Cum să motivați angajații: 12 sfaturi

Imagine de domeniu public prin Pixabay.

Motivarea angajaților este o sarcină crucială pentru fiecare manager. Angajații fericiți și entuziaști sunt mai productivi, comunică mai bine, oferă un serviciu clienți sporit și tind să fie mai dedicați la locul de muncă. Rotația personalului este, de asemenea, mult mai mică dacă angajații sunt motivați.

Menținerea moralului ridicat nu este întotdeauna ușoară, însă o abordare specifică care funcționează bine cu un anumit individ sau grup, poate să nu funcționeze atât de eficient cu ceilalți. Prin urmare, este mai bine să fiți flexibili și să aveți la dispoziție o gamă largă de metode.

Din experiența mea, chiar și cei mai buni și mai experimentați manageri se pot bloca uneori pentru idei. Am enumerat mai jos 12 sfaturi practice și idei pentru a motiva angajații.

12 moduri de a motiva angajații

Condus de exemplu
Lăudați munca bună
Oferiți stimulente
Creați un mediu fericit
Construiți relații individuale
Încredere, nu microgestionează
Oferiți oportunități de avansare
Nu puneți angajații unul împotriva celuilalt
Plătește oamenilor ceea ce merită
Explicați imaginea mai mare
Fii transparent
Aveți o politică deschisă

1. Conduceți prin exemplu

L-am pus pe acesta pe primul loc, deoarece este cu adevărat vital în experiența mea. Angajații își caută inspirația pentru liderul lor și astfel comportamentul liderului afectează cultura întregii echipe. Dacă un manager este negativ sau chiar este puțin cam inimos, efectele asupra moralului pot fi devastatoare. Prin urmare, un lider ar trebui să radieze cât mai multă pozitivitate posibil, să fie respectuos cu ceilalți, să fie onest, solidar, echitabil, de încredere și, bineînțeles, harnic.

2. Lăudați munca bună

Lăudați angajații atunci când fac o treabă bună pare evident, dar s-ar putea să vă surprindă câți manageri neglijează să facă acest lucru, de multe ori pentru că sunt prea legați și distrasi de alte chestiuni. Laudele pot lua multe forme diferite, desigur, dar realizarea unei liste de realizări care să fie evidențiate la o întâlnire săptămânală a echipei poate fi o modalitate de a vă asigura că nicio treabă bună nu trece neobservată. Inutil să spun că, dacă un manager nu reușește să laude, angajații vor începe să se simtă subapreciați și chiar resentați.

3. Oferiți stimulente

Recompensarea angajaților pentru lucrările bine făcute poate fi excelentă pentru motivație. Nici stimulentele nu trebuie să fie neapărat bonusuri scumpe sau monetare: lucruri precum schemele de partajare a profitului, concediu plătit, carduri cadou, mese gratuite, trofee creative sau bilete la filme pot fi modalități bune de exprimare a aprecierii.

4. Creați un mediu fericit

Un mediu de lucru pozitiv este crucial pentru crearea unei echipe extrem de motivate. Aceasta va afecta nu doar funcționarea internă a echipei, ci și modul în care acestea interacționează cu clienții și alte organizații. Este crucial să aveți o zonă de lucru bine întreținută, cu echipamente actualizate și funcționale, dar și aspectul, mobilierul și decorul vă pot ajuta. Multe birouri moderne devin din ce în ce mai casnice pentru a oferi personalului un cadru confortabil. Nimeni nu dorește să lucreze într-un birou plictisitor și ponosit, fără suflet, cu dispozitive care sunt învechite sau care nu funcționează corect.

5. Construiește relații individuale

Angajații dvs. trebuie să știe că sunt apreciați. Aceasta înseamnă să faceți mai mult decât să trimiteți e-mailuri ocazionale tuturor. Construirea de relații personale este crucială și ar trebui făcută față în față și cât mai des posibil. Nu numai că personalul este mai probabil să fie mai fericit și mai productiv dacă simte că este apreciat, dar veți înțelege mai bine fiecare angajat și veți afla ce îi face să bifeze.

6. Delegat și încredere, nu microgestionează

Delegarea responsabilității și încrederea angajaților în îndeplinirea rolurilor atribuite pot fi dificile, dar aș recomanda întotdeauna. Dacă dai dovadă de încredere în ei, majoritatea angajaților vor fi la înălțimea prilejului și îți vor îndeplini sau vor depăși așteptările. Micromanagementul, pe de altă parte, elimină entuziasmul, deoarece sugerează că nu aveți încredere în angajații dvs. și orice sentiment de „proprietate” pe care îl au pentru munca lor este eliminat.

7. Oferiți oportunități de avansare

Lucrul într-un loc mort nu poate fi descurajant. Crearea unei scări de carieră structurate pentru angajați și oferirea acestora unei căi clare de avansare le oferă ceva spre care să lucreze. De asemenea, vă este mai ușor să vă îngrijiți angajații promițători pentru poziții mai responsabile și provocatoare.

8. Nu puneți angajații unul împotriva celuilalt

O rivalitate puțin prietenoasă este, de obicei, un lucru bun, desigur, dar a pune un angajat pe altul este întotdeauna dăunător moralului. O cultură a interesului propriu se poate dezvolta cu ușurință în această atmosferă, mai degrabă decât ceea ce este bun pentru companie. Există, de asemenea, pericolul ca rivalitatea negativă să se transforme într-o luptă completă, alți membri ai personalului fiind atrași pentru a crea un factionalism mai larg.

9. Asigurați-vă că angajații sunt plătiți ce merită

Nu este nimic mai demotivant decât a fi subplătit pentru un loc de muncă, mai ales dacă vedeți oameni din jur primind mai mulți bani pentru că lucrează mai puțin calificat sau mai ușor. În calitate de manager, trebuie să încercați întotdeauna să vă asigurați că angajații primesc doar recompensele lor, altfel s-ar putea să constatați că începeți să pierdeți unii dintre cei mai buni angajați în fața angajatorilor rivali.

10. Explicați imaginea mai mare

Angajații sunt mai motivați dacă au un puternic simț al scopului. Înțelegerea modului în care rolul lor ajută la îndeplinirea obiectivelor finale ale organizației îi va face mai entuziaști și va promova o cultură a mândriei. Din experiența mea, unii dintre cei mai talentați angajați îți vor depăși așteptările dacă știu cum se încadrează munca lor în imaginea de ansamblu.

11. Fii transparent

Menținerea angajaților informați despre evenimentele care se întâmplă la un nivel superior îi ajută să se simtă implicați și reduce șansele ca aceștia să fie surprinși de evoluții. Le permite să pună întrebări și să-și dea propriile opinii. Explicația raționamentului din spatele propriilor decizii individuale este și ea foarte importantă. O abordare incluzivă poate crește angajamentul angajaților.

12. Aveți o politică deschisă

Încurajați angajații să vină la dvs. cu contribuțiile și sugestiile lor. Pe lângă faptul că vă oferă idei pentru implementarea îmbunătățirilor, acesta împuternicește angajații și le oferă un sentiment de proprietate. Indicați-i să le spuneți să vină înainte.