Cum să vă aprobați profilul de muncă

Sigla UpWork

Despre UpWork

UpWork, fost Elance-oDesk, este o platformă globală de freelancing în care companiile și profesioniștii independenți se conectează și colaborează de la distanță.

În 2015, Elance - oDesk a fost re-denumit UpWork. Are sediul în Mountain View și San Francisco, CA

UpWork are doisprezece milioane de profesioniști înregistrați și cinci milioane de clienți înregistrați. Trei milioane de locuri de muncă sunt afișate anual, în valoare totală de 1 miliard USD, ceea ce îl face cea mai mare piață independentă din lume.

UpWork este un mare ajutor pentru persoanele care doresc un loc de muncă la domiciliu. Angajatorii sunt mai receptivi decât la alte site-uri independente, unul dintre motivele pentru care UpWork primește o mulțime de aplicații de membru.

După înscriere, UpWork vă va examina cu atenție profilul pentru a vă asigura că nu aveți un cont anterior sau mai multe conturi. De asemenea, aceștia vă vor verifica abilitățile pentru a vă asigura că atât dvs., cât și platforma veți câștiga.

Recent, am observat o grămadă de postări de la noi profesioniști care solicită ajutor cu privire la modul de aprobare a profilului lor UpWork. Am mai avut aceeași problemă și am primit aceeași scrisoare de respingere. Iată un exemplu:

Scrisoare de la UpWork prin care se precizează că profilul nu a fost aprobat.

Ce să fac?

Înțelegeți Scrisoarea

Uneori, oamenii doar scanează și nu reușesc să citească întreaga scrisoare. Scrisoarea arată motivul pentru care contul a fost refuzat și sugerează modalități de rezolvare.

Iată câteva elemente esențiale din exemplul de scrisoare atașat mai sus:

Mesajul este clar și este posibil ca oamenii să fi ratat acea parte. Vor doar ca Cererea și Oferta să rămână în stare bună. Nu sunt un profesionist în ceea ce privește managementul afacerii, dar are sens să menținem echilibrul pentru a evita orice posibilă problemă atât pentru site, cât și pentru utilizatorii săi.

Remediați-vă abilitățile

Pe baza scrisorii, „Dacă aveți mai multe abilități relevante sau experiență de adăugat.. actualizați și retrimiteți profilul și vom arunca o altă privire..”

Totul ține de abilitățile tale. Răspunsul la cât mai multe teste, adăugarea unei metode de plată sau o imagine de profil excelentă nu va fi soluția. Fii sincer când îți introduci abilitățile. Când vă gândiți la abilitățile dvs., nu trebuie să fie „ce altceva pot face?”, Puteți introduce și orice instrumente sau software pe care le-ați manipulat.

Sfat: verificați profilul UpWork al altcuiva cu aceeași expertiză și folosiți-l ca ghid. Observați-le abilitățile, deoarece s-ar putea să vă pricepeți și la asta.

Faceți teste pentru a vă verifica abilitățile

La fel ca ceea ce am menționat mai sus, răspunsul la cât mai multe teste poate nu este cea mai bună soluție. Trebuie să susțineți doar examenele relevante, cele care sunt legate de abilitățile dvs. Când obțineți un scor de trecere, abilitatea legată de testul respectiv va avea o bifă ✔. Acest lucru va dovedi că dețineți cu adevărat această abilitate, iar Upwork vă poate aproba profilul.

Am un set de competențe simplu, dar majoritatea sunt verificate și cred că acesta este motivul pentru care am un profil Upwork aprobat.

Mai jos sunt abilitățile pe care le-am adăugat și examenul pe care l-am susținut pentru a fi verificat:

• Serviciul Clienți - Test: Test Serviciul Clienți (vechi) Top 30%.
• Manipulare e-mail - Test: Certificare etichetă e-mail Top 20%.
• Traducere engleză filipineză - Test: Engleză la tagalog (filipinez) Test abilități de traducere
• Traducere engleză filipineză - Test: Test de abilități de traducere din engleză în tagalog (filipinez) Top 20%
• Scriere –Test: Scriere articol online și test de blog (versiunea SUA) Top 30%

Răsfoiți pe listele lor de examene / teste dacă au anumite teste legate de abilitățile dvs. De asemenea, puteți atașa orice certificare pe care o aveți pentru abilitățile dvs. tehnice.

Set de abilități eșantion care au abilități verificate.

Adăugați portofoliu sau certificate

Adăugați toate certificatele pe care le aveți. Dacă ai mai făcut un test de engleză? sau orice certificare de abilități tehnice? Introduceți-le în profilul dvs. pentru a-l face mai puternic. Dacă aveți exemple de capturi de ecran ale lucrărilor dvs. anterioare, atașați-le la portofoliul dvs. Dacă aveți o pagină de blog, adăugați-o și la portofoliul dvs.

În ceea ce mă privește, nu avem voie să afișăm o captură de ecran a instrumentelor pe care le folosim în BPO. Cu toate acestea, am avut unele certificări înainte pentru a oferi un bun serviciu clienți. Le-am făcut o fotografie și le-am adăugat în portofoliul meu.

De asemenea, am înregistrat o scurtă introducere prin Vocaroo și am adăugat linkul salvat în portofoliul meu. Ofer servicii de asistență pentru clienți care pot gestiona asistența telefonică. Pentru mine este necesar să le dau un indiciu despre cum vorbesc și care este accentul meu.

Rețineți că portofoliul dvs. ar trebui să fie legat și de abilitățile dvs.

Nu renunța

Nu verificați imediat alte platforme, nu așa acționează un mare freelancer. Un mare profesionist cercetează mai întâi înainte de a renunța.

Scrisoarea de la UpWork oferă linkuri care ar putea ajuta. Verificați-l și aveți răbdare în lectură. Dacă vrei să fii freelancer, trebuie să fii răbdător și deschis la noi învățări.

Fiecare platformă are avantajele și dezavantajele sale. Întotdeauna depinde de noi cât de dispuși suntem să învățăm site-ul.

Probă

Permiteți-mi să folosesc expertiza mea ca exemplu. Să presupunem că sunteți asistență pentru clienți, puteți alege dintre următoarele competențe:

• Relații Clienți
• Serviciu clienți
• CRM
• documente Google
• Microsoft Office
• Asistență prin e-mail
• Gestionarea e-mailurilor
• Asistență pentru chat
• Asistență telefonică
• Manipularea telefonului
• De introducere a datelor
• Suport tehnic
• Telemarketing
• Apelare la rece

Puteți include software / instrumente, aplicații sau site-uri pe care le-ați gestionat. Exemple sunt:

• JIRA
• HubSpot
• Amazon
• Slack
• Sococo
• Avaya
• Xlite
• Zoho

De asemenea, puteți include abilități pe care le cunoașteți în afara scopului titlului dvs. Exemple sunt:

• Traducere
• Scris
• Blogging
• Pictură
• Design grafic
• Design de logo
• Asistent virtual
• Generarea plumbului

Sunt mult mai multe. Trebuie să vă evaluați și să vă determinați abilitățile. Trebuie să fii sincer cu el tot timpul.

Aveți o scrisoare de respingere diferită de la Upwork?

Dacă aveți unul diferit, nu ezitați să lăsați un comentariu aici și să spuneți care este mesajul sau eroarea.

Dacă ați lucrat deja la setul dvs. de abilități, dar tot nu ați primit aprobarea, puteți lăsa și un comentariu aici cu link-ul dvs. de profil UpWork, astfel încât să putem arunca o privire și să vedem la ce ne-am putea ajuta.

© 2017 Arleen Roja