Cum și de ce să remediem problemele de afaceri ale zombilor

Remedierea problemelor de afaceri ale zombilor

Care sunt problemele zombie? Probleme de afaceri recurente care continuă să vă bântuie

În cadrul tuturor organizațiilor - de la întreprinderi individuale la cele mai mari conglomerate - problemele multiple continuă să bântuie managerii, proprietarii, angajații și investitorii în mod continuu. Aceste probleme de afaceri recurente merită un nume special, iar cei doi candidați principali ai mei sunt „Probleme de afaceri zombi” ca nume mai lung și „Probleme de zombi” ca versiune mai scurtă și mai generică non-business.

Orice le-ați numi, astfel de provocări recurente sunt susceptibile de a provoca daune atât temporare, cât și pe termen lung, care pot afecta linia de jos în cantități diferite. Includerea descriptorului „Zombie” este rar aplicată într-un mod pozitiv, iar conotația negativă consistentă este un motiv principal pentru alegerea mea de „Zombie” în titlu și ambele nume speciale pentru probleme recurente.

Despre Zombie Banks

Într-un mod similar, „Zombie Bank” este un termen pentru a descrie instituțiile financiare care au o valoare netă negativă - datoriile lor depășesc activele și ar fi forțați să depună faliment dacă sunt tratați ca o întreprindere normală. Terminologia Zombie Bank a luat naștere în timpul dezastrului de economii și împrumuturi de acum mai bine de 25 de ani.

În timpul crizei S&L, 32 la sută din asociațiile de economii și împrumuturi au eșuat. Într-o utilizare actualizată a terminologiei Zombie pentru a descrie salvarea recentă a băncilor care a început cu aproximativ 10 ani în urmă, termenul Zombie Banks se referă acum la multe dintre „Băncile cu probleme” monitorizate de FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation). Începând din 2008, lista băncilor cu probleme FDIC a variat între 150 și 800 de bănci (comparativ cu 50 înainte de criza financiară).

Bănci vs. Probleme de afaceri

În ciuda implicațiilor serioase ale instituțiilor bancare Zombie, Problemele de afaceri ale Zombie ar putea avea un impact asupra mai multor persoane și organizații decât Zombie Banks. În timp ce multe bănci sunt sănătoase și nu sunt bănci zombie, este neobișnuit să găsiți o organizație de orice dimensiune care să fie complet lipsită de toate cele șapte probleme comune ale zombilor enumerate în tabelul următor. Vestea bună este că toate problemele despre zombi prezentate mai jos sunt fie rezolvabile, fie evitabile - și strategii practice sunt, de asemenea, furnizate în acest articol.

7 probleme comune de afaceri ale zombilor care pot fi prevenite sau rezolvate

1. Comunicate de presă ineficiente
2. Mentalitate cu ofertant mic
3. Dezvoltare inadecvată a afacerii noi sau strângere de fonduri
4. Suprapromovare
5. Subliniind SEO mai mult decât nevoile clienților
6. Repetarea greșelilor fără planuri de urgență
7. Folosirea strategiilor de scriere de afaceri învechite

1. Comunicate de presă care nu funcționează

Permiteți-mi să încep cu ceea ce ar trebui să fie cea mai ușoară soluție - nu mai folosiți toate variantele comunicatelor de presă. Această metodă învechită de comunicare cu publicul funcționează doar pentru o mână de companii și mărci cunoscute.

Toți ceilalți își pot cheltui timpul și banii mai înțelepți cu strategii alternative de comunicare. În loc să încercați să convingeți potențialii clienți să ia o decizie de cumpărare printr-un comunicat de presă banal și promoțional, produceți conținut educațional, cum ar fi studii de caz, articole extinse și cărți albe.

2. Selectarea celui mai mic ofertant pentru a produce conținut de înaltă calitate

Deși alegerea celui mai mic ofertant poate ajuta la reducerea costurilor, este o strategie discutabilă pentru îmbunătățirea calității, fie într-o campanie de marketing pe termen scurt, fie pe termen lung. Cu toate acestea, exact asta se străduiesc să facă multe organizații atunci când folosesc site-uri de crowdsourcing pentru a angaja profesioniști independenți care vor produce conținut conceput pentru a atrage clienți potențiali.

O soluție fezabilă la această dilemă ar putea părea contraintuitivă într-un mediu de reducere a costurilor - plătiți mai mult, nu mai puțin, pentru conținut de înaltă calitate. Puteți implementa această abordare fără a părăsi un site web independent, pur și simplu fiind mai deschis pentru ofertanții superiori. Dar, dacă angajați lucrători independenți direct în loc de prin intermediul unui site web supraaglomerat, puteți realiza, de asemenea, economii prin eliminarea costului suplimentar al unui site web de crowdsourcing care colectează taxe sănătoase la mijloc - reducând adesea costurile imediate cu 10 până la 20% sau mai mult în procesul.

Un alt avantaj al angajării direct a companiilor de afaceri (în loc de pe site-urile de crowdsourcing) este că procesul de selecție directă este aproape întotdeauna mai personalizat. De exemplu, site-uri web precum Upwork necesită anonimat în timpul căutărilor timpurii de talent. Aceasta înseamnă că nici scriitorii independenți, nici companiile client nu știu exact cu cine au de-a face inițial. Din experiența mea, natura anonimă a crowdsourcing-ului este o altă problemă potențială de afaceri Zombie care așteaptă să se întâmple.

3. Lipsa activității de afaceri suficiente sau a strângerii de fonduri

Procesul de a găsi noi cumpărători și clienți este o căutare regulată și normală în majoritatea organizațiilor. Aspectul „problemă recurentă” emană din utilizarea continuă a proceselor de vânzare care nu funcționează eficient în mod repetat. Cu grupuri nonprofit, organizații non-profit, fundații caritabile și agenții guvernamentale, această problemă Zombie implică în primul rând provocări de strângere de fonduri.

Iată două exemple de soluții alternative care reflectă tiparele în schimbare ale comportamentului de cumpărare al clienților. În primul rând, consumatorii de astăzi preferă să fie în centrul procesului de cumpărare printr-un proces de vânzare centrat pe client. Acest lucru este contrar proceselor clasice de vânzări centrate pe marketing, cum ar fi apelurile la rece și publicitatea. În al doilea rând, propunerile de afaceri sunt subutilizate de multe organizații. Pentru cei care utilizează deja propuneri în mod activ, luați în considerare adăugarea a două variante suplimentare dacă nu le includeți deja în mixul curent - propuneri nesolicitate și o pagină.

4. Conținut care este prea promoțional

Atât motoarele de căutare, cât și clienții se adaptează la conținutul promoțional căruia îi lipsește suficient detaliu obiectiv pentru a facilita o decizie de cumpărare bine informată. Legătura excesivă și irelevantă către alte site-uri web este un simptom al conținutului care este privit ca fiind excesiv de promoțional. Alte exemple de conținut problematic includ revendicări inexacte și limbaj orientat spre vânzări, destinat să închidă o vânzare, mai degrabă decât să informeze cititorul.

O soluție ușoară este reducerea la minimum a legăturilor din orice conținut - zero ori de câte ori este posibil. O altă soluție practică este de a sublinia conținutul educațional detaliat, cum ar fi cărțile albe și articolele extinse, ca înlocuitor adecvat pentru conținutul ultra-scurt care nu are suficiente informații pentru a satisface așteptările ridicate ale consumatorilor.

Probleme de afaceri recurente

5. Accentuarea optimizării motorului de căutare (SEO)

În timp ce optimizarea rezultatelor motorului de căutare este un obiectiv comun atunci când organizațiile publică conținut, o problemă recurentă implică pierderea din vedere a clienților în timpul procesului de scriere și publicare a afacerii. Atributele de conținut care sunt pozitive pentru motoarele de căutare vor produce adesea indiferență în rândul cititorilor. De exemplu, un motor de căutare va „citi” literalmente un studiu de caz întreg, chiar dacă se extinde la 2500 de cuvinte sau mai mult. Pe de altă parte, consumatorii ocupați scanează frecvent conținut, privind doar titluri și rezumate - și poate tabele, imagini textuale și videoclipuri scurte.

În loc să scrieți și să publicați conținut care verifică toate casetele SEO, nu uitați să satisfaceți mai întâi nevoile clienților dvs. Înainte de a scrie ceva, începeți cu o doză sănătoasă de cercetare de marketing și conținut care reflectă ceea ce caută potențialii cumpărători atunci când vin pe site-ul dvs. web pentru a examina informații și conținut de înaltă calitate.

6. Greșeli recurente fără un plan de urgență în loc

Pentru a avea un plan de urgență viabil este nevoie să vă gândiți la posibilitatea ca ceva să meargă prost și să planificați din timp ce veți face când și dacă se va întâmpla efectiv. Această abordare pragmatică este practic obligatorie atunci când vă confruntați în mod regulat cu una sau mai multe probleme recurente, precum cele discutate aici.

Dar dacă aceasta nu este abordarea luată de dvs. și de alții din organizația dvs., cu siguranță nu sunteți singuri în lumea afacerilor de astăzi. Indiferent dacă vinovatul este lipsa de timp sau altceva, planurile de afaceri de urgență sunt frecvent absente din listele de sarcini zilnice, săptămânale și lunare.

Soluția practică și strategia sunt simple - Aveți întotdeauna un plan B. Vestea bună este că aveți o oportunitate stelară de a face un pas gigantic înaintea concurenților dvs., inițând acțiuni în acest domeniu.

10 Exemple de strategii de scriere a afacerilor vechi și ineficiente

Probleme și soluții pentru zombi

7. Tehnici de scriere a conținutului învechite

Perioada de timp necesară pentru ca anumite forme de scriere de afaceri online să devină învechite și depășite a devenit dramatic comprimată în timpul erei digitale. Provocarea pentru manageri, proprietari și angajați este să realizeze că o strategie a fost înlocuită cu alta pe piața consumatorilor - și să nu mai folosească soluții vechi pentru noi probleme.

De exemplu, filarea articolelor și a conținutului (producând variații multiple și ușor diferite ale conținutului original) a devenit foarte la modă timp de câțiva ani - și apoi motoarele de căutare au început să discrediteze și să penalizeze practica. Un alt exemplu a fost popularitatea conținutului „scurt și dulce” de pe bloguri (în special pe rețelele de bloguri), care a variat între 150 și 300 de cuvinte. Atât standardele consumatorilor, cât și cele ale motoarelor de căutare reflectă acum înțelepciunea de bun simț că informațiile educaționale detaliate necesită aproape întotdeauna mai mult de 200 de cuvinte.

Iată două soluții practice și strategice:

• Marketing de intrare: procese și conținut de vânzări centrate pe client pentru a înlocui strategiile centrate pe marketing și centrate pe marcă.
• Gândiți-vă în afara blogului: strategii alternative care reflectă faptul că majoritatea clienților își doresc mai mult decât un blog atunci când caută conținut educațional.

Probleme recurente: mai multe sfaturi de succes
Îmbunătățiți colaborarea
Evitați comenzile rapide cu orice proces de diligență
Reduceți apelurile la rece și publicitatea tradițională
Luați în considerare rentabilitatea: soluții rentabile
Îmbunătățiți și îmbunătățiți negocierea
Bazați-vă Afaceri Alegerea editorilor 3 Hacks pentru a reduce amânarea prezentării 2024 36 Mesaje de bun venit atent pentru noii angajați 2024 40 Dorințe aniversare de muncă îngândurată pentru colegii de la locul de muncă 2024 3 Întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de a începe cererea de concediere constructivă 2024 3 Lucruri pe care nu le știți despre accidentele la locul de muncă 2024 4 Tipuri de colegi de muncă dificili și cum să le abordați 2024