Astăzi, afacerea are loc în întreaga lume. Pentru a avea succes la scară globală, va trebui să învățați diferite forme de comunicare.
Canva.com
În relațiile de afaceri de astăzi, la urma urmei este o lume mică. Pe măsură ce mai multe companii se îndreaptă spre piețele globale, profesioniștii se regăsesc în localități străine, se ocupă și se ocupă ca niciodată. Cu toate acestea, cheia unei comunicări eficiente între țări este înțelegerea culturii celuilalt, în special o cunoaștere practică a modului în care fiecare societate transmite sens.
Folosite pentru prima dată de autorul Edward Hall, expresiile „context înalt” și „context scăzut” sunt etichete care denotă diferențe culturale inerente între societăți. Comunicarea în context înalt și în context scăzut se referă la cât de mult se bazează vorbitorii pe alte lucruri decât cuvintele pentru a transmite sens. Hall afirmă că, în comunicare, indivizii se confruntă cu mult mai multe indicii senzoriale decât sunt capabili să proceseze pe deplin. În fiecare cultură, membrii au primit „filtre” specifice care le permit să se concentreze doar asupra a ceea ce societatea a considerat importantă. În general, culturile care favorizează comunicarea cu context scăzut vor acorda mai multă atenție semnificațiilor literale ale cuvintelor decât contextului care le înconjoară.
Este important să ne amintim că fiecare individ folosește atât comunicare în context înalt, cât și comunicare în context redus; nu este vorba pur și simplu de a alege una peste alta. Adesea, tipurile de relații pe care le avem cu ceilalți și circumstanțele noastre vor dicta măsura în care ne bazăm