Sfaturi despre rețea: cum să vă măsurați succesul în rețea

Heidi Thorne (autor) prin Canva

Eram epuizat!

Pe măsură ce rețelele sociale au început să devină calea de a face rețea, am îmbrățișat-o total. În același timp, făceam și rețele IRL (în viața reală) ca o nebună. Camere, conduc grupuri, evenimente… pe care le numești. Primeam recunoaștere, dar și epuizat. Și financiarul meu nu a făcut o imagine bună, în ciuda eforturilor mele.

Deci, atunci am căutat ajutor profesional și am angajat un coach de afaceri. Și atunci am învățat cum să mă măsor mai precis succesul în rețea. Nu toate locurile de rețea sunt egale în ceea ce privește oportunitățile pe care le oferă.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le-am învățat din analiza mea…

Cum ar trebui măsurate rezultatele în rețea?

Acesta este unul dintre cele mai dificile subiecte! Deși ați putea face o analiză super-sofisticată a interacțiunilor, evenimentelor etc. (da, am făcut o parte din asta și este un proiect!), Aceasta este de obicei dincolo de ceea ce sunt dispuși să facă majoritatea proprietarilor de întreprinderi mici și antreprenorilor. Deci, pentru a vă face o idee aproximativă despre ce funcționează și ce nu, trebuie să urmăriți câteva valori simple în timp:

• Numărul de activități pe grup. Acestea pot fi offline sau online sau ambele.
• Cantitatea de timp petrecut în fiecare grup. Acesta va fi un deschizător de ochi! Nu urmăriți doar timpul pentru evenimentul sau întâlnirea reală. Adăugați cantitatea de timp necesară pentru pregătire, călătorie și recuperare (da, recuperare!). Acest timp suplimentar vă poate împiedica timpul de rețea exponențial.
• Numărul de recomandări primite de la fiecare grup. Acestea sunt conexiuni autentice și prezentări trimise de către altcineva.
• Numărul de recomandări date fiecărui grup. O valoare bună pentru a determina dacă contribuiți sau puteți contribui. Poate doriți să includeți achizițiile de la membrii rețelei. Dar dacă aproape toate recomandările dvs. sunt achiziții personale, acesta este un steag roșu, deoarece poate însemna că grupul dvs. de contacte personale nu este foarte profund sau relevant. Sau poate însemna că oamenii din grup nu au nimic de oferit oamenilor pe care îi cunoașteți. Oricum ar fi, poate semnala o potrivire proastă.
• Numărul de vânzări realizate din fiecare grup. Numărul total real de tranzacții pe care îl efectuați.
• Valoarea totală a vânzărilor în dolari de la fiecare grup. Veniturile dvs. totale din vânzări, repartizate în funcție de sursa grupului.
• Numărul de vizite directe pe site-ul dvs. web. Acest număr poate fi găsit în Google Analytics. Programul înregistrează câte persoane introduc efectiv adresa site-ului dvs. web direct în browser. Aceasta poate fi o măsură destul de bună a persoanelor care v-au văzut sau au primit informațiile, cartea de vizită, au apăsat despre dvs. etc. și au introdus adresa dvs. web pentru a afla mai multe.
• Numărul de vizite pe site-ul dvs. web din rețelele sociale. Google Analytics are acum o defalcare a vizitelor pe care site-ul dvs. le primește de pe rețelele de socializare. Foarte util pentru a afla dacă toate aceste tweets și postări de pe Facebook generează trafic web.

Cât de des ar trebui urmărite și calculate aceste statistici?

Deși va depinde de cât de activă este afacerea în fiecare zi, pentru întreprinderile mici, urmărirea activității și a rezultatelor vânzărilor obținute în fiecare săptămână - sau lunar cel puțin - este de obicei suficientă pentru a menține lucrurile pe drumul cel bun. Apoi analizați lunar, trimestrial și anual.

Analiza numerelor de rețea

Fiecare dintre valorile discutate mai sus trebuie să fie legată de timp, de exemplu, pentru anul calendaristic, acest trimestru fiscal etc. Rețineți că, pentru a obține tendințe mai precise, aceste valori trebuie măsurate și monitorizate pe o perioadă extinsă de timp (minimum de un an).

Deși ați putea fi destul de detaliat în modul în care vă analizați valorile de rețea, păstrați-le simplu. Mai jos sunt doar șase dintre modalitățile prin care ți-ai putea evalua numerele. Ar putea exista și alte comparații importante. Alegeți cele mai relevante pentru dvs., dar alegeți cel puțin câteva analize pentru a face o evaluare exactă.

1. Numărul de activități pe grup până la numărul de vânzări realizate din fiecare grup. Unde cauciucul întâlnește drumul! Evaluează dacă rețeaua funcționează.
2. Numărul de activități pe grup până la numărul de recomandări primite de la fiecare grup. La fel ca și compararea activităților cu vânzările, aceasta oferă o măsură bună a cât de active și valoroase sunt conexiunile pe care le faceți. Dacă nivelul de recomandare este scăzut, s-ar putea să fie momentul să vă reevaluați grupurile și activitățile de rețea.
3. Numărul de recomandări primite de la fiecare grup la numărul de vânzări realizate de la fiecare grup. Evaluează calitatea recomandărilor pe care le primiți.
4. Numărul de recomandări primite de la fiecare grup la valoarea totală în dolari a vânzărilor realizate din grup. Evaluează dacă recomandările pe care le primiți merită ceva. S-ar putea să obțineți o mulțime de afaceri cu valoare redusă în dolari, care vă măresc volumul de muncă. Adesea durează la fel de mult timp pentru a gestiona o vânzare redusă în dolari, ca și pentru una mai mare. Bună valoare a eficienței activităților dvs.
5. Numărul total de activități realizate până la valoarea totală în dolari a vânzărilor realizate. Veți avea o idee despre cât de mult efort personal ar putea dura pentru a genera un anumit volum de vânzări.
6. Numărul de activități pe grup până la numărul de recomandări date fiecărui grup. Acesta este un bun indicator al faptului că sunteți potrivit pentru persoanele din rețeaua dvs. Amintiți-vă, rețeaua este o stradă cu două sensuri.

Pentru a construi aceste analize poate fi utilizat un program standard de tip tabel (cum ar fi Microsoft Excel). Iată un exemplu…

Exemplu de analiză a activității în rețea

Analiza ar putea însemna că în perioada analizată: 1) Ar putea dura 6 activități pentru a genera 3 recomandări; 2) Grupa # 1 ar putea fi o pierdere de timp; și, 3) Grupul nr. 2 ar putea justifica o atenție sporită.

	Numărul de activități	Numărul de recomandări primite
Grupul de rețea nr. 1	3	0
Grupul de rețea nr. 2	1	2
Grupul de rețea nr. 3	2	1
TOTAL	6	3

Nu treceți la concluzii

PRUDENȚĂ! Evitați tentația de a vă aștepta la rezultatele evenimentelor de rețea imediat sau chiar în perioada imediată, cum ar fi acest trimestru. Căutați tendințe pe termen lung.

De exemplu, înregistrați un anumit număr de evenimente de rețea în acest trimestru și un anumit număr de vânzări sau recomandări. Dar nu credeți că evenimentele din acest trimestru au fost exact cele care au generat aceste rezultate. Evenimentul la care ați participat acum 6 sau chiar 12 luni este posibil să fi generat vânzarea pe care ați făcut-o astăzi. Deci, atunci când începeți să urmăriți aceste statistici, acordați-i cel puțin 6 până la 12 luni înainte de a decide că această activitate sau grupul de rețea sau grupul nu funcționează. Este nevoie de timp pentru a construi încrederea și relațiile necesare pentru a face afaceri.

Pe măsură ce afacerea dvs. se schimbă, la fel și rețelele dvs.

Ce activități de rețea și grupuri au funcționat anul acesta poate fi total irelevant anul viitor… mai ales dacă afacerea dvs. s-a schimbat.

Într-un an, am renunțat la două grupuri de networking în care fusesem foarte activ doar pentru că afacerea mea s-a schimbat. Aceste grupuri nu mai puteau furniza tipurile de recomandări și vânzări de care aveam nevoie pentru a crește.

A fost o alegere dificilă, deoarece îmi plăcea cu adevărat oamenii din aceste grupuri, iar unii deveniseră prieteni. Dar numai făcând analize precum cele discutate aici am fost capabil să-mi adun emoțional curajul de a face o poziție pentru viitorul și finanțele mele, lăsându-mă să plec.

© 2016 Heidi Thorne