Cuprins:
- # 1: Identificarea și cercetarea publicului țintă
- # 2: Cercetarea concurenței dvs.
- # 3: Dezvoltarea propunerii dvs. de valoare unică
- # 4: Identificarea celor mai bune canale de distribuție
- # 5: Dezvoltarea programului dvs. de lansare a produsului
- # 6: Promovarea lansării produsului dvs.
- Concluzie
Lansarea unui nou produs este riscantă. Chiar și după o cercetare aprofundată a pieței și dezvoltarea unor caracteristici unice, lansarea produsului dvs. poate eșua în continuare. De fapt, Nielsen raportează că două treimi din produsele nou lansate nici nu reușesc să vândă 10.000 de unități. Conform acestui raport, cel mai bun mod de a preveni acest tip de eșec (dacă există o piață pentru produs și produsul este bine dezvoltat) este de a corecta strategia de activare. Deci, pentru a vă asigura că produsul dvs. se lansează cu succes, puteți utiliza acest ghid final pentru a vă ajuta să planificați o lansare de succes a produsului:
# 1: Identificarea și cercetarea publicului țintă
Unul dintre cei mai importanți pași pentru lansarea produsului dvs. este identificarea publicului țintă, astfel încât să puteți efectua cercetările asupra acestora. Pentru ca produsul dvs. să se vândă, aveți nevoie de oameni care să îl cumpere. Așadar, acest pas implică determinarea tipurilor de persoane care ar fi interesate de produs și modalitatea de abordare a acestora. Iată ce trebuie să faceți pentru a găsi cei mai buni clienți țintă pentru produsul dvs.
Cercetări actuale ale clienților
Sondaj Gizmo
- Examinați-vă clienții existenți - O privire mai atentă asupra clienților dvs. actuali vă poate oferi o imagine clară despre cine ar trebui să vizați în continuare. Care sunt caracteristicile comune ale clienților dvs. existenți? Împărtășesc vreun interes comun? Care sunt persoanele care au cele mai multe venituri pentru dvs.? Determinarea răspunsurilor la toate acestea vă poate ajuta să determinați cum ar trebui să arate noul dvs. public țintă. Puteți utiliza instrumente precum Survey Gizmo sau Survey Monkey pentru a efectua cercetări asupra clienților dvs. actuali. Aceste instrumente de sondaj vă vor ajuta să intrați în mintea clienților dvs. de top și apoi să creați un nou public țintă pe baza informațiilor. Ce tip de oameni vizează? Lipsesc vreun public de nișă?
- Determinați-vă avantajele produsului - Examinarea principalelor beneficii ale produselor dvs. vă poate ajuta, de asemenea, să găsiți un public țintă relevant. Enumerați toate caracteristicile produselor dvs. și avantajele pe care acestea le oferă. Și apoi încercați să determinați ce tip de oameni ar fi cei mai interesați să se bucure de aceste beneficii. Cu alte cuvinte, veți încerca să determinați cine are nevoie de produsul dvs.
- Luați în considerare diverse date demografice - studiați acum diferitele date demografice și încercați să înțelegeți cine ar cumpăra cel mai probabil produsul dvs. Datele demografice importante care trebuie luate în considerare în studiul dvs. includ vârsta, sexul, locația, nivelul de venit, nivelul de educație, originea etnică, ocupația, religia, orientarea sexuală, apartenența politică, locația și limba maternă.
Odată ce ați creat un personaj precis al audienței pe baza acestor factori, puteți începe cercetarea asupra publicului țintă. Cercetarea dvs. ar trebui să vă poată ajuta să definiți diferite caracteristici, cum ar fi personalitatea, valorile, interesele, stilul de viață, atitudinea, cunoștințele tehnologice și comportamentul. Toate acestea vă vor putea ajuta să determinați cel mai bun mod posibil de a poziționa și de a le prezenta produsul.
# 2: Cercetarea concurenței dvs.
Indiferent dacă lansați un produs nou sau dezvoltați o nouă campanie de marketing, cercetarea concurenților este un pas crucial. Vă ajută să identificați marile provocări pentru care ar trebui să vă pregătiți în timp ce valorificați eșecurile lor. Aruncați o privire la câțiva pași necesari implicați în cercetarea concurenților:
- Enumerați-vă concurenții - Faceți o listă cu principalii concurenți și concurenți direcți. Acestea sunt companii / companii care prestează aceleași servicii sau produc aceleași produse ca dvs. De asemenea, puteți enumera câțiva concurenți indirecți, dar asigurați-vă că urmăriți cu atenție concurenții direcți.
- Identifică-ți punctele forte - Încearcă să determini de ce cumpără oamenii din concurența ta. Care sunt punctele lor forte și ce poți învăța de la ei? Oferă ceva ce tu nu ești? Își poziționează produsul într-un mod mult mai eficient decât tine? Enumerați toate acestea pentru a vă putea face o idee clară despre ceea ce faceți greșit.
- Identificați punctele lor slabe - Pe lângă determinarea punctelor forte ale concurenților dvs., este la fel de important să le determinați punctele slabe. Vedeți vreo modalitate prin care ar putea să-și îmbunătățească mesajele de marketing? Sau nu reușesc să ofere un modul de stabilire a prețurilor care să corespundă publicului țintă? Întrebarea tuturor acestor întrebări vă poate ajuta să identificați metodele de exploatare a punctelor slabe ale acestora.
Puteți folosi chiar și instrumente precum WhatRunsWhere pentru a efectua un studiu asupra campaniilor PPC ale concurenților dvs. Folosind acest lucru, puteți afla ce funcționează pentru ei, ce anunțuri au cele mai bune performanțe, cine cumpără de la ei etc.
Studiați campaniile PPC ale concurenților
WhatRunsWhere
# 3: Dezvoltarea propunerii dvs. de valoare unică
Un alt pas crucial în lansarea unui produs implică dezvoltarea unei propuneri de valoare unice. Îți înțelegi publicul țintă acum și știi ce le place, ce i-ar plăcea, etc. Știi, de asemenea, ce fac concurenții tăi și cum te poți deosebi de ei. Acum combinați aceste cunoștințe pentru a dezvolta un mesaj care să vă atragă publicul și să-i oblige să cumpere produsul. Urmați acești pași pentru a dezvolta o propunere de valoare unică:
- Primul pas - Identificați primele trei avantaje ale produsului și asigurați-vă că mesajul dvs. explică modul în care aceste beneficii sunt importante pentru client.
- Pasul doi - Determinați ce face produsul dvs. unic și cum este diferit de produsele concurentului. Poate că este o anumită caracteristică pe care nu o oferă, de exemplu. Propunerea dvs. unică de valoare sau UVP ar trebui să explice de ce consumatorii ar trebui să aleagă produsul dvs. în locul articolelor similare.
- Pasul trei - Gândiți-vă la toate problemele pe care le poate rezolva produsul dvs. Poate că este o sarcină frustrantă în viața lor de zi cu zi sau o problemă uriașă cu care se confruntă uneori. Oricare ar fi punctul de durere, UVP-ul dvs. ar trebui să prezinte modul în care produsul dvs. îl abordează.
- Pasul patru - Acum combinați aceste trei elemente într-o frază atrăgătoare care atrage imediat atenția publicului. Va trebui să veniți cu o propoziție convingătoare care să transmită în mod eficient mesajul dvs. Chiar dacă nu puteți combina toate aceste elemente într-o singură frază, ar trebui cel puțin să le implementați pentru a crea mesajul perfect.
Odată ce ați dezvoltat propunerea dvs. unică de valoare, ar trebui să vă puteți îndeplini promisiunea. Nu ar trebui să fie doar o declarație care să atragă atenția publicului. Dacă nu puteți îndeplini promisiunea pe care ați făcut-o în UVP, va avea un impact negativ asupra reputației mărcii dvs.
Pentru a înțelege mai bine un UVP bine dezvoltat, să aruncăm o privire la Insightpool, o platformă de marketing pentru influențatori. Propunerea sa unică de valoare este axată pe viteză și eficiență. După cum puteți vedea în captura de ecran de mai jos, invită utilizatorii să „identifice influențatorii în câteva secunde” și să-i convertească în avocați „în câteva minute” folosind căutarea lor universală. Acestea accentuează în mod clar viteza sculei, ceea ce îl face unic de la scule similare.
Identificați influenții
Insightpool
Mesageria lor rămâne consecventă pe tot site-ul web. Dacă derulați mai jos, Insightpool ilustrează în continuare că instrumentul lor poate ajuta utilizatorii „să descopere 600 de milioane de influențatori în câteva secunde”.
Descoperiți Influencer
Insightpool
# 4: Identificarea celor mai bune canale de distribuție
Pentru a veni cu un plan detaliat de lansare a produsului, trebuie să vă dați seama cum veți aduce produsul dvs. către clienți. Aceasta implică determinarea unui canal de distribuție care ar funcționa cel mai bine pentru dvs. și pentru publicul țintă. Puteți utiliza informațiile despre public pe care le aveți deja pentru a finaliza această sarcină. Și asigurați-vă că acoperiți următoarele puncte din proces:
- Aflați de unde și cum vor să cumpere produsul. Vor dori să-l cumpere printr-un distribuitor cu amănuntul sau un comerciant cu amănuntul de comerț electronic? Sau ar prefera să-l cumpere direct de la dvs. prin intermediul site-ului dvs. web?
- Dacă produsul dvs. are nevoie de un fel de expertiză, site-ul dvs. web va fi suficient pentru educarea potențialilor clienți? Sau ați prefera să aveți o echipă de vânzări care să ofere educație practică despre cum să o utilizați.
- Dacă produsul dvs. necesită instalare profesională, veți putea oferi asistență online sau va trebui să trimiteți unul dintre tehnicienii dvs. pentru instalare la domiciliu?
Toate acestea ar putea juca un rol în determinarea celui mai bun canal pentru distribuirea noului dvs. produs. Orice ați decide să faceți, trebuie să vă asigurați că este convenabil pentru utilizatorul final și că prețul rămâne același pentru ei.
# 5: Dezvoltarea programului dvs. de lansare a produsului
Dacă aveți un program adecvat, vă ajută să rămâneți pe drumul cel bun cu lansarea produsului. Deși pot exista mulți alți pași implicați în etapele de dezvoltare și testare a produsului, iată ce trebuie să luați în considerare în mod specific pentru programul de lansare:
- Setați o dată de lansare - Pentru a dezvolta un program de lansare a produsului, trebuie să începeți prin setarea unei date de lansare. Acest lucru vă poate ajuta să începeți să dezvoltați o cronologie pentru a finaliza orice altceva implicat în lansare. În ceea ce privește cea mai bună dată de lansare, este data care vă va oferi o expunere maximă. Aceasta înseamnă că ați putea încerca să dezvăluie produsul în timpul expozițiilor comerciale și al conferințelor, unde numărul maxim de persoane poate afla despre acesta.
- Configurați o dată scadentă pentru promoțiile pre-lansare - În plus față de setarea unei date de lansare definite, ar trebui, de asemenea, să promovați promoțiile pre-lansare în consecință. Când ar trebui să începeți lansarea campaniilor dvs. PPC? Când trebuie să vă conectați la mass-media și să trimiteți seturile de presă? Când ar fi cel mai bine să începeți să trimiteți mostre, astfel încât produsul să aibă o expunere mai bună în timp pentru lansare?
# 6: Promovarea lansării produsului dvs.
Unul dintre cele mai importante elemente ale planului dvs. de lansare a produsului este promovarea. Chiar dacă aveți produsul perfect în loc și ați făcut o cercetare aprofundată a pieței, produsul dvs. ar putea eșua în continuare dacă nu îl puteți promova corect. Aruncați o privire la câteva dintre următoarele idei de promovare pentru a vă ajuta:
Lansare în timpul târgurilor și conferințelor - Târgurile și conferințele reunesc persoane interesate de anumite nișe. Deci, dacă lansați un produs fizic, acestea ar putea servi drept locația perfectă pentru dezvăluirea noului dvs. produs. Lansarea în timpul expozițiilor comerciale și conferințelor nu numai că vă ajută să vă conectați cu mii de clienți potențiali la un moment dat. De asemenea, vă ajută să obțineți acoperire gratuită de publicațiile din industrie.
De exemplu, L'Oreal și Withings s-au unit pentru a dezvolta prima „perie inteligentă” din lume, o periuță de păr care examinează calitatea părului în timp ce se periază. Au dezvăluit produsul în cadrul Consumer Electronic Show 2017, care i-a ajutat să câștige o mulțime de acoperire de la știri și mass-media.
Promovarea pensulei inteligente
dezeen
- Lansare în timpul târgurilor și conferințelor - Târgurile și conferințele reunesc persoane interesate de anumite nișe. Deci, dacă lansați un produs fizic, acestea ar putea servi drept locația perfectă pentru dezvăluirea noului dvs. produs. Lansarea în timpul expozițiilor și conferințelor nu numai că vă ajută să vă conectați cu mii de clienți potențiali la un moment dat. De asemenea, vă ajută să obțineți acoperire gratuită de către publicațiile din industrie. De exemplu, L'Oreal și Withings s-au alăturat pentru a dezvolta prima „perie inteligentă” din lume, o periuță de păr care examinează calitatea părului în timp ce se periază. Au dezvăluit produsul în cadrul Consumer Electronic Show 2017, care i-a ajutat să câștige o mulțime de acoperire de la știri și mass-media.
- Pregătiți un kit de presă pentru funcțiile media - Puteți desfășura o campanie de sensibilizare pentru a vă conecta la publicații de renume și site-uri de știri legate de industria dvs. Scopul este de a le face să prezinte noul dvs. produs în publicația lor. Asigurați-vă că aveți un kit de presă pregătit pentru jurnaliști și publicații influente, astfel încât aceștia să poată obține cu ușurință toate informațiile necesare.
- Conectați-vă cu adoptatorii timpurii și cu influenții din industrie - Adoptătorii timpurii și influențatorii din industrie pot fi cel mai bun pariu pentru promovarea eficientă a noului dvs. produs. Puteți organiza un concurs sau puteți lansa o campanie de cadouri în care unii dintre clienții dvs. fideli vor încerca gratuit noul dvs. produs. Nu numai că vor sări la șansă, dar vă vor ajuta și în promovarea produsului atât online, cât și offline.
Și puteți efectua o acțiune de influență și puteți trimite mostre pe unele dintre cele mai influente persoane din industria dvs. Ar putea fi bloggeri, vedete pe internet, experți sau lideri din industrie. Ceea ce spun ei despre produsul dvs. poate face sau rupe lansarea dvs., așa că fiți atenți la modul în care îi abordați.
MAC, de exemplu, și-a promovat noua linie de produse MAC Liptensity oferind sneak peeks exclusiv persoanelor influente relevante pentru machiaj și frumusețe. Influențatori precum Aureylian, un factor de influență pentru jocuri și frumusețe, cu peste 107.000 de adepți pe Instagram, au postat imagini cu produsele.
Liptensitatea MAC
- Participați la promoții pe rețelele sociale - În plus față de lansarea campaniilor PPC pe rețelele sociale, asigurați-vă că vă conectați în mod regulat cu publicul dvs. din rețelele sociale. Păstrați-le la curent cu cele mai recente actualizări despre dezvoltarea produsului dvs. și încercați să le implicați în conversații despre produs. Puteți utiliza rețelele sociale pentru a răspunde la întrebările oamenilor, pentru a colecta feedback-ul lor și pentru a construi hype despre lansare.
Concluzie
Pașii acoperiți în acest ghid sunt cruciale pentru planificarea unei lansări de succes a produsului. Pot fi implicați pași suplimentari pe baza cerințelor dvs., a industriei dvs. și a produsului pe care îl promovați. Dar acum înțelegeți noțiunile de bază ale planificării lansării unui produs pentru șanse mai mari de succes. Aveți întrebări despre planificarea lansării produsului? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europa.html