Avantajele și dezavantajele cumpărăturilor online

Cumpărăturile pe Internet au revoluționat comerțul cu amănuntul în ultimii 20 de ani, cam atât pentru consumatori, cât și pentru furnizori. Internetul reprezintă în prezent aproximativ 10% din vânzările cu amănuntul din SUA, iar acest număr continuă să crească.

Multe produse pot fi găsite la un preț mai accesibil online, iar livrarea produsului la ușa dvs. poate fi foarte convenabilă. Cu toate acestea, criticii observă pierderea ambalajului, timpul și întârzierea costurilor cauzate de livrare și posibilele probleme care apar atunci când cumpărătorii nu pot vedea sau atinge produsul personal sau nu comunică față în față cu un comerciant cu amănuntul înainte de a cumpăra.

Întrucât comerțul electronic devine o parte atât de importantă a vieții multor oameni, m-am gândit că ar fi interesant și util să enumerăm meritele și dezavantajele relative ale acestui fenomen încă relativ recent.

Cele 7 avantaje principale ale cumpărăturilor online

1. Confort

Puteți face cumpărături din confortul propriei case, de la locul de muncă sau practic oriunde. Tot ce aveți nevoie este un dispozitiv pentru a căuta și vizualiza produsele care vă interesează (de obicei un computer, tabletă sau smartphone), plus o formă de acces la internet și o adresă convenabilă de unde puteți primi bunurile pe care le comandați.

2. Alegere

Aveți o alegere maximă atunci când cumpărați produse prin internet. Nu vă limitați la ceea ce vinde sau stocează un magazin individual. Dacă există un produs, atunci cu siguranță îl veți putea cumpăra online undeva și, de multe ori, veți primi și opțiuni de achiziționare a unui produs care este în stare uzată, precum și nou.

3. Disponibilitatea internațională

Pe lângă piețele interne, cumpărăturile online vă oferă acces la bunuri internaționale. Dacă nu puteți găsi produsul potrivit în țara de origine, atunci puteți căuta în străinătate.

4. Comparații și recenzii de prețuri

Aveți acces ușor la comparații de prețuri și recenzii ale produselor pe care sunteți interesat să le cumpărați. De asemenea, puteți compara cu ușurință prețurile de la diferiți furnizori.

5. Luarea deciziilor relaxată

Nu există nicio presiune din partea unui agent de vânzări atunci când face cumpărături online. Puteți continua în propriul ritm, cercetând atunci când este necesar, fără ca cineva să vă împingă în nimic.

6. Organizarea financiară

Poate fi mai ușor să țineți evidența a ceea ce ați cumpărat. Chitanțele prin e-mail sunt adesea mai greu de pierdut decât versiunea pe hârtie.

7. chilipiruri

Nu în ultimul rând, un alt punct plus este că puteți obține adesea chilipiruri excelente cumpărând în acest fel. Marii comercianți cu amănuntul pretează adesea produsele online mai ieftin decât în magazinele lor de cărămizi și mortare. Multe articole pot fi cumpărate și la prețuri avantajoase prin intermediul site-urilor de licitații online, cum ar fi eBay. Există o mulțime de cupoane și alte tipuri de oferte speciale.

Cele 8 dezavantaje principale ale cumpărăturilor online

1. Întârziere

Întotdeauna există o întârziere în primirea achiziției în timp ce așteptați livrarea acesteia. Cumpărați-l într-un magazin de cărămidă și mortar și îl puteți lua acasă imediat.

2. Probleme de produs

Pot apărea probleme potențiale cu vânzătorul atunci când cumpărați online. Pot descrie un produs în mod greșit sau într-un mod înșelător, deoarece au un control aproape total asupra modului în care este prezentat un produs. De asemenea, pot fi mai dificil de comunicat cu magazinul local.

3. Prețuri

Comercianții cu amănuntul pot utiliza, de asemenea, metode cu privire la prețurile produselor pe care mulți cumpărători le pot găsi la îndemână. De exemplu, un produs poate fi afișat la un anumit preț online, numai pentru expediere excesivă sau alte costuri, care urmează să fie adăugate ulterior în procesul de cumpărare.

4. Livrare

Puteți avea probleme cu livrarea atunci când comandați un produs online - fie acesta ajunge rupt, fie nu ajunge deloc. Acest lucru se poate întâmpla foarte rar, dar poate fi foarte frustrant și consumator de timp atunci când se întâmplă.

5. Este impersonal

Există foarte puține posibilități pentru a construi orice fel de relație cu vânzătorul atunci când mergeți să cumpărați un produs online. Acest lucru face procesul foarte impersonal. Nu există niciun proprietar sau angajat de magazin care să vă ofere sfaturi de specialitate, ajutor sau sfaturi. În general, nu există cineva care să vă ofere ajutor de urmărire personal, dacă aveți probleme cu produsul.

6. Este prea ușor

Există tot felul de potențiale probleme psihologice și emoționale asociate cu ușurința cu care oamenii pot cumpăra online. Achizițiile impulsive, dependența, cheltuielile excesive și problemele legate de datorii pot fi exacerbate. De asemenea, este mai ușor pentru oameni să cumpere produse atunci când sunt intoxicați sau pentru copii să cumpere articole nedorite folosind cardurile de credit ale părinților lor și conturile online fără permisiunea lor.

7. Frauda

Frauda și furtul de identitate sunt o amenințare constantă atunci când cumpărați pe internet. Există, de asemenea, probleme majore privind confidențialitatea datelor furnizate cumpărătorilor cu amănuntul.

8. Fără contact cu produsele

Nu puteți încerca produsul în avans, atunci când cumpărați online. Nici nu poți atinge un produs sau să-l vezi apropiat cu ochii tăi. Acesta poate fi un dezavantaj considerabil atunci când vine vorba de anumite tipuri de produse, de exemplu: îmbrăcăminte.

Tot ce aveți nevoie pentru a face cumpărături online este un computer, tabletă sau smartphone, un mod de a accesa internetul și un mod de a plăti achiziția. Majoritatea tranzacțiilor implică utilizarea unui card de debit sau de credit, dar există numeroase alte metode de plată.

Imagine de domeniu public prin Pixabay

Experienta ta

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: Cumpărăturile online sunt sigure?

Răspuns:În general vorbind, da cumpărăturile online sunt sigure. Există câteva probleme de securitate de care utilizatorul / cumpărătorul trebuie să fie conștienți și unele de care magazinul / site-ul web este responsabil. Utilizatorul / cumpărătorul ar trebui să se asigure că software-ul computerului și sistemul de operare sunt actualizate, că au un firewall și un antivirus eficace, parolele sunt sigure și că nu furnizează informațiile cardului lor fără a fi rezonabil de sigur că este sigur (de exemplu, adresa URL ar trebui să înceapă de obicei cu „https” atunci când treceți la plată, să fiți de asemenea atenți să oferiți informații prin telefon, cu excepția cazului în care aveți încredere în compania cu care aveți de-a face). Chiar dacă sunteți fraudat, este posibil să fiți capabili să vă recuperați banii prin intermediul băncii în anumite circumstanțe. Magazinul / site-ul web ar trebui să aibă dispoziții pentru păstrarea utilizatoruluiInformațiile personale și de plată sunt sigure, au existat unele cazuri de profil înalt în care acest lucru nu s-a întâmplat, dar sistemul funcționează de obicei. Eu personal fac cumpărături online de mulți ani și nu am avut probleme. Este important să rețineți că, în majoritatea circumstanțelor, informațiile cardului dvs. sunt probabil mai puțin sigure atunci când plătiți într-un restaurant decât atunci când plătiți online.

Comentarii noi despre cartea de oaspeți

THARHSHINIGIREHARAN pe 01 septembrie 2020:

MULȚUMIM PENTRU FIECARE CRE CRED Sper că ÎL POT FACE

THARHSHINI pe 25 august 2020:

MULȚUMIRI

OPPN MEDIA pe 8 decembrie 2019:

Vă mulțumim pentru schimbul de informații semnificative. M-a ajutat și îi va ajuta pe alții foarte mult. Grozav…..

Peter pe 14 februarie 2017:

Vă mulțumim că ați postat un articol informativ atât de util, vă mulțumesc încă o dată