Greșeli de mici dimensiuni de evitat: acționând ca o organizație caritabilă

Aflați cum să evitați aceste greșeli simple!

Heidi Thorne (autor) prin Canva

În timp ce multe companii se implică în a face donații pentru cauze caritabile sau comunitare, întreprinderile mici care fac acest lucru prezintă un risc mai mare, deoarece cheltuielile de dolar sau de timp pot reprezenta o pondere mai mare din buget decât pentru organizațiile mai mari. Pe de altă parte, întreprinderile mici se pot baza puternic pe produse și servicii trocate, donate sau gratuite și pot acționa ca un fel de „caritate” primitoare. Să ne uităm la ambele părți ale acestei ecuații…

Faceți bine sau faceți afaceri?

De vreme ce tendința de responsabilitate socială corporativă (CSR) a devenit populară, companiile de toate dimensiunile par să dorească să adauge o componentă de „restituire” afacerilor lor. Unii o fac pentru a satisface motivele altruiste ale proprietarilor, liderilor, acționarilor sau clienților. Alții caută să-și pună companiile într-o poziție de lider pe piață prin marketingul inițiativelor lor responsabile social alături de produsele și serviciile lor (meta-mesaj: „Facem bine. Ar trebui să cumpărați de la noi.” ).

În general, acest lucru este considerat pozitiv. Totuși, ceea ce se poate întâmpla, în special la nivelul întreprinderilor mici, este să lase aceste inițiative CSR să depășească inițiativele financiare. Acționând ca o organizație caritabilă care are buzunare profunde, în cele din urmă îi va afecta și va avea un impact negativ asupra resurselor unei întreprinderi mici.

De ce se întâmplă asta?

• Proprietarii sunt prea investiți emoțional în cauză. Acest lucru se întâmplă în special în cazurile în care proprietarul unei mici afaceri a fost afectat personal. De exemplu, un proprietar care a supraviețuit cancerului poate dori să doneze pentru sprijinirea cancerului sau pentru cauze de cercetare, indiferent dacă are sens pentru audiența, marca sau bugetul companiei.
• Se aliniază la Zeitgeist sau la public, dar nu la companie sau la valorile acesteia. În acest caz, o companie poate alege să susțină o cauză „fierbinte” în acest moment sau una pe care comunitățile lor o consideră importantă. Cu toate acestea, este posibil să nu se alinieze la valorile sau operațiunile companiei. De exemplu, atunci când inițiativele „ecologice” erau fierbinți, companiile doreau să sară la bord cu cauze care salvează mediul, chiar dacă ele însele nu respectau practicile ecologice. Acesta este un imens decalaj de integritate.
• Proprietarii supraestimează impactul inițiativelor lor de CSR. Când proprietarii de afaceri mici sunt pasionați de o cauză, vor să schimbe lumea! Cu excepția cazului în care compania lor are o dimensiune adecvată pentru a investi sume importante de bani sau alte resurse, inițiativele de CSR pentru întreprinderi mici se vor ridica, de obicei, la donații mici până la moderate. Datorită abilității lor limitate de a oferi, pot simți că nu fac suficient pentru a „schimba lumea” și pot supracomanda în termeni de donații financiare sau de timp.
• Proprietarii și beneficiarii de donații subestimează costul inițiativelor CSR. Organizațiile de caritate și asociațiile abordează uneori întreprinderile mici de servicii cu cereri de donații de timp, precum și bani. Când vine vorba de timp, solicitanții de donații consideră că nu le costă micilor afaceri niște dolari grei. Din păcate, întreprinderile mici se simt adesea la fel! Aceasta este o pantă extrem de alunecoasă. Organizațiile de caritate se pot aștepta cu ușurință la aceste servicii gratuite, chiar până la punctul de a le încorpora în cadrul bugetar. În ceea ce privește oferirea, întreprinderile mici de servicii consideră că ceea ce oferă este „gratuit” și pot subestima cerințele pe care le vor implica aceste donații de timp și talente.

Acționând ca o organizație caritabilă

Bazarea pe servicii și produse donate, trocate sau gratuite pentru a opera poate fi utilă pentru o afacere mică. Cu toate acestea, dacă o parte semnificativă din operațiunile sau cheltuielile de afaceri critice ale misiunii sunt finanțate în acest mod, afacerea a devenit, în esență, o organizație caritabilă care se bazează pe bunătatea altora.

Ce se întâmplă atunci când acele produse și servicii sau cele care le furnizează dispar? Atunci afacerea poate fi confruntată cu costuri uriașe și poate chiar să nu poată funcționa foarte mult timp, dacă nu.

De ce se întâmplă asta?

• Proprietarul are prieteni care vor ceva. Cei care donează sau fac troc cu o afacere mică își au propriile obiective. Nu o fac doar din bunătatea inimii lor. Acești oameni vor ceva! Proprietarii confundă uneori aceste relații cu bunătatea și se rănesc atunci când aceste relații se înrăutățesc, se dizolvă sau „donatorii” lor devin exigenți.
• Proprietarul este subcapitalizat și are nevoie de ajutor. Dacă un proprietar nu este valorificat în mod corespunzător pentru a deschide sau a exploata o afacere mică, acesta poate deveni dependent de bunuri și servicii donate, gratuite sau donate. Din păcate, aceasta maschează doar o situație financiară precară.

Evitarea capcanei de acțiune-caritate pentru afaceri mici

Evitarea capcanei mentale, emoționale și financiare de a acționa ca o organizație caritabilă necesită disciplină! Iată câteva sfaturi pentru a vă abține de la un comportament caritabil:

• Evaluați valoarea oricărei donații pentru cauze. Evaluează ce va face orice donație pentru afacere. Dacă nu poate fi legată de una dintre valorile sau obiectivele companiei, reconsiderați. Faceți o listă de argumente pro și contra dacă este necesar. Dacă nu se aliniază la obiectivele companiei, luați în considerare efectuarea de donații personale - nu de afaceri.
• Adăugați-l. Uneori donațiile solicitate de la întreprinderile mici sunt mici. Dar cumulativ, se pot adăuga. Zece dolari aici, douăzeci și cinci acolo. Diverse sume mici de dolari pot adăuga sute, chiar mii, de dolari din bugetul unei companii pe an. Acordat, poate fi deductibil din impozit (consultați CPA sau consilierul dvs. fiscal). Chiar și luând în considerare avantajele de ștergere a impozitelor, fluxul de numerar este încă rege.
• Verificați fiecare acord de barter. Când un prieten sugerează un acord de barter, este ușor să te strecoare în acordul pe baza valorii relației, nu a valorilor schimbate. Evaluează cu atenție valoarea realistă oferită de ambele părți și OBȚINE-L ÎN SCRIERE! De asemenea, acordurile de barter pot avea ramificații fiscale. Consultați un CPA și un avocat pentru detalii despre crearea și gestionarea acestor acorduri.
• Faceți o analiză de profit și pierdere „parcă”. Adăugați valoarea în dolari a gratuităților sau a beneficiilor de troc pe care le primește afacerea într-un ipotetic calcul al profitului și pierderii „ca și cum” ar fi fost plătite. Acest lucru va oferi o perspectivă asupra costurilor reale ale desfășurării afacerilor. Deși probabil va arăta că aceste beneficii au un impact pozitiv asupra liniei de jos prin acceptarea lor, imaginați-vă dacă aceste beneficii ar dispărea brusc. Cum ar fi plătite aceste articole în numerar? Ar putea fi chiar plătiți? De asemenea, amintiți-vă, după cum sa menționat mai sus, că acordurile de bart ar putea avea ramificații fiscale. Aflați despre calcularea marjei de profit.

© 2016 Heidi Thorne