Cuprins:
- Greșeli comune pe care le fac noii manageri
- Micromanagement
- Asumarea unei responsabilități prea mari
- Dând prea puțină direcție
- Ignorarea problemelor de comportament și de performanță în rândul angajaților
- Efectuând prea multe schimbări simultan
- Nefiind responsabil
- Acceptarea creditului pentru un efort de echipă
- Încălcarea reglementărilor privind resursele umane sau încălcarea politicii companiei
- Modul în care noii manageri pot evita aceste greșeli
- Tratarea problemelor cu angajații
- Gânduri de încheiere
Pixabay
Administrator. Titlul se simte bine. Când deveniți manager, s-ar putea să vă simțiți brusc împuterniciți și gata să corectați toate deficiențele de la locul de muncă. Dacă ați crescut în rânduri, mintea voastră este plină de soluții la problemele care vă afectează de ani de zile.
Indiferent cât de talentat și de adecvat sunteți pentru poziția dvs., totuși, puteți face unele greșeli la început, adesea cu cele mai bune intenții.
Greșeli comune pe care le fac noii manageri
Iată câteva dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac noii manageri.
Micromanagement
Managerii sunt tentați să își stabilească autoritatea prin flexarea mușchilor lor administrativi. Se pot simți presați de superiorii lor pentru a se asigura că echipa funcționează bine și îndeplinește sarcinile cu succes. Se pot apela la micromanagement pentru a se simți în control. Angajații pot respinge acest stil de management. Angajații urăsc să aibă pe cineva care să se uite mereu peste umeri și să le spună ce să facă. Angajații pot supăra intruziunile și se pot întoarce împotriva managerilor lor.
Asumarea unei responsabilități prea mari
Este posibil ca noii administratori să nu realizeze cât timp este necesar pentru a gestiona oamenii pentru apeluri telefonice, ședințe, e-mailuri, renunțări la angajați pe lângă îndeplinirea noilor lor sarcini. Dacă nu își fac timp în ziua lor pentru angajații pe care îi supraveghează, s-ar putea să ajungă să lucreze prea mult pe mâini.
Mulți manageri noi nu dau angajaților lor suficientă direcție.
Wikipedia
Dând prea puțină direcție
Angajații trebuie să înțeleagă clar:
- ce se așteaptă de la ei
- obiectivele proiectelor companiei
- resursele disponibile care îi pot ajuta să-și îndeplinească sarcinile
- intervalul de timp în care se așteaptă să finalizeze sarcina
- termenele limită
- ce determină succesul
Ignorarea problemelor de comportament și de performanță în rândul angajaților
Managerii sunt adesea promovați datorită abilităților lor administrative și de gestionare a proiectelor. Ei nu au primit instruire în tratarea problemelor și preocupărilor angajaților. Această situație este și mai dificilă dacă managerii își supraveghează acum foștii colegi. Dacă noii manageri nu abordează problemele angajaților, unii angajați pot începe să creadă că pot scăpa de comportamentul lor prost. Colegii lor se pot supăra pe manageri pentru că nu au luat măsuri pentru a rezolva situația.
Efectuând prea multe schimbări simultan
Noii manageri care au crescut de-a lungul rândurilor pot vedea metode de lucru sau utilizarea resurselor care ar putea fi îmbunătățite și doresc să schimbe lucrurile. Unii pot face prea multe schimbări simultan. Angajații pot găsi modificările dificil de înțeles sau de acceptat. Orice schimbare trebuie făcută treptat și explicată în mod clar lucrătorilor.
Nefiind responsabil
Este ușor pentru manageri să arate cu degetul către ceilalți când lucrurile merg prost, mai ales dacă un angajat necinstit a contribuit la problemă. Managerii trebuie să admită când greșesc și își asumă responsabilitatea. Cu toate acestea, aceștia nu ar trebui să își asume responsabilitatea pentru ceva care nu este vina lor, deoarece acest lucru le-ar putea afecta reputația profesională.
Acceptarea creditului pentru un efort de echipă
Unii manageri își iau creditul pentru munca altor persoane, provocând resentimente în rândul membrilor echipelor lor. Ei pot face acest lucru în mod inconștient - de exemplu, acceptând complimente de la cei mai înalți, fără a recunoaște contribuția echipei lor.
A luat vreodată un manager credit pentru munca ta?
Marina SUA, Flickr
Încălcarea reglementărilor privind resursele umane sau încălcarea politicii companiei
Managerii sunt conștienți de reguli evidente, cum ar fi cele împotriva discriminării rasiale, dar nu își dau seama că anumite observații referitoare la rasă sau sex pot pune probleme.
Noii manageri ar trebui să fie atenți la modul în care alții pot interpreta lucrurile pe care le spun. Dacă sunt noi pentru organizație, ar trebui să citească materiale de resurse umane și să pună întrebări despre cultura biroului.
Modul în care noii manageri pot evita aceste greșeli
- Delegă sarcini în loc să le asume singuri
- Explicați clar așteptările lor, obiectivele proiectelor lor și modul în care succesul va fi măsurat angajaților
- Permiteți angajaților o anumită autonomie, cum ar fi să le permiteți să decidă cum își pot îndeplini lucrătorii lucrătorii
- Sprijiniți lucrătorii prin explicarea diferitelor moduri în care angajații își pot îndeplini sarcinile și sugerând cum pot atinge obiectivele organizației
- Încurajați angajații să fie creativi și să împărtășească idei despre cum își vor finaliza cu succes proiectele
- Luați timp pentru a-și cunoaște angajații dacă sunt noi sau pentru a stabili o nouă relație manager-angajat cu cei care sunt foști colegi de muncă
- Lucrați la dezvoltarea unei relații de lucru și încredere în rândul angajaților dvs. înainte de a face schimbări
- Mențineți un echilibru între producție, planificare și gestionarea oamenilor spunând nu termenelor nerezonabile sau proiectelor noi care ar putea consuma prea mult timp
- Educați-vă despre politicile companiei dvs. și despre procedurile de resurse umane
- Gândește-te înainte de a vorbi - cuvintele tale pot fi suficient de inocente, dar pot fi interpretate greșit ca fiind discriminatorii
- Asigurați-vă că orice informații despre angajații privați, cum ar fi salariile sau evaluările de performanță, sunt păstrate confidențiale
- Acceptați responsabilitatea atunci când lucrurile merg prost - sunteți responsabil pentru performanța angajaților dvs., așa că împărtășiți vina dacă nu ați dat suficientă direcție, ați dat sfaturi greșite sau ați luat decizii fără să vă adresați acestora.
- Faceți sacrificii atunci când este necesar, cum ar fi să lucrați ore suplimentare alături de echipă sau să le acordați prima alegere a timpului de vacanță
- Fiți dispus să oferiți lucrătorilor oportunități de a lucra la proiecte de prune care îi vor întinde
- Recunoașteți succesele angajaților la locul de muncă și recompensați realizările majore
Este important ca managerii să rezolve prompt problemele de la locul de muncă.
reynermedia, Flickr
Tratarea problemelor cu angajații
Noii manageri ar trebui să se consulte cu administratorii de resurse umane pentru îndrumări cu privire la modul de gestionare a problemelor de comportament, atitudine sau performanță.
Când apar probleme, există mai multe moduri în care noii manageri le pot aborda:
- rezolvați problemele vorbind imediat cu angajații
- explică ferm, dar cu grijă, problemele
- discutați despre modul în care problemele pot fi rezolvate
- permite lucrătorilor să-și explice latura situațiilor
- elaborează un plan de îmbunătățire care să fie în interesul superior al angajatului, precum și al organizației
Gânduri de încheiere
Dacă se fac greșeli, daunele nu sunt ireparabile. Angajații vor oferi de obicei noilor manageri o perioadă de grație în primele câteva luni. Toată lumea face greșeli din când în când. Când angajații văd că managerii sunt dispuși să le ofere o marjă de manevră și fac schimbări pozitive într-un ritm acceptabil, încrederea și relațiile sănătoase se pot construi în timp.
© 2015 Carola Finch