Întrebări de interviu pentru managementul proiectului

citiți mai departe pentru a afla cum să reușiți să câștigați un loc de muncă de management de proiect.

Jo Szczepanska

Cum să reușești să câștigi un job de management de proiect

În calitate de șef al unui departament de proiect, am intervievat mulți manageri de proiect și am citit mii de CV-uri. Am văzut candidați fantastici și am asistat și la multe greșeli cumplite. Aici, vă voi ajuta să vă pregătiți, spunându-vă despre opt dintre cele mai frecvente întrebări ale interviului și ceea ce caută intervievatorul.

Întrebări de interviu pentru managementul proiectului

1. Spune-mi despre ultimul tău proiect.
2. Povestește-mi despre un moment în care un proiect a eșuat.
3. Luați-mă prin pașii normali pe care îi efectuați atunci când planificați un proiect
4. Folosiți o metodologie formală?
5. Descrieți un moment în care ați convins pe cineva din jur asupra modului dvs. de gândire.
6. De ce proiect ești cel mai mândru și de ce?
7. Cum ați întoarce o relație cu un client nefericit?
8. Ce te motivează într-un proiect?

1. Spune-mi despre ultimul tău proiect

Aceasta este o întrebare bună pentru început. Este ocazia perfectă pentru tine de a sparge gheața oferindu-i intervievatorului o perspectivă asupra experienței tale de management de proiect.

Ce caută intervievatorul

Aceasta este o întrebare de bază, așa că intervievatorul verifică cu adevărat dacă aveți experiența pe care ați susținut-o în CV. Vor să afle dacă sunteți un candidat serios și dacă ați asumat un rol adecvat ca manager de proiect, mai degrabă decât un rol pe margine.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Fi pregatit. Este ușor să repetați acest răspuns cu un scurt exemplu de proiect recent.
• Vorbeste ca si eu, nu ca noi.
• Vorbește cu entuziasm despre proiect, chiar dacă chiar l-ai urât.
• Ține-l scurt. Aceasta este o întrebare introductivă, deci intervievatorul nu vrea un discurs.
• Rezumați punctele cheie: obiectivele proiectului; cine a fost implicat; Provocări cheie; contribuția dvs.; rezultatul final
• Fii sincer. Dacă nu a fost un succes, spune-o, dar fii pregătit să explici de ce.

Capcane de evitat

Un mare nu-nu. Ați demonstrat că vă lipsește experiența pe care o caută. Oricine face publicitate pentru un manager de proiect dorește ca cineva cu încredere să poată rula singur un nou proiect fără sprijin, cu excepția cazului în care anunțul de muncă solicită în mod special un junior.

Exagerez desigur. Dar am avut candidații să ofere prea multe detalii despre un singur proiect. Nu uitați, intervievatorii sunt doar oameni și se plictisesc! Vrei să le atragi atenția cu puncte cheie care explică cu adevărat proiectul tău succint. Un sfat bun este să vă gândiți la modul în care un cititor de știri oferă un buletin sumar al unui raport de știri. Nu vă plictisiți publicul.

2. Spune-mi despre un moment în care un proiect a eșuat

Deseori îmi place să-l arunc pe acesta în mix timpuriu într-un interviu, mai ales dacă am văzut un proiect de dezastru în întrebarea introductivă. Cu toate acestea, de multe ori intervievatorii pot întreba despre succesul proiectului înainte de a întreba despre eșecul proiectului. Pregătește-te doar dacă apare la începutul unui interviu.

Ce caută intervievatorul

Relaxați-vă, aceasta nu este o întrebare menită să încerce să vă prindă. Intervievatorii nu vor ca tu să dai greș la un interviu - vor să ai succes! Scopul acestei întrebări nu este de a vedea ce eșec ești, ci cum te descurci cu eșecul. Fiecare manager de proiect are un proiect prost în istoria sa și nu se așteaptă la perfecțiune.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Rezumă eșecul și sugerează posibile cauze. Ține-l scurt. Accentul dvs. atunci când răspundeți la această întrebare ar trebui să fie pe ceea ce ați făcut în legătură cu acest eșec. Vorbește despre ceea ce ai învățat și ce lecții ai aplica unui nou proiect. Vorbește despre cum ai fi putut face lucrurile diferit.
• Nu da vina pe alții. Intervievatorii vor să vadă că vă asumați proprietatea pentru probleme.
• Nu-ți face rău pe alții. Intervievatorii vor să vadă integritatea.

Capcane de evitat

Fii sincer într-un interviu, dar nu fi prost. Nu admiteți niciodată ceva care este o sarcină fundamentală de bază pentru un manager de proiect. Eșecul identificării unui risc critic în timpul etapei de planificare este o greșeală acceptabilă. Nu reuși să gestionezi cu totul riscul nu este.

Nu pot sublinia suficient cât este de descurajant să auziți oamenii cu gura proastă într-un interviu sau cât de des se întâmplă. Este neprofesionist. Poate că chiar ai fost frustrat de echipa de management. Poate că erau idioți. Păstrează opiniile pentru tine. Un interviu este momentul tău pentru a fi diplomat. Intervievatorul nu vrea să creadă că are un potențial factor de problemă pe mâini dacă ajunge să-ți dea treaba.

3. Faceți-mă prin pașii normali pe care îi efectuați atunci când planificați un proiect

Aceasta este o oportunitate pentru intervievator de a afla mai multe despre abordarea dvs. în managementul de proiect și, de asemenea, de a afla ce știți. Întrebări alternative pot include discutarea modului în care controlați un proiect sau cum gestionați riscul unui proiect.

Ce caută intervievatorul

Intervievatorul se întreabă dacă aveți o abordare structurată a gestionării proiectelor. Nu sunt atât de preocupați de care sunt pașii, atât timp cât poți justifica de ce îi faci. Aceasta este, de asemenea, o bună oportunitate de a menționa orice metodologie formală pe care o utilizați, întrucât intervievatorul va căuta acest lucru.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Răspunde cu încredere. Prea multe UMS și ahs și se va părea că s-ar putea să nu folosiți abordarea la fel de mult pe cât pretindeți
• Fii clar, precis și nu te înghesuie. Când vi se cere să enumerați pașii, răspunsul dvs. ar trebui să fie unul destul de structurat
• Este ușor să pleci pe o tangentă. Dacă faceți acest lucru, încercați să vă întoarceți pe cale, rezumând pașii pe scurt

Capcane de evitat

Dacă intenționați să menționați o metodologie, asigurați-vă că sunteți extrem de familiarizați cu aceasta, deoarece este posibil să vă ofere o întrebare de urmărire. Am văzut mulți intervievați susținând cunoștințe despre o metodologie și apoi intrând în panică atunci când mi s-a cerut să o descrie în detaliu.

4. Folosiți o metodologie formală?

Această întrebare va depinde de reclamă. Unele locuri de muncă vor specifica o metodologie specifică și vor spune de obicei dacă metodologia este o cerință obligatorie sau este plăcută de a avea.

Ce caută intervievatorul

Acesta este destul de simplu. Vor doar să știe dacă înțelegeți metodologia pe care ați pus-o în CV și dacă aveți experiență în utilizarea acesteia într-un proiect. Această întrebare este o oportunitate perfectă pentru dvs. de a demonstra experiența care vă face candidatul perfect pentru ele.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Citați întotdeauna propriile exemple despre locul în care ați folosit metodologia pentru proiecte. Acest lucru vă va arăta nu numai că înțelegeți teoria, dar știți cum să o aplicați.
• Este perfect ok să spui că ajustezi metodologia pentru a se potrivi proiectului tău. Ei bine, spun asta, dar, din păcate, s-ar putea să primiți un interviu „purist” al managerului de proiect care nu aprobă acest lucru. Doar tu poți judeca! Cu toate acestea, managerii de proiect cu experiență tind să adapteze metodologiile pentru a se potrivi atât organizației lor, dimensiunii proiectului, cât și clientului. Acest lucru demonstrează că înțelegeți avantajele și dezavantajele unei metodologii și că obiectivul dvs. principal este să faceți ceea ce se potrivește cel mai bine proiectului dvs.

Capcane de evitat

Nu sunteți la examen! Respectați punctele cheie și legați-l cu propria experiență.

Într-adevăr? Ești atât de inteligent că ai inventat propria metodologie de management al proiectelor? Este acceptabil să spuneți că adaptați o metodologie care să se potrivească fiecărei situații. De asemenea, este acceptabil să spui că nu folosești unul dacă acesta este adevărul. Cu toate acestea, inventarea propriilor tale sugerează că nu ai acordat timp carierei tale pentru a-ți dezvolta cunoștințele de management de proiect.

5. Descrieți un moment în care ați convins pe cineva în jurul modului dvs. de a gândi

Una dintre calitățile cheie pe care companiile le caută în managerii de proiect este abilitățile lor de influențare și persuasiune. Așadar, este probabil să apară o întrebare legată de acest subiect.

Ce caută intervievatorul

Intervievatorul încearcă să obțină o imagine mai bună a ceea ce ești ca persoană și unde se află punctele tale forte și punctele slabe. Influențarea și convingerea sunt măsuri bune în ceea ce privește cât de eficient sunteți ca manager de proiect, deoarece acestea sunt calități mai sofisticate pe care puțini oameni le posedă. Chiar dacă sunteți slab în acest domeniu, a putea demonstra că sunteți conștienți de cât de importante sunt aceste abilități pentru un manager de proiect este totuși important pentru intervievator.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Pregătiți din timp un răspuns la acest lucru și gândiți-vă la un exemplu solid despre locul în care ați răzgândit cineva. Nu trebuie neapărat să fie legat de un proiect; poate fi orice ai făcut în rolul tău actual.
• Vorbește despre motivul pentru care persoana a fost împotriva ideii tale de început și descrie-o cu respect. Acest lucru arată că înțelegeți puncte de vedere contrastante
• Există o diferență între a câștiga pe cineva și a-l împovăra cu opinia ta. Asigurați-vă că răspunsul dvs. demonstrează primul.

Capcane de evitat

Evitați orice negativitate. Este o greșeală ușor de făcut cu această întrebare și apare ca fiind lipsită de respect; un posibil semn de avertizare pentru intervievator cu care ați putea fi dificil de lucrat. Explicați că, în timp ce ați respectat opinia colegilor dvs., a fost important să le câștigați la modul dvs. de gândire și explicați de ce.

O greșeală clasică pe care o fac mulți oameni într-un interviu este aceea de a se referi la noi mai degrabă decât la mine.

8 Întrebări comune pentru interviu în managementul proiectelor

6. De ce proiect ești cel mai mândru și de ce?

Aceasta este o oportunitate perfectă de a străluci. Este o invitație din partea intervievatorului de a vorbi despre punctele tale forte și realizările tale, așa că profită la maximum.

Ce caută intervievatorul

Intervievatorul dorește cu adevărat să știe ce puteți aduce organizației lor. Care sunt punctele tale forte ca persoană și ca manager de proiect? Ce e posibil să faci bine? Acest lucru oferă, de asemenea, intervievatorului un indiciu cu privire la ce vă motivează ca persoană și ce fel de impuls aveți.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Entuziasm, entuziasm, entuziasm.
• Menționează premii, premii și feedback de la clienți.
• Folosiți un exemplu recent. S-ar putea să aveți un proiect minunat de acum 10 ani de care sunteți cu adevărat mândri, dar un intervievator trebuie să vadă că v-ați dezvoltat ca persoană

Capcane de evitat

Mulți intervievatori vor fi sceptici cu privire la această afirmație. În plus, nu răspundeți la întrebare.

Esti sigur? Nu sună prea sigur. Un pic de încredere merge mult în cadrul unui interviu.

7. Cum ați întoarce o relație cu un client nefericit?

Este probabil ca intervievatorul să vă pună o întrebare legată de modul în care ați rezolva o problemă majoră la un proiect și uneori care poate lua forma unei relații cu un client nefericit. Dacă lucrarea nu se adresează clienților, o întrebare similară ar putea acoperi modul în care rezolvați o problemă majoră a proiectului sau o problemă majoră cu echipa.

Ce caută intervievatorul

Intervievatorul dorește să știe că puteți rezolva probleme majore la un proiect și că puteți prelua proprietatea asupra acestora. Acest lucru oferă, de asemenea, intervievatorului șansa de a evalua cum sunt abilitățile dvs. de serviciu pentru clienți.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Dacă poți, începe prin a descrie un exemplu real al acestei probleme cu care te-ai confruntat. Dacă nu aveți un exemplu, gândiți-vă în schimb ipotetic. De ce clientul a fost nefericit pentru început? Evitați limbajul emoțional și păstrați-l obiectiv.
• Asigurați-vă că explicați de ce problema trebuie rezolvată și care ar fi potențialul cadere dacă nu ați rezolva problema.
• Explicați-vă că faceți tot posibilul pentru a vedea lucrurile din unghiul clientului. Acesta este un pas major pentru a înțelege un client nefericit și pentru a ajuta la rezolvarea situației.

Capcane de evitat

Acest lucru ar putea da semne de avertizare intervievatorului. Problemele minore ale clienților pot fi rezolvate la nivel de proiect, cu toate acestea, problemele majore ar trebui întotdeauna escaladate, chiar dacă acest lucru este doar pentru a informa conducerea despre ceea ce se întâmplă. S-ar putea să vă îngrijorați intervievatorul dacă doriți să spuneți că ceva la fel de grav ca rezilierea contractului nu ar fi raportat conducerii.

8. Ce te motivează la un proiect?

Diferite versiuni ale acestei întrebări ar putea include: Ce vă place cel mai mult la gestionarea proiectelor? De ce îți place să fii manager de proiect? De ce ai ales managementul de proiect?

Ce caută intervievatorul

Intervievatorul vrea să știe dacă sunteți angajat în acest rol. Acest lucru este deosebit de important dacă managementul de proiect este o mișcare laterală pentru carieră sau o promovare. Vor să știe că vă veți bucura de rol și provocările pe care le aduce și că nu solicitați doar rolul, deoarece este convenabil sau va plăti mai mulți bani decât poziția dvs. actuală.

Sfaturi pentru a răspunde la această întrebare

• Menționați cât de important este pentru dvs. să vă dezvoltați rolul și valoarea pe care o acordați învățării și instruirii
• Fii sincer. Dacă răspundeți doar pentru a încerca să impresionați, acest lucru se va întâlni în limbajul corpului, în modul în care vorbiți și în lipsa de entuziasm.
• Dacă treceți la managementul de proiect dintr-un alt rol, explicați ce aspect din acesta vă entuziasmează. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți cercetarea sau poate fi considerată naivă.

Capcane de evitat

Acest lucru poate fi adevărat, dar nu ar trebui să fie un răspuns în sine. Puteți vorbi cu siguranță despre ambițiile dvs. pentru progresul în carieră, dar intervievatorul vrea să vadă că vă veți bucura de locul de muncă în sine și nu vă veți lăsa doar timpul până când va apărea ceva mai bun.

Cele mai importante trei sfaturi pentru interviurile de management de proiect

Cele mai bune trei sfaturi pentru succes

Pentru a termina, m-am gândit că îți voi da cele mai bune trei sfaturi. Ocazional am intervievat un candidat atât de fantastic, impresionant, încât mă întorc imediat la birou pentru a le spune colegilor mei: „Uau, au fost minunați!”. Iată câteva dintre lucrurile pe care le-au făcut care i-au făcut să iasă în evidență:

• Aduceți exemple din proiecte care vă vor vinde cu adevărat ca candidat. Acestea pot include citate pozitive și feedback de la clienți, exemple de documentație sau valori care arată ratele de succes. Atenție: Evitați afișarea oricărui detaliu care ar compromite securitatea sau confidențialitatea. Lăsați numele organizațiilor și păstrați-le generice.
• Urmăriți interviul cu un e-mail de mulțumire. În el, spune-le cât de mult ți-a plăcut aspectul companiei și de ce și spune-le ceva nou și impresionant despre tine. De asemenea, oferiți-le detalii despre profilul dvs. LinkedIn, pagina about.me, portofoliul dvs. și orice altceva aveți la dispoziție.
• Rochie pentru a impresiona. Purtați întotdeauna un costum, chiar dacă organizația favorizează de obicei uzura cauzală.

Spuneți-ne cum abordați interviurile de management de proiect