Cuprins:
- Cine ar folosi serviciile alimentare și de livrare online?
- Înțelegerea modului în care bolile și vătămările afectează vânzările
- Cumpărătorii de produse alimentare personale pentru serviciile de ridicare și livrare fac posibilă obținerea necesităților
- Caracteristici online de confort care măresc vânzările
- Furnizarea celor mai proaspete fructe, legume și carne ajută la păstrarea clienților online
- Publicitate și marketing pentru a ajunge la clienții potențiali
- Sondaj de cumpărături online
Serviciile de livrare a magazinelor alimentare pot fi cu adevărat utile pentru persoanele care nu pot merge la magazin pentru a cumpăra singuri.
Phil Aicken prin Unsplash.com
Cine ar folosi serviciile alimentare și de livrare online?
Femeile însărcinate, persoanele cu boli, persoanele în vârstă, persoanele care se recuperează de la operație, persoanele recluse, persoanele care se grăbesc, persoanele cu copii, oamenii obosiți, persoanele cărora nu le plac cumpărăturile, oamenii flămânzi, oamenii care nu au transport și alții toți beneficiază de magazinele alimentare online din zonele lor. O aplicație pentru a cumpăra alimente online ar fi un bonus binevenit pentru clienți și, cel mai probabil, ar crește vânzările. Aceste servicii sunt oferite la magazinele alimentare Hy-Vee, de exemplu.
Cu toate acestea, este posibil ca Hy-Vee să nu anunțe suficient disponibilitatea acestor servicii, deoarece nu-mi amintesc să fi văzut vreodată o reclamă despre asta. În plus, mulți oameni în vârstă nu au servicii de internet. Poate în viitor, cineva va inventa un dispozitiv portabil oarecum ca o tabletă, dar special conceput pentru fiecare magazin individual, cu tot ce are magazinul online pe el. Poate că magazinul poate încheia o înțelegere cu furnizorii de internet, astfel încât dispozitivul ar fi profitabil pentru ambele, fără a costa clienților bani pentru serviciu. Cineva ar putea chiar să găsească o modalitate de a conecta site-uri web precum și Allrecipes la magazinul alimentar online, astfel încât clienții să poată tăia rețete și să adauge ingredientele direct în coșul lor de cumpărături.
Servirea către client nu mai este valul viitorului. Se întâmplă acum. Faceți-vă timp pentru a sări pe cărucior.
pixabay
Înțelegerea modului în care bolile și vătămările afectează vânzările
Fiica mea, Melissa, a fost operată recent la picior. Trebuia să i se scoată un os suplimentar și nu poate merge pe el. Poartă o cizmă ortopedică pentru a o proteja împotriva rănilor suplimentare. Cu toate acestea, nu ajută prea mult atunci când își pierde echilibrul în timp ce țâșnește pentru a obține ceva. În plus, are trei copii. Băieții ei de opt ani și de zece ani au autism. Datorită efectului pe care îl are această tulburare asupra lor, niciun băiat nu înțelege poruncile sau pericolul; cu toate acestea, au puține probleme pentru a scăpa de restricții. Această combinație face ca cumpărăturile cu ei să fie dificil, pentru a spune cel puțin.
De fapt, această bunică a aflat exact ce a însemnat asta în timpul unei călătorii de cumpărături la Target pe care i-am adus. După ce am avut câteva articole în coș, cel mic a luat-o pe mine. A trebuit să-l trag pe cel mai în vârstă de mână în jurul magazinului încercând să-l prind pe cel mic. Când eram la aproximativ 500 de metri de el, a fugit chiar pe ușă. Eram sigur că va fi lovit de o mașină, deoarece nu are nicio înțelegere a pericolului. Din fericire, un angajat al magazinului l-a prins pentru mine și l-a readus înăuntru. Inutil să spun că am părăsit magazinul fără să cumpăr ceva. Nu am putut încerca să o întorc în coș.
Imaginați-vă cum ar fi o călătorie la magazin alimentar pentru fiica mea cu rănirea piciorului și trei copii pentru a ține la coadă. Cel mai mic copil al fiicei mele are doar doi ani, iar ridicarea ei ar putea determina fiica mea să-și rupă cusăturile. După cum vă puteți imagina, cu tot ce se întâmplă, perspectiva morții de foame poate fi puțin mai atrăgătoare decât gândul de a merge la magazin alimentar. Cu toate acestea, nu a avut opțiunea de a merge la magazin alimentar, deoarece nu poate să se deplaseze. A chemat pe toți cei pe care îi știa și care locuiau în apropierea ei, dar nimeni nu o putea ajuta. Locuiesc două ore și jumătate distanță și nu am mașină, așa că nici n-am putut s-o ajut. Ce am putea face?
Cumpărătorii de produse alimentare personale pentru serviciile de ridicare și livrare fac posibilă obținerea necesităților
Când fiica mea m-a sunat să mă anunțe că are nevoie de alimente și nu are cum să le obțină, în mod firesc, am vrut să fac orice am putut. Cu o lună înainte, am aflat despre magazinul alimentar online al Hy-Vee și mi-am comandat produsele alimentare online. Casa mea se afla în afara zonei de livrare, așa că a trebuit să fac o plimbare pentru a le ridica, dar cel puțin persoana care m-a condus nu a trebuit să aștepte să fac cumpărături. Când am ajuns la magazin, am sunat la un număr, iar cumpărătorul meu personal mi-a adus alimente. Partea pe care mi-a plăcut-o cu adevărat a fost că au făcut toate acestea fără nici o taxă suplimentară pentru mine. Am comandat tot ce aveam nevoie și multe altele. De obicei, prietenul meu mă duce la magazin și mă grăbesc încercând să obțin tot ce am nevoie în grabă.
Chiar și atunci când aduc o listă, reușesc să uit ceva. În plus, îmi păstrez lista scurtă pentru a nu-l ține prea mult. Având în vedere acest lucru, m-am gândit că voi intra online și voi găsi un magazin alimentar lângă ea pe care aș putea să-l comand de la online, apoi le voi pune să le livreze alimentele pe care i le-am comandat. Locuiește într-o zonă urbană, așa că m-am gândit că nu voi avea probleme să găsesc un magazin care să ofere aceste servicii. Cu toate acestea, am sunat la fiecare magazin alimentar din zona ei și niciunul dintre ei nu a făcut-o. Am încercat să găsesc și un alergător de comisioane în zona ei, dar nu am avut noroc. Când vine vorba de majoritatea magazinelor alimentare, serviciul pentru clienți are multe de recuperat.
Caracteristici online de confort care măresc vânzările
Una dintre funcțiile mele preferate de pe site-ul Hy-Vee include cupoane digitale și un cod promoțional sau o cutie de coduri de cupoane suplimentare, unde puteți introduce orice cupoane pe care le-ați putea avea acasă. Îmi place, de asemenea, că există o pagină care arată ce oferte au în curs în săptămâna respectivă. O altă pagină minunată conține rețete cu o listă a ingredientelor de care aveți nevoie pentru a pregăti mâncarea. Oamenii decupează rețete de pe site-uri web precum și Allrecipes. Și ar putea deschide cu ușurință o filă către magazinul alimentar online și ar putea comanda ingredientele de care au nevoie din rețetele pe care le aleg. Comanda online simplifică întregul meniu de seară de familie.
În plus, oamenii își pot verifica dulapurile și frigiderul în timp ce comandă pentru a vedea dacă au nevoie de ceva sau dacă îl au deja. Un alt lucru care îmi place este că toate departamentele sunt separate, astfel încât este ușor să găsiți ceea ce aveți nevoie și, desigur, caseta de căutare este disponibilă pentru a muta lucrurile rapid. Puteți chiar să vă comandați rețetele prin intermediul magazinului online. Când am comandat online, am cheltuit cu aproximativ o sută de dolari mai mult decât aș fi avut dacă aș fi intrat în magazin. M-am bucurat că nu trebuie să-mi fac griji pentru a ajunge la magazin pentru o vreme, iar magazinul a câștigat mai mulți bani din mine. Câștig-câștig.
Furnizarea celor mai proaspete fructe, legume și carne ajută la păstrarea clienților online
Mulți oameni sunt atenți să comande produse alimentare online, deoarece își fac griji că mâncarea lor nu va fi la fel de proaspătă ca și când ar intra în magazin și le-ar ridica singuri. Prin urmare, este important să vă asigurați că clienții online primesc cele mai proaspete alimente disponibile. Pentru a menține clienții entuziasmați de serviciile online, trebuie să fie mulțumiți de produsele pe care le primesc, iar alimentele ofilite sau depășite îi vor împiedica să permită altcuiva să le colecteze pentru ei.
Publicitate și marketing pentru a ajunge la clienții potențiali
După finalizarea site-ului și a aplicației magazinului dvs., informați oamenii că funcționează. Solicitați casierilor să înmâneze un pliant fiecărui client cu un cupon mare pentru utilizatorii pentru prima dată care reduc un articol pe care fiecare familie trebuie să îl aibă. Asigurați-vă că casierii menționează economiile. Trimiteți aceste fluturași cupon către fiecare gospodărie din zona de livrare și către toate gospodăriile pe o rază de 25 sau 30 de mile în afara zonei de livrare. Oferiți un cupon diferit pentru persoanele care descarcă aplicația. Subliniați serviciul gratuit de cumpărături personale și serviciul de livrare pe paginile buletinelor bisericii pentru persoanele din zona de livrare. Solicitați proprietarilor de afaceri locali neconcurenți, cum ar fi centrele de zi, clinicile și sălile de sport, să plaseze un pliant pe panourile lor de anunțuri. Aceste pliante ar trebui să sublinieze serviciul gratuit de achiziție personală și serviciul de preluare disponibil.Oferiți un articol gratuit pe o listă de rețete, dacă toate celelalte articole sunt achiziționate. Dacă îl construiți, vor da clic.