Lecții învățate de la un motel din anii 1950

"Tată, ce este un motel?"

Conduceam pe drumul 301 în inima orașului Ocala, un oraș din Florida centrală cunoscut pentru cai spectaculoși de rasă. Pe această porțiune de drum, erau mult mai multe moteluri vechi, degradate, în anii 1940/1950 decât câștigătorii din Kentucky Derby.

Întrucât nu pierd niciodată ocazia de a da o „prelegere tată” bună, le-am povestit celor doi copii. Am vorbit despre modul în care automobilul a schimbat cultura americană pentru totdeauna și despre modul în care oamenii au început să se aventureze mai departe de casă în mod regulat, în moduri care nu se mai întâmplaseră până atunci.

Eu și soția mea am explicat că motelurile au fost o creștere naturală a acestei schimbări. Când conduceți distanțe lungi în călătorii de familie și de afaceri, veți avea nevoie de un loc unde să stați. Un loc unde vă puteți parca mașina și puteți mânca o mușcătură înainte de a pleca a doua zi.

Judecând după fâșia de drum pe care ne aflam, la un moment dat au înflorit. Erau atât de mulți pe ambele părți ale drumului pe o întindere de 5-10 mile pe care, în cele din urmă, am încetat să mai număr.

Copiii au ascultat o vreme și au pus câteva întrebări…. dar păreau mai interesați de amintirile mamei lor și ale mea despre o epocă trecută. Am vorbit despre șederea în aceste tipuri de locuri când eram mici.

Am împărtășit amintiri despre restaurante (unele bune, altele nu atât de multe) și despre faptul că am putut urmări cablul (un tratament special). Am rememorat și fenomenele care au fost HoJos (ale lui Howard Johnson, pentru cei care nu au avut niciodată privilegiul).

Motel, ruta 66

Copiii au crezut că este hilar. Au luat joc de numele kitsch-uri ale motelurilor și, după părerea lor, se laudă jalnic (TV prin cablu! Aer condiționat!).

Au remarcat aura evidentă de degradare și murdărie, gresie și disperare. Au observat că toate motelurile păreau lipite sau foarte aproape de un magazin de băuturi alcoolice, de amanet sau de un bar cu aspect dur. Se uitau la afaceri care văzuseră zile mai bune… nici mai mult, nici mai puțin.

M-am gândit la oameni care urmăreau schimbarea unui mod de viață… un model de afaceri bun a devenit rău. M-am gândit la averile pierdute… la oamenii care au urmărit-o încet-încet.

M-am întrebat: Au încercat să lupte cu tendința și să piardă sau pur și simplu au ignorat-o, sperând că cumva lucrurile vor funcționa……. așa cum fac majoritatea dintre noi?

Blestemul interstatal

Sistemul de autostrăzi interstatale a dus, desigur, la probleme. Când faci o călătorie lungă, vrei să ajungi mai repede acolo. De ce să loviți toate semnalizatoarele și să vă ocupați de traficul local atunci când puteți arunca I-75 sud pentru a ajunge la destinație?

Sunt sigur că nu s-a întâmplat repede. Este nevoie de timp pentru ca oamenii să se obișnuiască să conducă atât de repede, atât de mult timp, când nu sunt obișnuiți. Oamenii își doreau probabil mașini mai sigure și mai fiabile.

A fost nevoie de timp pentru ca oamenii să abandoneze unitatea mai lentă, mai liniștită și mai plăcută în favoarea eficienței consumului de combustibil, a eficacității și a gestionării timpului. Dar s-a întâmplat.

Viața merge înainte, adesea rapid. În cele din urmă, oamenilor ajung și le place ideea de a o face mai repede, mai bine, mai eficient. Ne adaptăm, ne îmbunătățim, ne îmbunătățim… și vechile moduri de a face lucrurile cad pe marginea drumului.

Ocolirea interstatală

Începutul sfârșitului

M-a frapat în timp ce continuam să conducem faptul că acei proprietari de afaceri se aflau într-un loc TOUGH. Ei au investit, fără îndoială, o mulțime de bani, timp și transpirație, construindu-și afacerea la motel.

Interstate le-a luat vizibilitatea și conștientizarea călătorului asupra lor. Marile lanțuri hoteliere care au apărut chiar lângă autostradă au început să-și ia clienții.

Toată afacerea dvs. se învârte în jurul locației dvs. fizice. Dar nimeni nu vrea să FIE în jurul locației dvs. fizice, cu excepția localnicilor…. și nu vor sta la motelul dvs. pentru că locuiesc deja acolo.

Este o poziție dificilă pentru proprietarul motelului, cu siguranță. Nu există internet… nu există rețele sociale…. nu există un mod ieftin (în comparație cu reclamele și panourile publicitare) de a face publicitate. Nu puteți ridica motelul și mutați-l în altă parte. Ești cam blocat. Este o dilemă demonstrată în detaliu într-unul dintre filmele mele preferate de desene animate…. Mașini .

Interstate, moteluri, tehnologie și dumneavoastră

Am decis că nu știu care este răspunsul corect pentru un proprietar de motel aflat în acea situație. Dar un gând a revenit la mine:

Au văzut-o venind? Au văzut tendința și nu au știut ce să facă sau poate că nu au putut face prea multe? Sau au continuat să nege ce se întâmplă până când toate opțiunile bune au dispărut? Tu ce mai faci?

Tehnologia și o societate în schimbare rapidă fac multora dintre noi ceea ce au făcut interstatalele motelurilor?

Porniți știrile… aruncați o privire în jur asupra economiei locale și regionale, precum și asupra economiei națiunii în ansamblu:

• Sunteți îngrijorat de faptul că, în viitor, treaba dvs. va fi realizată de un robot sau că tehnologia vă va face locul de muncă actual învechit?
• Lucrați la un salariu minim sau la un loc de muncă cu venituri mici și nu vedeți o carieră bună, ascendentă?
• Sunteți în managementul mediu și vă faceți griji că veți fi redus?
• Tocmai începeți și nu vă dați seama cum să câștigați existența, datorită locului de muncă actual și datoriei împrumutului studențesc?

Te uiți la o situație similară cu cea a proprietarului motelului?

Evaluează mediul

Bine, bănuiți că poate vă încadrați în una dintre categoriile de mai sus sau una suficient de apropiată. Ce să fac?

În primul rând, faceți o evaluare sinceră a mediului dvs. și recunoașteți că nu veți schimba mediul; este aici să rămână.

Mediul este ca vremea. Nu-i pasă ce crezi, nu este preocupat de a fi corect și este complet dincolo de controlul tău. De exemplu, este posibil să fi văzut că tehnologia înlocuiește sau reduce numărul de locuri de muncă din industria dvs…. cum ar fi tehnologia de verificare automată a magazinelor alimentare.

Recunoașteți că mediul nu va reveni niciodată la ceea ce a fost. Autostrăzile interstatale nu au mers nicăieri și nici automatizarea nu va merge. Acele locuri de muncă care au fost expediate în străinătate? Nu se vor întoarce… nu vei putea pune pasta de dinți înapoi în tub.

Atunci când faceți evaluarea, asigurați-vă că obțineți informații și perspective dintr-o serie de surse diferite… nu doar prietenii și colegii dvs. de muncă, sau oameni care au același spirit. Citiți publicațiile care vă servesc industria.

Examinați analiștii financiari care evaluează companiile și industriile. Aruncați o privire la evaluările agențiilor de ocupare a forței de muncă și ale publicațiilor și organizațiilor de gestionare a personalului. Accesați panourile online de locuri de muncă și vedeți cât de mult este sau nu este cerut (sau nu) locul de muncă sau industria dvs.

Fii cât se poate de obiectiv. Încearcă să nu fii prea optimist sau pesimist…. trebuie să fii realist aici. Obțineți feedback de la persoane în care respectați și aveți încredere.

Auto-evaluare

Apoi, faceți o autoevaluare cinstită. Ești într-adevăr indispensabil….. sau compania sau industria ar continua fără tine și nici măcar nu ar fi sărit?

Ce abilități aveți și ce educație și abilități ați dezvoltat în ultimii ani? Dacă ați acorda un interviu de angajare unei persoane care este la fel ca dvs., le-ați angaja?

Îți petreci timp îmbunătățindu-ți abilitățile? Ați aplicat pentru vreun loc de muncă nou, în cadrul sau în afara companiei dvs., în ultimii 3 ani? Ce pasiuni ai? Aveți legături sau talente speciale care ar putea fi utilizate pentru a vă privi propria afacere sau pentru a genera venituri externe?

Ce mai face sănătatea ta? Câte ore pe zi sau săptămână poți lucra și performa în mod rezonabil la un nivel înalt? Aveți responsabilități externe (cum ar fi față de copii mici sau un părinte aflat în dificultate) care vă pot restricționa timpul, finanțele sau capacitatea de a face schimbări în carieră?

Aveți mijloace de transport sigure și amenajări stabile? Slujba ta îți cere solicitări fizice pe care s-ar putea să nu le poți satisface pe măsură ce îmbătrânești?

Slujba sau industria dvs. se schimbă rapid, necesitând educație și formare constantă doar pentru a ține pasul… sau puteți trece ani fără să învățați noi abilități sau cunoștințe?

Învățarea pe tot parcursul vieții

Așadar, este posibil să trebuiască să schimbați direcția în viitor pentru a evita să deveniți un motel din anii 1950. Ce urmează? Deveniți un cursant pe tot parcursul vieții.

Zilele de a merge la facultate sau la o școală de meserii, de a obține diploma și certificarea și de a nu mai învăța de câteva decenii au dispărut pentru totdeauna….. dacă au existat vreodată.

Natura ocupării forței de muncă s-a schimbat… introducerea a 30 de ani, obținerea unui ceas de aur și plimbarea în apusul soarelui erau obișnuite. În zilele noastre, oamenii își schimbă locul de muncă de mai multe ori pe parcursul unei cariere.

În lumea incertă de astăzi, va trebui să învățați constant, să creșteți și să vă dezvoltați doar pentru a ține pasul… explozia creșterii tehnologice și a schimbării o cere.

În The Snowball , celebra biografie a legendarului investitor Warren Buffett, există o parte din carte care relatează o conversație între Bill Gates și Warren Buffett când s-au întâlnit pentru prima dată în 1991. În acea conversație, Gates a proclamat faimos: „Kodak este Toast ".

Astăzi, înțelegem ce a vrut să spună Gates. Tehnologia digitală a schimbat lumea… nu mai trebuie să dezvoltăm film pentru a face poze frumoase.

Dar foarte puțini oameni au înțeles acest lucru în 1991. Există un termen pentru ceea ce s-a întâmplat cu Kodak și este o idee bună să înveți și să te descurci cu el.

Adaptați-vă la fel ca Loveless Cafe

Întrucât vor avea loc schimbări și inovații perturbatoare, este important să fii flexibil și să înveți cum să te adaptezi la asta… ceea ce este mai ușor pentru cei care învață pe tot parcursul vieții din lume.

Amintiți-vă: Mediul se va schimba, la fel ca vremea. Aveți la fel de mult control asupra acestuia ca și vremea.

Loveless Cafe din Nashville, Tennessee, a fost un fost motel și restaurant care a început să funcționeze în 1951. După câteva modificări diferite de proprietate, conducerea a văzut scrisul pe perete în 1985 și a închis operațiunile motelului.

Loveless s-a concentrat în schimb pe crearea unei experiențe de restaurant excepționale pentru clienți. Au re-proiectat motelul pentru a crea un magazin la țară, o afacere prin comandă prin poștă și un loc de evenimente pentru petreceri, nunți și alte evenimente.

Loveless a primit recunoaștere națională pentru realizările sale….. dar este important de menționat că nimic din toate acestea nu s-ar fi întâmplat dacă ar fi continuat să se gândească la ei înșiși doar ca la un „motel și restaurant”.

Proprietarii de la Loveless Cafe au văzut scrisul pe perete și au decis că interstatalul nu-i va învinge….. doar să-i redefinească.

Semnul Loveless Cafe Motel

Loveless Cafe (Wikipedia)

Adoptă schimbarea

Deci, ce le-am spus copiilor mei când au întrebat de ce motelurile pierd în continuare bani sau de ce nu au făcut ceva în legătură cu asta? Le-am spus adevărul: nu prea știam. Așa cum am spus, trebuia să fie (și încă mai este) o situație dificilă în care să te afli.

Dar le-am spus, cât de bine am putut, ce știam: viața poate veni la tine greu și rapid. Nu este întotdeauna corect. Dar puteți să vă adaptați și să depășiți interstatalele din lumea voastră dacă le acceptați și impactul lor și îmbrățișați schimbarea cu încredere, curaj și inteligență, dar au avut dreptate; oamenii nu ar trebui să se mai laude cu aerul condiționat gratuit.