Experiența mea de ridesharing și modul în care mi-a dat afară din cauza acuzațiilor false

Cum este să conduci pentru Lyft?

Când am fost angajat pentru prima dată de Lyft, am avut rezervările mele. Aș fi în siguranță? Aș primi o muncă decentă? Ar plăti ca salariul să merite? Să fiu femeie mă punea în dezavantaj în ceea ce privește siguranța?

Toate aceste gânduri s-au repezit prin creierul meu, dar la sfârșitul zilei, cu toții avem facturi care trebuie plătite, așa că am aspirat-o și am dat o încercare.

S-a dovedit că Îmi PLACEA mult să conduc pentru Lyft. Întrucât cineva este mai mult un introvertit, m-a ajutat să ies afară, să cunosc oameni noi, să încep conversații și, în cele din urmă, am ajuns să-mi îmbunătățesc stima generală de sine.

Mă trezeam la șase dimineața, prindeam goana de dimineață, așteptam asta, făceam un pui de somn puternic și apoi mă întorceam în mașină pentru goana de după-amiază. Nu era nimic care să nu-mi placă în slujba mea. Trebuie să fiu propriul meu șef, să îmi fac propriile ore, să știu câți bani câștigam pentru a mă asigura că facturile sunt acoperite… a fost glorios.

Adică, până când mi-au dezactivat contul…

Regretăm să vă informăm că contul dvs. a fost dezactivat

Motive pentru dezactivare conform politicii Lyft

A fi dezactivat ca șofer Lyft este cel mai rău. De obicei, se întâmplă fără avertisment și de multe ori nu aveți idee de ce s-a întâmplat. Mai rău, Lyft rareori îți oferă o explicație a motivului pentru care ai fost dezactivat. Într-un minut puteți să vă conectați la aplicație și să faceți plimbări, iar în minutul următor vedeți mesajul temut „Contul dvs. a fost dezactivat”.

Conform acordului pe care îl încheiați cu Lyft, atunci când deveniți șofer, există 18 moduri diferite în care contul dvs. poate fi dezactivat. Iată acele situații:

1. Documente învechite
2. Vehiculul este prea vechi
3. Transportul unui minor
4. Încălcarea unei legi în timp ce conduceți
5. Conducere sub influenta
6. Permiterea pasagerilor să se angajeze în droguri sau alcool în timpul călătoriei
7. Discriminare
8. Refuzul de a transporta un animal de serviciu
9. Hărțuirea sexuală a unui pasager
10. Trimiteți mesaje text în timp ce conduceți
11. Evaluare scăzută a șoferului
12. Oferind plimbări gratuite
13. Reclamațiile pasagerilor
14. Modificări ale cazierului judiciar sau ale cazierului auto
15. Falsificarea documentelor
16. Purtând o armă la locul de muncă
17. Fumatul la serviciu
18. Aduceți un prieten sau un membru al familiei pentru călătorie

Dacă credeți că ar putea să sufăr acest lucru disproporționat, vă asigur că nu sunt. Acest lucru sa întâmplat chiar și cu colaboratorul principal RideShareGuy.com Jay Cradeur, care are peste 25.000 de plimbări și un rating de 4,9 stele - așa că, dacă i se poate întâmpla lui, se poate întâmpla oricui.

Având în vedere numărul mare de șoferi dezactivați, merită chiar Lyft munca?

Demisiunea mea neașteptată și nejustificată din programul Rideshare Lyft

După cum am menționat mai devreme, Lyft vă oferă săptămânal toate feedback-urile oferite de pasageri - cei buni, cei răi și cei urâți. Nu mă voi preface că nu am primit niciodată o critică sau două, dar pot spune că NICIODATĂ nu am primit o plângere cu privire la conducerea nesigură.

Din acest motiv, vă puteți imagina surpriza când mă trezesc într-o zi pentru a începe să lucrez și văd un e-mail de la Lyft spunând că contul meu a fost dezactivat din cauza conducerii nesigure.

Ce conducere nesigură?

Nici o persoană nu a raportat vreodată că conducerea mea este nesigură. Nu o singură dată Lyft mă avertizase că ar putea fi interzisă din programul lor de participare.

Ce palmă în față.

La început, am presupus că a fost o greșeală. Le-am trimis un e-mail politicos cerându-mi explicații, deoarece nu primisem niciodată feedback negativ cu privire la conducerea mea. Mi-au spus că nu pot intra în detalii.

Iată-mă, un șofer de 4,8 stele cu recenzii impecabile, interzis misterios de la Lyft.

Acest lucru m-a condus la câteva săpături. Cu cât am căutat mai mult, cu atât am găsit mai mulți șoferi de rideshare care au fost eliberați fără avertisment, fără să știe ce au făcut pentru a merita să fie eliberați din programul Lyft.

Unii oameni cred că este modul Lyft de a elimina șoferii care realizează cele mai multe venituri prin sfaturi, astfel încât să nu le afecteze rezultatele, alții cred că Lyft nu ar putea să-i pese mai puțin de cine conduce pentru ei, atâta timp cât au mașini pe drumul.

Oricum ar fi cazul, știu că nu conducerea mea m-a făcut să fiu concediat de la Lyft - deci dacă nu, atunci ce?

© 2020 Kathleen Odenthal