Sfaturi pentru rețea: cum să oferiți o recomandare bună

Heidi Thorne (autor) prin Canva

Imbratisare mare sau ridicare ridicata?

Sunt atât de onorat când un contact de rețea mă referă la cineva. Vreau doar să le dau o mare îmbrățișare pentru a le mulțumi că s-au gândit la mine și, în unele cazuri, mi-au condus unele oportunități de vânzare.

Dar pentru unele recomandări, urăsc să spun că într-adevăr nu le vreau. Într-adevăr, eu nu. Și nu este faptul că nu vreau trimiteri. Pur și simplu nu vreau trimiteri proaste care să-mi piardă timpul, precum și să îmi strice reputația și cea a părții de referință.

Deci, ce este o recomandare bună?

Ce este o recomandare?

Multe grupuri și asociații de rețea diferențiază între „clienți potențiali” și „recomandări”.

Un plumb este considerat o oportunitate nesusținută care doar subliniază potențialul pentru altul. De exemplu, cineva observă că se deschide un nou restaurant și el avertizează un consultant de marketing în rețeaua sa a noului restaurant. De obicei, nu se fac prezentări personale. Persoana care primește plumbul o urmărește adesea orbește. Acesta este un pas înaintea unui apel rece. De asemenea, este posibil ca persoana care trece conducătorul să nu aibă nici măcar permisiunea de a împărtăși informații cu vânzătorul. Mai târziu, vom discuta și de ce este o problemă.

O recomandare este considerată o oportunitate de vânzare autentică, identificată, atunci când cineva știe despre o nevoie reală și reală a unui prieten, membru al familiei sau colegului care ar putea fi gestionată de un partener de rețea. În aceste cazuri, cele două părți se prezintă reciproc, identificând nevoia de soluționat. Consimțământul pentru introducere este un element cheie al acestor introduceri și este primul element din următoarea formulă pentru recomandări mai reușite.

Formula CARE pentru o recomandare bună

Oferirea unei sesizări este un semn că vă pasă de persoanele la care vă referiți. Dar o recomandare trebuie să îndeplinească anumite criterii pentru a fi de valoare pentru toată lumea. Așadar, iată o formulă rapidă pentru a testa o potențială oportunitate de recomandare ÎNAINTE să angajați pe oricine.

Folosind CARE ca acronim, iată elementele unei recomandări bune:

„C” este pentru Consimțământ. Înainte de a exploda orbește o conexiune de e-mail sau social media la două conexiuni potențiale de recomandare, obțineți consimțământul de la ambele. De exemplu, spuneți că știți că Partenerul de recomandare A ar fi un furnizor sau o resursă excelentă pentru partenerul de recomandare B. Înainte de a trimite informații de contact oricărui partener, veți dori să întrebați separat și în mod privat dacă sunt interesați să se conecteze. Dacă ambii sunt de acord, atunci este necesară o conexiune. În plus, în epoca actuală de îngrijorare cu privire la confidențialitatea datelor și schimbul de informații personale, acest aspect al partajării recomandărilor este esențial și nu poate fi ignorat!

S-ar putea să vă gândiți: „De ce partenerul A nu ar fi interesat să se conecteze cu partenerul B ca potențial client?” Serios, am primit nenumărate sesizări forțate de-a lungul anilor care au fost potențial clienți total nepotrivite pentru mine. Aceste recomandări nedorite nu numai că mi-au irosit timpul, dar aveau potențialul de a-mi afecta reputația, deoarece am fost văzut ca cineva care nu era în măsură să răspundă nevoilor potențialului client Partener B. De asemenea, partenerul B ar putea identifica persoana care a făcut trimiterea ca cineva care nu are o rețea competentă și / sau care nu poate evalua profesional oportunitățile de vânzare. Ceea ce ne aduce la următorul element din formulă…

„A” este pentru Actual. Uneori, oamenii vor să impresioneze fie persoana la care se referă, fie persoana care va primi sesizarea. Deci, conectează colegii din rețeaua lor, indiferent dacă există sau nu o oportunitate reală. Pot duce la vânzări la un moment dat în viitor? Sigur, este posibil. Dar uneori este o lovitură lungă. Dacă nu există o nevoie imediată sau iminentă, nu conectați personal părțile.

„R” este pentru Relevant. La fel ca în cazul unei nevoi reale, o sesizare trebuie să fie relevantă pentru ambele părți. De exemplu, sunt antrenor autoeditat pentru cărți de afaceri. Așadar, întrebările pentru persoanele care caută un agent de autor pentru ficțiune nu sunt relevante pentru mine, chiar dacă eu și agentul de autor lucrăm cu autori pe cărți. Asigurați-vă că înțelegeți atât nevoile prietenilor sau colegilor, cât și sursa la care vă referiți.

„E” este pentru Ieșire și Evaluare. După ce ați introdus în mod corespunzător două părți, este de obicei cel mai bine pentru dvs. să ieșiți din imaginea tranzacției și să le permiteți să exploreze singuri potențialul oportunitate. Cu toate acestea, nu este rău să urmăriți și să evaluați dacă sesizarea a fost un succes după ce a trecut o perioadă suficientă de timp pentru tipul de afacere și persoanele la care vă referiți. Vrei să știi dacă ar trebui să-i îndrumi pe acești oameni în viitor. De asemenea, doriți să vă faceți o idee dacă radarul dvs. de recomandare funcționează corect. În caz contrar, veți dori să vă cunoașteți rețeaua mult mai bine!

Sfat important

Când contactați fiecare parte pentru recomandare, NU dezvăluiți numele sau informațiile fiecărei părți până când nu primiți permisiunea în mod privat de la fiecare.

Listă de verificare pentru o recomandare bună

Iată o listă de verificare a articolelor care alcătuiesc o recomandare bună.

• Numele persoanei (persoanelor) trimise.
• Metoda de contact preferată pentru toate părțile (e-mail, telefon, rețele sociale etc.).
• Informații de contact pentru metoda preferată.
• Cel mai bun moment pentru a ajunge (dacă este cunoscut).
• Produs sau serviciu exact de interes și / sau alt motiv de contact.
• Cel mai bun mod de a programa o întâlnire (dacă este cunoscut).
• Buget de cumpărare (dacă este cazul și cunoscut).

© 2016 Heidi Thorne