Cum să răspunzi la întrebările de la interviul de muncă despre ultimul tău șef

Chiar dacă șeful tău anterior era diavolul deghizat, este important să nu vorbești negativ despre ei!

Fotografie de Pablo Varela pe Unsplash

Cum să discutați despre managerul dvs. anterior, șeful sau supraveghetorul

Aici s-ar recomanda mersul pe coji de ouă. Chiar dacă managerul sau supraveghetorul dvs. anterior era diavolul deghizat, evitați întotdeauna negativitatea, insultele sau comentariile defăimătoare. Persoana care stă chiar în fața ta nu îți va lua cu blândețe jelind despre șeful tău anterior și sunt șanse să presupună că poți vorbi într-o bună zi despre ei în aceeași lumină.

„Cine a fost cel mai bun șef al tău și cine a fost cel mai rău?”

Păstrați acest lucru ca un răspuns pozitiv și respectuos. Dacă ți-au plăcut toți managerii tăi anteriori, atunci ești foarte norocos. Dacă nu, atunci încercați să vă gândiți la cel puțin un lucru pe care s-ar putea să-l fi învățat de la cei nu atât de drăguți.

• „Am învățat de la fiecare șef pe care l-am avut. Cei buni m-au învățat cum să fiu un lider inspirațional, în timp ce am descoperit de la cei pe care i-aș considera ca manageri mai slabi, ce să nu fac ”.

Dacă intervievați în același oraș cu compania dvs. anterioară sau chiar în același sector, nu uitați că vechiul dvs. șef ar putea fi de fapt un prieten sau o cunoștință a intervievatorului!

„Cum a fost să lucrezi pentru supraveghetorul tău?”

Aș sugera să păstrați acest răspuns scurt și bineînțeles pozitiv. Evidențiați orice ați simțit că a făcut supraveghetorul dvs. pentru a obține cele mai bune rezultate din voi. El sau ea v-a învățat ceva anume? Le-ați considera ca un mentor?

• „Supraveghetorul meu a fost foarte practic și a fost mereu acolo pentru a-mi sprijini pe colegi și pe mine.”
• „Ne-a permis să lucrăm într-o manieră autonomă, dar a avut întâlniri regulate cu toți angajații pentru a le monitoriza progresul.”
• „Supraveghetorul meu s-a asigurat întotdeauna că mediul de lucru a fost distractiv, dar profesionist.”
• „Am învățat foarte multe de la supraveghetorul meu, deoarece era foarte orientată către clienți și avea o manieră empatică atunci când se ocupa de reclamații.”

„Ce așteptați de la un manager?”

Această întrebare ar putea fi adresată și în alte câteva moduri:

• „Descrie-ți șeful ideal.”
• „Cum arată managerul perfect?”

Această întrebare este adesea adresată pentru a evalua modul în care răspundeți la supraveghere și autoritate. De asemenea, intervievatorul poate încerca să vizualizeze modul în care veți răspunde la solicitările actualului manager și ale superiorilor acestora.

Oricum ar fi, răspunsul dvs. ar trebui să se bazeze pe ceea ce percepeți sau ați aflat despre nivelul de supraveghere cerut în rol. Nu doriți să vă întâlniți ca cineva care trebuie să fie microgestionat dacă rolul este în principal autonom.

Încercați să găsiți un echilibru între cineva care este capabil să lucreze independent, dar răspunde pozitiv la instrucțiuni specifice.

Este posibil să puteți afla în avans mai multe despre noul dvs. supervizor. Destul de des, fișa postului va detalia pe cine veți raporta direct, astfel încât să puteți face un pic de teme în avans.

Care este fondul lor? Au un profil Linkedin pe care îl poți cerceta?

Cunoașteți pe cineva din companie care să cunoască supervizorul și stilul lor de management?

Dacă sunteți înarmați cu aceste informații vă poate sta în poziție bună. Nu doriți să discutați că vă place un supraveghetor care face ca mediul de lucru să râdă un minut dacă adevărul este că el / ea este un responsabil serios.

Dacă într-adevăr nu puteți afla nicio informație, atunci răspunsurile generale bune ar fi:

• „Sunt cel mai productiv când un supraveghetor are legături bune cu restul echipei și este acolo pentru a mă sprijini, a mă îndruma și a mă îndruma spre succes.”
• „Simt că cei mai buni supervizori sunt cei pasionați de marcă, echipa lor și clienții / clienții.”
• „Apreciez un supraveghetor care recunoaște că fiecare membru al echipei este diferit, are ceva de contribuit și nu dă dovadă de favoritism.”
• „M-aș aștepta ca supervizorul meu să fie deschis și sincer cu mine dacă există aspecte ale rolului pe care pot să le îmbunătățesc sau să le fac diferit cu munca mea. Aș dori, de asemenea, să mă simt încrezător că pot vorbi cu ei cu încredere dacă am probleme legate de munca mea. ”

Niciodată în niciun caz nu criticați un manager trecut și încercați să evitați să-l descrieți ca supraomenesc pe supraveghetorul ideal!

Poate vă place să pregătiți răspunsuri mai profunde oferind câteva exemple despre modul în care ați lucrat bine sub supravegherea unei varietăți de stiluri manageriale.

„Ați avut vreodată dificultăți de lucru cu un manager?”

Iată câteva variante suplimentare pentru aceeași întrebare:

• „Povestește-mi despre un moment în care ai avut un dezacord cu șeful tău”.
• „Ați avut vreodată un conflict cu un superior la locul de muncă și dacă da, cum a fost soluționat?”
• „Dacă știi că șeful tău greșește 100% în legătură cu ceva, cum te-ai descurca?”

Dacă ați avut într-adevăr dificultăți cu un șef anterior, trebuie să fiți foarte atenți la răspunsul dvs., dar să înțelegeți că la un moment dat, majoritatea angajaților au un fel de dezacord sau diferență de opinie de la managerul lor, deci este perfect acceptabil să discutați situația a fost rezolvat și ați învățat din experiență.

Opiniile diferite pot fi pozitive în anumite circumstanțe dacă sunt deschise dezbaterii pentru a schimba procesele într-un mod pozitiv pentru binele mai mare al companiei și al personalului acesteia.

Dacă aveți un exemplu de acum mult timp, alegeți scenariul respectiv ca răspuns. Cu cât mai departe în trecut, cu atât mai bine.

• „La începutul carierei mele am avut un manager cu care nu m-am înțeles. Pur și simplu nu păream să vedem ochi în ochi, dar acum îmi dau seama că aceasta a fost o combinație a lipsei mele de experiență la locul de muncă și a unei defecțiuni în comunicare. Aveam așteptări diferite și am simțit că punând întrebări este un semn de slăbiciune și incapacitate de a face treaba. Acum mă asigur întotdeauna că găsesc un punct comun cu oricine lucrez și pun întrebări imediat dacă am nevoie de claritate cu privire la un subiect sau instrucțiuni. ”

Unii intervievatori pot apăsa pe această întrebare, deoarece le este greu să creadă dacă întreaga relație de carieră a fost perfectă și fără conflicte.

• „Da, am avut conflicte în trecut, dar nu și importante; mai multe diferențe de opinie. Modul în care mă ocup de acestea este să ascult și să înțeleg pe deplin perspectiva celuilalt și apoi să lucrez împreună pentru a veni cu o soluție. Consider că, dacă putem identifica un obiectiv comun, soluția este mai ușor de găsit. ”

Cuvintele care trebuie folosite în aceste tipuri de răspunsuri sunt respect, soluție, identificare, ascultare, rezolvare și așa mai departe.

Asigurați-vă întotdeauna că dați scurte detalii cu privire la modul în care orice situație a fost remediată, astfel încât intervievatorul să vă poată da socoteală și să nu aveți râvnă.

„Șeful tău actual te-ar descrie ca pe cineva care merge mai departe?”

Mai multe variante ale acestei întrebări:

• „Dă-mi un exemplu de când ai fost proactiv într-o sarcină care nu figurează în fișa postului.”
• „Șeful tău ar spune că ești de încredere / flexibil / de încredere?”
• „Povestește-mi despre o perioadă în care ai trecut peste apelul datoriei.”

Desigur, ați dori să răspundeți „Da” la aceste întrebări și să dați exemple, deci cum puteți elabora?

Vă puteți gândi la orice complimente pe care le-ați primit de la șeful dvs. sau de la clienți și clienți?

Cum a fost ultima ta apreciere? Care au fost cele mai pozitive lucruri despre care a vorbit șeful tău?

• „Recent, am primit mulțumiri de către șefii companiei, ca recunoaștere a faptului că am acoperit schimburi suplimentare din cauza unor angajați care nu au putut lucra din cauza zăpezii abundente.”

Puteți da exemple de când ați fost de încredere, proactiv sau chiar inovator?

Ce ai făcut pe care nimeni altcineva nu îl are? Ce ai făcut mai întâi înainte ca toți ceilalți să te copieze?

„Care ar spune managerul tău actual că sunt punctele tale forte?”

De multe ori ne este greu să le spunem oamenilor la ce ne pricepem.

Vânzarea fără a părea arogant este una dintre cele mai frecvente griji ale interviului. Mulți oameni pur și simplu nu se vând singuri de teama de a părea capul mare.

Știi care sunt punctele tale forte? Ai fi surprins cât de puțini oameni fac.

Un punct de pornire sunt evaluările recente ale performanței. Ce au evidențiat ca atuuri ale tale? Puteți furniza dovezi (furnizați exemple)? Poți să raportezi punctele forte la poziția pentru care ești intervievat?

Încă blocați răspunsuri la această întrebare?

Ai putea încerca să întrebi pe cineva. Întrebați un prieten de încredere sau un coleg de serviciu. Asigurați-vă că vă oferă exemple de unde ați demonstrat punctele forte, astfel încât să le puteți folosi rapid, dacă vi se cere.

Merită, de asemenea, să revizuiți informațiile despre locuri de muncă, pentru a căuta ce competențe caută. Vei face o impresie mai favorabilă dacă poți acoperi unele dintre acestea în răspunsul tău.

„Ce ar spune actualul tău manager sunt slăbiciunile tale?”

Nu acesta este locul pentru a-ți admite cele mai mari defecte.

De asemenea, nu este momentul să pretindeți că nu aveți zone de dezvoltare - v-ar face să arătați fie vanitos, fie ca și cum nu vă puteți evalua propria performanță.

Deci, cum ar trebui să rezolvați acest tip de întrebare?

Principalul lucru este să recunoașteți că aveți zone de dezvoltat, în timp ce demonstrați că lucrați deja la ele și dați exemple ale progreselor pe care le-ați făcut.

Dacă este posibil, alegeți o zonă de dezvoltare care nu vă afectează capacitatea de a face treaba pentru care sunteți intervievat.

De obicei, este o idee bună să faci din „slăbiciunea” ceva mic. Evitați subiecte precum „abilități organizaționale” sau „gestionarea timpului”!

Ce se întâmplă dacă unul dintre domeniile dvs. de dezvoltare este unul dintre punctele forte cheie necesare rolului?

Asigurați-vă că puteți demonstra de ce nu va fi o problemă.

„Cum iei direcția?”

Intervievatorul încearcă să afle dacă puteți sau nu să fiți gestionat și să urmați instrucțiunile fără dramatism.

Răspunsul dvs. la această întrebare ar trebui să includă faptul că înțelegeți că trebuie să urmați instrucțiunile de la supraveghetorul dvs. și să aveți încrederea de a pune întrebări dacă aveți nevoie de claritate suplimentară.

„Descrieți un conflict trecut cu un supraveghetor. Ce ai face diferit astăzi? "

La un moment dat, majoritatea oamenilor au avut o experiență în care lucrul cu supraveghetorul lor nu era doar o navigație simplă. Dacă nu ați spus-o, încercați să folosiți un exemplu, fie atunci când nu ați lucrat bine cu cineva cu autoritate într-un cadru non-profesional, fie vorbiți despre un moment în care ați observat că un coleg a depășit acest lucru și ce ați învățat din observațiile tale.

Dacă ați avut un moment în care nu ați lucrat bine cu un supraveghetor, atunci fiți sinceri, totuși, evitați toate referințele la negativitate sau vina. Răspundeți clar la întrebare, cu cele mai multe detalii referitoare la ultima parte a modului în care ați fi schimbat rezultatul. Intervievatorul caută responsabilitate din partea dumneavoastră. Dacă ați avut o perioadă dificilă, atunci este ok, dar contează ceea ce ați învățat și cum veți lucra pentru a evita o situație similară în viitor.

Dacă aveți mai multe exemple, în mod normal, cel mai bine este să alegeți situația în care ați avut un rezultat pozitiv sau cea mai timpurie din carieră.

Orice ai face…

Orice faceți sau spuneți în legătură cu vechiul sau actualul șef, manager sau supraveghetor, păstrați-l faptic, relevant și pozitiv.

Practicați în avans modul în care puteți răspunde la aceste tipuri de întrebări, astfel încât să sunăți sinceri, dar nu repetați.

În cele din urmă, uită-te la partea luminoasă; îl lași pe vechiul șef în urmă!

Sondaj rapid