Cuprins:
- Tarif ciudat de la iTunes pe factura cardului dvs. de credit?
- Reacția mea inițială
- Ce se întâmpla de fapt
- Domeniul de aplicare al fraudei și modul în care funcționează
- Ce puteți face în legătură cu asta
- Link-uri conexe
Dacă vedeți o taxă de la „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA” pe factura cardului dvs. de credit, ați fost înșelat.
Thomas Q prin Unsplash; Apple Inc., PD neeligibil prin Wikimedia Commons
Tarif ciudat de la iTunes pe factura cardului dvs. de credit?
După ce am văzut „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA” pe factura cardului meu de credit de mai multe luni, în sfârșit am devenit curios. Suma a fost întotdeauna de 2,99 USD. Inițial, am crezut că este pur și simplu rezultatul faptului că fiica mea a cumpărat în liniște mai multe melodii. Totuși, când am întrebat-o dacă descarcă melodii, nu știa despre ce vorbesc. Cod rosu!
Reacția mea inițială
Asta m-a făcut curios. Am sunat la numărul de telefon inclus în taxă (866-712-7753) și am ajuns la o înregistrare care pur și simplu spunea „sunați la Apple” înainte ca linia să moară. După ce am făcut câteva cercetări online, am ajuns la concluzia că cardul meu a fost compromis. Am presupus că cineva sau o entitate a creat un cont iTunes și a folosit numărul cardului meu pentru a face cumpărături. Dar cum a apărut această fraudă?
Ce se întâmpla de fapt
După cum se dovedește, aceste taxe nu veneau de fapt de la Apple, așa cum am crezut inițial. În schimb, cineva făcea taxe frauduloase folosind numărul meu de card și mă inducea în eroare, făcând cumva taxele să provină de la „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA” pe factura mea. Numărul listat în taxă nu este în niciun fel asociat cu Apple. Această entitate fraudează mulți clienți iTunes din cel puțin 2014.
Domeniul de aplicare al fraudei și modul în care funcționează
În timp ce multe victime observă doar o mică taxă, cum ar fi 0,99 USD (costul tipic al descărcării unei singure melodii pe iTunes), altele au observat achiziții de câteva sute de dolari. Suma mai mică este probabil un test al făptuitorului utilizat pentru a evalua dacă acuzația este sesizată, raportată și ulterior respinsă. Dacă nu, se efectuează un alt test, acesta fiind de obicei sub 5,00 USD. Dacă această sumă nu este observată de către victimă, făptuitorul le poate pierde cu câteva sute de dolari. Acest lucru s-a întâmplat multor clienți iTunes.
Ce puteți face în legătură cu asta
Apple este conștient de această înșelătorie. Puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți iTunes cu privire la aceasta și acestea vă pot rambursa suma, presupunând că de fapt vorbiți cu cineva. În caz contrar, cel mai bun lucru de făcut este să contactați emitentul cardului dvs. de credit, să raportați taxele frauduloase, să închideți cardul și să solicitați unul nou cu un nou număr de card. Instituția dvs. financiară va elimina de obicei taxele frauduloase din contul dvs. dacă le raportați în termen de 30 de zile.
Link-uri conexe
- Raportați o problemă către Apple
- Asistență oficială Apple