„Periaj”: înșelătoria despre care trebuie să știți

Pandantiv colibri

Fotografie Woodworth

Sosește un pachet misterios

Pachetul a venit prin poștă la casa prietenului meu - un poștaș cu bule mic, inofensiv. Deși adresa și numărul de telefon de pe pachet erau corecte, numele nu era. O verificare rapidă a confirmat că nu există vecini numiți „Lionel C__”, ceea ce înseamnă că pachetul nu a fost direcționat greșit sau livrat greșit.

Îngrijorat de faptul că a fost victima furtului de identitate, prietenul meu a deschis pachetul. Acesta conținea un colier pandantiv frumos, dar evident ieftin, împodobit cu o colibri albastră. A căutat un bon de ambalare sau o chitanță de cadou, dar nu a găsit nimic. Eticheta adresei arăta că colierul provenea din Filipine, fără numele clar al expeditorului, ci doar un număr de cutie poștală. Întrucât numele expeditorului și adresa de întoarcere nu erau clare, prietenul meu nu avea nicio modalitate de a avertiza compania care a trimis că a trimis colierul persoanei greșite.

Prietenul meu s-a întrebat dacă un personaj nefast a pus mâna pe cardul său de credit și s-a angajat într-un joc de încărcare. Compania de carduri de credit și-a exprimat rapid îngrijorările cu privire la furtul de identitate sau la furtul cardului de credit, așa că prietenul meu a concluzionat că achiziția a fost probabil o greșeală, că oricine a trimis pachetul va realiza curând și totul va fi corectat.

Peste o săptămână mai târziu, a sosit al doilea pachet. Din nou, pachetul a venit din Filipine, adresat inexistenței „Lionel C__” și la adresa prietenului meu. De data aceasta conținea o pereche de cercei. Din nou, numele expeditorului și adresa de întoarcere nu erau clare, nu existau nici un bon de ambalare sau chitanță de cadou și nici o taxă suspectă pe cardul său de credit.

Pachet nesolicitat

Acest pachet a fost trimis de la FIji. Până în prezent, adresa de returnare nu este trasabilă.

Fotografie Woodworth

Scam, neacoperit

Când a sosit al treilea pachet, de data aceasta din Fiji, era aproape comic. „Nu râd de tine”, i-am spus prietenului meu, „râd cu tine”.

Prietenul meu a fost victima unui „periaj”, o înșelătorie relativ recentă de vânzări și marketing care folosește internetul și poșta și care provine din străinătate. Acolo, companiile creează conturi de clienți false, au conturile „comandă” articole reale vândute de companii și apoi trimit articolele la adrese reale din Statele Unite.

Companiile caută recenzii pozitive ale „cumpărătorilor verificați” pentru vitrinele lor online, care pot fi pe site-urile vânzătorilor precum Amazon.com. După livrarea unui articol, clientul fals scrie recenzia pozitivă sub forma unui „cumpărător verificat”. Recenziile pozitive pot atrage cumpărătorii reali să creadă că articolele în cauză sunt bine apreciate, ceea ce la rândul său va crește vânzările.

Sondaj periat

Încercarea de a urmări vânzătorul

Din curiozitate, am încercat să urmăresc pachetele către vânzător, sarcină care s-ar dovedi imposibilă. Victimele periajului primesc pachete fără identificatorii tipici, cum ar fi numele real al vânzătorului, adresa, numărul de telefon sau numărul de urmărire a vânzărilor. „Pachetele Lionel” aveau un cod QR pe eticheta poștală, așa că am început acolo.

În cazul colierului pandantiv, un cod QR nu a putut fi citit de o aplicație de citire QR. Codul QR pentru cercei deținea numărul articolului, dar nu numele companiei sau informațiile de identificare.

Folosind căutări online, am urmărit numărul SKU al pandantivului colibri în mai multe surse, inclusiv vânzători de pe Alibaba, Amazon.com și Etsy. Cu toate acestea, nu a existat nicio modalitate de a spune dacă vreunul dintre acești vânzători a trimis pandantivul.

Celelalte indicii erau adresele de retur de pe etichetele de expediere. Folosind Google Maps, am căutat o locație de cărămidă care să se potrivească. Adresa Fiji nu a fost mapată cu o anumită clădire. Adresa din Filipine nu părea să fie o adresă poștală reală.

Interesant este că adresa de întoarcere din Filipine a apărut în câteva căutări Google. Alte victime ale înșelătoriei cu periaj au primit bunuri ieftine de la aceeași adresă de returnare. O victimă a primit un mic pachet de semințe de plante. Un altul a primit un mic instrument metalic de valoare îndoielnică.

Am cercetat recenziile „cumpărătorului verificat” pentru pandantivul de pe Amazon, pentru a vedea dacă a apărut numele lui Lionel. Întrucât Amazon permite denumirile „utilizatorului” spre deosebire de numele reale, a fost imposibil să spunem dacă cumpărătorul fals a lăsat recenzii.

Am căutat numele „Lionel C__” pe internet și într-o bază de date de strămoși. În timp ce numele a existat, majoritatea căutărilor mele au fost destinate persoanelor decedate de cealaltă parte a SUA. Nu au existat meciuri în apropiere.

În cele din urmă, am încercat să găsesc vânzătorul cerceilor prin „semnătura” sa pe eticheta poștală. Cu doar un nume de familie, era prea vag pentru a găsi ceva semnificativ.

În mod clar, înșelătoria cu periajul a funcționat pentru aceste companii. Compania / vânzătorul mărfurilor ar putea sta cu ușurință ascunsă, ar putea fi plasate recenzii pozitive și nimeni nu ar fi mai înțelept.

Periajul este cu adevărat o crimă?

În timp ce periajul pare a fi o crimă fără victime la suprafață, este ilegal în Statele Unite și în multe alte țări, inclusiv China, ca companiile să folosească tactici de vânzare înșelătoare. Aceasta include crearea de recenzii online false de la cumpărători falși.

Dificultatea constă în prinderea infractorilor. Companiile din China sunt sofisticate în utilizarea înșelătoriei, înființând cumpărători falși în alte țări (cum ar fi Filipine și Fiji), ceea ce face imposibilă urmărirea cumpărătorilor falși înapoi la o companie reală. Adesea, cumpărătorul poate „comanda” bunuri scumpe, dar compania va trimite în schimb knockoff-uri ieftine. Cu toate acestea, cumpărătorul fals va scrie o recenzie strălucitoare a produsului scump. Acest lucru oferă vânzătorului fără scrupule un avantaj de vânzare nedrept față de vânzătorii legitimi și cinstiți de pe piața online, unde recenziile pozitive ajută la creșterea vânzărilor.

Este extrem de profitabil pentru companii să folosească practici înșelătoare, cum ar fi periajul. Articolele trimise sunt de obicei foarte ieftine. Companiile de peste mări din țări precum China au acces la un sistem de poștă care le permite să livreze ieftin pachete de poștă către Statele Unite. Datorită potențialului unei plăți mari, este mult mai ieftin pentru aceste companii să se angajeze într-o înșelătorie periculoasă decât să plătească pentru o campanie legitimă de vânzări și marketing.

Victima periajului? Iată ce trebuie să faci

Dacă vă găsiți ținta nedorită a periajului, ar trebui să vă protejați, chiar dacă simțiți că sunteți „compensat” din cauza bunurilor gratuite pe care le primiți. Nu știți ce altceva va face acea companie cu informațiile dvs. personale de identificare. Unele lucruri pe care ar trebui să le faceți includ:

Puneți o alertă de fraudă pe numele dvs. la principalele agenții de raportare a creditelor. Acest lucru vă va proteja creditul în cazul în care cineva încearcă să deschidă conturi noi în numele dvs.
Dacă pachetele provin de la Amazon sau Alibaba, anunțați-le că sunteți victima periajului. Amazon va încerca să depisteze compania și să îi împiedice să vândă pe site-ul lor.
Scrieți „Reveniți la expeditor” pe pachet și faceți ca poșta să încerce să trimită pachetul înapoi.
Dacă pachetele vin acasă, dar se adresează cuiva care nu locuiește acolo (adică un nume fals), mergeți la oficiul dvs. poștal și depuneți o reclamație la directorul poștal.
Continuați să vă monitorizați cardul de credit pentru a percepe taxe frauduloase.

În cele din urmă, dacă bănuiți că sunteți o victimă a furtului de identitate, aflați pașii de urmat pentru recuperare pe site-ul web Furt de identitate administrat de guvernul federal.