Cuprins:
- Ce să faci dacă șeful tău te hărțuiește
- Cele mai frecvente reclamații la locul de muncă
- Faceți testul: Top 10 semne Șeful dvs. este un agresor
- Clasarea rezultatelor dvs.
- Hărțuirea la locul de muncă este mai frecventă decât se presupune
- Sondajul cititorilor: Câți ați experimentat?
- Cum să demonstrezi că șeful tău te intimidează
- Sfaturi de la Institutul de intimidare la locul de muncă
- Identificarea abuzului la locul de muncă: Semne că șeful tău este abuziv
- Abuzul verbal
- Abuz emoțional
- Hărțuire sexuală
- Hărțuirea
- Care sunt drepturile mele legale?
- Puteți obține despăgubirea lucrătorilor pentru agresiune?
- Puteți avea încredere în resursele umane?
- Ce este răzbunarea la locul de muncă?
- Top 10 tactici de răzbunare la locul de muncă
- Cunoaște-ți drepturile și încetează agresiunea
Lucrați într-un mediu toxic?
Dylan Gillis
Ce să faci dacă șeful tău te hărțuiește
Un angajator poate admite că are un supraveghetor necinstit, dar majoritatea companiilor nu vor admite că agresiunea la locul de muncă este o problemă larg răspândită. Acesta este motivul pentru care sondajul Zogby (publicat în 2007) nu a primit atenția pe care o merită - deoarece dovedește că locurile de muncă din SUA sunt profund infectate de boala supraveghetorilor de agresiune. În mod surprinzător, companiile se tem mai mult de tratament decât de boală.
Sondajul lui Zogby a constatat că agresorii la locul de muncă au cauzat daune reale sănătății unei treimi din nord-americanii care lucrează astăzi. Cu alte cuvinte, peste 54.000.000 de angajați au fost sever hărțuiți la locul de muncă. Pentru a face problema mai personală, gândiți-vă la doi prieteni: unul dintre voi a fost abuzat atât de grav la locul de muncă încât ați avut nevoie de îngrijire medicală (sau ei). Deci, de ce continuă acest lucru? Continuă pentru că este legal.
Cele mai frecvente reclamații la locul de muncă
- Șeful meu își bate joc de mine în fața colegilor.
- Managerul meu mă intimidește să renunț.
- Șeful meu mă umilește în fața colegilor.
- Managerul meu minte despre performanța mea.
- Șeful meu mă țintește.
- Managerul meu îmi spune să lucrez mai repede.
- Șeful meu mă sabotează.
Dacă sunteți victima unor tactici de intimidare la locul de muncă, vă recomandăm să aflați ce puteți face în legătură cu aceasta și cum să demonstrați că șeful dvs. vă intimidă.
Luați testul pentru a afla dacă șeful dvs. este un agresor.
STIL
Faceți testul: Top 10 semne Șeful dvs. este un agresor
Dacă vă aflați în oricare dintre aceste grupuri, aruncați o privire la această listă de indicatori. Păstrați un bilanț al numărului de situații pe care le-ați trăit:
- Șeful tău te învinovățește în mod constant pentru problemele de la locul de muncă, în timp ce se laudă cu ceilalți că propriile sale abilități sunt responsabile pentru rezultatele bune.
- Ați descoperit că șeful dvs. a programat întâlniri cheie știind foarte bine că ați avut un conflict în acel moment.
- Șeful tău îți sabotează succesul pretinzând că ești „prea ocupat” pentru a te conecta la munca ta sau pentru a-ți oferi feedbackul necesar, făcându-ți munca incompletă sau târzie.
- Sunteți ferit de întâlnirile cu programele de supraveghetori, stația de lucru este îndepărtată mai mult de supraveghetorul dvs. sau sunteți în mod evident lăsat în afara prânzurilor de lucru.
- Află că supraveghetorul tău sau cineva din grupul său de colegi se bârfește despre munca ta sau chiar viața ta.
- Când este supărat sau stresat, managerul dvs. va aduce o greșeală pe care ați făcut-o cu mult timp în urmă (chiar și acum ani), ca modalitate de a schimba focalizarea de la problema actuală la ceva care a fost vina dvs.
- Noaptea și la sfârșit de săptămână, vă simțiți complet epuizați și nu aveți energie pentru activitățile de care vă bucurați.
- Un coleg este permis de șeful tău să te lase jos, să-ți insulte munca și să te umilească cu colegii prezenți, sau, șeful tău îți face aceste lucruri direct.
- Simți că în fiecare zi managerul tău îți face doar critici, dar recenziile tale de performanță sunt întotdeauna pozitive și știi că ești un bun lucrător.
- Tânjești după fiecare weekend, dar ești plin de anxietate și chiar te îmbolnăvești de groază în seara dinaintea începerii săptămânii de lucru.
Clasarea rezultatelor dvs.
Deci, ce ar trebui să faceți dacă acest test indică faptul că ați fost victima agresiunii la locul de muncă? În primul rând, deși chestionarul vă întreabă ce ați experimentat în întreaga carieră, necesitatea de a lua măsuri depinde de câte dintre aceste indicații experimentați în prezent:
- 1-3 indicatori: șeful dvs. are nevoie de consiliere.
- 4-6 indicatori: trebuie să vă pregătiți pentru o confruntare. Aflați-vă drepturile legale (mult mai puternic decât probabil vă dați seama).
- 7-9 din indicatori: vă aflați într-un conflict dificil cu șeful dvs. Trebuie să aflați acum toate drepturile dvs. legale pentru a lupta împotriva acestui mediu de lucru ostil. De asemenea, luați în considerare consultarea medicului dumneavoastră pentru o perioadă liberă de la locul de muncă pentru a decomprima.
- Toți cei 10 indicatori: ați renunțat deja sau ați fost reziliat, dar aveți în continuare drepturi. Asigurați-vă că nu lăsați termenul de 180 de zile al EEOC să treacă pentru depunerea unei plângeri și asigurați-vă că depuneți imediat atât ajutoarele de șomaj, cât și noul program subvenționat de continuare a beneficiilor de sănătate COBRA. De asemenea, oprește-te și zâmbește pentru că ești liber de acel loc îngrozitor!
Hărțuirea la locul de muncă este mai frecventă decât se presupune
Curtea Supremă a SUA a spus în mod specific că instanțele nu vor intra în activitatea aplicării unui „cod de civilitate” la locurile de muncă ale națiunii. Odată ce legea închide ochii către civilitate și respect la locul de muncă, șefii sunt liberi să-și împingă angajații să producă din ce în ce mai mult prin angajarea de amenințări, umilințe și falsificare a fricii. Poate fi imoral, dar nici unul nu este ilegal.
Unele companii adoptă o abordare pe termen lung și recunosc că abuzul violent al angajaților la compania lor va crește doar numărul de demisii ale angajaților, va scădea numărul de cereri de angajați și va crește utilizarea timpului bolnav și a cererilor de despăgubire a lucrătorilor.
Sondajul cititorilor: Câți ați experimentat?
Hărțuirea la locul de muncă în SUA este mai frecventă decât se presupune.
Bethany Legg
Cum să demonstrezi că șeful tău te intimidează
Dacă citiți acest lucru, probabil că bănuiți că vi se profită la locul de muncă. Mai probabil, știți în inima voastră că suferiți de abuzuri la locul de muncă, dar ați negat-o; unii oameni se tem că luarea de măsuri împotriva unui agresor va fi și mai dificil de suportat decât abuzul cotidian care i-a măcinat.
Cel mai eficient lucru pe care îl puteți face este să documentați evenimentele. Această abordare vă va face experiența obiectivă și vă va ajuta să construiți un caz, păstrând o urmă de hârtie. În unele state, puteți înregistra audio sau înregistra video o conversație în conformitate cu legea consimțământului cu o singură parte. De asemenea, puteți documenta aparițiile cu programe precum OnLock pentru a face următoarele:
- păstrați intrările de jurnal marcate cu timp
- încărcați documente, fotografii, videoclipuri
- mențineți înregistrări de e-mail
- prezentați conturi bazate pe fapte
- partajați în siguranță documentele cu avocatul dvs.
Sfaturi de la Institutul de intimidare la locul de muncă
Institutul de intimidare la locul de muncă efectuează studii și oferă educație cu privire la consecințele și campania sistemică a abuzului la locul de muncă. Conform sistemului lor, există trei pași pe care îi puteți face pentru a acționa acum. De ce? Vă puneți sănătatea pe primul loc, dezvăluiți impactul agresiunii, vă responsabilizați angajatorul și preluați controlul asupra situației:
Pasul 1: Denumiți-l. Identificând ceea ce se întâmplă cu un termen precum hărțuirea, hărțuirea etc., puteți legitima și identifica ceea ce se întâmplă.
Pasul 2: Luați timp liber. Consultați un profesionist din domeniul sănătății mintale, verificați starea de sănătate fizică și cercetați opțiunile legale federale și de stat (luați în considerare să discutați cu un avocat). Luați acest timp pentru a începe să căutați și un alt loc de muncă.
Pasul 3: expuneți agresorul. Un stat spune că cei care sunt hărțuiți își pierd de obicei slujba involuntar sau pleacă oricum, așa că nu riscați nimic expunând agresorul. Oferiți angajatorului șansa de a corecta situația. Dacă apără bătăușul, pregătește-te să mergi mai departe.
Ce sa nu faci:
- Nu te simți vinovat
- Nu-ți sacrifica morala și integritatea
- Nu așteptați ca situația să se îmbunătățească sau să se estompeze
- Nu ripostați
- Nu mergeți la HR pentru sfaturi (lucrează pentru management)
- Nu te emoționa
- Nu împărtășiți documentația
Identificarea abuzului la locul de muncă: Semne că șeful tău este abuziv
Determinarea tratamentului echitabil și nedrept poate necesita anumite investigații. Din când în când, critica constructivă este total acceptabilă din partea superiorilor sau a angajatorului - este o parte nefericită, dar reală, a unui mediu de lucru sănătos. Dacă faceți o greșeală, este doar rațional că veți primi feedback critic.
Dar, există câteva semne pe care nu ar trebui să le ignorați, care ar putea indica faptul că sunteți victima abuzului la locul de muncă. Aceste semne pot fi confirmate învățând cum să identifice tactici obișnuite de agresiune. Bullying-ul nu este doar un comportament rău - unele scenarii sunt de-a dreptul ilegale. Situațiile de intimidare pot crește în următoarele:
Abuzul verbal
Un șef abuziv verbal poate recurge la apelarea numelor. Acest tip de abuz poate include insultă rasială, glume, insulte și alte comentarii degradante bazate pe etnie, culoarea pielii, strămoși, naționalitate, statut și handicap. Comentariile și glumele sunt menite să umilească.
Abuz emoțional
Un șef abuziv din punct de vedere emoțional poate folosi trucuri psihologice pentru a micșora, izola, discredita, umili și provoca o persoană. Aceasta poate include cereri excesive, mișcări de putere, intruziune în viața personală, ostracizare și intimidare. Cazurile severe includ chiar amenințări fizice și amenințări de a provoca daune.
Hărțuire sexuală
Hărțuirea sexuală este împotriva legii și încalcă o relație de muncă; poate afecta atât bărbații, cât și femeile. Hărțuirea sexuală se desfășoară adesea atunci când o persoană la putere încalcă spațiul personal al unei persoane. Deși hărțuirea sexuală poate fi verbală, se pedepsește în special dacă devine fizică și nu este consensuală.
Hărțuirea
Hărțuirea generalizată provoacă stres sever unui angajat. Hărțuirea poate avea loc personal sau online și se poate extinde în viața socială sau privată. Hărțuirea poate implica chiar distrugerea proprietății cuiva, urmărirea cibernetică sau șantajul. Acest tip de comportament abuziv sângerează adesea în viața privată a cuiva și poate provoca tulburări de stres post-traumatic la persoanele afectate.
Tipuri de hărțuire:
- Intimidare: Intimidarea apare atunci când făptuitorul își folosește puterea pentru a exercita tactici de agresiune, cum ar fi blamarea și utilizarea gesturilor intimidante pentru a crea frică și ostilitate.
- Subminarea: Subminarea implică adesea tachinarea, patronarea și refuzul de a satisface nevoile cuiva (cum ar fi nevoile bazate pe dizabilități sau nevoile religioase - sărbători, tradiții, obiceiuri). Hărțuirea bazată pe vârstă este adesea însoțită de subminare - acest lucru poate apărea atunci când un lucrător este discreditat de realizările și abilitățile lor din cauza vârstei lor.
- Umilire: Hărțuirea legată de umilire are loc atunci când problemele sunt create fără motiv pentru a ataca o persoană. Un asistent de sex masculin poate experimenta hărțuire și umilință legată de gen pe baza stereotipului că femeile intră în primul rând în domeniul asistenței medicale.
- Amenințări: Comportamentul care amenință poate fi în primul rând verbal. De exemplu, amenințările pot apărea în medii ostile față de orientarea sexuală a cuiva și pot fi direcționate către indivizi heterosexuali, homosexuali, bisexuali sau asexuali.
- Fizic: Lovirea, împingerea, lovirea cu piciorul și alte forme de violență sunt ilegale și se pedepsesc la locul de muncă și necesită măsuri disciplinare imediate. Abuzul fizic are efecte negative pe termen lung asupra corpului fizic și asupra sănătății mintale. Persoanele afectate pot suferi de tulburări de stres posttraumatic.
Care sunt drepturile mele legale?
Puteți obține despăgubirea lucrătorilor pentru agresiune?
Din păcate, sistemul de compensare a lucrătorilor din SUA (WC) a fost creat pentru ca angajatorii să-i protejeze de procese. Cazurile fizico-fizice și fizico-psihologice ale WC sunt uneori recunoscute, dar majoritatea statelor nu recunosc cazurile psihologice-psihologice în caz de agresiune.
De multe ori, agresiunea este deseori anulată ca „conflicte de personalitate”. Persoana agresată poate avea pierderi din salarii, încetarea locului de muncă, starea de sănătate precară și chiar tulburarea de stres post-traumatic. Institutul de intimidare la locul de muncă sfătuiește persoanele să lucreze cu un psiholog și să solicite o asigurare de invaliditate pe termen scurt, mai degrabă decât să încerce să lucreze cu HR.
Puteți avea încredere în resursele umane?
Potrivit multor experți, Resursele Umane lucrează pentru companie, nu pentru angajat. După cum a fost publicat pe Peoplehr.com, expertul în carieră Trent Silver de la Nerdster explică:
Cu alte cuvinte, angajații agresați ar trebui să lucreze numai cu un psiholog sau avocat independent.
Informații adaptate de la:
Ce este răzbunarea la locul de muncă?
Potrivit Wikipedia.com, răzbunarea este definită ca o provocare de rău în schimbul unei greșeli percepute. Răzbunarea la locul de muncă reprezintă represalii împotriva nedreptății de către victimele conflictelor interpersonale din cadrul organizației. Răzbunarea poate include acte agresive tăcute sau pasive între colegi.
Un studiu realizat de InsuranceQuotes a chestionat 1.000 de muncitori americani și a constatat că 44% au recunoscut că s-au comportat din răzbunare față de un coleg de muncă. Răzbunarea a fost adesea efectuată din cauza resentimentului sau furiei față de următoarele:
- Abuz de putere 35%
- Sabotaj de muncă 23%
- Zvonuri nesuflante 20%
- Furt de credit pentru idei 20%
- Furt de proprietate 5%
- Rezilierea premeditată 3%
Și cum se desfășoară cel mai frecvent răzbunarea la locul de muncă?
Top 10 tactici de răzbunare la locul de muncă
- Reducerea calității sau cantității de muncă a unei persoane
- Răspândirea unor zvonuri nesuflante
- Renunțând
- Ascunderea bunurilor unui individ
- Concedierea unui coleg
- Sabotarea muncii unui coleg
- Manipularea computerului unui angajat
- Fura proprietatea cuiva
- Fura informațiile private ale cuiva
- Ștergerea fișierelor
Cunoaște-ți drepturile și încetează agresiunea
Deși poate fi sigur să fantezi despre răzbunarea la locul de muncă, cel mai bine este să te îndepărtezi de ea, deoarece ar putea însemna sinucidere în carieră și ar putea duce la concedieri constructive sau mai rău. În calitate de angajat, aveți dreptul la un loc de muncă sănătos și ar trebui, în schimb, să lucrați cu un avocat sau organizație de renume, mai degrabă decât să acționați pe baza sentimentelor și să vă confruntați cu un șef de agresiune.