Cuprins:
- Avantajele unei companii de administrare a reputației
- Dezavantajul utilizării unei companii de administrare a reputației
- Avantajele utilizării serviciilor SEO pentru gestionarea reputației
- Dezavantajele utilizării serviciilor SEO
Managementul reputației ca serviciu a ajuns pe primele pagini după ce a apărut în 2015 cartea lui Jon Ronson „Așa că ai fost public rușinat”. În cartea sa revoluționară care a intervievat oameni care au fost rușinați public de mobii de ură digitale online, el a detaliat impactul imediat - și pentru prima dată - luni și ani după ce cineva a fost subiectul unei ură modernă de două minute. Subiecții primeau adesea amenințări cu moartea de la mii de necunoscuți, coordonau eforturile pentru a-i concedia de la serviciu și chiar să-și hărțuiască membrii familiei într-un efort de a-și face viața cât mai nenorocită posibil. Vătămarea pe termen lung a inclus o pată digitală aparent permanentă.
Cineva care a făcut un comentariu fără tact sau o declarație incorectă din punct de vedere politic online la facultate, iar forumurile online au explodat și controversa a ajuns la știri. Acum, această problemă prezintă rezultatele căutării pe prima pagină în orice interogare a motorului de căutare referitoare la persoana respectivă. Părea a fi o problemă de nerezolvat până când domnul Ronson a aflat despre companiile de administrare a reputației care lucrează în mod sistematic pentru a înlocui rezultatele proaste din prima pagină cu altele mai bune.
Cartea domnului Ronson a constatat că unii dintre cei care caută aceste servicii erau criminali, infractori sexuali și cei care doreau să ascundă rezultatele lor negative ale căutării. Cu toate acestea, victimele mafiei digitale care urăsc, care ar fi putut să-și piardă slujbele, au avut o familie hărțuită de mii de mesaje de amenințare sau chiar au fost supuse furtului de identitate, își găsesc viitorul limitat, deoarece fiecare angajator, la fiecare dată posibilă, îi urmărește pe Google înainte de a-i întâlni… și apoi decide să nu-i întâlnim. Subiectul mafiei digitale de ură este astfel marcat de echivalentul modern al unei scrisori stacojii. Dacă nu primesc ajutor.
Cartea domnului Ronson „Așa că te-ai rușinat public” descrie modul în care a plătit pentru ca un tânăr student să lucreze cu aceste servicii pentru a-și îmbunătăți reputația digitală la un preț ridicat. În timp ce puțini oameni au o pată atât de negativă, mulți dintre noi au apărut lucruri în rezultatele căutării, ne-am fi dorit să nu fim văzuți. Alții consideră că rezultatele căutării lor sunt combinate cu altele; cazurile bune pot duce în continuare la confuzie cu privire la abilitățile cuiva, cazurile rele îi determină pe ceilalți să vă confundă cu cineva mai rău cu același nume, iar cazurile neutre înseamnă că nu ieșiți din mulțime.
În oricare dintre aceste situații, apare întrebarea - ar trebui să colaborați cu un expert SEO pentru a vă îmbunătăți clasamentul online și reputația sau să alegeți o firmă de gestionare a reputației mai scumpă?
Tamara Wilhite
Avantajele unei companii de administrare a reputației
Companiile de gestionare a reputației sunt mai bune în comparație cu firmele de relații publice decât companiile de SEO. Cei umbroși creează comunicate de presă false care susțin realizările la fel de false și inundă diferite canale cu comunicate de presă. Cu toate acestea, acest tip de serviciu este necesar pentru a genera volumul mare de presă pozitivă și varietatea acestuia pentru a elimina rezultatele de căutare negative atunci când cineva a fost subiectul unei mașini de ură online sau a unui scandal public.
Acesta este motivul pentru care Jon Ronson a trebuit să angajeze un astfel de serviciu pentru a preveni ca un poem incorect din punct de vedere politic să aibă norul întunecat reputațional atârnat peste ea pentru tot restul vieții.
Dezavantajul utilizării unei companii de administrare a reputației
Cea mai mare problemă cu utilizarea companiilor de administrare a reputației este prețul. Chiar și serviciile de bază pot costa mii de dolari, în timp ce monitorizarea continuă și „întreținerea” sunt chiar mai mari.
Companiile umbroase care acordă premii care nu există și creează conținut fals pot agrava imaginea cuiva dacă utilizarea acesteia de către acesta iese.
Avantajele utilizării serviciilor SEO pentru gestionarea reputației
Cele mai bune companii SEO sunt mai ieftine decât aproape orice serviciu de gestionare a reputației. Cu toate acestea, acesta nu este singurul motiv pentru care ați dori să-i angajați în locul unei firme de administrare a reputației.
Companiile SEO vă pot oferi sfaturi pentru a vă distinge de mulțimea literală, cum ar fi sublinierea titlului actual de post sau adăugarea unei inițiale de mijloc la toate profilurile dvs. de social media. Fie că vă diferențiați de celelalte cinci sute de persoane cu același nume sau vă separați în mod clar rezultatele de altcineva cu o reputație proastă, un expert SEO din Calgary vă poate ajuta.
Serviciile SEO știu cum să găsească și să promoveze conținut care face ca cineva să arate mai bine. Acest lucru ar putea conduce un singur recenzor negativ motivat al afacerii dvs. sau un fost nebun care v-a descurcat fără încetare pe rețelele sociale de pe rezultatele căutării pe prima pagină.
Un specialist SEO vă poate învăța cum să vă gestionați propria reputație online, standardizându-vă profilurile de social media și configurând sisteme pentru a partaja automat conținut de calitate pe care îl creați, indiferent dacă este un Tweet sau o postare pe blog. Ei fac treaba o singură dată pentru a vă îmbunătăți profilul cu motoarele de căutare și vă pot oferi sfaturi pentru a-l întreține singuri fără a fi nevoie să plătiți o taxă lunară mare.
Dezavantajele utilizării serviciilor SEO
Cazurile cu adevărat extreme depășesc asistența serviciilor SEO, cu excepția cazului în care incidentul a trecut cu mult timp. În cazurile în care o poveste negativă continuă să fie rescrisă și postată prin „cercuri” de pe bloguri, un serviciu de optimizare a motorului de căutare ar putea funcționa pentru a îngropa acele povești reciclate și a le retrage clasamentul în timp ce promovează conținut pozitiv. Companiile care creează conținut, precum și care se ocupă de optimizarea motoarelor de căutare pot promova conținut bun, în timp ce creează conținut optimizat pentru motoare de căutare, pentru a ajuta la generarea de conținut rău de pe prima pagină.
Nu toate serviciile SEO pot crea și disemina conținut nou, de calitate, suficient de larg pentru a repara daunele pe care le-au făcut alții. Ați putea ajunge să plătiți pentru servicii SEO care nu fac gradul de muncă necesar.
© 2020 Tamara Wilhite