Lecții de afaceri din parcuri tematice grozave

Parcuri tematice Excel la crearea experienței

Uită-te in jur. Există culori strălucitoare, mâncare tentantă și plimbări grozave. Cu toate acestea, ceea ce nu este atât de evident îi face să fie cu adevărat interesanți. Acest mister care stă la baza este ceea ce separă marele de plictisitor.

Evident, dacă construiți un parc tematic, trebuie să aveți anumite elemente pentru a-l face reușit și profitabil. Există o psihologie foarte specifică care se îndreaptă spre dezvoltarea unui mare parc tematic. Clienții trebuie să dorească să revină din nou și din nou.

Gândiți-vă la asta, parcurile tematice sunt primele exemple ale modului de a conduce o afacere excelentă. Acestea abundă în lecții despre relațiile cu clienții, vânzări și managementul mărcii. Înțelegând ceea ce face un parc tematic extraordinar, putem înțelege ceea ce face o afacere excelentă.

Iată deci câteva dintre elementele care fac un parc tematic extraordinar.

Castelul Hogwarts de la Universal Orlando

Experiență concentrată

Într-un parc tematic extraordinar, experiența este totul. Și nu este vorba doar de a atrage consumatorul în parc. Este vorba de a le oferi o experiență și de a face această experiență să pară specială și personală. Desigur, acest lucru nu este un lucru ușor de făcut. Luați în considerare faptul că oaspeții parcului tematic merg adesea alături de ceea ce pare a fi alți 10.000 de oaspeți. Cu toate acestea, fiecare persoană caută acea experiență personală, specială. Cum creezi o experiență personală într-o mulțime gigantică?

Experiența trebuie să înceapă de la momentul în care oaspetele ajunge în parc până la momentul în care pleacă. Asta înseamnă că designerii nu pot trece cu vederea niciun detaliu. Dacă oaspetele conduce la parcul tematic, experiența ei trebuie să înceapă în momentul în care intră în parc. Dacă ajunge cu naveta, atunci experiența trebuie să înceapă acolo. Trebuie să fie în parcare. Sau în hotel. Sau chiar înainte ca oaspetele să sosească. Parcurile critice îndeplinesc așteptările oaspeților lor. Ți-ai făcut vreodată gura apă înainte de a intra în restaurantul tău preferat? Aștepți experiența. Același lucru este valabil și pentru un parc tematic. Același lucru ar trebui să fie valabil și pentru orice afacere.

Intrarea cu pisica în pălărie la Universal Orlando.

Plimbările trebuie să aibă un element personal

Având plimbări care oferă un element personal creează o experiență unică. Când oaspeții își amintesc de călătorie, își amintesc doar de ei înșiși. În general, cele mai mari plimbări în parcurile tematice au această calitate. Voi folosi Harry Potter și călătoria interzisă la Universal Orlando ca un exemplu excelent. Oferă o experiență personală incredibilă.

Ideea de bază a unei călătorii grozave este că călărețul se simte ca și cum ar fi singura acolo. Acesta este un lucru incredibil de greu de făcut. Luați în considerare faptul că parcul tematic încearcă să mute cât mai mulți oameni prin plimbare cât mai eficient posibil.

© 2020 Sychophantastic