Cuprins:
- Ce sunt serviciile de curierat?
- Când să utilizați un curier
- Curieri pentru uz personal
- Cum ajută curierii întreprinderile
- Servicii tipice
- 1. Serviciile de curierat vă economisesc bani
- 2. Disponibil 24/7
- 3. Curierii grăbesc livrările de urgență
- 4. Evitați pierderea timpului de lucru al angajaților
- 5. Economisiți costul combustibilului și al vehiculului
- 6. Mulțumiți-vă mai bine clienții
- Dezavantaje
- Decizia dacă curierii sunt rentabili
Ce sunt serviciile de curierat?
Serviciile de curierat sunt servicii private de livrare în aceeași zi, care oferă rute personalizate și pot gestiona livrări specializate sau unice.
Când să utilizați un curier
Un avocat trebuie să primească un document unui client. O mică companie de buchete de cookie-uri are nevoie de cineva care să le livreze produsele clienților locali. O întâlnire trece de mult de la prânz, iar grupul are nevoie de cineva care să le livreze mâncare din delicatese preferate.
Momentul pentru a utiliza un curier este atunci când aveți nevoie de cineva care să livreze rapid ceva către sau din locația dvs. În timp ce curierii pot livra oriunde în lume, mulți curieri se concentrează pe livrările locale. Desigur, în livrarea locală, este ușor să ne gândim „aș putea să-l ridic eu însumi” sau „aș economisi bani prin livrarea propriilor angajați”. Deci, când este mai bine să folosiți un curier? Când aveți pe cineva să livreze vă permite să vă concentrați pe sarcini mai importante din viața sau afacerea dvs.
postcardtrip - CC Pixaby
Curieri pentru uz personal
Desigur, mulți dintre noi, de la COVID-19, sunt familiarizați cu curierii independenți care ne livrează mâncare din restaurante sau articole din magazinele alimentare. Este posibil să fi folosit Shipt sau un alt serviciu pentru a vă aduce produse proaspete de la alimentația dvs. locală, medicamente de la farmacie sau hârtie de la magazinul de articole de birou. Dacă aveți un serviciu care vă face cumpărăturile, puteți economisi ore în afara săptămânii. În mod similar, dacă aveți o persoană de livrare de la DoorDash sau de la un alt serviciu de curierat în restaurant, puteți obține mâncarea rapidă și vă poate permite să continuați să lucrați sau să vă bucurați de familie.
Curierii vă pot ajuta, de asemenea, în alte moduri, cum ar fi livrarea documentelor importante pentru achiziționarea unei locuințe sau soluționarea unei tranzacții comerciale. Prima mea experiență în utilizarea unui curier a fost pentru uz personal când adoptam din China. În timpul procesului de hârtie, am aflat că trebuie să merg personal la ambasada Chinei într-un oraș la 3 ore distanță pentru a livra hârtiile care urmează să fie semnate. Acest lucru mi s-a părut destul de descurajant, dar când am aflat că nu-mi vor da hârtiile înapoi până nu voi apărea personal în ziua următoare, am știut că trebuie să găsesc o altă soluție.
Atunci un prieten mi-a povestit despre o companie de curierat care să se ocupe de toate actele pentru mine la un preț mai mic decât cele două călătorii pe care ar trebui să le fac și mult mai puțin decât o călătorie în care am stat într-un hotel. Mai bine, curierul lucra zilnic cu ambasada, vorbea fluent mandarina și mi-a garantat că documentele mele îmi vor fi returnate în siguranță. Procesul a decurs atât de lin, încât am folosit curierul pentru toate celelalte călătorii ale mele în China și le-am recomandat multor altor prieteni care aveau nevoie de vize.
Cum ajută curierii întreprinderile
Întreprinderile mici își pot extinde baza de clienți utilizând un serviciu de curierat pentru a furniza livrări direct la domiciliu sau la locul de muncă. Facilitarea bunurilor dvs. de a comanda oamenii pe telefonul lor vă poate oferi avantajul asupra concurenților dvs. Multe dintre restaurantele locale sau magazinele de cadouri din orașul meu și-au extins aria de acoperire, având un site web ușor de navigat, care permite oamenilor să comande produsele lor pentru a fi livrate imediat de către un curier.
Dvs. sau angajații dvs. petreceți mult timp făcând livrări sau ridicând lucruri pentru afacerea dvs.? Având în vedere traficul și trebuind să așteptați la coadă, angajații dvs. pot dura mai mult realizând aceste sarcini decât vă dați seama. Angajarea unui curier poate fi o modalitate de a economisi bani și timp. În timp ce fiecare companie oferă servicii diferite, majoritatea curierilor:
- Planificați în mod regulat rute care funcționează pentru multe companii.
- Poate individualiza o rută sau un serviciu pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră.
- Oferiți programare online pentru nevoi de livrare rare.
Servicii tipice
Iată câteva exemple de livrări pe care le poate face un curier:
- Livrare în aceeași zi.
- Efectuarea de depozite bancare.
- Livrarea sau ridicarea rechizitelor de birou.
- Distribuirea pieselor sau a produselor fabricate.
- Livrarea salarizării.
- Livrarea documentelor legale.
- Preluarea depozitelor de laborator și specimen.
- Distribuirea consumabilelor medicale sau farmaceutice.
- Aducerea consumabilelor de la un distribuitor.
- Livrarea coletelor pentru a fi expediate prin poștă.
- Livrarea pachetelor la aeroport pentru următorul zbor de ieșire.
- Livrarea în zilele de sărbătoare, în weekend sau după ore.
- Livrarea mărfurilor perisabile.
Mai jos sunt 6 moduri prin care angajarea unui serviciu de curierat vă poate ajuta afacerea.
1. Serviciile de curierat vă economisesc bani
Dacă afacerea dvs. folosește angajați pentru a efectua livrări, este posibil să economisiți bani prin angajarea unui serviciu de curierat. Cum poți spune? Pentru a evalua costul, trebuie să luați în considerare modul în care sistemul dvs. actual de livrare folosește bani în:
- Costul angajaților, inclusiv salariul și timpul.
- Combustibil pentru livrări.
- Uzura vehiculelor.
- Eficiență în furnizarea de produse sau servicii către clientul dvs.
2. Disponibil 24/7
Multe companii trebuie să aibă livrări efectuate în afara orelor normale de lucru, dar acest lucru necesită adesea ca angajații să lucreze peste program. Cu serviciile de curierat, afacerea dvs. poate oferi livrări la orice oră din zi sau din noapte. Acest lucru le poate permite multor companii să își facă treaba mai eficient, mai ales dacă se află într-o industrie de 24 de ore, cum ar fi o fabrică sau o afacere medicală.
3. Curierii grăbesc livrările de urgență
Dacă aveți consumabile farmaceutice sau medicale care necesită livrare rapidă, un curier vă poate livra imediat articolele. Aceste servicii sunt concepute pentru a face față nevoilor de urgență și sunt, în general, foarte orientate spre client. Știu că serviciul pe care îl oferă trebuie să funcționeze pentru dvs. sau nu vă pot păstra afacerea. Chiar dacă nu aveți nevoie în mod regulat de servicii de urgență, majoritatea companiilor au nevoie de articole accelerate ocazional, iar serviciul respectiv vă permite să vă asigurați clienții că, indiferent de ce, veți putea să vă ocupați de ei la timp.
4. Evitați pierderea timpului de lucru al angajaților
Angajații dvs. sunt instruiți să facă treaba afacerii dvs., să nu stea în trafic sau să aștepte la coadă. Mai ales dacă vă aflați într-o zonă metropolitană importantă precum LA, Washington DC, Houston, San Francisco, Dallas, Boston sau într-o altă zonă cu mult trafic, un serviciu de curierat are sens. Vă scutește de nevoia de a pierde timpul angajaților din cauza traficului și a accidentelor sau de a aranja orarele angajaților pentru livrarea în jurul modelelor regulate de trafic. Mai mult decât atât, evitați posibilitatea ca angajații să ia timp suplimentar în timp ce sunt în afara biroului pentru a face comisioane personale sau pentru a lua o fugă la prânz sau Starbucks.
5. Economisiți costul combustibilului și al vehiculului
Indiferent dacă aveți angajați să livreze cu mașinile lor și să le ramburseze sau să utilizați un vehicul al companiei, costurile dvs. pentru livrări includ atât combustibilul, cât și uzura vehiculului. Deși poate părea mai rentabil să-ți faci propriile livrări, timpul necesar angajaților, împreună cu costul vehiculului și prețurile ridicate la gaz se adaugă rapid. În mod frecvent, companiile consideră că economisesc o sumă semnificativă de bani prin angajarea unui serviciu de curierat pentru a efectua livrări regulate de rute pentru acestea.
VirginiaLynne
6. Mulțumiți-vă mai bine clienții
Curierii sunt specializați în livrări, iar afacerea lor depinde de a o face corect. Asta înseamnă că hârtiile sau produsul dvs. vor ajunge acolo unde trebuie să ajungă la timp și neîntrerupt. Mai mult, dacă există o problemă cu livrarea, serviciul va fi responsabil, nu dvs., de corectarea acestuia. Având un serviciu care vă face livrările, afacerea dvs. pare mai profesională. Asigurarea faptului că clienții dvs. știu că aveți livrări de încredere și că vă puneți satisfacția ca prioritate este foarte valoros pentru păstrarea clienților actuali și obținerea recomandărilor din gură-n gură.
Dezavantaje
Desigur, nimic nu este perfect și, prin urmare, atunci când decideți dacă angajați un serviciu pentru livrările dvs., va trebui să luați în considerare aceste contra:
- Programare: va trebui să vă asigurați că aveți un angajat desemnat pentru a programa livrarea prin curier și angajații dvs. vor trebui să-și ia timp pentru a face acest lucru.
- Ușurință în utilizare: s-ar putea să pară mai ușor să alergi la biroul doamnei Smith și să-i ceri să ducă acele hârtii către client decât să programeze serviciul de livrare.
- Mai bine pentru o afacere cu multe livrări: dacă aveți doar câteva livrări pe săptămână, este posibil ca un serviciu de curierat să nu fie la fel de util. S-ar putea să fie mai ușor ca cineva să execute livrarea înainte sau după prânz.
Decizia dacă curierii sunt rentabili
Scriind pentru multe întreprinderi mici, am descoperit că de multe ori proprietarii încearcă să facă prea multe singuri. Vor să fie implicați în fiecare detaliu în selectarea mărfurilor, identificarea și recrutarea clienților, gestionarea finanțelor, angajarea angajaților și comandarea consumabilelor. În mod frecvent, ei se răspândesc prea subțiri și nu își permit suficient timp pentru a se concentra asupra a ceea ce numai ei pot face cel mai bine. Angajarea de servicii precum curierii pentru a livra bunuri către și de la o afacere poate elibera adesea proprietarii de o sarcină care consumă mult timp. Curierii sunt rentabili atunci când permit restului afacerii să fie condus mai creativ, eficient și eficient.