Cultura la locul de muncă: colectivism vs. individualism

Profundați în cercetările lui Geert Hofstede asupra culturii la locul de muncă, precum colectivismul în comparație cu individualismul.

Imagine de SplitShire de la Pixabay

Cercetarea lui Geert Hofstede

După un deceniu de cercetări efectuate în cincizeci de țări, profesorul Geert Hofstede și-a publicat cele șase dimensiuni ale culturii naționale, care a fost un studiu cuprinzător asupra culturii și influenței acesteia asupra valorilor la locul de muncă. Cultura, așa cum este definită de Hofstede, este programarea colectivă a minții care distinge membrii unui grup sau categorie de oameni de ceilalți.

Conceptul de cultură și-a făcut drum în prim-planul atenției moderne. De la cultura globală a omenirii până la nuanțele obscure ale stilurilor de viață rurale, cauza și efectul culturii sunt continuu cercetate, teoretizate, discutate și redefinite. Percepția, evaluarea și reacția unei organizații la factorii interni și externi care modelează mediul sunt o reprezentare a culturii prezente în cadrul unei companii. Cultura socială dominantă influențează comportamentele angajaților și, prin urmare, este o componentă semnificativă a performanței generale a unei organizații (Arikan & Enginoglu, 2016).

Interesul meu pentru cultură și influență

Când scriu despre cultură și influență, încerc să recunosc și să compar diferențele dintre culturile societale individualiste și colective în ceea ce privește performanța și comportamentul angajaților. Articolele mele vor discuta despre relația dintre valorile colective ale unei societăți și influența acesteia asupra individului la grade alternative de aversiune la risc, intoleranță la incertitudine și acceptarea distanței de putere.

Cele șase dimensiuni ale culturii lui Hofstede

Business-to-you.com

Individualism versus Colectivism

Individualismul apreciază individul, în timp ce colectivismul se concentrează asupra grupului. Ambele ideologii au o influență substanțială asupra conducerii și managementului organizațional. Cu toate acestea, în practică, organizațiile nu sunt nici în totalitate una, nici cealaltă; în schimb, reprezentările individualismului și colectivismului sunt prezente într-o anumită calitate în fiecare companie și fiecare lider.

Trăsăturile individualismului

Foarte bine mintea

Individualism

În cadrul unei culturi individualiste, concentrarea și valoarea sunt asupra angajatului individual și a nevoilor sale specifice. Culturile individualiste subliniază obiectivele personale, drepturile, libertățile, exprimarea de sine, stabilitatea financiară și autonomia. Indivizii sunt lăudați și îndemnați să gândească singuri în timp ce iau inițiativă și sunt auto-începători (Musambira și Matusitz, 2015).

Liniile dintre manageri și subordonați sunt neclare și nedefinite, promovând structuri organizaționale mai puțin restrictive, împuternicind angajații să provoace sistemele actuale și oferind voluntar idei noi și creativitate. Expresivitatea și unicitatea sunt tolerate și încurajate ca un mijloc de a deschide podeaua următoarei idei mari, aruncând potențial organizația înaintea competiției.

Este de așteptat ca indivizii să facă lucruri în interesul lor propriu, deoarece conducerea consideră că autonomia și stimulentele personale sunt ceea ce indivizii trebuie să fie fericiți în cadrul organizației. Organizația nu definește individul (așa cum îl vede individul), ci mai degrabă, fiecare persoană se definește și se identifică prin modul în care talentele lor contribuie la organizație.

Angajații individualiști urmăresc încrederea în sine și succesul personal în afara unui grup sau colectiv. Mai mult decât atât, societatea din interiorul și departe de organizație susține și încurajează această mentalitate. Astfel, cei care obțin succes individual primesc premii, distincții și recunoaștere publică. Spectacolele deosebite, chiar și într-un cadru de grup, sunt lăudate și anunțate maselor.

Din păcate, atenția individuală sporită are unele efecte nedorite. Atragerea unei atenții pozitive asupra unei persoane își înstrăinează colegii. Nerespectarea exclusivă a recunoașterii publice poate face ca membrii să se simtă subevaluați și neapreciați. Membrii unei astfel de organizații pot simți un sentiment covârșitor de concurență între ei și colegii lor de muncă, provocând nesiguranțe, stres și anxietate.

Stres crescut la locul de muncă

Recenzie Weyburn

Încercarea de a opera la un nivel înalt poate face ca membrii să se simtă stresați și nesiguri în cadrul organizației, dacă performanța lor este determinată să fie sub-par. Angajații vor judeca continuu și se vor simți judecați pe baza eforturilor depuse de eforturile celor din aceeași calitate. Este o provocare să aduni oamenii într-un cadru de spirit exact orientat spre echipă. Loialitatea fiecărui angajat este față de ei înșiși și își păstrează interesul în siguranță și protejat de eforturile altora.

Colectivism

Colectivismul pune valoare grupului, așteptând ca membrii să sacrifice și să contribuie la grup ca entitate separată de individ. Drept urmare, angajații care intră pe forța de muncă sunt mai puțin independenți și mai interdependenți. Luarea deciziilor se realizează prin colaborare și consens, subliniind importanța obiectivelor, drepturilor și nevoilor grupului. În consecință, luarea deciziilor individuale este intens descurajată, iar în afara organizației membrii sunt învățați armonia și coeziunea ca fiind cel mai mare obiectiv al fiecărui individ (Musambira, & Matusitz, 2015).

Membrii sunt puternic încurajați să întruchipeze valorile, punctele de vedere și motivațiile colectivului, suprimându-și valorile, credințele și motivațiile, dacă sunt divergente de grup. Managementul întărește cultura externă definind în mod clar ierarhiile puterii și oferind întăriri pozitive celor al căror comportament exemplifică atitudini colective și armonioase.

Înțelegerea colectivismului

Foarte bine mintea

Colectivistul este apreciat și judecat pe baza loialității și sacrificiului său față de comunitate, grup sau organizație. Se așteaptă ca membrii să își modifice eforturile, umplând golurile pe măsură ce apar situații, ignorând succesul individual și oferind voluntariat pentru a contribui cu toate resursele la realizarea generală a grupului. Loialitatea față de organizație este primordială și, în schimb, membrii individuali consideră că organizația returnează o sumă echivalentă de angajament.

O companie care promovează o cultură colectivă poate avea sub-grupuri mai mici, singulare; cu toate acestea, contribuția fiecărui membru, dacă este în conformitate cu consensul grupului, nu este recunoscută. Performanțele individuale individuale sunt în contextul a ceea ce a făcut performanța respectivă pentru grup, iar membrul devine un exemplu pe care trebuie să-l urmeze și alte persoane. Succesul sau eșecul general al colectivului este unul și este felicitat sau mustrat ca unul.

În cele din urmă, există o concurență mică sau deloc în cadrul unui mediu colectivist, deoarece competitivitatea nu susține un mediu armonios sau coeziv.

Ce este important

În realitate, societățile și organizațiile nu sunt definite ca pur colectiviste sau individualiste. Liniile dintre cele două pot fi neclare în unele zone și definite rigid în altele. Cultura în ansamblu este o minge pe un șir de pendul prins între contradicții multiple, capabil să se balanseze de la un pol la altul, plin de nuanțe, plin de circumstanțe și niciodată pus în piatră.

Distanța de putere, incertitudinea și evitarea riscurilor

Realizare vs. Încurajarea conducerii

Referințe

A citi