Cuprins:
- Nu spamați oamenii
- „Nimeni nu le deschide, așa că de ce să te deranjezi?” Înseamnă că o faci greșit
- Cum obțineți adresele de e-mail ale oamenilor?
- Faceți o ofertă pe care nu o pot refuza
- Cât de des ar trebui să trimiteți un e-mail?
- Ce ar trebui să trimiteți?
- Trimiteți un e-mail de urmărire
- Segmentarea îi face pe clienți fericiți
Navigați pe web, găsiți un articol sau o afacere care vă place foarte mult, apoi derulați pagina în jos și BAM! Veți primi una dintre acele ferestre pop-up listă de e-mail. Să recunoaștem - aceste ferestre pop-up sunt peste tot în zilele noastre și este posibil să nu vă dați seama de acest lucru, dar motivul este că funcționează! De fapt, marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune modalități de a transforma un spectator aleator într-un client obișnuit. Văzând că persoana obișnuită se uită la o pagină web o singură dată, puteți folosi această tactică pentru a le reveni săptămână după săptămână, ceea ce, pe termen lung, va crește substanțial traficul (sau vânzările, dacă este o afacere). Dar înainte de a începe să obțineți toate ideile de a trimite câteva mii de e-mailuri, trebuie să știți câteva lucruri.
Nu spamați oamenii
Uite că ne-am deschis cu toții e-mailul și am găsit un milion de lucruri pe care nu le-am cerut și știu că ne-am săturat cu toții. Deci, ar trebui să știți mai bine decât să ieșiți și să cumpărați o listă de e-mailuri, apoi să trimiteți spam la naiba cu produse sau servicii pe care nici măcar nu le-au cerut. "Dar de ce? Nu ar merge asta? ” Tu intrebi? Și răspunsul este nu. Majoritatea oamenilor nu deschid e-mailuri din locuri pe care nu le recunosc, ceea ce înseamnă că această cale nu face nimic pentru a vă ajuta pe termen lung. De fapt, ar putea să-i enerveze pe câțiva oameni, ceea ce va asigura doar că nu se vor mai întoarce niciodată la tine. Așadar, luați sfatul și trimiteți doar e-mail persoanelor care s-au înscris de bunăvoie pentru serviciul dvs., credeți-mă, acestea sunt oricum o perspectivă mult mai bună pentru clienți.
„Nimeni nu le deschide, așa că de ce să te deranjezi?” Înseamnă că o faci greșit
Dacă ați încercat acest lucru în trecut, atunci este posibil ca eforturile dvs. să cadă pe fața lor, dar asta nu înseamnă că marketingul prin e-mail este problema. Vreau să aruncați o privire la acest videoclip, în care vă spun exact cum să determinați oamenii să vă deschidă e-mailurile. Acest videoclip ar putea face diferența în campania dvs.
Cum obțineți adresele de e-mail ale oamenilor?
Ai auzit vreodată de o pâlnie de vânzare? Este un concept simplu, se creează o pagină web care obține trafic ridicat, apoi are legături care să îi determine pe oameni să cumpere ceva. Ei bine, este același concept, doar în loc să creezi vânzări, colectezi adrese de e-mail.
Iată un rezumat. Creați un site care obține o mulțime de trafic (sau cel puțin o parte). Apoi, vă asigurați că, dacă oamenii vă uită la pagina dvs. pentru mai mult de aproximativ un minut, au opțiunea de a se abona prin e-mail pentru a vedea actualizări. Există două opțiuni excelente și gratuite pentru a face acest lucru, una este un plugin wordpress, iar a doua este mailchimp. Pluginul este mai potrivit dacă aveți de gând să gestionați singuri distribuția e-mail-ului, dar mailchimp este mai automatizat, deci vă poate economisi mult timp în viitor.
Faceți o ofertă pe care nu o pot refuza
Dacă singurul lucru pe care îl oferiți în schimbul e-mailului lor este să umpleți căsuța de e-mail cu coș de gunoi… Atunci da, noroc să prindeți chiar și o singură adresă. Dacă doriți să faceți corect marketingul prin e-mail, atunci doriți să le faceți o ofertă pe care nu o pot refuza sau cel puțin nu o vor.
Încercați să oferiți ceva gratuit atunci când se înscriu. Am văzut această lucrare din prima mână. Obișnuiam să lucrez în departamentul de marketing al unei companii de milioane de dolari și ne-am extins lista de e-mailuri la aproape 20.000 de persoane și nici măcar nu am folosit un pop-up! Vrei să știi cum am făcut-o? Am oferit o reducere în schimbul e-mailului lor. O reducere de 10% a fost suficientă pentru ca aceștia să se mențină. Sigur, pe termen scurt am pierdut niște bani, dar de fiecare dată când am trimis un e-mail, am obține vânzări în valoare de mii de dolari în următoarele câteva zile. Deci, faceți-vă o favoare și aflați ceva ce puteți oferi gratuit. Ebook-urile funcționează destul de bine și nu vă costă nimic de distribuit dacă o faceți corect. Este gratuit pentru ei, gratuit pentru dvs. și crește valoarea site-ului dvs. Asta e o afacere pentru un efort inițial.
Cât de des ar trebui să trimiteți un e-mail?
Mai puțin este mai bine? Ei bine, ca regulă generală, aș spune că nu mai mult de două ori pe săptămână și chiar și asta poate fi puțin. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca oamenii să vadă că le umpli caseta de e-mail până la refuz. Deci, luați-l încet, o dată pe săptămână sau chiar o dată pe lună, este foarte rezonabil, în timp ce obțineți în continuare beneficii serioase. Deci, nu treceți peste bord, rămâneți doar răbdători. De exemplu, la compania pentru care lucram, de obicei am trimis un e-mail o dată pe lună sau două, iar oamenii au rămas foarte receptivi la marketingul nostru prin e-mail. De fapt, am avut destul de mulți oameni care așteptau doar pentru a ne primi e-mailurile. Crede-mă, acesta este tipul de relație între afaceri și clienți pe care îl dorești și este nevoie de timp pentru ao obține.
Dacă doriți rezultate bune, trimiteți doar ceea ce doresc oamenii.
Ce ar trebui să trimiteți?
Ceea ce aș recomanda este să împărtășești doar ceva care adaugă valoare reală persoanei care primește e-mailul. Dacă sunteți un blog, asigurați-vă că este ceva ce vor dori să citească. Dacă este un magazin, atunci ce zici de o reducere. Dacă sunteți autor, dați-le câteva detalii sau un eșantion din noua dvs. carte. Nu uitați să faceți acest lucru, astfel încât e-mailul dvs. să îmbunătățească viața celeilalte persoane, deoarece singurul lucru mai rău decât faptul că nu deschide e-mailul este deschiderea unui e-mail care îi determină să îl semnaleze ca spam. Odată ce se întâmplă acest lucru, în esență, vă trimiteți e-mailul direct la coșul de gunoi.
Trimiteți un e-mail de urmărire
Oamenii au ajuns să se aștepte la acest lucru și, cu automatizarea, acest lucru se poate face foarte ușor. Aș spune de fapt că nu ar trebui să încercați acest lucru decât dacă aveți o modalitate de a-l automatiza, știți, cu excepția cazului în care, de fapt, vă place să trimiteți personal câteva sute de e-mailuri în fiecare zi.
Segmentarea îi face pe clienți fericiți
În loc să aveți doar o listă, o defalcați în funcție de interesul clienților. Să presupunem că în fiecare lună aveți un buletin informativ și că aveți actualizări ale produselor și oferiți oferte din când în când, atunci va trebui să recunoașteți că unii oameni vor dori doar ofertele, în timp ce alții vor dori scrisoarea de știri. Ar trebui să întrebați ce vor oamenii când se înscriu și să le dați opțiunea de a vă dezabona de la lucruri pe care nu le doresc individual. Dacă faceți acest lucru corect, este mult mai puțin probabil să primiți e-mailuri trimise la coșul de gunoi sau, mai rău, complet dezabonat.
Ar trebui să fie destul de evident până acum că nu numai că este posibil să funcționezi marketingul prin e-mail, ci și să îi faci pe oameni să-l dorească. Dar nu faci asta cu tactici subestimate, trebuie să câștigi încrederea oamenilor și să le oferi ceva care te ajută. Dacă puteți face aceste două lucruri, atunci nu ar trebui să aveți probleme în desfășurarea campaniilor de marketing prin e-mail extrem de reușite.
Dacă aveți întrebări sau feedback, vă rugăm să îl lăsați în comentarii, aș fi bucuros să aud de la dvs.