Iată de ce ar trebui să spui nu unui interviu de ieșire

S-ar putea să vedeți un interviu de ieșire ca o oportunitate de a vă descurca despre un șef de micromanagement, colegi leneși sau politici corporative fără sens. E o greșeală. Refuză și evită riscurile.

StartupStockPhotos via Pixabay, Free Domain, modificat de FlourishAnyway

Sunt necesare interviuri de ieșire?

Vă părăsiți actualul angajator, iar departamentul de Resurse Umane (HR) solicită un interviu de ieșire la ieșirea din ușă. Asta nu înseamnă că trebuie să fii de acord. Iată ce un interviu de ieșire este, scopul său real și de ce este, în general, nu o idee bună să accepte această invitație.

Acum că v-ați anunțat planurile de plecare - pentru că v-ați dat demisia, vă retrageți sau chiar ați fost concediați - HR vă poate solicita feedbackul sincer despre organizație. De asemenea, solicită sugestii pentru schimbare. Un interviu de ieșire este o cerere (nu o comandă) de ajutor pentru a înțelege de ce pleci înainte ca prea mulți alții să-ți urmeze urmele.

Subiecte tratate frecvent în interviurile de ieșire

Interviurile de ieșire sunt exerciții de colectare a informațiilor care par suficient de inofensive. Întrebările tipice includ:

motiv (e) pentru plecare
un nou loc de muncă și un nivel de salarizare
idei pentru construirea unui loc de muncă mai bun și
păreri despre dacă ai avut resursele pentru a-ți face treaba actuală.

Probabil că intervievatorul dvs. va solicita evaluarea dvs.

conducerea și strategia de vârf a companiei
supraveghetorul tău
grupul dvs. de lucru și cultura organizațională
plată și beneficii
instruire și dezvoltare și
Echilibru între viață și profesie.

S-ar putea să vă simțiți onorat că HR vă cere opinia, dar înainte de a face o greșeală acceptând acel interviu de ieșire, luați un moment pentru a lua în considerare adevăratele motive ale companiei dvs. și riscurile pe care le implică participarea.

Mai bine crezi că resursele umane notează ceea ce spui într-un interviu de ieșire.

adamr prin intermediul fotografiilor digitale gratuite, CC-BY-SA 3.0

Motive pentru care nu faceți un interviu de ieșire

Desigur, fiecare regulă are excepții. Exemple: dacă îți iubești absolut compania și urăști faptul că pleci sau dacă ești stagiar sau student la spital, sperând să obții un loc de muncă cu normă întreagă.

Presupuse avantaje ale afirmării da la interviul de ieșire	… Dar Iată Flipside
Favorizează bunăvoința, astfel încât să puteți menține ușa deschisă în cazul în care doriți să vă întoarceți mai târziu la companie ca angajat „bumerang”.	Angajații care părăsesc frecvent supraîncărcare în timpul interviurilor de ieșire. Sau, ceea ce spun ei este perceput într-un mod greșit.
Puteți oferi sugestii utile despre cum să îmbunătățiți locul de muncă.	De ce? Tu pleci. Dacă compania ar dori cu adevărat să știe, i-ar întreba pe cei care sunt angajați în prezent, apoi să ia măsuri pe baza rezultatelor.
Păstrează relațiile pozitive cu profesioniști pe care îi puteți vedea mai târziu în carieră.	Declinarea unui interviu de ieșire nu este rară. Cu excepția cazului în care vă faceți o smucitură, este posibil ca fie să nu-l mai amintească, fie să nu-l țină împotriva voastră.
Vă permite să ajungeți la închidere în ceea ce privește plecarea.	Un interviu de ieșire nu este terapie. De multe ori, nu este confidențial, indiferent de asigurările bine intenționate din partea resurselor umane. Și din nou, angajații aerisesc frecvent și își provoacă daune.
Poți fi sincer fără teamă de retribuție pentru că pleci.	Stai acolo. Acea candoare poate arde un pod mai repede decât benzina și o găleată plină de dinamită. Este posibil să aveți nevoie de o referință sau să vă întâlniți cumva cu acești oameni. În plus, majoritatea feedback-ului interviului de ieșire primește pur și simplu o privire superficială și nu produce niciodată schimbări reale. Tocmai ți-ai irosit timpul și mult mai mult.

De ce companiile desfășoară interviuri de ieșire

HR ascultă! Îți pun întrebări și îți notează răspunsurile profunde. Podeaua este a ta! Pe măsură ce plecați, s-ar putea să fiți tentați să descărcați despre acel șef incompetent, cu micromanagement, acei colegi leneși care pierd timpul de lucru pe rețelele de socializare și acele politici corporative insuportabile.

Cu toate acestea, înainte de a te împușca în picior, oprește-te pentru a analiza de ce companiile realizează interviuri de ieșire. Există un contrast puternic între motivele declarate pentru care companiile efectuează interviuri de ieșire și motivele reale din spatele lor.

Neofiții cu ochi de doe pot spune că acceptarea unui interviu de ieșire creează bunăvoință între dvs. și companie, că veți contribui la îmbunătățirea locului de muncă cu ideile și sugestiile dvs., procesul de interviu de ieșire vă va oferi închiderea la plecare și ca angajat care iese ai în sfârșit libertatea de a fi sincer.

Ar trebui să spui adevărul într-un interviu de ieșire?

Oh, nu, nu. Aceasta este pur și simplu o gândire naivă și doritoare. În practică, ceea ce urmărește în principal să stabilească interviul de ieșire este intenția dvs. de a da în judecată compania. De aceea, un bun reprezentant al resurselor umane

întreabă angajatul ieșitor dacă au de raportat probleme de conformitate și
solicită revizuirea acestora, apoi semnează notele interviului.

Unii lucrători așteaptă într-adevăr până când părăsesc compania pentru a raporta hărțuirea sau o altă problemă majoră de politică. Deși este un caz mai târziu decât niciodată, așteptarea până la un interviu de ieșire pentru a raporta o problemă gravă ridică sprâncenele cu privire la credibilitatea potențială, chiar dacă HR este obligat legal să o investigheze.

Dacă faceți o revelație atât de importantă, așteptați-vă ca interviul de ieșire să fie folosit de companie pentru a se apăra împotriva cererii dvs. Dincolo de acest tip de dezvăluire, interviurile de ieșire primesc adesea doar o privire superficială (și poate distribuire către alții din organizație) înainte de a fi depuse.

Astfel, angajații care oferă feedback despre supraveghetorii obraznici, echilibrul slab între viața profesională și viața profesională și lipsa de formare și dezvoltare vorbesc într-o gaură neagră. Adevărata schimbare organizațională vine rareori din acest proces ineficient de resurse umane și tocmai ți-ai irosit timpul și energia emoțională. În plus, dacă sunteți ca mulți angajați care încearcă, probabil că ați împărtășit opiniile sincere cu privire la o varietate de subiecte și prin aceasta ați ars cel puțin un pod.

Motivația principală pentru desfășurarea unui interviu de ieșire este determinarea dacă intenționați să dați în judecată compania. Toate celelalte lucruri sunt o gândire naivă și doritoare.

World Relief Spokane prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Dezavantajele interviurilor de ieșire

Interviurile de ieșire degenerează adesea în sesiuni de ventilație cel puțin ușoare, chiar și pentru angajații care nu intenționează ca sesiunea să meargă așa. Amintiți-vă că resursele umane documentează și împărtășesc diareea verbală. Acest lucru este indiferent de asigurările bine intenționate cu privire la confidențialitate sau de partajarea informațiilor numai pe baza „necesității de a ști”. (Cu cât „mâncați” mai mult, cu atât mai mult este nevoie ca ceilalți să știe!)

Ca urmare a partajării excesive, riscați să vă murdăriți reputația profesională la ieșire, deoarece alții învață inevitabil de criticile dvs. despre ei și despre companie. Sigur, este posibil să nu aveți nevoie de supervizori sau colegi de serviciu acum ca referințe pentru noul dvs. loc de muncă, dar ce rămâne cu locul de muncă după aceea? Îi vei vedea din nou în viața ta profesională, poate într-o nouă calitate? (Mult noroc la remedierea acestor relații!)

De asemenea, luați în considerare faptul că o copie a interviului de ieșire va fi inclusă în dosarul personalului, care este păstrat mulți ani după ce ați plecat. Deși în climatul litigios de astăzi, companiile verifică adesea angajarea doar verificând datele de angajare, titlul postului și salariul, uneori pun întrebări precum „ Vrei să te angajezi din nou? ” Un interviu lung de ieșire care detaliază problemele cu supraveghetorii și colegii poate fi cu siguranță perceput ca dovadă a unei probleme de atitudine sau a unei probleme de înțelegere cu ceilalți.

În cele din urmă, nu uitați că angajatorul dvs. a avut deja ocazia să vă întrebe despre feedback-ul dvs. înainte de a decide să plecați. De ce să vă deschideți la aceste riscuri acum, în special fără beneficii clare? Nu datorezi nimănui acest interviu de ieșire. Dacă organizației îi pasă cu adevărat de ceea ce gândesc și simt angajații, va solicita feedback de la cei care stau , apoi va lua măsuri decisive pe baza rezultatelor.

Fii profesionist în timp ce refuzi interviul de ieșire, apoi fă-ți dansul fericit pe ușă.

Robert S. Donovan prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Cum să refuzați un interviu de ieșire

Nu lăsați pe nimeni să vă spună că interviurile de ieșire sunt obligatorii. Cu excepția cazului în care aveți un acord contractual specific care necesită participare, puteți refuza. (Cereți să vedeți o copie.) Cu toate acestea, trebuie să refuzați profesional și cu finețe.

Cel mai bun scenariu este evitarea completă a interviului de ieșire. Fii politicos și alege o opțiune care se potrivește cel mai bine pentru tine și situația ta. Iată câteva idei:

Spuneți că sunteți înșelați să vă spuneți la revedere, să finalizați un livrabil sau sarcini cheie, să treceți la muncă către colegi, să vă instruiți un înlocuitor și să vă împachetați spațiul de lucru. Nu știi cum se vor face toate acestea și îți pare rău, dar nu poți stoarce asta chiar acum.
Spuneți că ați împărtășit toate feedback-urile și ideile pe care le aveți pentru organizație și că nu vă puteți gândi la nimic mai mult de oferit. Dar mulțumesc oricum pentru invitație!
Spuneți că apreciați că vă vor contacta, dar în timpul pe care l-ați rămas preferați să vă concentrați asupra privirii înainte decât înapoi. Sigur speri să înțeleagă.

Fii scurt. Nu apărați și nu explicați mai departe. Folosiți tăcerea incomodă dacă aveți nevoie. Repetați fraza cheie dacă nu sunteți auzit. Și asigurați-vă că spuneți aceste lucruri cu o sinceritate atât de lipicioasă și dulce, încât chiar și voi aproape o credeți.

Dacă totuși te simți obligat să faci un interviu de ieșire

Urăsc oferirea acestor alegeri pentru că într-adevăr ar trebui să refuzați. Cu toate acestea, dacă dorința de a fi „drăguț” te-a copleșit și te simți obligat să participi la acest exercițiu inutil și potențial dăunător, minimizează-ți riscul cu aceste opțiuni:

Rugați-l pe intervievator să vă trimită prin e-mail formularul de ieșire al interviului pentru că sunteți foarte ocupat să legați capete libere. Spuneți că le veți returna cu răspunsurile dvs. scrise. (Cel puțin acest lucru vă oferă posibilitatea de a vă gândi de două ori la impactul răspunsurilor dvs.)
Solicitați programarea interviului de ieșire prin telefon pentru o dată după plecare. Cu toate acestea, este posibil să nu vă întoarceți la apel, pentru că noul dvs. loc de muncă vă va ocupa atât de mult. Veți avea, de asemenea, o perspectivă mai detașată și mai echilibrată atunci.
Cedați și participați la interviul de ieșire, dar oferiți platitudini vagi.

Fii calm și profesionist în comportamentul tău și refuză să fii aspirat de negativitate. Imaginați-vă oamenii despre care vorbiți - directori, colegi și supervizori - stând acolo ascultându-vă feedbackul. Arderea podurilor sau chiar minciuna albă nu ajută pe nimeni.

În cele din urmă, decizia de a participa la un interviu de ieșire este doar a ta, ia în considerare cu atenție dacă vrei să investești timp, energie emoțională și risc. În timp ce valsați pentru ușă, depuneți eforturi pentru a vă păstra demnitatea și reputația în tact. Noul tău capitol așteaptă!

Reader Poll

Ai refuzat vreodată să ieși dintr-un interviu?

Împărtășiți-vă experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: Fostul meu angajator mi-a trimis 4 e-mailuri solicitându-mi să finalizez un interviu de ieșire. Am părăsit postul acum 2 luni. Nu mi-a primit demisia bine. A ridicat vocea și a închis cu mine cu altă ocazie. Cum scap de acest tip?

Răspuns: Presupun, desigur, că nu datorezi nimic angajatorului tău, cum ar fi proprietatea nereturnată sau dosarele companiei. Comportamentul său aruncă o lumină amplă asupra a ceea ce probabil te-a motivat să renunți. Mai mult de trei cereri pentru un interviu de ieșire înseamnă mai mult decât „amintirea” cuiva. Este hărțuire verbală în cartea mea.

Nu fi tentat să te scufunzi la nivelul lui ridicându-ți vocea și alte comportamente grele. Nu te mai controlează și îl înnebunește.

Nu îi datorezi o explicație pentru alegerea unui alt angajator. Nu-i datorezi nicio altă comunicare acum că ai dispărut. Puteți SPAM adresa de e-mail și ecranul apelurilor. Puteți să-l raportați conducerii superioare printr-o scrisoare scrisă certificată care să ateste că contactul este nedorit și că solicitați ca societatea să înceteze imediat și să renunțe (de exemplu, opriți-o acum).

Dacă hărțuirea persistă, contactați un avocat cu privire la o scrisoare de încetare și încetare sau poliția cu privire la hărțuire. Păstrați o copie a tuturor e-mailurilor și un jurnal al apelurilor sale telefonice în cazul în care aveți nevoie de ele. Nu trebuie să suporti comportamentul lui. Pun pariu că te bucuri că ai plecat!

Întrebare: Este legal ca conducerea să ia parte la interviul de ieșire?

Răspuns: Deși este legal, da, cu siguranță nu încurajează critici sănătoase, mai ales dacă fac parte din motivul pentru care ai plecat. Acesta este un alt motiv pentru care ar trebui să spuneți nu unui interviu de ieșire - nu puteți controla structura interviului de ieșire, întrebările adresate, cine participă sau conduce interviul sau ce fac cu informațiile.

Întrebare: Mai mulți dintre subordonații mei au demisionat recent, iar angajatorul meu folosește informațiile obținute de la ei pentru a lua măsuri disciplinare împotriva mea. Care sunt drepturile mele?

Răspuns: Se pare că mai mulți foști angajați și-au exprimat îngrijorarea cu privire la stilul dvs. general de conducere sau la o presupusă încălcare a politicii companiei. HR a investigat probabil problema, inclusiv vorbind cu dvs. și cu alte părți relevante și colectând date suplimentare, cum ar fi evaluările dvs. de performanță, plângeri anterioare împotriva dvs., istoricul cifrei de afaceri a personalului dvs. etc.

Pe baza anchetei de resurse umane, compania poate stabili că sunt necesare acțiuni corective (adică disciplină până la descărcarea de gestiune, antrenor de performanță, schimbarea postului) Faptul că plângerea (plângerile) a venit de la angajați care nu mai sunt în cadrul companiei nu neagă acuzațiile. Plângerile de investigație provin în mod obișnuit nu doar de la angajații actuali, ci și de la clienți, furnizori, membri ai familiei, foști angajați și, uneori, părți anonime. Dacă există mai mulți oameni care spun același lucru care face acuzațiile mai credibile, cu excepția cazului în care au un motiv care să te rănească.

În ceea ce privește drepturile dvs., puteți întreba dacă există / a existat o anchetă și ce vi s-a pretins în mod specific, dar HR nu trebuie să o dezvăluie. Nu este o instanță de judecată, ci mai degrabă procesul unei companii. Prin urmare, cel mai bun pariu este să spuneți părții dvs. factorilor de decizie, să ascultați feedback-ul și să nu vă gândiți nici măcar la represalii, deoarece acest lucru ar putea face acest lucru mult mai rău.