Cum să dezvolți o bună strategie de produs promoțional

Produsele promoționale pot include pungi imprimate, calendare, blocnote, căni, pălării, pixuri și multe altele!

Heidi Thorne

Produsele promoționale pot oferi expunere publicitară pe termen lung. Învățarea modului de a dezvolta o bună strategie de produs promoțional poate crea o marcă de afaceri și poate economisi dolari de marketing cumpărând doar ceea ce este adecvat scopului și pieței dvs.

La fel ca majoritatea publicității, măsurarea rezultatelor din utilizarea produselor promoționale poate fi o provocare. Dar cea mai mare valoare a acestora constă în creșterea gradului de conștientizare prin creșterea impresiilor publicitare.

Regula simplă pentru produsele promoționale

Există o regulă simplă atunci când vine vorba de cumpărarea produselor promoționale:

Cel mai mare factor în orice strategie de produs promoțional este să vă cunoașteți „de ce”. De ce chiar vrei să le folosești în primul rând? De ce crezi că vor funcționa?

8 întrebări pentru a vă ajuta să vă găsiți „De ce”

Așa cum am menționat mai devreme, dacă nu aveți un „de ce” bun să utilizați produse promoționale, nu cumpărați. Dar cum îți poți da seama de ce? Puneți-vă următoarele întrebări atunci când vă gândiți să adăugați aceste produse la mixul dvs. de marketing:

1. O vor folosi des? De ce cred că vor (sau nu) ? S-ar putea să trebuiască să faceți o cercetare demografică de marketing pentru a obține o abordare a stilului de viață sau de lucru al grupului dvs. pentru a găsi o alegere adecvată.
2. Vreau să folosesc acest articol pentru a recompensa clienții actuali? Vor să fie recompensați în acest fel? Sau ar aprecia altceva mai mult? Dacă preferă să primească cupoane de reducere, vor resimți să primească un articol promoțional și nu îl vor folosi.
3. Vreau ca clienții mei să utilizeze articolul în mod privat (cum ar fi un articol de birou)? Sau sper că vor folosi acest articol în public (cum ar fi purtarea unui tricou la un club de sănătate)? Voi putea găsi o modalitate de a-i încuraja să-l folosească așa cum aleg eu? Utilizarea atât privată, cât și publică este acceptabilă, dar, din nou, o analiză demografică de marketing a grupului dvs. vă va ajuta să determinați dacă acestea au un potențial ridicat de a utiliza așa cum doriți.
4. Voi putea să-mi permit un articol de o calitate acceptabilă pentru destinatarii mei? Oferirea de articole de o calitate mai mică decât se așteaptă destinatarii dvs. vă va afecta marca.
5. Care este viața potențială a acestui articol? Va fi folosit doar o dată și aruncat? Pot găsi o altă modalitate de a câștiga această expunere fără o investiție promoțională în produs? Determinați cu atenție dacă un articol de utilizare unică va oferi suficient impact și expunere pentru a justifica cumpărarea. Acest lucru poate fi inevitabil dacă furnizați articole ca parte a unui program de sponsorizare sau împreună cu o expoziție sau eveniment comercial.
6. Acest articol se aliniază cu celelalte eforturi de marketing, publicitate și branding ale mele? Similar cu problema de calitate acceptabilă, dacă un articol nu este complet sincronizat cu stilul sau tipul utilizat în mod normal, este posibil să nu afecteze marca dvs., dar nici nu îl va construi.
7. Este aceasta o promoție care ar putea fi transformată într-o tradiție (adică distribuirea anuală a calendarelor imprimate)? Folosind același articol, dar poate doar actualizat, an după an, vă ajută să economisiți timp eliminând căutarea unei noi alegeri. De asemenea, clienții anticipează adesea să primească promoția dvs. anuală și sunt dezamăgiți când o omiteți. A avea clienți care doresc promovarea dvs. este un beneficiu imens!
8. Este ușor de distribuit alegerea articolului meu de-a lungul canalelor mele normale de contact cu clienții? Dacă sunteți o afacere pură pe Internet, a fi nevoită să trimiteți prin e-mail o promoție fizică poate crește dramatic costurile. În această situație, o descărcare digitală poate fi o alegere mai bună. În schimb, dacă echipa dvs. de vânzări vizitează clienții în mod regulat, aveți un canal de distribuție încorporat care poate găzdui chiar și unele articole mai mari.

Impresii publicitare impresionante

Conform ASI (Advertising Specialty Institute) Global Advertising Impressions Study 2012, produsele promoționale (cunoscute și sub denumirea de specialități publicitare) au un cost pe afișare publicitară mai mic (0,006 USD) în comparație cu anunțurile de la televiziunea națională de primă oră (0,018 USD), revistele naționale (0,018 USD) și ziare (0,007 USD). Doar anunțurile spot radio (0,005 USD) și publicitatea pe internet (0,003 USD) au o mai bună rentabilitate.

Deoarece produsele promoționale sunt păstrate și utilizate și sunt non-întrerupătoare (spre deosebire de reclamele de televiziune care sunt întrerupătoare), 52% dintre consumatori se simt favorabil față de agentul de publicitate după ce au primit un articol. Și mai impresionant este că 87% dintre consumatori își pot aminti agentul de publicitate care le-a oferit un articol promoțional tipărit.

În special pentru întreprinderile mici, articolele promoționale imprimate pot fi un mediu foarte rentabil pentru a-și menține numele în fața publicului țintă pentru o perioadă extinsă de timp, în ciuda costului articolelor.

La ce rentabilitate vă așteptați?

Spre deosebire de alte eforturi de marketing, cum ar fi direct mail, reclamele publicitare sau publicitatea pay per click (PPC), măsurarea rentabilității investiției (ROI) pentru produsele promoționale poate fi dificilă și uneori imposibilă. Este puțin probabil ca oamenii să primească un cadou promoțional și să alerge imediat la un magazin, telefon sau computer pentru a plasa o comandă. Cu toate acestea, specialiștii în marketing trebuie să determine așteptările privind rentabilitatea investiției, indiferent dacă asta înseamnă vânzări reale sau altceva.

Vânzările sunt adesea rezultatul mai multor contacte cu potențiali cumpărători. Deci, pot fi și ar trebui folosite alte valori pentru a măsura progresul și eficacitatea eforturilor de marketing, inclusiv:

• Trafic pe site (număr de vizite, tendințe, surse de trafic)
• Numărul de cumpărători (nu numai cumpărători) care vizitează un magazin
• Numărul de vizitatori la standuri la târguri sau evenimente
• Feedback pozitiv (sau negativ) de la destinatari asupra articolului dat

Acestea sunt valori utilizate pentru a măsura eficacitatea tuturor eforturilor de marketing, inclusiv a produselor promoționale. În mod ideal, produsele promoționale ar fi singurul lucru adăugat unui program pentru a determina dacă au avut un impact în timp. Cu toate acestea, este rar ca acest lucru să se întâmple. Adesea se fac modificări continue asupra mai multor elemente ale unui plan de marketing și publicitate.

Unii au încercat să obțină o abordare a situației rentabilității produselor promoționale prin integrarea vehiculelor de răspuns direct cu sau direct pe cadoul propriu. Exemplele ar include:

• Numere de telefon speciale, altele decât numărul principal de contact al companiei.
• Adrese de domeniu speciale, site-uri web sau pagini de destinație, astfel încât traficul să poată fi urmărit prin Google Analytics sau alt instrument de măsurare a traficului pe Internet.
• Coduri QR care se conectează la o anumită adresă web sau număr de telefon. Unele site-uri generatoare de cod QR, cum ar fi delivr.com, pot furniza statistici de câte ori este scanat un cod QR.

Aceste strategii ar funcționa pentru unele produse, dar nu pentru toate, din cauza limitărilor de spațiu sau a realității practice (de exemplu, este puțin probabil ca oamenii să viziteze un site web, deoarece l-au văzut pe pălăria cuiva).

Indiferent de modul în care sunt măsurate rezultatele, produsele promoționale joacă în primul rând un rol de susținere pentru orice efort de marcă sau publicitate. Acestea oferă expunere publicitară atât pentru persoana care primește articolul, cât și pentru oricine altcineva care poate vedea articolul în uz (cum ar fi atunci când este observat pe tricoul cuiva). Cu toate acestea, acestea nu reprezintă publicitate cu răspuns direct, iar așteptările ca aceștia să se comporte ca atare sunt nerealiste.

• Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre rentabilitatea investiției în marketing.

Planul de produse promoționale

Deși poate fi lansat oricând, stabilirea de obicei a unui plan de produse promoționale pentru anul următor trebuie făcută în al patrulea trimestru al fiecărui an calendaristic sau fiscal.

Un plan ar programa utilizarea produselor promoționale în funcție de oportunitățile de distribuție țintă, inclusiv următoarele, după cum este potrivit pentru afacerea dvs.:

• Expoziții și conferințe
• Alte evenimente, precum ieșiri de golf și strângeri de fonduri
• Apeluri de vânzare
• Cadou oferit în schimbul cumpărării sau participării
• Distributie cu amanuntul la checkout sau in zonele de bun venit
• Mail direct
• Concursuri
• Sărbători
• Aprecierea clientului

Pe un calendar (pe hârtie sau electronic) notați fiecare oportunitate de distribuție a produsului promoțional și notați următoarele:

• Buget (total anual, pe distribuție și pe articol, incluzând transportul, impozitul, costul trimiterii prin poștă către destinatari și stabilirea costurilor)
• Produs promoțional
• Cantitatea de distribuit
• Metoda de distribuție (distribuire la târguri, poștă etc.)
• Calificatorii de primit (achiziție necesară, trebuie să se înregistreze la conferință etc.)
• Metoda de determinare a rentabilității investiției (trafic web sau magazin, descărcări, vânzări totale etc.)

Apoi, trimestrial sau cel puțin anual, în al treilea trimestru al anului fiscal sau calendaristic, determinați dacă eforturile dvs. au obținut rezultatele dorite. Apoi, ajustați planul după cum este necesar pentru anul următor.

© 2013 Heidi Thorne