Revizuirea Fiverr: avantajele și dezavantajele pieței de cinci dolari

Fiverr Review

Fiverr

Pro și dezavantaje ale pieței de cinci dolari

Pentru a continua, vizitați www.Fiverr.com.

În această recenzie Fiverr, vom trece peste cinci categorii diferite care stau la baza oricărei piețe online. Ușurința de utilizare pe piață, comunitatea de cumpărători și vânzători, potențialul de a face bani, asistență pentru clienți și ușurința de a vă retrage fondurile câștigate. Vom revizui Fiverr atât din perspectiva cumpărătorului, cât și din perspectiva vânzătorului, așa că, sperăm, vom clarifica orice întrebări pe care le aveți cu privire la „Piața de cinci dolari”.

Ușurință în utilizare

Evaluat la 4,5 / 5 stele, Fiverr este un site extrem de ușor de utilizat. Fiverr oferă capacități extinse de căutare pentru cumpărători și numeroase categorii pentru a restrânge exact ceea ce oferă vânzătorul spre vânzare. Interfața grafică este plăcută la vedere, iar fontul este suficient de mare pentru ca persoanele de orice vârstă să citească site-ul web fără nicio problemă. Singura problemă pe care am avut-o cu aspectul a fost panoul de sarcini al vânzătorului. Ocazional, cumpărăturile cumpărătorilor sunt „blocate” în meniu după o anulare și trebuie să contactați asistența pentru clienți pentru a elimina vânzarea. În afară de asta, aspectul și ușurința de utilizare sunt foarte simplificate și foarte rapide.

Veniturile noastre pe Fiverr

Fiverr

Revizuirea comunității

Comunitatea Fiverr are un amestec de cumpărători extrem de răbdători, până la demoni extrem de negativi, care se așteaptă să livrați de două sau de trei ori mai mult decât au cumpărat și vă lasă totuși o recenzie proastă. (Sau mai rău!) Într-un astfel de caz, am vândut un concert de optimizare a motorului de căutare pentru 25 USD, unde ne așteptam să livrăm un ghid SEO, să facem o revizuire personalizată a site-ului web al clientului și să construim câteva linkuri către site-ul lor din conținut similar. bloguri de oaspeți. Destul de corect. Ei bine, ne-am confruntat cu o mică problemă cu construirea legăturilor și a ajuns să ne dureze cu aproximativ 8 ore mai mult decât data limită de livrare, care a fost stabilită pentru 3 zile. Deci, în total, ne-au trebuit trei zile și opt ore pentru livrare. Am trimis ghidul (precum și un ghid suplimentar - celălalt concert SEO) ca mulțumire pentru achizițiile suplimentare) în primele șase ore,și ne-am finalizat recenzia în primele 24. Ne-am cerut scuze pentru întârzierea finalizării link-urilor din spate către site-ul său stomatologic și l-am întrebat dacă putem mai construi câteva linkuri ca scuze sau să rambursăm o parte din prețul său de cumpărare.

În mod neașteptat, după ce a primit toate produsele noastre, despre care a spus mai întâi că este impresionat de el, a solicitat să îi oferim o rambursare COMPLETĂ pentru timpul de livrare suplimentar de 8 ore. I-am explicat că i-am livrat în continuare concertul finalizat și că am putea oferi 50% înapoi, dar a durat doar câteva ore în plus pentru a finaliza concertul și nu ar fi o tranzacție corectă dacă ar primi ambele complet livrare ȘI returnarea întregului preț de achiziție. (Dacă ne-ar fi spus că va dori o rambursare completă în avans, am fi putut să nu mai adăugăm back-link-urile achiziționate și să oferim în schimb rambursarea completă, dar a așteptat până la finalizarea livrării și în mâinile sale înainte de a apăsa pe cerere de rambursare integrală.)

Escalarea raportului

Oricum, el ne-a ignorat mesajele și a intensificat reclamația către sprijinul Fiverr, unde ne îndoim foarte mult că au analizat chiar și numeroasele mesaje înainte și înapoi și au ajuns să decidă în favoarea sa… rambursându-i prețul total de achiziție de 25 USD. Când am contactat asistența care le-a cerut să revizuiască, ei au explicat că au luat deja decizia și că este imposibil să revizuim cazul. Totuși, trebuie să luați binele cu răul, la fel ca orice piață. Am avut partea noastră de cumpărători extrem de iertători și de cei cu inima bună, care sunt mai mult decât dispuși să lucreze cu noi. Am primit multe sfaturi după livrare și am fost lăudați la nesfârșit pentru cele mai simple lucruri, așa că nu putem spune că comunitatea este rea! Evaluarea noastră de recenzii Fiverr a comunității se ridică la un 4/5 solid,care este foarte asemănător cu aproape orice piață existentă peste tot. Se pare însă că Fiverr va fi aproape întotdeauna de partea cumpărătorului, așa că pregătește-ți documentele în cazul în care un caz se intensifică.

Potențial de a face bani

Fiverr oferă vânzătorilor o cantitate aproape interminabilă de categorii pe care le puteți lista atunci când vindeți pe site-ul lor. De la niște videoclipuri ciudate „făcute de utilizator” care înfățișează bătrâni îmbrăcați ca niște bebeluși pentru a cânta la mulți ani, până la concerte cu sunete disperate, intitulate lucruri precum: „Mă voi preface că sunt prietena ta pe Facebook o săptămână” Ciudat da, dar selecția este minunată, iar Fiverr are aproape tot ce ai putea vreodată (sau nu vrei) să cumperi. Fiverr își propune o mulțime de marketing pentru a vă promova concertele, ceea ce este minunat, deoarece vă permite să economisiți banii câștigați fără a fi nevoie să plătiți pentru a vă promova propriile lucruri. Într-adevăr nu există niciun fel de cerință pentru a vă promova propriile concerte pentru a genera vânzări, cu excepția pentru o postare sau două pe Facebook sau Twitter, dacă doriți.Fiverr are un motor de căutare frumos amenajat, pe care cumpărătorii îl pot trece cu ușurință și, dacă aveți concerte cu rating înalt, vor ieși ocazional în explozii de știri prin e-mail Fiverr, care au loc zilnic. În mod obișnuit, primim lunar aproximativ 12k-15k afișări, cu o rată de clic de câteva procente. Nu facem niciun marketing extern sau partajare socială, ci ne mulțumim ca Fiverr să se ocupe de marketingul nostru pentru noi.

Vânzarea pe Fiverr nu este doar soare și curcubeu, totuși, întrucât de fapt iau o reducere destul de puternică a profiturilor dvs., păstrând 1 USD din fiecare vânzare de 5 USD. (20% din prețul total de achiziție.) Chiar dacă 20% este o sumă destul de mare, nu se simte la fel de devastator în comparație cu o piață precum eBay, deoarece toate livrările de concerte sunt gratuite. Ceea ce vrem să spunem este că, atunci când vindeți pe eBay, produsele costă să fie listate în avans, costă bani pentru livrare și apoi taxa finală de valoare este eliminată din prețul total de achiziție al articolului. (Această taxă de valoare finală include și costul dvs. de expediere.) Cu Fiverr, livrarea unui concert necesită doar timp și efort. În plus față de 20%, Fiverr pare, de asemenea, să scoată o mică reducere din fondurile pe care le-ați ascuns atunci când solicitați o plată, iar apoi PayPal își ia felia de 3% din plăcintă.Cifra dolarului pare să varieze de la câțiva cenți la câțiva dolari cel mult, așa că este mai bine să așteptați până când veți avea o mică avere (40 $ - 50 $ dolari sau cam așa) în Fiverr, înainte de a solicita o plată.

Cu siguranță nu veți obține vânzări bogate pe Fiverr, dar cu siguranță puteți câștiga câteva sute de dolari în plus folosind doar câteva ore pentru a vă livra concertele vândute. Unii dintre cei mai buni vânzători reușesc să greșească aluatul, dar îl tratează pe Fiverr ca pe un loc de muncă cu normă întreagă, livrând zeci de concerte pe zi. Încheierea categoriei de recenzii Fiverr „venituri potențiale” - am decis să o clasăm 4,5 / 5 stele. Potențialul de a câștiga mare este acolo, dar fii prudent să muști mai mult decât poți mesteca. Concertele vândute se acumulează rapid și te poți pierde în amestec destul de ușor.

Asistență pentru clienți pe Fiverr

Fiverr

Relații Clienți

După cum sa menționat mai devreme, nu ne pasionează serviciul pentru clienți oferit de Fiverr. De la cazuri ca cel descris mai sus până la timpi de răspuns îngrozitor de mari (48 de ore plus în majoritatea cazurilor), asistența pentru clienți lasă mult de dorit. Întrucât panoul de sarcini al vânzătorului este buggy și trebuie să solicitați în permanență asistență pentru a-l elimina, chiar și atunci este un hit sau o dor. Uneori funcționează, alteori nu, și dacă nu se șterge pentru prima dată, trebuie să treceți prin procesul de contactare și de așteptare din nou. Dacă ar fi fost doar o apariție rară de dezamăgire extremă în legătură cu serviciul pentru clienți, am fi evaluat această categorie mai mare, dar, din păcate, pare a fi o temă recurentă. Aproximativ 60% din biletele noastre de asistență au fost returnate de o femeie nepoliticoasă care nu era interesată să ne ajute și după ce i-a ascultat grizzly "Răspunsul serviciului "nu ne-a interesat prea mult să o ajute. După ce ați așteptat 48 de ore pentru asistență pentru a răspunde la o problemă, văzând că fața ei apare în panoul de asistență, nu vă lasă cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat 35 USD!) În general, am ajuns la această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când suntem obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un serviciu din partea personalului diavolului camera de tortură ca tehnician de asistență, și poate putem reconsidera calitatea raportului C-minus stea.Nu sunt foarte interesat să ne ajute nici ea. După ce ați așteptat 48 de ore pentru asistență pentru a răspunde la o problemă, văzându-i fața apărând în panoul de asistență pur și simplu nu vă lasă cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.Nu sunt foarte interesat să ne ajute nici ea. După ce ați așteptat 48 de ore pentru asistență pentru a răspunde la o problemă, văzându-i fața apărând în panoul de asistență pur și simplu nu vă lasă cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.După ce ați așteptat 48 de ore pentru asistență pentru a răspunde la o problemă, văzându-i fața apărând în panoul de asistență pur și simplu nu vă lasă cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.După ce ați așteptat 48 de ore pentru asistență pentru a răspunde la o problemă, văzându-i fața apărând în panoul de asistență, pur și simplu nu vă lasă cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.Nu lăsați cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom obține un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.Nu lăsați cel mai bun gust în gură. (De fapt, am renunțat destul de mult la contactarea asistenței după o vreme din cauza dezamăgirii. De fapt, așa cum este acum, avem 5 comenzi anulate care sunt „blocate” pe lista de „sarcini” a vânzătorului nostru, frecându-ne fața în faptul că am ratat la 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.Frecându-ne fața că am pierdut 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.Frecându-ne fața că am pierdut 35 USD!) În general, am atins această categorie cel mai scăzut din Fiverr® Review până acum, cu doar un rating de 2/5 stele. Poate că data viitoare când vom fi obligați să oferim o anchetă, nu vom primi un minion din camera de tortură personală a diavolului ca tehnician de sprijin și poate putem reconsidera calitatea de stea-raport C-minus.

Retragerea fondurilor obținute

În cele din urmă, o categorie în care Fiverr se află deasupra concurenței. După cum știți mulți dintre voi care au încercat să câștige bani online înainte, solicitarea plății este de obicei plină de obstacole, semne de oprire și capcane. Le-am auzit pe toate înainte; un „sold minim pentru a solicita plata” sau „plata efectuată prin cecuri numai prin poștă cu melci” sau ce zici de „plata va dura între 4 și 6 săptămâni pentru a fi ștearsă și 8 săptămâni pentru depunerea directă în contul dvs. de verificare, plata se face o dată la 90 de zile. " Ei bine, cu Fiverr, poți pune acele dureri de cap în spatele tău. Fiverr oferă retragerea instantanee în contul dvs. PayPal, printr-un clic pe un buton. Serios. Faceți clic pe buton, verificați plata cu o verificare prin e-mail (pentru a împiedica hackerii să vă fure banii) și, după 30 de secunde până la 2 minute, banii sunt gata să fie cheltuiți,chiar de pe cardul dvs. de debit PayPal. (Cei dintre voi familiarizați cu site-urile de sondaje sau cu gunoiul cu dulapuri de conținut respirați ușor, sunt sigur.) De fapt, am așteptat la coadă la Wal-Mart pentru a verifica înainte și a solicitat o plată în timp ce casierul îmi scanează lucrurile. Am primit fondurile la timp. (Deși nu am recomanda acest lucru, deoarece din când în când durează mai mult de un minut sau două.)

Trebuie să recunoaștem că Fiverr a făcut o treabă excelentă proiectând procesul de plată - deși fondurile durează 21 de zile pentru a fi compensate (pentru a oferi cumpărătorilor posibilitatea de a solicita o rambursare dacă sunt nemulțumiți de achiziția lor) după perioada de așteptare de 21 de zile este a ta pentru a fi avut. Fără așteptare, fără cecuri, fără sold minim. Solicitați, confirmați și cheltuiți. Ușurința de a vă retrage fondurile captează 5/5 stele perfecte pentru a fi cel mai eficient, niciun proces BS pe care l-am folosit vreodată. Sincer, treabă bună la acest Fiverr. Aproape că compensează reprezentantul de sprijin al diavolului. care este specializat în regretul și dezamăgirea clienților.

Cum ați evalua Fiverr.com?

În general, Fiverr este o piață excelentă și, în ciuda câtorva sughițuri, este cel mai bun site de micro-locuri de muncă de acolo. O folosim noi înșine și o recomandăm în fiecare zi prietenilor și familiei, fără să ne gândim din nou.