Principiile managementului: ghid de studiu al planificării strategice

Planificarea este un proces dificil, dar poate fi descompus în pași simpli.

Fotografii de pornire

Procesul de planificare de bază

Pasul 1: Analiza situațională

O analiză situațională este un proces pe care planificatorii îl utilizează, în limitele timpului și resurselor, pentru a aduna, interpreta și rezuma toate informațiile relevante pentru problema de planificare luată în considerare. Aceasta include evenimente din trecut, forțe interne și externe și identifică problema.

Pasul 2: obiective și planuri alternative

Obiectivele sunt o țintă sau un scop pe care conducerea dorește să îl atingă. Aceste obiective nu ar trebui să fie idei largi și nedefinite. În schimb, acestea ar trebui să fie SMART: specifice, măsurabile, realizabile, realiste și în timp util. Un exemplu de obiectiv SMART pentru un restaurant local de fast-food ar putea fi reducerea timpului de preparare a meselor cu 15% până la sfârșitul lunii decembrie a acestui an. Acest obiectiv este specific deoarece se referă la o anumită activitate din cadrul organizației. Este măsurabilă, deoarece măsurați timpul și aceste date pot fi înregistrate și comparate.

Planurile , pe de altă parte, sunt acțiunile sau mijloacele pe care managerii intenționează să le folosească pentru a atinge obiectivele organizaționale. Aceasta include un plan de urgență sau planuri „ce se întâmplă dacă”, pentru a răspunde dezastrelor și schimbărilor bruște.

Pasul 3: Evaluarea obiectivului și a planului

Punctul al treilea pas este de a evalua costul așteptat și randamentele obiectivelor și planurilor. Obiectivele trebuie prioritizate în funcție de nevoile companiei și ar putea fi necesare eliminarea unor obiective mai puțin presante.

Pasul 4: Selectarea obiectivului și a planului

Există multe lucruri de luat în considerare atunci când decideți ce scop și ce plan trebuie să întreprindeți într-o afacere. Aceste situații sunt scenarii sau o narațiune care descrie un anumit set de condiții viitoare.

Pasul 5: Implementare

Cel mai evident pas al procesului de planificare de bază este implementarea. Trebuie să vă asigurați că echipa dvs. înțelege planul, are acces la resursele adecvate și se află la bord pentru a face acest lucru. Acest lucru se poate face printr-o comunicare constantă și un sistem de recompensă internalizat.

Pasul 6: Monitorizare și control

Orice plan va intra sub un control adecvat. Este important să ne amintim că planificarea este un ciclu și că acesta este un proces ciclic.

Procesul de planificare este important pentru toate nivelurile de afaceri.

Lukas

Nivele de planificare

Planificare strategica

Planificarea strategică este un set de proceduri pentru luarea deciziilor cu privire la obiectivele și strategiile pe termen lung ale organizației. Planificarea strategică este importantă pentru a atinge obiectivele strategice , care sunt definite ca ținte majore sau rezultate finale.

Strategiile sunt modele de acțiuni și alocări de resurse concepute pentru a atinge obiectivele organizației. Strategiile eficiente răspund la cinci întrebări principale:

1. Unde vom fi activi?
2. Cum vom ajunge acolo?
3. Cum vom câștiga pe piață?
4. Cât de repede ne vom mișca și în ce secvență ne vom schimba?
5. Cum vom obține returnări?

Planificarea tactică și operațională

Planificarea tactică este un set de proceduri pentru traducerea obiectivelor strategice largi și a planurilor în obiective specifice și planuri relevante pentru o porțiune distinctă a organizației, cum ar fi un domeniu funcțional precum marketingul.

În schimb, planificarea operațională este procesul de identificare a procedurilor și proceselor specifice necesare la niveluri inferioare ale organizației.

Alinierea planificării tactice, operaționale și situaționale

O hartă strategică ilustrează dacă o companie are sau nu un tablou de bord echilibrat. Un scorecard echilibrat include abilitățile oamenilor lor; capacitatea lor de a învăța, de a oferi valoare. crește activele financiare și eficacitatea proceselor interne.

Crearea și implementarea unui buget este o parte importantă a controlului strategic.

Pixabay

Planificare strategica

Managementul strategic este un proces care implică manageri din toate părțile organizației în formularea și implementarea obiectivelor și strategiilor strategice.

Pasul 1: Stabilirea misiunii, viziunii și obiectivelor

Stabilirea valorilor de bază ale unei companii este o parte importantă a procesului de planificare. O misiune este scopul de bază al unei organizații și sfera operațiunilor. Pe de altă parte, viziunea strategică este intenția strategică și pe termen lung a companiei.

Pasul 2: Analiza oportunităților și amenințărilor externe

Părțile interesate sunt grupuri și persoane care afectează și sunt afectate de realizarea misiunii, obiectivelor și strategiilor organizației. Părțile interesate pot include concurenți, cerințe de reglementare, preferințe ale consumatorilor și probleme sociale.

Pasul 3: Analiza punctelor tari și a punctelor slabe interne

Resursele sunt intrări într-un sistem care îmbunătățește performanța. Aceasta poate include atât resurse tangibile, cât și resurse intangibile. Resursele tangibile sunt lucruri precum imobilele, în timp ce resursele necorporale sunt concepte precum cultura și cunoștințele tehnice. Aceste resurse alcătuiesc capacitatea de bază a unei afaceri, sunt o abilitate unică și / sau cunoștințe pe care le are o organizație care îi conferă un avantaj față de concurenți. Pentru a fi o capacitate de bază, abilitatea sau cunoștințele trebuie să fie resurse rare, organizate, valoroase și inimitabile.

Un alt aspect important al procesului de analiză este analiza comparativă, care compară o afacere cu alta pentru a învăța „cele mai bune practici” ale acestora. Cu toate acestea, ar trebui să fie de utilizare limitată, deoarece companiile doresc să depășească și să nu îndeplinească standardele altora.

Pasul 4: Analiza SWOT și formularea strategiei

O analiză SWOT este o comparație a punctelor forte, a punctelor slabe, a oportunităților și a amenințărilor care îi ajută pe directori să formuleze o strategie.

Strategia corporativă este setul de afaceri, piețe sau industrii în care concurează o organizație și distribuția resurselor între aceste entități. O concentrare este o strategie utilizată de o organizație care operează o singură afacere și concurează într-o singură industrie. Integrarea verticală este achiziția sau dezvoltarea de noi afaceri care produc părți sau componente ale produsului organizației. Diversificarea concentrică este o strategie care este utilizată pentru a adăuga o nouă afacere care produce sau este implicată în piețe și activități conexe, în timp ce diversificarea conglomerată utilizează piață și activități fără legătură. Diversificarea concentrică este utilizată în mod obișnuit pentru a construi pe punctele forte ale diferitelor companii, în timp ce diversificarea conglomeratului poate minimiza riscurile pieței.

Strategia corporativă s-a schimbat rapid în ultimii ani. Fuziunile și achizițiile sunt comune și sunt cele mai benefice pe piețele concentrice. Globalizarea a afectat, de asemenea, strategia corporativă și a oferit o creștere rapidă și resurse ieftine.

Strategia de afaceri este acțiunile majore prin care o companie concurează într-o anumită industrie sau piață. Cele mai frecvente strategii de afaceri sunt strategia low-cost și strategia de diferențiere. Strategia low-cost este o strategie pe care o organizație o folosește pentru a construi un avantaj competitiv, fiind eficientă și oferind un produs standard, fără pretenții. Pe de altă parte, strategia de diferențiere este utilizată de organizațiile utilizate pentru a construi un avantaj competitiv, fiind unice în industria sa sau pe segmentul de piață de-a lungul uneia sau mai multor dimensiuni. Cea mai eficientă strategie este una pe care concurenții nu doresc sau nu o pot imita.

Strategia funcțională este implementată de fiecare zonă funcțională a organizației pentru a sprijini strategia de afaceri a organizației. Aceste strategii sunt de obicei puse în aplicare în domenii precum producția, resursele umane, marketing, cercetare, finanțe și distribuție.

Pasul 5: Implementarea strategiei

Implementarea strategiei se face în patru etape.

1. Definiți sarcini strategice.
2. Evaluează capacitățile organizaționale.
3. Elaborați o agendă de implementare.
4. Creați un plan de implementare.

Pasul 6: Control strategic

Un sistem de control strategic este conceput pentru a sprijini managerii în evaluarea progresului organizației în ceea ce privește strategia sa și atunci când există discrepanțe, luând măsuri corective. Aceste proceduri includ adesea un buget pentru monitorizarea și controlul resurselor financiare.

Surse

• Bateman, T. și Snell, S. (2014). Management: Conducerea și colaborarea în lumea competitivă (ediția a XI-a). New York: Editura McGraw-Hill. ISBN: 9780077862541

© 2017 Dani Merrier