Ce face ca o afacere de curățenie să aibă succes?

Un număr bun de oameni care s-au orientat spre curățarea caselor pentru a trăi din cauza recesiunii economiei SUA.

Unii cred că, pentru că și-au curățat propriile case, sunt calificați să facă același lucru pentru alți oameni și pot face bani făcând acest lucru.

În unele cazuri, acest lucru este adevărat, dar în altele nu atât, deoarece unii oameni au abilități sociale și etică a muncii mai bune și înțeleg, de asemenea, elementele de bază ale conducerii unei afaceri.

Indiferent dacă oamenii vor să recunoască sau nu, curățarea casei este o afacere. Dacă nu este operat ca unul, va eșua.

Deși nu am deținut niciodată personal acest tip de afacere, am deținut cu succes și altele. De asemenea, am avut un număr destul de mare de oameni care mi-au curățat casa de-a lungul anilor și am văzut, din prima mână, de ce atât de mulți dintre ei nu se descurcă bine.

Acest articol explică ce ar trebui și ce nu ar trebui să faceți dacă decideți să vă începeți propria afacere de curățenie, astfel încât să nu vă pierdeți timpul încercând să atingeți un obiectiv infructuos.

Oamenii care fac bine curățarea caselor știu să conducă o afacere, au abilități sociale bune și fac o muncă bună.

Pixabay

Unde sa încep

Înainte de a lua o decizie finală cu privire la gestionarea propriei afaceri de curățenie, ar fi o idee bună să petreceți câteva luni lucrând pentru altcineva care este deja stabilită și care are o operațiune de succes.

Acest lucru vă va permite să vedeți ce este implicat înainte de a vă investi banii în produse, echipamente și publicitate.

Curățătorul mediu angajat câștigă aproximativ 12 USD pe oră, deci nu veți câștiga mult.

Totuși, ceea ce veți învăța (dacă acordați atenție) vă poate ajuta în mod semnificativ.

Ce anume sa cauti

Dacă decideți să urmați acest traseu, iată lucrurile pe care ar trebui să le întrebați în timp ce lucrați de la o zi la alta:

1. Cum își comercializează șeful dvs. afacerea? Face publicitate în ziarul local, pe Craigslist sau printr-un serviciu de recomandare?

2. Ce tipuri de produse de curățare folosește afacerea?

De unde le iau?
Cât plătesc pentru ei?
Folosesc propriile consumabile sau cele ale clienților lor?

3. Este șeful dvs. licențiat, garantat și asigurat?

5. Cât te plătește el pentru serviciile tale?

6. Cum se comportă cu clienții?

7. Șeful tău este prea prietenos sau strict profesionist?

8. Se face ușor accesibil prin telefon sau e-mail?

9. Pot clienții să se bazeze pe șeful tău să se prezinte la timp și / sau să sune dacă nu poate veni sau va întârzia?

10. Cum se îmbracă șeful tău? Apare în haine murdare, neglijent sau în haine de lucru îngrijite și curate?

11. Șeful tău arată respect pentru proprietățile și bunurile proprietarului casei?

Răspunsurile pe care le găsiți vor explica de ce șeful dvs. merge sau nu bine.

Dacă imitați ceea ce face el, este probabil că veți putea câștiga existența curățând și casele?

Utilizați întotdeauna produse ecologice atunci când curățați casa altei persoane.

Pixabay

Să începem cu începutul

Înainte de a începe, va trebui să faceți o analiză a costurilor pentru a vă ajuta să aflați ce va trebui să plătiți pentru lucruri precum cărți de vizită, pliante, materiale, licențe, benzină, echipamente și alte articole aeriene.

Dacă faceți acest lucru, vă veți oferi o idee despre ce va trebui să percepeți pentru serviciile dvs. și vă va spune dacă veți putea angaja angajați.

În plus, va trebui să dețineți licență, garanție și asigurare. Există o mare responsabilitate implicată în activitatea de curățenie, astfel încât acest lucru vă va proteja atât pe dvs., cât și pe clienții dvs. Va fi dificil să îi faci pe oameni să te angajeze dacă nu îi ai.

Cu excepția cazului în care sunteți foarte priceput în păstrarea cărților și gestionarea impozitelor, va trebui să angajați și un contabil la un preț rezonabil pentru a vă ocupa de aceste probleme.

Promovați loialitatea cu prețuri corecte

Va trebui să-ți dai seama de cheltuielile tale și de cât să încasezi, astfel încât să poți câștiga suficient pentru a-ți câștiga existența. Prin urmare, aveți nevoie de câteva linii directoare.

Nu ați percepe aceeași sumă de bani pentru un apartament bine îngrijit, cu un singur etaj, de 1500 de metri pătrați, pe care l-ați percepe pentru o casă cu patru dormitoare, patru băi, cu două etaje.
Nici nu ați plăti la fel în orice situație, deoarece locuințele unor oameni sunt înghesuite cu bunuri, în timp ce altele nu au niciun plus.

Va exista tentația de a vă cere cel mai mare preț, dar, în multe cazuri, acest lucru vă va trimite clienții în fugă către cineva care percepe mai puțin.

Dacă sunteți întotdeauna corect cu prețurile dvs., puteți crea o bază de clienți fideli care să vă ofere un venit constant. Acesta este un plan mai bun decât supraîncărcarea și nevoia constantă de a cheltui timp și bani căutând noi clienți!

Ce sa nu faci

Iată câteva greșeli pe care oamenii din această linie de lucru le fac, care își pierd clienții și veniturile.

Preluarea de apeluri personale în timpul curățării.
Împovărați clienții cu problemele dvs. personale.
Apare târziu, fără a da un apel telefonic de avertizare.
Făcând programări cu clienții și apoi schimbând sau uitând detaliile.
Spunându-le clienților că îi vei suna înapoi și apoi nu vei suna.
Taierea colțurilor în timp ce gânditorii proprietarii nu vor observa.
Refuzul de a face treburi de bază care fac parte din curățarea normală.
Vorbind despre alți clienți și despre obiceiurile lor.
Să nu faci ceea ce ai acceptat să faci.
Fumatul, băutul sau consumul de droguri în timp ce se află în casa unui client.

Oricare dintre elementele de pe această listă este motiv de concediere și toate sunt comportamente obișnuite pe care curățătorii de case le prezintă în mod regulat.

Programare

Aveți nevoie de clienți programați în mod regulat dacă intenționați să reușiți. Cel mai bun mod de a le cultiva este să le oferiți o rată redusă, dacă vă vor face să veniți o dată pe săptămână.

O persoană care plătește 50 USD pentru a veni la fiecare două săptămâni ar putea avea mai multe șanse să vii în fiecare săptămână dacă îi spui că vei lucra 40 USD de fiecare dată. Acest lucru vă va ajuta să vă normalizați programul, să păstrați un venit constant și să vă fidelizați. De asemenea, vă va crește veniturile cu 720 USD pe an pentru fiecare client care vă ia afacerea.

Dacă nu faceți acest lucru, vă veți epuiza încercând să fugiți de la o situație la alta la întâmplare și veți fi constrâns în mod constant să plătiți pentru publicitate și să pierdeți timpul cu sarcina de a oferi estimări gratuite.

Asigurați-vă că sunteți disponibil la datele convenite, astfel încât să nu întrerupeți fluxul de afaceri și venituri.

Gestionarea timpului

Oamenii care angajează produse de curățat nu vor ca ei să-și ia toată ziua pentru a-și termina munca.

Astfel, dacă petreceți prea mult timp sau vă programați temporar prost, clienții dvs. devin frustrați și simt că le pierdeți timpul.

Pentru a folosi mai bine timpul tău, trebuie să

începe cât mai devreme în zi,
ajunge la timp,
curăță doar ceea ce trebuie curățat și
folosiți materiale și echipamente care economisesc timp.

De exemplu, persoana care curăță pentru mine chiar acum insistă să apară la ora 10 dimineața. Sosește întotdeauna târziu (și îmi dă scuze și scuze, dar nu sună telefonic de avertizare), își ia timp descărcându-și materialele și pierde timp vorbind în loc să muncească.

Drept urmare, ea îmi taie ziua la jumătate.

Dacă ar veni la 8:00 în loc de 10:00, ar termina până la prânz. Acest lucru i-ar permite mai mult timp pentru a ajunge la următoarea ei întâlnire și, de asemenea, mi-ar elibera ziua.

Dacă mi-ar oferi o afacere, aș folosi-o săptămânal. Așa cum este, ea vine o dată la două săptămâni. Din acest motiv, casa este mai murdară și necesită mai mult timp pentru a curăța. În plus, ea curăță obiecte care nu trebuie curățate în mod regulat, cum ar fi canapelele mele din piele.

Face o treabă extraordinară, motiv pentru care o păstrez, dar ar putea câștiga mai mulți bani cu mai puțină muncă dacă ar gestiona afacerea mai profesional și ar folosi abilități bune de gestionare a timpului.

Folosiți produse bune

Mulți oameni care curăță casele pentru o viață folosesc produse precum înălbitor de uz casnic, care pot afecta propria sănătate, precum și cea a clienților lor. Produsele chimice puternice pot fi mai puțin costisitoare, dar pot produce mirosuri nocive, atât iritante, cât și toxice.

O alegere mai bună este utilizarea produselor ecologice și care nu vor afecta sănătatea sau confortul persoanelor care îl utilizează. Alternativele sigure și sănătoase la produsele toxice sunt mai bune pentru agenții de curățare și mai bune pentru persoanele care le angajează.

Această alegere trimite, de asemenea, un mesaj clar clienților că le respectați sănătatea și casele.

Succesul depune efort

Dacă vă conduceți afacerea într-o manieră profesională, arătați respect față de clienții dvs. și proprietatea acestora și urmați instrucțiunile din acest articol, afacerea dvs. de curățenie poate crea un venit bun pentru dvs.

Știind ce trebuie să faceți pentru a crea o afacere de curățenie de succes, este ușor să vă angajați, să vă aprecieze și să vă respecte și să vă întoarcă.

Cum să începeți o afacere de curățenie

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: Cât ar trebui să taxez pentru a curăța o casă?

Răspuns: Acest lucru depinde dacă doriți să percepeți o rată fixă sau orară, precum și în ce secțiune din SUA locuiți. Pentru o singură persoană care face curățenia, tariful poate merge de obicei de la 10 USD pe oră la 25 USD pe ora. Ar fi mai mult în marile orașe precum New York sau Chicago și mai puțin în orașele mai mici. Puteți începe întotdeauna relativ scăzut și puteți crește prețurile în timp. Sau puteți oferi reduceri persoanelor care vă folosesc mai des. Unde locuiesc, rata actuală pare să fie de aproximativ 25 USD pe oră.