Cum va afecta noua mișcare pentru drepturile civile locul de muncă

Americanii au cerut din ce în ce mai multe schimbări în sistemul de justiție penală, în special în legătură cu maltratarea minorităților din partea poliției. Cererile pentru o mai mare justiție socială la locul de muncă vor fi următoarele.

Julian Wan prin Unsplash, domeniu gratuit

Este locul dvs. de muncă pregătit pentru acest nou val de activism social?

Suntem până la genunchi în noua eră a drepturilor civile, o perioadă în care oamenii pun la îndoială autoritățile ferm înrădăcinate mai mult ca oricând. Activiștii sunt peste tot și judecă din intestin, atrăgând atenția asupra nedreptății percepute și susținând că nu vor lua decizii legale tehnic, ci și întregul sistem care le susține. Nu le este frică să apară, să-și spună adevărul și să solicite asistența altor persoane cu aceeași idee în cruciada lor pentru schimbare.

Câteva momente ale bazinului apei au dat naștere acestei energii reînnoite în jurul justiției sociale:

Noiembrie 2014 a marcat un punct de cotitură în conștiința rasială colectivă a Americii, rezultat al împușcăturii neprocesate a unui american negru de 18 ani, Michael Brown, de către un ofițer de poliție alb din Ferguson, Missouri. Au urmat rapid proteste și tulburări civile, cu demonstrații Black Lives Matter care s-au răspândit dincolo de suburbia St. Louis către orașe îndepărtate din toată America.

Demonstranții tuturor raselor s-au așezat pe străzi și au împiedicat traficul. Au strigat: „ Mâinile sus. Nu trageți!” „Nu pot respira!” Și „ Vietile negre contează! ” Au denunțat tăcerea ca pe un act de complicitate, iar mulți au îndrăznit să rămână acasă în cea mai mare zi de cumpărături a anului. ¹ Elevii au ieșit din clasă, riscând suspendarea. ² Sportivii s-au confruntat cu mustrări atunci când au lovit poziția hands-up pentru un public televizat la nivel național. ³ Mai târziu, au îngenuncheat ca răspuns la imnul național și s-au confruntat cu mustrare prezidențială.

Tensiunile rasiale au atins un punct culminant la sfârșitul lunii mai 2020, în mijlocul pandemiei COVID-19. Prins pe videoclip a fost o arestare care a mers oribil greșit. George Floyd, un negru, a murit în urma unui ofițer de poliție din Minneapolis care a îngenuncheat pe gât mai mult de opt minute. Ca urmare, tulburările civile s-au răspândit în peste 2.000 de orașe americane și nu numai. Protestatarii au condamnat comportamentul greșit al poliției și brutalitatea, rasismul sistemic și imunitatea calificată. Cu peste o jumătate de miliard de dolari în daune materiale în Minneapolis-St. Numai Pavel, răscoala socială a devenit cea mai scumpă din istorie.

Îngrijorările cu privire la drepturile femeilor, inclusiv hărțuirea și agresarea, au galvanizat atât bărbații, cât și femeile în noua eră a drepturilor civile.

Raquel García prin Unsplash, Domeniu gratuit

Problemele femeilor au cerut, de asemenea, o atenție sporită, în special îngrijorările legate de agresiunea și hărțuirea sexuală. A doua zi după inaugurarea președintelui Trump în 2017, Marșul femeilor a devenit cel mai mare protest dintr-o singură zi din istoria Statelor Unite.

Mai târziu în acel an, a avut loc o demonstrație de un alt tip - pe social media. Mișcarea #MeToo a numit și a rușinat presupușii autori de hărțuire sexuală și agresiune. Publicitatea era deja mare în ceea ce privește căderea producătorului de film de la Hollywood (și prădător sexual condamnat în prezent) Harvey Weinstein. Actrița Alyssa Milano a dezvăluit pe Twitter că a experimentat progrese sexuale nedorite ca tânără de 19 ani în timp ce se afla la un concert. Milano a încurajat supraviețuitorii hărțuirii și agresiunilor sexuale de pretutindeni să se autoidentifice prin postarea unui hashtag (#MeToo), demonstrând astfel natura răspândită a problemei. Hashtag-ul a devenit viral și zeci de mii de oameni și-au împărtășit poveștile.

Implicații mai largi ale acestei noi ere

Cu fiecare dintre aceste evenimente din bazinul apei, americanii au decis că s-au săturat și nu vor mai tolera. Indiferent de modul în care v-ați simțit personal în legătură cu demonstrațiile, șansele sunt că această nouă eră a drepturilor civile nu se va limita la preocupările legate de brutalitatea poliției sau de comportamentul sexual prădător. Așa cum mișcarea civilă din anii 1960 a fost mai mare decât actul izolat al unei femei care refuză să renunțe la locul său într-un autobuz, această nouă eră a drepturilor civile va eclipsa probleme izolate și sfere de viață. Aveți grijă la impacturile sale importante la locul de muncă.

Semnul tinerei face referire la un celebru citat al activistului umanitar și politic Elie Wiesel: „Trebuie să luăm parte. Neutralitatea ajută opresorul, niciodată victima. Tăcerea îl încurajează pe chinuit, niciodată pe cei chinuiți”.

Beverly Yuen Thompson prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Justiția socială și locul de muncă în noua eră a drepturilor civile: la ce să ne așteptăm

Cetățenii au devenit rapid încurajați de sprijinul public pentru drepturile civile. Aceștia vor începe să solicite din ce în ce mai mult îmbunătățirea aspectelor de justiție economică și socială ale locurilor lor de muncă. Dupa toate acestea:

Ne petrecem o treime din viață la locul de muncă.
Oportunitățile de angajare separă în mod tangibil persoanele care nu mai au.
Munca îndeplinește o funcție cheie de identitate socială. Oferă un sens valoros celor care suntem ca oameni.

Iată cinci moduri în care noua mișcare pentru drepturile civile va influența locul de muncă de mâine. Angajatorul dvs. va fi gata? Veți?

Mai ales în noua eră a drepturilor civile, nu trebuie să fiți o minoritate care să aibă grijă de drepturile minorităților sau o femeie care să aibă grijă de drepturile femeilor.

Julian Wan prin Unsplash, domeniu gratuit

1. Angajații vor cere decizii mai transparente

Gândiți-vă la toate deciziile cheie pe care le încredințați străinilor atunci când decideți să mergeți la muncă pentru o companie. Aveți încredere că deciziile care implică angajarea, promovarea, plata și concedierea vor fi nediscriminatorii și conforme cu legea.

Astfel de opțiuni de angajare sunt esențiale, deoarece afectează întreaga traiectorie a carierei tale. Acestea se traduc în bani în buzunar, statut și dacă aveți un loc de muncă în primul rând. De exemplu:

A fi identificat ca „promovabil”, a fi selectat pentru un program de formare în management sau a fi contactat pentru un interviu sunt decizia altcuiva.
În cazul unei concedieri, metoda de evaluare care îi separă pe cei care încă mai au un loc de muncă de cei care nu o iau implică decizia altcuiva.
Alegerile privind salariul, disciplina, timpul liber, oportunitățile de formare și problemele legate de condițiile dvs. de muncă depind de factorii de decizie.
Și când te plângi? Decizia altcuiva va fi dacă va fi luat în considerare punctul dvs. de vedere, cine va asculta plângerea dvs. și ce fac în legătură cu aceasta (dacă este ceva).

În această nouă eră a drepturilor civile, angajații americani vor privi mai atent atât consecvența, cât și adecvarea acestor decizii. Se vor aștepta ca explicațiile să fie rezonabile atunci când nu obțin rezultatele dorite. (Desigur, ei pot sau nu să-și ia timp să asculte aceste explicații).

Protestatarii pentru schimbare caută răspundere, la fel și angajații. Nu este prea mult să ceri.

Fotografie colorată trandafir prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Corporate Spinmeisters, Ferește-te

De prea mult timp, factorii de decizie ai companiei s-au bazat pe „învârtire”, mai degrabă decât pe vorbă simplă, pentru a-și prezenta deciziile, iar angajații le-au permis să scape cu ea. Factorii de decizie ai companiei au, de asemenea, împiedicat angajații cu explicații goale, cum ar fi:

„Este o chestiune confidențială” sau
Decizia a fost „în concordanță cu nevoile de afaceri ale companiei”.

Suna familiar?

Cu toate acestea, în noua eră a drepturilor civile, Resursele Umane (HR) și managerii vor descoperi că astfel de răspunsuri goale nu vor fi suficiente pentru a satisface angajații înfometați să înțeleagă cu exactitate de ce și cum . De asemenea, nu va fi suficient să fie doar „tehnic” corect conform legislației și politicii companiei. Dacă decizia nu are o explicație simplă, atunci angajații vor fi mai predispuși să cheme compania. Numiți-l „testul sniff”.

Dacă o companie necesită o formulă secretă pentru o concediere, atunci acest proces nu este transparent. Dacă nimeni nu înțelege cu adevărat modul în care angajații sunt identificați ca „promovați”, atunci ceva este cu adevărat puturos și a eșuat la testul sniff.

Dacă managementul mediu și superior constă dintr-un perete vast de masculinitate albă, îmi pare rău, dar asta este și mai condamnat. Acest lucru nu este întotdeauna clar explicat. Oamenii selectează adesea pe alții care sunt ca ei înșiși și pot avea părtiniri implicite pe care nu le cunosc. Din păcate, acest lucru nu îl face mai puțin dăunător celor care se află la sfârșitul pierderii deciziilor lor.

Oamenii pot solicita schimbarea întregului sistem atunci când simt că au fost maltratați pe o perioadă extinsă de timp

Fotografie colorată trandafir prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

2. Angajații vor pune la îndoială întregul sistem de luare a deciziilor

Companiile ar trebui să anticipeze că întregul proces de investigare a reclamațiilor angajaților poate intra sub control. Ca urmare, externalizarea acestei funcții de conformitate cheie va deveni o opțiune din ce în ce mai populară.

Atunci când un angajat se plânge la HR despre o problemă de muncă, se așteaptă să primească o audiere imparțială și o rezoluție echitabilă. Deși anchetatorul de resurse umane lucrează pentru companie, el sau ea ar trebui să fie un jucător imparțial al faptelor, un judecător și un juriu simbolic (și adesea și detectivul). Cu toate acestea, există un conflict inerent de interese în rolurile multiple ale HR. Aceasta va deveni mai mult o problemă în noua eră a drepturilor civile.

Angajații vor fi mai apți să-și exprime neîncrederea atât în autoritățile decizionale, cât și în întregul proces. Ei vor dori confirmarea faptului că anchetatorii de resurse umane sunt instruiți profesional. În plus, resursele umane vor trebui să reflecte în mare măsură o varietate de date demografice, fiind în același timp neutru și etic fără compromisuri, în ciuda faptului că sunt angajații companiei.

Angajații vor dori o mai mare participare la procesele majore de luare a deciziilor care îi afectează. Vor dori dovezi (sub formă de indicatori) că sistemul funcționează efectiv. Companiile vor trebui să echilibreze aceste cerințe cu costul și eficiența (au o afacere de gestionat).

În cele din urmă, va fi mai rentabil să externalizăm rolul de investigații în domeniul resurselor umane și acest lucru va inspira încredere mai mare a angajaților în întregul sistem de luare a deciziilor.

3. Angajații se vor concentra din ce în ce mai mult pe tratamentul interpersonal

Așa cum națiunea noastră a demarat de mult o conversație reală despre rasă și gen, la fel au făcut și companiile americane. Acestea sunt văzute ca fiind prea delicate și prea potențial explozive, în special de rasă. Cu toate acestea, angajatorii vor trebui să poată articula poziția lor cu privire la problemele de rasă, gen și incluziune. De asemenea, trebuie să fie pregătiți să-și susțină cuvintele printr-o acțiune consecventă.

Continuarea pretenției că cursa este o problemă nu va mai funcționa. Rasa este un obiectiv important prin care fiecare experimentăm lumea. Toți avem puncte oarbe în percepția noastră față de ceilalți și pur și simplu pretinzând că aceste zone gri nu există nu va face acest lucru. În mod similar, nu putem permite culturilor „băieții vor fi băieți” care pătrund încă multe companii americane să rămână necontrolate ca și când nu ar produce niciun rău. Aceasta este eroarea de ieri și noua zi a crescut.

Deoarece problemele legate de personal și locul de muncă sunt deosebit de complexe, angajații folosesc toate dovezile disponibile pentru a detecta dacă au fost tratați corect. O mare parte din asta vine în calea tratamentului interpersonal.

Când oamenii se simt vizați nedrept de autorități, își retrag cooperarea. Din păcate, evenimentele care au dus la noua eră a drepturilor civile au evidențiat această problemă. În viitor, angajații vor acorda prioritate din ce în ce mai mare măsurii în care autoritățile decizionale îi tratează cu respect și fără părtinire. Vor căuta dovezi că sunt membri valorosi ai organizației și că perspectiva lor este luată în considerare. Se vor aștepta ca compania să aibă interesele lor mai degrabă decât să devină punitive.

Aceste percepții sunt adevărul angajatului și contează (sau cel puțin ar trebui). Cercetările arată că percepțiile privind corectitudinea pot influența modul în care un angajat se va angaja cu organizația. Acest lucru se poate extinde la domenii precum

angajament
absenteism
cifra de afaceri
sabotaj
performanta la locul de munca
realizarea de comportamente de muncă voluntară care ajută compania.

Modul în care companiile își tratează angajații contează nu numai pentru angajații înșiși, ci și pentru terți, cum ar fi colegii și clienții.

Jenny Kaczorowski prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

4. Angajații vor folosi senzaționalismul pentru a câștiga atenție

Dacă lucrați într-un birou liniștit unde toată lumea se înțelege, considerați-vă norocos. Mulți dintre noi nu suntem la fel de norocoși. Există o mulțime de situații care implică angajați în care reacțiile pot scăpa de control. Când oamenii se simt neputincioși și lipsiți de drepturi, recurg adesea la opțiuni dramatice pentru a-și transmite plângerile prin:

confruntarea cu CEO-ul la o adunare a acționarilor
trimiterea unui e-mail de companie de masă
postarea pe YouTube, Facebook sau Twitter
petiții circulante.

Într-o clipă, bârfa se răspândește, faptele devin mai neclare, părțile sunt luate și conflictele de zăpadă sunt scăpate de sub control. O criză de relații publice are loc ca urmare a unui incident care ar fi putut fi gestionat mai eficient în interior, dacă compania sau angajatul ar fi ajuns la unii la alții în loc să închidă complet.

În noua eră a drepturilor civile, liderii companiei vor trebui să anticipeze și să prevină astfel de probleme prin comunicări îmbunătățite și depunând un efort special pentru identificarea liderilor de gând ai angajaților și a oricăror probleme majore potențiale care ar putea crește rapid. De asemenea, vor trebui să răspundă rapid, cu capacitatea de a descalifica problemele angajaților care au izbucnit deja.

Reclamele sunt demonstrații care câștigă rapid atenția odată ce încep să lege traficul și să împiedice alții să ajungă la muncă.

scottlum prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

5. Angajații se vor mobiliza mai mult în afara sistemului

Există putere în numere. Protestele post-Ferguson indică în mod clar că oamenii au găsit modalități eficiente de a se mobiliza în afara unui sistem pe care îl simt împotrivit.

În contextul ocupării forței de muncă, indivizii au cu siguranță opțiunea de a găsi alte oportunități. Cu toate acestea, mai mulți angajați vor percepe că este de datoria lor să vorbească și să caute schimbări în propriile cercuri de influență în acest nou climat social și politic. Astfel, vor începe mobilizarea de rutină a sprijinului prin:

unirea forțelor cu alți angajați la locul de muncă care au preocupări similare (de exemplu , procese de acțiune colectivă);
reclamații la agenții guvernamentale în număr record;
obținerea sprijinului de la influențatori puternici (de exemplu, aleși, vedete și organizații pentru drepturile civile); și
transmiterea nemulțumirilor lor prin intermediul mass-media, inclusiv a rețelelor sociale.

Opțiunile unui angajat de a depune o reclamație în afara locului de muncă

Dacă credeți că ați fost discriminat, solicitați sfatul unui avocat autorizat să practice în statul dvs. Există limite de timp pentru depunerea reclamațiilor la agențiile guvernamentale.



Agenția guvernamentală externă	Corpuri puternice	Mergând public cu plângerea
Comisia pentru oportunități egale de angajare (EEOC) și / sau Comitetul de stat pentru drepturile omului	NAACP	Mass-media locală
Office of Federal Contract Compliance (OFCCP) - pentru numeroasele companii care sunt contractori federali	Funcționari aleși (în special membri ai Congresului Black Caucus)	Rețele sociale
Divizia de salarii și ore (WHD) a Departamentului Muncii din SUA	Liga urbană	Pichetare și demonstrații

Angajații care nu se simt respectați vor căuta soluții în afara companiei. Adesea, acest lucru se întâmplă cu ajutorul unui avocat.

Eric Wienke prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Sfârșitul trebuie încă scris

Noua mișcare pentru drepturile civile, un capitol care este încă în curs de redactare. Nu știm încă cum se joacă pe deplin. Ceea ce știm este că drepturile civile din America nu vor fi niciodată aceleași.

Am văzut o energie reînnoită (deși un activism imperfect) măturând țara. Așa cum sfidarea lui Rosa Parks nu a fost limitată la drepturile civile în transport, activismul de astăzi în numele persoanelor și femeilor negre și maronii nu va fi limitat la acuzațiile de brutalitate a poliției și agresiune sexuală. În cele din urmă, se va extinde la scară completă la locul de muncă pe măsură ce oamenii își caută dreptate economică și socială și în acele domenii ale vieții lor. Angajatorul dvs. va fi gata? Veți?

Citate la care merită să reflectăm

„Dacă vrei să faci dușmani, încearcă să schimbi ceva”.

"Dacă ești neutru în situații de nedreptate, ai ales partea opresorului. Dacă un elefant are piciorul pe coada unui șoarece și spui că ești neutru, șoarecele nu îți va aprecia neutralitatea."

„Excelența este cel mai bun factor de descurajare a rasismului sau a sexismului”.

„De multe ori este mai ușor să te indigne de nedreptatea la jumătate de lume distanță decât de opresiune și discriminare la jumătatea distanței de casă”.

„Din păcate, albii sunt rareori deschiși la ceea ce au de spus oamenii negri și maronii cu privire la experiențele lor continue cu maltratarea rasistă. Și suntem deosebit de reticenți în a discuta despre ce înseamnă acea maltratare pentru noi ca albi: și anume că ajungem cu mai multe și mai bune oportunități ca revers al discriminării. "

„Când nu mai putem schimba o situație, suntem provocați să ne schimbăm pe noi înșine”.

"Cel mai dificil lucru este decizia de a acționa, restul este doar tenacitate. Temerile sunt tigrii de hârtie. Puteți face orice decideți să faceți".

Surse

Știri CBS. „Decizia Ferguson aprinde protestele în multe orașe”. Ultima modificare pe 25 noiembrie 2014.
Liao, Shannon. „Studenții din liceul din New York riscă suspendarea și arestările pentru a protesta Ferguson”. The Epoch Times. Ultima modificare 1 decembrie 2014. http://www.theepochtimes.com/n3/1115649-new-york-city-high-school-students-walk-out-of-classes-in-protest-of-ferguson-decision /.
Walters, John. „Ce spune mâinile în sus, nu trage cu adevărat”. Newsweek. Ultima modificare pe 2 decembrie 2014.
Tyler, Tom R. și Steven L. Blader. Cooperarea în grupuri: justiție procedurală, identitate socială și implicare comportamentală . Philadelphia, PA: Psychology Press, 2000.
Știri CBS. „Studiu: majoritatea americanilor sunt nemulțumiți la locul de muncă”. Ultima modificare 25 iunie 2013.

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: De ce sunt importante investigațiile angajaților HR?

Răspuns: Atunci când companiile sunt avertizate cu privire la posibile abateri la locul de muncă, au datoria de a investiga disputa. Chiar dacă abaterea este raportată ca o reclamație informală, Compania este înștiințată oficial. Răspunsul său poate fi un factor în faptul dacă un angajat depune și câștigă un proces. Exemple de probleme de anchetă includ presupuse acte de discriminare și hărțuire, furt, fraudă sau alte încălcări ale politicii și / sau legii.