Blogging pentru afaceri: vă poate afecta vânzările?

Cu excepția cazului în care blogul dvs. este privat într-un fel (necesită acces la parole, postări livrate numai prin e-mail etc.), postările dvs. sunt publice, vizibile de oricine pe internet. Aceasta prezintă o problemă serioasă pentru cei care fac bloguri pentru afaceri.

iStockPhoto.com / sandsun

Într-un comentariu la postarea unui coleg blogger, i-am sugerat să adauge câteva sfaturi de cumpărare pentru tipul de servicii pe care le oferă. Ca răspuns, ea a întrebat de ce ar trebui să le spună oamenilor cum să cumpere serviciile pe care le vinde, deoarece acestea ar putea folosi sfaturile pentru a cumpăra de la concurenții ei. Înțeleg îngrijorarea ei.

Cum am fost ars de blog

În fosta mea carieră de produse promoționale, am văzut o oportunitate imensă de a-mi ajuta clienții și potențialii să înțeleagă procesul de cumpărare (este mai complicat decât își dau seama oamenii) și modul în care achizițiile lor au influențat marketingul lor. Aproape toți colegii și concurenții mei nu făceau acest lucru. Așa că am început un blog pe această temă cu speranța că, dacă aș fi văzut ca o resursă de încredere, aș fi văzut și ca un potențial furnizor de încredere. Blogul a obținut o notorietate în această industrie… și așa am făcut și eu ca rezultat. Deci a fost o strategie de succes?

Am câștigat o cantitate echitabilă de trafic organic (trafic de la motoarele de căutare, cum ar fi Google) către blogul meu. Unele postări au fost foarte populare. Cu toate acestea, vizitatorii mi-au citit postarea pentru a obține educația de cumpărare de care aveau nevoie, apoi au sărit. Dacă ar fi revenit pe site-urile mele de cumpărături și ar fi cumpărat, ar fi fost minunat. Dar, din păcate, ei au sărit în fața concurenților mei. Am ajuns să fiu „blogul” neoficial sau „Întrebări frecvente” pentru competiția mea. Și când acești vizitatori au rătăcit de fapt pe site-urile magazinelor mele, au rătăcit (uneori analizele mele Google au arătat că sunt acolo pentru perioade lungi de timp) și apoi nu au cumpărat nimic. Probabil că au vizitat doar în scopuri de cercetare. Uf!

Am încercat să găzduiesc anunțuri Google AdSense pe blogul meu pentru a contribui la generarea de bani a traficului care oricum mergea în altă parte. Dar nici asta nu s-a stins. Vizitatorii site-ului nu făceau clic pe reclame. Se pare că nu căutau noi furnizori sau produse promoționale… sau orice altceva servit de sistemul de remarketing Google AdSense pentru vizualizarea lor. Dublu ugh!

În plus, am primit multă atenție blogului meu din industria mea, cu alte cuvinte, concurenții mei prietenoși. Totul a fost pozitiv. Mi-am făcut niște prieteni minunați din industrie și am obținut noi oportunități de vorbire și marketing din cauza asta. Concluzia, totuși, a fost că această atenție nu a fost de la clienți. Triple ugh!

În cele din urmă mi-am închis blogul auto-găzduit și am făcut câteva căutări sufletești de ce ar trebui să continui blogurile pentru afaceri, dacă este contraproductiv sau chiar distructiv pentru obiectivele mele de vânzări. Așa că am mutat o mulțime de postări pe un site de conținut unde aș putea câștiga un pic din venitul publicitar continuu. Mai târziu, am închis și divizia de promoții a afacerii mele.

Pe măsură ce compania mea de marketing și promoții s-a transformat într-o afacere de editare, blogging-ul a devenit o componentă necesară a portofoliului meu online. Blogul meu încă nu este o pâlnie de vânzare ideală pentru a cumpăra blogul și este disponibil pentru a fi văzut de lume. Dar asta e foarte bine acum cu mine. Iata de ce…

Ce vrei de la Blogging pentru afaceri?

După cum arată povestea mea, inițial speram să obțin o pâlnie directă de vânzare pe blogul de cumpărare. Acest lucru poate fi extrem de dificil de realizat, cu excepția produselor de tip low-cost, de tip impuls-buy (cărți, cărți electronice, abonamente la newsletter prin e-mail etc.).

Blogging-ul a fost promovat ca o strategie cheie de marketing pentru conținut și marketing de intrare. Într-adevăr, își poate construi reputația într-o industrie, piață, comunitate sau în căutare online (SEO). Dar blogging-ul nu este o strategie de vânzare; este o strategie de PR.

Acordat, PR poate duce în cele din urmă (cuvânt operativ) la vânzări. Dar aceasta nu este o cale garantată, directă sau rapidă. Deci, dacă doriți rezultate de vânzare pe termen scurt, este posibil ca blogging-ul să nu fie pentru dvs. Căile mai directe către vânzări (rețea, publicitate pe internet etc.) pot fi investiții de marketing mai bune de luat în considerare.

Blogging-ul pentru afaceri oferă concurenților tăi un avantaj comercial?

Cu excepția cazului în care blogul dvs. este privat într-un fel (necesită acces la parole, postări livrate numai prin e-mail etc.), postările dvs. sunt publice, vizibile de oricine pe internet. Aceasta prezintă o problemă serioasă pentru cei care fac bloguri pentru afaceri.

Desigur, nu ați dori niciodată, vreodată, să împărtășiți secrete de afaceri sau alte informații confidențiale pe un blog sau oriunde pe Internet (sau oriunde în orice caz)! Dar cât din cunoștințele și expertiza dvs. adecvate consumului public ar trebui să le împărtășiți în postările de pe blog, mai ales că concurenții le pot accesa și / sau clienții ar putea folosi informațiile pentru a cumpăra de la concurenții dvs.?

Amintiți-vă că blogging-ul publică. Rădăcina cuvântului publica înseamnă „a face public”. Dacă nu sunteți pregătiți ca blogul dvs. să fie vizionat de concurenți SAU nu puteți face față faptului că clienții pot cumpăra de la concurenți după ce au vizionat și câștigat valoare de pe blogul dvs., este posibil ca o strategie de blogging să nu fie pentru dvs.

Rețineți, totuși, că bloggingul cu conținut de înaltă calitate (conținut actualizat în profunzime, bine scris de cel puțin câteva sute de cuvinte, elemente multimedia etc.) vă poate ajuta să vă îmbunătățiți vizibilitatea în motoarele de căutare. Dacă puteți fi găsit în căutare în apropierea sau împreună cu concurenții dvs., clienții potențiali vă pot vedea ca un potențial furnizor pentru orice vindeți . Cu cât clienții potențiali vă văd mai mult numele și dovezile de expertiză, vă construiți reputația ca resursă ideală pentru orice este oferta dvs. Acesta este cel mai bun lucru la care vă puteți aștepta de la blogging pentru afaceri.

Înțelegeți, totuși, că blogging-ul este o strategie de marketing și PR de investiții ridicată în termeni de timp, efort și, eventual, de dolari. Așadar, trebuie să vă întrebați dacă costurile și preocupările concurentului dvs. depășesc vizibilitatea potențială online pe care blogul ar putea să o aducă.

© 2017 Heidi Thorne