Cum să demonstrați bune abilități de comunicare

Ați apărut vreodată la televizor sau într-un interviu radio? A trata cu mass-media este o bună abilitate de comunicare.

Ce sunt bune abilități de comunicare?

Aproape fiecare post de postare în aceste zile spune că candidații trebuie să aibă abilități bune de comunicare. Iată cum să-i arăți viitorului tău angajator că ai ceea ce vor!

Abilitățile de comunicare pot fi împărțite în diferite componente. Aici vom analiza modalități prin care să vă gândiți la modul în care îi puteți arăta viitorului angajator că sunteți competent în toate aceste cinci categorii:

Abilități de comunicare scrisă
Abilități de socializare
Etichetă și decor
Abilități de vorbire publică și prezentare
Abilități de comunicare interpersonală

Citiți întrebările și încercați să identificați modalități prin care puteți arăta intervievatorului dvs. sau viitorului angajator că aveți un set echilibrat de abilități de comunicare care vă vor ajuta să obțineți performanțe excepționale la următorul loc de muncă.

Abilitățile de comunicare scrisă includ scrierea și editarea.

1. Abilități de comunicare scrisă

Când oamenii încearcă să identifice dacă au sau nu abilități de comunicare bune, abilitățile de vorbire în public și scriere sunt de obicei primul loc pe care îl caută atunci când fac un inventar al ceea ce au de oferit. Dacă ați avut în trecut locuri de muncă care v-au impus să creați, să scrieți scrisori de afaceri sau să editați buletine informative ale companiei, atunci aveți un început în departamentul de bune abilități de comunicare. Iată câteva lucruri pe care ați putea dori să le examinați în timp ce vă pregătiți pentru următorul interviu de angajare.

Ești un scriitor bun, cu o mare atenție la detalii? Contează ortografia și gramatica dvs.? Asigurați-vă că fiecare document sau eșantion de scris pe care îl trimiteți viitorului dvs. angajator este corect și fără erori.
La câte tipuri diferite de conținut scris ați lucrat? Manuale, conținut web, buletine informative? Identificați acele proiecte de scriere, găsiți mostre puternice pe care să le includeți în portofoliul dvs. și descrieți rezultatele concrete care au fost derivate din fiecare proiect. De exemplu, dacă ați scris scrisori de strângere de fonduri pentru ultimul loc de muncă la o organizație caritabilă, includeți o scrisoare tipar în portofoliul dvs. și evidențiați impactul scrisorii dvs. asupra campaniei generale de strângere de fonduri (adică dolari strânși, noi donatori dobândiți, donatori anteriori reținuți, ce fondurile strânse au putut face pentru organizație etc.).

Aveți limite profesionale atunci când vine vorba de utilizarea conturilor dvs. de socializare? Dacă da, acesta este un indicator al faptului că ai abilități bune de comunicare!

2. Abilități de socializare

Abilitățile bune de comunicare nu se măsoară doar după numărul de adepți pe care îi aveți. Asigurați-vă că evidențiați modul în care interacționați cu publicul online. Demonstrați că știți cum să vă reprezentați marca online sau marca angajatorului dvs. online într-o manieră profesională.

Cum comunicați pe rețelele de socializare? Dacă cineva s-ar uita la activitatea dvs. publică de social media, ce ar vedea? Cineva care știe să se comporte și să acționeze profesional online, sau cineva care are granițe slabe?
Îți poți identifica abilitățile de socializare și cum au avut un impact pozitiv asupra altora?

Te îmbraci corespunzător la locul de muncă și pentru diverse funcții sociale? Acordarea atenției obiceiurilor de îngrijire este un indicator al faptului că știi să comunici eficient.

3. Etichetă și decor

Ești politicos și cuminte? Șeful și colegii de muncă din trecut sau actual te-ar descrie ca fiind plăcut și ușor de înțeles?
Ești sensibil și conștient din punct de vedere cultural? Ați călătorit pentru muncă și ați interacționat cu diverse publicuri și culturi? A trebuit vreodată să comunici cu oameni a căror limbă maternă nu era engleza? În economia globală de astăzi, demonstrarea faptului că aveți competența de a face față clienților din întreaga lume este cheia succesului dvs.
Cum te comporti la întâlniri? Acordați atenție? Ești alert? Cât spațiu ocupați în ședință?
Aveți o etichetă telefonică bună? Răspundeți la mesaje cu promptitudine? Mesajele dvs. telefonice sunt clare, directe și concise?
Trimiteți imediat mulțumiri și mulțumiri?
Acordați atenție propriei dvs. prezentări vizuale personale? Obiceiurile tale de îngrijire și îmbrăcare sunt profesionale și adecvate pentru ocazie? Coafura dvs. este proaspătă și actualizată?

4. Abilități de vorbire publică și prezentare

Știi cum să pregătești materiale de prezentare atrăgătoare din punct de vedere vizual?
Cum folosești varietatea pentru a face prezentările tale interesante?
Știi cum să folosești umorul binevoitor, neofensiv, în discursurile și prezentările tale?
Ești capabil să citești sala, să evaluezi interesul și să răspunzi nevoilor publicului?
Poți construi relații cu publicul tău? Sunt atenți și atenți la ceea ce spuneți? Își pun întrebări și fac comentarii? Interacționează cu tine?
V-ați angajat să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare? Dacă da, cum? Enumerați cursurile pe care le-ați urmat și orice programe educaționale sau asociații cu care sunteți implicat (de exemplu, Toastmasters).

Cum vă comportați în timpul întâlnirilor formale și informale de la locul de muncă? Dominați conversația? Sau facilitați un dialog semnificativ și le permiteți tuturor să știe să vorbească?

5. Abilități de comunicare interpersonală

Modul în care interacționați cu oamenii în fiecare zi poate dezvălui multe despre abilitățile dvs. de comunicare. Există atât de multe fațete diferite pentru a fi un bun comunicator. De la gestionarea conflictului până la a purta conversații dificile cu colegii de muncă până la a purta discuții fără să pară inan, modul în care tratezi cu oamenii în situații de zi cu zi este o modalitate de a evalua cât de bune sunt abilitățile tale sociale.

Puteți oferi feedback constructiv? Aceasta este o abilitate de comunicare incredibil de importantă de stăpânit, mai ales dacă doriți să vă ridicați și să preluați mai multe roluri de conducere. Pentru interviul dvs., gândiți-vă la câteva anecdote despre nevoia de a oferi feedback cuiva, în special feedback-ul dificil. Memento: Când împărtășiți anecdote, asigurați-vă că protejați confidențialitatea oamenilor. Nu oferi detalii care ar putea dezvălui identitatea persoanelor implicate în conversația ta.
Ești capabil să-ți folosești abilitățile de comunicare interpersonală pentru a construi poduri, a rezolva probleme, a rezolva conflictele, a motiva oamenii și a oferi feedback constructiv?
Ești asertiv? Cum așa? Ce fel de limbaj folosiți pentru a vă exprima în mod asertiv?
Ești un bun ascultător? Îi poți face pe oameni să se simtă ca și cum ar fi singurii din cameră atunci când vorbești cu ei sau limbajul corpului tău îi spune celeilalte persoane că ești distras și plictisit?

Credite imagine: Pixabay.com

Cuprins: