Bătăușul de la birou: ce îl determină, ce face și de ce este încă acolo

Bătăușul la locul de muncă este adesea foarte carismatic, dar și un maestru manipulator.

Text Pixabay I adăugat de autor

Locul de muncă toxic

Bătăuște, hărțuiește și se întâmplă de ani de zile. Angajați valoroși s-au îndepărtat de locul de muncă din cauza lui. Dar iată-l, încă la locul de muncă și nimic nu pare să se schimbe.

Iată o privire interioară asupra a ceea ce se întâmplă cu acest scenariu extrem de disfuncțional în care bătăușul la locul de muncă pare să aibă pe toată lumea la locul de muncă, inclusiv supraveghetorul, înfășurat în jurul degetului.

Notă: Deși pronumele „el” este folosit în tot acest articol, agresorul de la birou poate fi bărbat sau femeie.

Ce determină agresorul biroului?

Nesiguranțe. În cele mai multe cazuri, hărțuitorul are insecurități adânc înrădăcinate despre sine. A fost disponibilizat în trecut i-a zdruncinat încrederea. Sau simte că securitatea locului de muncă sau imaginea sa la locul de muncă sunt amenințate de un nou angajat cu idei proaspete sau de afluxul de angajați mai tineri, mai energici sau mai pricepuți în tehnologie din compania sa.

Furie. Adesea, abuzatorul ține resentimente împotriva angajatorilor anteriori sau actuali și / sau a colegilor de muncă. Simte că a fost tratat pe nedrept, cum ar fi când și-a pierdut slujba în urmă cu câțiva ani în fața altcuiva sau nu a fost promovat când a crezut că ar fi trebuit să fie. Sau crede că nu primește recunoașterea pe care crede că o merită pentru realizările sau contribuțiile sale la locul de muncă.

Insecuritățile și furia agresorului de birou nu provin neapărat din experiențe legate de muncă. Ele pot proveni din copilăria sa sau din alte probleme nerezolvate din viața sa.

Bătăușul de la locul de muncă își scoate furia și nesiguranța asupra oricui din locul său de muncă, pe care crede că îi pune în pericol securitatea sau imaginea locului de muncă sau îl face să se simtă mai puțin decât competent, chiar dacă acea persoană nu a avut nimic de-a face cu ceea ce i s-a întâmplat în trecut.

Institutul de intimidare la locul de muncă raportează că una din patru persoane a suferit hărțuirea la locul de muncă și trei din patru persoane au fost martorii agresiunii la locul de muncă.

Motivele sale

Intenția agresorului de birou este de a intimida și deraia țintele sale, astfel încât acestea să nu-și poată îndeplini munca în cea mai bună măsură. El vrea să le dezmembreze încrederea și să le slăbească apărarea. Motivul său final este de a-și controla țintele - de a-i determina să reacționeze și să se comporte așa cum dorește.

Tactica Lui

Carisma. Bătăușul la locul de muncă este adesea extrem de carismatic și sociabil, oferind inițial ajutor noului angajat din birou sau purtând o conversație plăcută cu colegii săi în salonul biroului. Nu te lăsa păcălit. În spatele personajului său carismatic, agresorul de la birou este un maestru manipulator.

Strategie. Bătăușul de la birou este foarte strategic în ceea ce privește pe cine vizează, precum și în cum și când vizează. Obiectivele sale principale sunt adesea femei, colegi mai tineri, noi angajați și cei care sunt mai sensibili și mai blândi, deoarece el crede că aceste ținte sunt mai puțin susceptibile să-i stea în față sau să-l raporteze.

El își cunoaște țintele - obiceiurile și vulnerabilitățile lor - așa că știe să-i hărțuiască.

De exemplu, dacă știe că un coleg anume este foarte organizat, el poate deplasa în mod intenționat un dosar important în biroul său sau se poate îndepărta cu copia originală din camera de copii, susținând că a fost o greșeală și chiar și-a cerut scuze ulterior pentru ceea ce a „accidentat” făcut.

El își va hărți adesea țintele în moduri subtile, astfel încât să treacă neobservat de ceilalți, sau să atace atunci când nimeni altcineva nu este în jur, astfel încât să nu existe martori.

Intimidare. Hărțuitorul de birou poate să țipe la ținta sa într-un efort de a intimida și de a stabili dominația asupra lui. Sau își poate pune întrebările țintă pe care știe că nu le poate răspunde, adesea în fața altor colegi, cu intenția de a-l face să se simtă inferior sau inadecvat.

Ridicol. În cazul în care un coleg îl confruntă cu comportamentul său de agresor, agresorul poate râde sau, în alt mod, să descopere situația, ceea ce înseamnă că colegul l-a înțeles greșit sau a citit prea multe despre incidente. Hărțuitorul poate face, de asemenea, comentarii disprețuitoare, cu zahăr acoperit cu umor, într-un efort de a-și micșora țintele.

Umilire. Bătăușul la locul de muncă va mări micile greșeli sau neglijări pe care le face ținta, aducându-le la lumină în fața supraveghetorului sau a colegilor de muncă. El poate face comentarii cinice sau critice altor colegi cu privire la obiceiurile sale de lucru sau performanța la locul de muncă.

Ostracizare. Bătăușul de la birou își poate exclude în mod deliberat ținta din conversațiile de la birou sau nu reușește să ia contact vizual cu el în timpul întâlnirilor de afaceri importante, în efortul de a-l face să se simtă inferior. El poate „uita” frecvent să-și includă ținta ca destinatar în mesajele de e-mail importante pe care le trimite sau în informațiile importante de serviciu pe care le distribuie.

Munca nu ar trebui să doară!

• Institutul de intimidare la locul de muncă - WBI - Ajutor, educație, cercetare

  Munca nu ar trebui să doară!

De ce încă mai există agresorul la locul de muncă?

Majoritatea hărțuitorilor la locul de muncă nu au devenit agresori peste noapte. Acestea au fost permise de ani de zile de către supraveghetorul care pare să închidă ochii asupra comportamentului lor continuu de agresor. De ce se întâmplă asta?

1. Nu există legi federale împotriva agresiunii la locul de muncă. Acesta este principalul motiv pentru care este atât de ușor ca agresorii de la locul de muncă să scape de comportamentul lor în SUA Deși multe locuri de muncă au politici anti-agresiune, adesea nu sunt puse în aplicare și în mod clar nu au aceeași greutate ca legislația statului sau federal agresiunea la locul de muncă.

2. Bătăușul aduce o contribuție importantă la locul său de muncă. Are succes în creșterea vânzărilor, aducerea de noi clienți sau îmbunătățirea imaginii afacerii într-un fel. Chiar dacă mai mulți angajați au depus plângeri împotriva hărțuitorului, angajatorul este reticent să lase bătăușul de la birou dacă crede că acest lucru ar avea un impact semnificativ asupra imaginii sau a rezultatului companiei.

3. Supraveghetorul este leneș. Gândul că trebuie să se confrunte cu agresorul cu privire la comportamentul său îl face pe supraveghetor incomod, așa că alege să ignore problema. El justifică acest lucru spunând sau sugerând că angajații care se plâng de agresorul de la birou sunt probabil prea sensibili și trebuie să crească sau să-i tragă.

4. Supraveghetorul nu are suficiente documente împotriva agresorului de la birou. Angajații care au fost hărțuiți la locul de muncă aleg adesea să nu depună plângeri scrise oficiale, deoarece sunt îngrijorați că acest lucru le poate înrăutăți lucrurile la birou. Se tem de venirea de la hărțuitor sau de a fi priviți ca denunțător de birou.

S-ar putea chiar să se îngrijoreze că raportarea agresorului va avea un impact negativ asupra evaluării performanței muncii, deoarece îi va face să pară că nu se pot înțelege cu alții, mai ales dacă nimeni altcineva nu a raportat agresorul în trecut.

Sau dacă țintele au depus reclamații scrise oficiale, nu sunt suficient de obiective sau specifice și, prin urmare, nu sunt considerate forme valide de documentare împotriva agresorului la locul de muncă.

Țintele agresorilor de birou aleg adesea să nu depună plângeri oficiale împotriva hărțuitorului lor, deoarece se tem de retribuție.

Imagine oferită de Pixabay CCO

5. Supraveghetorul se teme de agresorul de la birou. În unele cazuri, supraveghetorul știe că agresorul la locul de muncă l -a prins implicându - se într-un comportament neprofesional sau lipsit de etică, cum ar fi să ajungă târziu la muncă în mod regulat sau să bea la locul de muncă. Se teme că, dacă se confruntă cu abuzatorul cu privire la comportamentul său, acesta îl va riposta și îl va expune.

Supraveghetorul se poate teme de alte forme de răzbunare de la agresorul de la birou în schimbul confruntării cu comportamentul său. De exemplu, s-ar putea să-și facă griji că hărțuitorul va depune un proces dacă este demis, mai ales dacă a amenințat deja că va face acest lucru.

6. Supraveghetorul este prieten cu agresorul la locul de muncă. Sunt prieteni de prânz sau stau împreună în afara școlii. Perspectiva supraveghetorului este deja tulbure deoarece are o legătură emoțională cu agresorul.

7. Supraveghetorul este agresorul la locul de muncă. Un supraveghetor care își folosește în mod abuziv poziția de autoritate pentru a hărțui un angajat prezintă o situație deosebit de dificilă pentru țintă, deoarece ținta știe că raportarea agresorului va pune în pericol siguranța sa la locul de muncă (ținta).

Dacă sunteți ținta unui agresor de birou, este important să documentați toate incidentele de agresiune.

Imagine oferită de Pixabay CCO

Gânduri finale

Dacă sunteți ținta unui agresor de birou, este important să documentați toate incidentele de agresiune într-un mod obiectiv și specific.

Indiferent dacă decideți sau nu să depuneți o reclamație scrisă oficială, este important să luați în considerare ce presupune acest lucru, precum și repercusiunile pe care acesta le poate aduce asupra dvs.

În cele din urmă, trebuie să cântăriți costul de a rămâne în situația actuală de muncă cu costul plecării.

În unele cazuri - și mai ales dacă agresorul este supraveghetorul tău direct - cel mai bun lucru de făcut poate fi să te îndepărtezi de mediul tău toxic de lucru și să găsești de lucru în altă parte.

© 2016 Geri McClymont