Cum să vorbești cu încredere și autoritate

Limbajul neputincios vă poate afecta mesajul și vă poate transmite nervozitate, incompetență, îndoială de sine și lipsă de pregătire. Ești mai bun decât atât!

Chris & Karen Highland, CC-BY-SA 2.0, modificat de Flourish Anyway

Limbaj neputincios: ucigașii de credibilitate

Medicul dumneavoastră intră în camera de spital și vă anunță:

" Bine, așa că am obținut rezultatele analizei de sânge pre-op? Și au existat, știi, unele anomalii? Nivelul PTT? limita? Și s-ar putea să mă înșel, dar acest fel te împiedică să fii operat în acest moment? "

Gândește-te cum te simți acum. Este persoana pe care doriți să o efectuați imediat?

Sondaj de opinie al cititorului

Percepțiile contează

Dacă medicul, avocatul sau agentul de bursă ți-ar vorbi astfel, ar putea avea un impact dramatic asupra impresiei tale despre el sau ea. Dă impresia că cineva este nervos și se îndoiește de sine, mai puțin inteligent și mai puțin profesionist. Pe baza acelei performanțe verbale, puteți chiar să vă duceți afacerea în altă parte.

Deci, de ce restul dintre noi permitem obiceiurilor proaste verbale să se strecoare în limba noastră și să-i scape puterea?

Wimpy, Watered Down și Gutless: Nu ești tu

Folosirea excesivă a cuvintelor ridicate, a cuvintelor de completare, a responsabilităților și a altor obiceiuri proaste verbale fac ca limbajul să fie mai puțin puternic. Sunt ucigași de credibilitate. Cuvintele noastre devin timide, mesajul nostru este udat, iar publicul nostru ne percepe ca fiind fără îndoială și fără experiență.

Când întâlnesc pe cineva care vorbește așa - mai ales într-un context profesional - îmi vin imediat în minte două cuvinte: fără coloană vertebrală . Ca la meduze.

A sosit timpul pentru a lovi obiceiurile proaste verbale la bordură. Fă o impresie care se potrivește cu măreția ta interioară!

Dețineți-vă opinia. Emiteți o cerere. Faceți o declarație fără a cere în permanență permisiunea ascultătorilor. Ai autoritatea să-ți spui mintea.

Domeniu public, CC-BY-3.0, prin Pixabay

Comunicarea verbală: mai importantă decât credem

Poate ați auzit de statistica repetată adesea că doar 7% din comunicarea noastră este verbală, în timp ce 38% este un ton al vocii, iar 55% este limbajul corpului (de exemplu , expresii faciale, gesturi). Această afirmație se repetă în cursurile introductive de psihologie și în presa populară. Are chiar și un nume atrăgător: regula 7-38-55 a comunicării personale. (Bine, nu este atât de atrăgător, dar totuși.)

Dacă nu vrei să fii perceput ca o meduză fără spin, atunci renunță la ucigașii de credibilitate verbală.

Hans prin Pixabay, CC-BY-SA 3.0

Știați?

Această „regulă” incorectă s-a bazat, totuși, pe doar două mici studii din anii 1960 - studii care au investigat sentimentele și atitudinile transmise de femei într-un singur cuvânt. ¹ Ceea ce înseamnă acest lucru este că rezultatele acestor două studii sunt prea înguste pentru a fi generalizabile. Faimoasa statistică de 7% -38% -55% se bazează astfel pe neînțelegeri ale cercetării psihologice.

Indiferent, comunicarea verbală rămâne o metodă importantă de

• comunicarea cererilor și nevoilor
• transmiterea de fapte, opinii, atitudini și emoții
• convingerea altora
• construirea și menținerea relațiilor și
• prevenirea sau clarificarea neînțelegerilor. ²

Vorbiți cu autoritate pentru a vă transmite în mod eficient mesajul. Nu vă subminați cu obiceiuri proaste verbale. Repara-le.

Ezitările sunt… mâncarea nedorită a comunicării verbale

Dacă ai ascultat vreodată un vorbitor care-și așternea limba cu umm … er … uhh , atunci ai auzit ezitări verbale. Poate că ați fost atât de distras de șovăielile vocale ale vorbitorului, încât ați început să le numărați ummurile. Chiar și președinții cunoscuți pentru abilitățile lor oratorii superbe au fost batjocoriți pentru o asemenea șovăială.

Ezitările sunt cuvinte sau sunete goale pe care le folosim pentru a umple timpul și fiecare limbă are propria listă de favorite. ³ Gândiți-vă la ele ca la mâncarea nedorită a comunicării verbale. Este acceptabil să le folosiți ocazional, dar răsfățați-vă prea multe și vă afectează credibilitatea.

Un studiu, de exemplu, a constatat că vorbitorii care în mod obișnuit au folosit excesiv de ezitări au fost percepuți ca fiind

Aceasta nu este cu siguranță impresia pe care doriți să o obțineți.

Nu vă ascundeți fantezia superputerea în spatele obiceiurilor proaste verbale. Preia controlul asupra comunicării tale verbale. Limbă obliterată care îți absoarbe mesajul.

(C) FlourishAwayway

Știi când spui „Umm”

Ezitările sunt cel mai probabil să apară atunci când noi

• folosiți propoziții mai lungi
• dialogați, spre deosebire de un monolog
• vorbiți cu alte persoane (mai degrabă decât cu mașinile)
• vorbește despre subiecte necunoscute, mai ales dacă sunt abstracte sau complexe
• sunt sub o sarcină cognitivă ridicată ( adică au multe lucruri care se întâmplă mental în acel moment) și
• trebuie să căutați un cuvânt neobișnuit sau neprevăzut. ⁵

În comparație cu utilizarea uhh , utilizarea umm implică pauze mai lungi; umm semnalează că difuzorul are niveluri mai mari de dificultate. Din păcate, astfel de cuvinte de completare pot deveni parte a mesajului dvs. colateral. Ezitările oferă ascultătorului dvs. autoevaluarea neintenționată a performanței dvs. verbale - un semnal că aveți probleme sau că știți că nu comunicați bine. ⁶

Cum să scapi de acest obicei prost verbal

Cu cât situația este mai formală, cu atât este mai urgent să preia controlul limbii tale. De exemplu, în timpul interviurilor de locuri de muncă, prezentări și situații de afaceri, este deosebit de important să se evite folosirea UMMS și uhhs excesiv sau în grupuri.

Antrenorii care vorbesc în public sugerează adesea că de fiecare dată când simți că ești pe cale să folosești un cuvânt sau un sunet de completare, pur și simplu pauză pentru a-ți aduna gândurile. Ei recomandă înlocuirea ummurilor cu liniște, în timp ce creierul îți ajunge la gură.

Sună ca un sfat rezonabil, dar cercetările sugerează că ar trebui să adopți această tehnică numai dacă vrei să fii perceput ca fiind mai anxios! În schimb, concentrați-vă pe a face substanța mesajului dvs. remarcabilă. Ține-ți propozițiile scurte.

Dacă este un discurs planificat sau un interviu de angajare, repetați. Familiarizați-vă cu cuvinte neobișnuite sau fraze tehnice care pot apărea, astfel încât să nu le căutați sau să vă împiedicați atunci când este necesar.

De asemenea, vă puteți înregistra video pentru a crește conștientizarea de sine a gravității acestei probleme. Lucrările la reducerea ezitărilor de toate tipurile de perioade de tăcere neplanificate, precum și utilizarea de către dvs. UMMS , ERS , și uhhs . Monitorizați-vă progresul și utilizând videoclipuri. Durerea merită câștigată. Aceasta este imaginea ta despre care vorbim!

Ucigașii de credibilitate în limba ta de zi cu zi te împiedică. Încetează!

César Astudillo prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Ucigașii de credibilitate te rețin?

Cu cât contextul social este mai formal, cu atât este mai important să te eliberezi de obiceiurile proaste verbale care îți dăunează credibilității.

Credibility Killer	Ce este	Exemple	Faceți asta în schimb
Ezitări	Sunete de completare și cuvinte care vă scad mesajul, mai ales atunci când sunt utilizate prea mult.	umm, ah, uhh, er, ei bine, știi, vreau să spun	Concentrați-vă pe conținutul mesajului dvs.
Garduri vii	Fraze necomitale care reduc puterea și claritatea mesajului dvs.	un fel de, un fel de, cred, oarecum, posibil, cred, simt că, poate, posibil, mai mult sau mai puțin	Dacă trebuie să vă înmuiați afirmațiile, faceți-o cu cumpătare. Următoarele garduri vii sunt mai acceptabile: poate, pare, probabil.
Întrebări despre etichete	Declarații de încheiere cu o întrebare care vă comunică nevoia de validare.	dreapta? nu crezi? nu-i așa? nu-i așa? nu putem?	Fă o declarație. Dacă trebuie să întrebați ascultătorul perspectiva lui, atunci faceți acest lucru clar și încrezător (de exemplu, „Care este părerea ta?”)
Declinări de responsabilitate	Prefațând o declarație cu o notificare conform căreia opinia dvs. nu poate fi de încredere ca fiind competentă.	spune-mi nebun, dar poate că nu înțeleg acest lucru, dar poate suna ca o idee ciudată, dar aș putea greși	Rupe acest obicei acum. Nu te mai lăsa jos.
Sus Vorbește	Folosind o intonație crescătoare la sfârșitul unei declarații declarative.	Sunt doctorul tău? Sunt din Michigan?	Dețineți-vă perspectiva. Fie faceți o declarație sau puneți o întrebare. Nu amestecați cele două.

Nu-ți rămâne niciodată la înțeles că are pantofi pe față. Este confuză de ceea ce aude: vorbitul sus, argoul, cuvintele de completare, întrebările de etichetă și responsabilități. Vorbește cu convingere!

bonoz prin Pixabay, CC-BY-SA 3.0

Hedges: ele fac ca limba să fie mai neclară

Dacă doriți să vă slăbiți limba, gardurile vii vor face trucul!

Gardurile populare includ un fel , un fel , par , apar , oarecum , posibil , poate și mai mult sau mai puțin . Hedges sunt calificative care reduc impactul și claritatea unui mesaj.

Hedge-urile apar frecvent în mediile academice, iar vorbitorii le folosesc strategic atunci când discută probleme de butoaie (de exemplu , religie și politică). Atunci când sunt folosite în mod intenționat, aceste cuvinte prudente sau vagi înmoaie critica (de exemplu , „s- ar putea să doriți să luați în considerare ”), să mențină politețea și să evite confruntarea. ⁷

Din păcate, la fel ca mâncarea nedorită, gardurile vii sunt adesea făcute mai degrabă o plată obișnuită decât o delicatese ocazională.

La fel ca mâncarea de junk food, aceste obiceiuri proaste verbale pot fi răsfățate rareori fără consecințe pe termen lung. Cu toate acestea, utilizarea frecventă înseamnă probleme.

mitchell haindfield prin Flickr, CC-BY-SA 2.0

Daunele pe care le fac

În calitate de fost investigator al resurselor umane (HR) al reclamațiilor angajaților, am constatat că angajații foloseau frecvent garduri vii atunci când discutau despre propria răspundere într-un conflict. Deși ferm și definitiv în descrierea comportamentului greșit al altor persoane, limbajul lor a devenit mai blând și mai neclar în ceea ce privește propria culpabilitate. (Gândiți-vă: ar putea, ar putea și cred ).

Gardurile vii pot face ravagii asupra credibilității tale. Acestea reduc puterea argumentului tău și te fac să pară evaziv și slab, mai ales atunci când sunt suprautilizate.

Hedges comunică faptul că ești un vorbitor provizoriu care se simte prea intimidat pentru a-ți deține perspectiva. De exemplu, nu vă referiți la șef ca „ un fel de agresor ” sau nu spuneți că „ ați fi putut” să vă raportați greșit cheltuielile. Spuneți ce aveți nevoie și expuneți-vă cazul.

Hedges îl invită pe ascultător să-ți pună la îndoială credibilitatea, deoarece consideră că informațiile sunt nesigure. Hedges îi determină pe ascultător să acorde mai multă atenție informațiilor care devin neclare. Ascultătorul depune mai mult efort în procesarea informațiilor neclare și devine mai memorabil.

Sfaturi pentru clarificarea limbii

Folosiți gardurile vii cu moderație. Nu-i face pe ascultători să lucreze atât de mult. Ascultătorii preferă de obicei un limbaj mai clar, așa că ascuți-l pe al tău folosind aceste sfaturi:

• Minimizează daunele. Când trebuie să utilizați garduri vii, adoptați-le pe cele care sunt mai acceptabile în medii profesionale. Cercetările indică faptul că pot , par și probabil nu sunt percepute la fel de prost ca alte garduri vii. ⁸
• Știți unde vă aflați și cât de ferm vă credeți punctul de vedere. Spuneți cu fermitate când nu știți, nu v-ați hotărât sau învățați încă despre un subiect.
• Exersați la închiderea conversației atunci când nu sunteți dispus să discutați un subiect (de exemplu , „ Nu mă simt confortabil să vorbesc despre asta cu dvs. ” sau „ Ne pare rău, dar nu discut despre religie la locul de muncă .”) Fii sincer, direct și respectuos.

Întrebări despre etichetă Limbă slăbită, nu-i așa?

Dacă îți dorești să îți diminuezi autoritatea, atunci mergi mai departe și adaugă o întrebare la finalul declarațiilor sau comenzilor tale. Întrebările referitoare la etichete vă slăbesc limba și vă pot crea confuzie. În parte, acest lucru se datorează faptului că întrebările referitoare la etichete au o astfel de gamă de scopuri.

Declinările de responsabilitate deviază responsabilitatea.

nicwoods prin Morgue File, CC-BY-SA 3.0

Acestea includ:

• solicitarea de informații („ Piesa începe la ora 19, nu-i așa?” )
• exprimând lipsa de încredere sau acordul de implorare („ Această rochie nu mă face să arăt grasă, nu-i așa?” )
• lansarea unei provocări („ Nu vom revedea din nou această problemă - corect?” )
• indicând compasiune („ Ai grijă de tine, bine?” )
• adăugând accent („ Vom câștiga asta, nu-i așa!?! ”) și
• transmiterea ironiei sau a sarcasmului („ O treabă frumoasă dacă o poți obține, nu?” ) ⁹

Întrebările referitoare la etichete pot fi fie literale, fie retorice. Semnificația lor depinde în mare măsură de context și de tonul vocal.

Folosirea excesivă a întrebărilor cu etichetă vă poate face să păreați nesigur de dvs., așa că înlocuiți-le cu întrebări clare sau afirmații care exprimă o mai mare încredere în sine. În loc să întrebe: „ Această rochie nu mă face să arăt grasă, nu-i așa ?” folosiți forma mai directă „ Cum arăt în rochia asta? ” (Fii pregătit doar pentru răspuns!)

Declinări de responsabilitate: o invitație de a-ți deprecia opinia

Declinările de responsabilitate vă marchează în mod similar ca pe o sursă de informații care nu este de încredere. Când prefațați o declarație sau o opinie cu o declarație de declinare a responsabilității, așteptați ascultătorul să devalorizeze ceea ce veți spune. Exemplele includ: „ Nu sunt expert, dar… ” și „ Acest lucru poate suna de pe perete, dar… ”

Uneori există situații în care te vei simți obligat să explici baza opiniei tale. Mai degrabă decât a spune interlocutorul dumneavoastră ceea ce nu sunt, spune - le ce sunt . Apoi lăsați-i să vă judece opinia sau declarația după propriile sale merite. De exemplu, mai degrabă decât să spui „ Nu sunt medic, dar… ” folosește acest lucru: „ Pe baza celor 15 ani de experiență ca asistentă-moașă certificată… ” .

Nu acordați altor persoane permisiunea de a vă respinge cu ușurință ideile înainte de a le spune chiar! Dețineți punctul dvs. de vedere. Dacă vă devalorizați propria perspectivă, vă rugăm să lucrați la imaginea de sine.

Renunțări la produse stupide: lucruri care te fac să mergi „Duh!”

Citiți câteva renunțări la produs și veți fi convinși că sunt semne de avertizare timpurie că apocalipsa ne-a atins:

• Odată utilizat rectal, termometrul nu trebuie utilizat oral.
• Poate irita ochii. (spray cu piper)
• Nu permiteți copiilor să se joace în mașina de spălat vase.
• Nu călcați niciodată hainele în timp ce sunt purtate.
• Nu scoateți niciodată produsele alimentare sau alte articole de pe lame în timp ce produsul funcționează. (robot de bucătărie)
• Nu conduceți cu protecția solară în poziție. (umbră de soare pentru automobile)
• Acest produs nu este destinat utilizării ca burghiu dentar. (instrument rotativ portabil)

• Atenție: Poate provoca somnolență. (ajutor pentru somn)
• Îndepărtați copilul înainte de a plia. (carucior)
• Este necesară o asamblare. (Puzzle de 500 de piese)
• Pentru cele mai bune rezultate, scoateți capacul (o cutie de brânză cu aerosoli)
• Atenție: Conține alune. (unt de arahide)
• Atenție: Nu refolosiți sticla pentru depozitarea băuturilor. (Plummer lichid)
• Nu introduceți nicio persoană în această mașină de spălat. (mașină de spălat) ¹⁰

Obiceiurile proaste verbale, cum ar fi vorbirea ascunsă, gardurile vii și întrebările legate de etichete, pot provoca confuzie în public. Nu fi neglijent în limba ta vorbită. Vorbește precis.

wedhatted prin fișierul Morgue, CC-BY-SA 3.0

Burned Out On Vocal Fry

Considerată în mod tradițional o tulburare de vorbire, prăjiturile vocale au fost popularizate de tinere cântărețe pop, precum Britney Spears și Ke $ ha.

Prăjiturile vocale au fost descrise ca un sunet scârțâit, care scârțâie, care seamănă cu un râs în timp ce vizitați registrele inferioare ale vocii frecvent în primul rând de bărbați grei și fumători de 80 de ani. (Hei, dacă asta este imaginea pe care o urmărești, mergi după ea!)

Vocile femeilor s-au adâncit din 1945. Culturile occidentale asociază vocile profunde cu autoritatea și credibilitatea.

Titaillette, CC-BY-3.0, prin Pixabay

Vocile femeilor se înrăutățesc

Vocile femeilor se adâncesc odată cu înaintarea în vârstă, la fel cum vocile bărbaților tind să devină mai înalte. În mod natural, o octavă mai înaltă decât cea a bărbaților, tonul vocii feminine a scăzut din 1945. ¹¹ culturi occidentale asociază vocile inferioare cu autoritatea și credibilitatea, iar femeile cu vârsta cuprinsă între 18 și 25 de ani sunt în fruntea tendinței de pui de voce. Aceștia adoptă game vocale mai mici pentru a transmite percepțiile dorite de dominanță.

Experții în vorbire notează că prăjiturile vocale pot fi un comportament învățat, rezultatul observării tiparelor de vorbire ale prietenilor, vedetelor și politicienilor precum Hillary Clinton. Prăjiturile vocale pot fi folosite și pentru a implica intimitate interpersonală. Căutați-l în interviurile de ședere realizate la radio și televiziune.

Voce auto-abuz?

Deci, ce este în neregulă cu alunecarea într-o voce neobișnuit de husky? Atunci când este utilizat în exces, poate face ca difuzorul să pară nesigur, neinteligent și imatur. Multe persoane sunt foarte enervate de obicei, în special bărbații mai în vârstă.

Mai important, atunci când prăjiturile vocale devin obișnuite, există riscul de răgușeală cronică, oboseală vocală și durere de laringe. Acestea sunt simptome ale granuloamelor de contact, leziuni benigne, dar dureroase ale coardei vocale, care pot rezulta din prăjirea vocală. Sunați dacă auto-abuz de voce.

Dar este vocea ta, imaginea ta, sănătatea ta. Tu deciiiiiiddddde.

Vârfos: face ca declarațiile declarative să pară ca întrebările?

Avertisment: Vorbirea în sus este contagioasă? Lovi fără să-ți dai seama? Te face să pară că ai nevoie de un spor de încredere? De parcă ai cere permisiunea de a face o declarație?

Dovadă că se poate întâmpla oricui

În timp ce stăteam într-o întâlnire a personalului cu câțiva ani în urmă, șeful meu a început să-și emită opinia, dar declarațiile sale sunau ciudat ca întrebări. Doar că nu erau?

„ Nu! Nu și el! ” Am făcut o grimasă. M-am trezit acordând mai multă atenție intonațiilor sale ridicole decât mesajului său. Am vrut să apelez la un timp liber și să-i spun să o oprească.

Iată punctul meu de vedere: Dacă ar putea să i se întâmple un tip vorbitor, atunci trebuie să fim cu toții în alertă pentru acest virus. În mod normal, un vorbitor impresionant, autoritar, el fusese numit în Super Avocații Americii. A fost executiv la o corporație Fortune 500 și sunt încrezător că într-o bună zi o va conduce.

Dar se infectase cu ceea ce era cunoscut sub denumirea de „Valley Girl Speak”. Și îi submina credibilitatea.

Nu amestecați declarații declarative și întrebări cu cuvântul sus.

Wilfredor prin Wikimedia Commons, CC-BY-SA 3.0

Upspeak poate afecta aproape oricine, indiferent de statutul socio-economic, vârstă, rasă sau sex. (Da, și băieții o fac, conform cercetărilor - deși mai rar decât femeile.) ¹²

Dialectul este o parte naturală a culturii socio-lingvistice în alte părți ale lumii vorbitoare de limbă engleză - ca și în Australia? Anglia? Noua Zeelandă? Alte limbi adoptă, de asemenea, practica.

Cu toate acestea, în anii 1980, Valley Girl Talk a fost adoptată de adolescente din zona San Fernando Valley din sudul Californiei. Muzicianul Frank Zappa a încercat să batjocorească dialectul cu un cântec în 1982, dar efortul său a dat greș. Drept urmare, susținerea a fost popularizată la nivel național.

Cunoscută și sub numele de „terminal în creștere ridicată”, tendința este acum înrădăcinată în cultura americană. ¹³ Vorbirea în sus este frecvent utilizată

• ca parte a declarațiilor declarative („ Sunt chirurgul tău?” )
• declarații de confirmare, ca mod de a spune „ Ești cu mine? Înțelegi? ” și
• ca metodă de menținere a podelei, pentru a semnaliza „ încă nu am terminat ”.

Deși util, vorbirea cu greu nu este profesională. Puneți întrebări când aveți nevoie. Faceți declarații și oferiți-vă părerea. Dar nu amestecați cei doi în aceeași propoziție.

Videoclipul de mai jos oferă sfaturi pentru a vă scăpa de acest obicei verbal.

Citate despre importanța elocvenței

„Un om excelează în elocvență, altul în brațe”.

- Virgil, poet roman antic

„Adevărata elocvență constă în a spune tot ce este necesar și nimic altceva decât ceea ce este necesar”.

- Heinrich Heine, poet german

„Vorbirea și elocvența nu sunt aceleași: a vorbi și a vorbi bine sunt două lucruri”.

- Ben Johnson, dramaturg renascentist englez

„Cea mai bună elocvență este aceea care face lucrurile să se termine”.

- David Lloyd George, fost prim-ministru britanic

San Fernando Valley, CA: Unde a început Upspeak în America?

Argou: Ferește-te de utilizator

Utilizarea argoului în situații mai formale vă poate submina credibilitatea. Argoul este utilizarea nestandardă a cuvintelor sau expresiilor care este asociată cu a fi membru al unui grup dat. Poate fi obișnuit

• eliberați frustrarea
• exprimă răzvrătirea
• afișează umor și
• excludeți membrii non-grup din conversație.

Utilizarea argoului delimitează un grup de insideri - cei uniți de fundal cultural, geografie sau vârstă, de exemplu - de la străini care nu înțeleg vocabularul non-standard. Argoul poate fi un mijloc spontan, creativ și ludic de exprimare a cunoștințelor comune, dar provocarea constă în cunoașterea

• ce înseamnă termenul argoul
• când și cum să îl utilizați
• cât de des și
• cu cine vorbești.

Nimănui nu-i place să fie exclus. Prin urmare, cu cât situația este mai formală și audiența este mai diversă, cu atât este mai puțin argot.

Argoul are multe scopuri. Asigurați-vă că nu vă excludeți publicul.

kaz, prin CC-BY-3.0, prin Pixabay

Termeni de argou din secolul trecut

Eră	Termen	Sens
Anii 1920	ursuleț	o fată cu sânge fierbinte sau cu foc
Anii 1920	numerar sau cec?	Te pupi acum sau mai târziu?
Anii 1920	înșelători	ochelari de vedere
Anii 1920	Doamna Grundy	O persoană strânsă sau foarte dreaptă
Anii 1920	fierte tari	un tip dur, puternic
Anii 1930	suflă-ți peruca	devine foarte entuziasmat
Anii 1930	hoofer mort (sau malaxor de ciment)	dansatoare rea
Anii 1930	Mitt me kid!	Felicită-mă!
Anii 1930	Crimă!	Wow!
Anii 1930	excursie pentru biscuiți	O sarcină care nu dă nimic
Anii 1940	peste nota mea salarială	Nu mă întreba
Anii 1940	stânci de bust	Pentru a petrece timp în închisoare
Anii 1940	Bună, zahăr, ești raționat?	Mergi constant?
Anii 1940	ucigaș-ucigaș	lucruri bune
Anii 1940	rupe-ți capacul	a se infuria
Anii 1950	glezna-biter	copil
Anii 1950	cruisin 'for a bruisin'	căutând necazuri
Anii 1950	Taie gazul!	Liniște!
Anii 1950	lovește sticla	decolorează părul (blond)
Anii 1950	capacul butucului	un băiat care încearcă să fie o roată mare, dar nu reușește
Anii 1950	aprinzând semnul de înclinare	nespunând adevărul
Anii 1960	a toca	a tăia verbal
Anii 1960	reducere cu cinci degete	orice se obține prin furt
Anii 1960	fulg	pleacă de-aici
Anii 1960	Da-mi niste piele	hai să dăm mâna
Anii 1960	atârnă liber	ia-o ușurel
Anii 1970	departe	minunat
Anii 1970	casa de caramida	cineva care este bine construit fizic, cu un corp atractiv
Anii 1970	viseaza	ești nerealist
Anii 1980	brânzos	cu gust slab
Anii 1980	proaspăt	misto, nou
Anii 1980	rad / radical	minunat
Anii 1980	pizza de drum	roadkill
Anii 1980	la maxim	la un nivel extrem
Anii 1990	De parca!	Da, sigur!
Anii 1990	bling	bijuterii frumoase
Anii 1990	buzzkill	plictisitor
Anii 1990	Nu te duce acolo!	Acesta este un subiect sensibil!
Anii 1990	Obține o cameră!	manifestările dvs. publice de afecțiune sunt deasupra
Anii 1990	Cum stă?	Ce mai faci?

Evitați să vă subminați cu ucigașii de credibilitate, astfel încât ceilalți să audă puterea mesajului dvs. Vorbește cu convingere și încredere.

loswl prin Pixabay, CC-BY-SA 3.0

Note și surse

¹ Yaffe, Philip. „Regula de 7%: fapt, ficțiune sau neînțelegere?” ACM Ubiquity. Ultima modificare în octombrie 2011.

² Lucas, Amy. „Importanța comunicării verbale și non verbale”. Livestrong.com. Ultima modificare la 23 iunie 2010.

³ Wikipedia, enciclopedia liberă. „Filler (lingvistică)”. Ultima modificare pe 17 ianuarie 2014.

⁴ Christenfeld, Nicholas. "Te doare să spui Um?" Jurnalul Comportamentului Nonverbal 19, nr. 3 (1995): 171-186. Accesat la 3 februarie 2014.

⁵ Corley, Martin și Oliver W. Stewart. „Disfluențe de ezitare în vorbirea spontană: semnificația lui Um”. Limba și lingvistica Busola 2, nr. 4 (2008): 589-602. Accesat pe 4 februarie 2014.

⁶ Corley, M, LJ MacGregor și DI Donaldson. „Acesta este modul în care tu, er, îl spui: ezitările vorbirii afectează înțelegerea limbajului.” Cognition 105, nr. 3 (2007): 658-68. Accesat la 6 februarie 2014.

⁷ Markman, art. „Ce fac gardurile (lingvistice)?” Psihologia Astăzi. Ultima modificare pe 30 octombrie 2012.

⁸ Durik, Amanda M., MA Britt, Rebecca Reynolds și Jennifer Storey. „Efectele gardurilor vii în argumentele persuasive”. Journal of Language and Social Psychology 30 (2011): 341-349. Accesat pe 5 februarie 2014.

⁹ Wikipedia, enciclopedia liberă. "Etichetă întrebare." Ultima modificare 22 ianuarie 2014.

¹⁰ Toothman, Jessika. "HowStuffWorks" 11 avertismente legale stupide "." HowStuffWorks. Accesat la 6 februarie 2014.

¹¹ Mail Online. „De ce femeile care doresc să meargă înainte primesc o voce husky”. Accesat la 6 februarie 2014.

¹² Hoffman, ianuarie. „Răsturnarea mitului de la Valley Girl Speak.” New York Times. Ultima modificare la 23 decembrie 2013.

¹³ Ghose, Tia. „Discuția„ Valley Girl ”nu este doar pentru femei, descoperă studiul”. Huffington Post. Ultima modificare pe 5 decembrie 2013.

© 2014 FlourishAnyway