Cuprins:
Harta conceptului de succes
edu.gov.mb.ca
Când schimbarea are loc într-un mediu de afaceri, aceasta afectează angajații, afacerea și clienții săi. Trebuie avut grijă să oferim cât mai mult sprijin oamenilor din toate domeniile afacerii / organizației, astfel încât schimbarea să fie eficientă și de succes și, de asemenea, pentru ca toți cei implicați să lucreze fără prea multă presiune.
Aceasta este o unitate NVQ la nivelul 2, cu o valoare de credit de 3. Pentru ușurința de înțelegere și referință, am împărțit unitatea în trei părți și aceasta este a doua parte.
- Înțelegerea propriului rol în sprijinirea colegilor și a organizației cu schimbarea
Vom analiza acum „Înțelegerea propriului rol în susținerea colegilor și a organizației cu schimbarea”.
2. Înțelegeți propriul rol în susținerea schimbării
2.1 Descrieți modalitățile prin care indivizii pot sprijini schimbarea într-un mediu de afaceri
Când au loc schimbări în organizații, fie că este vorba de o restructurare sau de reducere a costurilor sau reducere, etc., este nevoie de timp pentru ca angajații, echipele și chiar organizația să se adapteze și să se stabilizeze în conformitate cu noile implementări. Acest lucru poate fi destul de provocator și trebuie tratat cât mai bine. În această perioadă, echipele, indivizii, departamentele și chiar organizația au nevoie de sprijin.
Să ne uităm la unele dintre modalitățile prin care indivizii pot sprijini schimbarea într-un mediu de afaceri.
- În primul rând, comunicarea este foarte importantă. Toate modificările trebuie comunicate persoanelor și departamentelor relevante, inclusiv motivele și rezultatele, pentru ca aceștia să se pregătească pentru schimbare și să se pregătească pentru gestionarea schimbării.
- Persoanele care sunt implicate în efectuarea acestor schimbări ar trebui să implice alte persoane și să ia în considerare ideile lor, ceea ce poate contribui la realizarea unor schimbări de succes.
- Fiți răspunzători unul față de celălalt și susțineți-vă reciproc și departamentele pentru a face față schimbării și a vă adapta cu succes.
- Lucrați împreună și rămâneți pozitivi, încurajând și ajutându-i și pe ceilalți cu sarcinile. Lucrul și ajutarea reciprocă ca echipă vă vor ajuta să împărtășiți și să câștigați cunoștințe și înțelegere, iar acest lucru va ajuta la o tranziție mai ușoară și mai ușoară.
- Rămâneți motivați și motivați și pe alții. Rămâneți pozitiv cu gândul că există o soluție pentru fiecare problemă și că fiecare schimbare este importantă și va aduce rezultate pozitive.
- Cereți ajutor atunci când este necesar și oferiți asistență și ajutor atunci când este necesar.
- Aranjați, sfătuiți sau solicitați introducerea treptată a modificărilor, dacă este posibil, astfel încât haosul să poată fi evitat. Nu toată lumea se adaptează ușor și rapid, dar diferite persoane răspund diferit la schimbări. Așadar, introducerea schimbării treptat și furnizarea procedurilor pas cu pas va ajuta
- Oferiți sprijin persoanelor care sunt copleșite sau anxioase și le este greu să facă față procesului de schimbare. Ascultați-le preocupările și acționați în consecință. Întrebați dacă mai puteți face ceva pentru a vă ajuta.
- Oferiți ateliere și instruiri oriunde și ori de câte ori este posibil. Oferiți asigurarea oamenilor că sunteți acolo pentru a vă ajuta și că înțelegeți faza dificilă și provocatoare prin care trec.
- Fii un model și dă-te drept exemplu. Încercați să ușurați presiunea la locul de muncă, deoarece stresul poate afecta viața profesională și personală a persoanei.
2.2 Explicați scopul și beneficiile contribuției la planificarea schimbării
Atunci când planifică schimbarea, uneori oameni din toate nivelurile ierarhiei din organizație sunt implicați în proces și implementarea se bazează pe idei colectate de la toată lumea. Există câteva avantaje și scopuri ale contribuției la planificarea schimbării.
Unii dintre ei sunt:
- Îmbunătățește angajamentul contribuitorului sau al persoanelor implicate
- Ne face să ne simțim parte a procesului de schimbare și, prin urmare, oamenii implicați vor face tot posibilul pentru ca schimbarea să aibă succes.
- Oferă contribuitorului o idee despre ce este schimbarea și îi ajută să prevadă rezultatele.
- Ajută contribuitorul să comunice în mod clar schimbarea cu persoanele relevante.
- Îi ajută pe cineva să se pregătească / să planifice și să-i pregătească pe ceilalți pentru procesul de schimbare viitoare.
- Îi ajută pe cineva să își îmbunătățească abilitățile și să progreseze pe scara carierei.
- Veți fi un model pentru organizația schimbată și veți participa la ajutarea altor angajați să obțină performanțe mai bune.
- Fiind un contribuitor, veți fi un motivator și un susținător.
- Contribuind îți deschizi porțile către o progresie în carieră.
- Vă puteți ajuta să monitorizați efectele schimbării și să le examinați pentru că ați fost unul dintre contribuabili.
- Devii un comunicator mai bun și câștigi încrederea colegilor.
- Te ajută să crești ca un profesionist mai bun.
Procesul de planificare financiară
hsbc.com.au
2.3 Explicați modul în care indivizii se pot pregăti pentru schimbări într-un mediu de afaceri și în moduri de lucru
Faceți parte din procesul de planificare și execuție, astfel încât să știți de ce se întâmplă schimbarea, ce se schimbă și cum va fi gestionată / implementată această schimbare
Evaluează și clasifică schimbările care pot fi luate în control și cele care nu pot fi și acest lucru va ajuta la înfruntarea provocărilor și la rezolvarea oricăror probleme și dificultăți.
Notați rezultatele pozitive și negative care credeți că vor avea loc ca urmare a schimbării, astfel încât să puteți face planuri pentru a le face față.
Notați procedura de modificare și înțelegeți-o. Clarificați orice îndoială cu privire la schimbare. Lucrați la abilitățile și cunoștințele necesare pentru a vă adapta la schimbare. Fii încrezător, flexibil și dispus.
Păstrați o notă despre modul în care schimbarea va afecta organizația, departamentele, echipele și persoanele. Stabiliți planuri de sprijin.
Planificați lucrurile bine înainte și fiți pregătiți pentru schimbare. Nicio organizație nu va implementa modificări peste noapte, ci va ține angajații la curent cu toate modificările care vor avea loc și cu privire la modul în care aceasta va afecta orice legătură, inclusiv angajații. Deci, planificarea este vitală.
Procesul de schimbare
changemningsystems.com
Trebuie să ținem cont de faptul că lumea se schimbă constant, tehnologia se schimbă, totul se schimbă tot timpul și, prin urmare, pentru a ține pasul cu toate schimbările, organizația trebuie să se schimbe pentru ca aceasta să dureze sau să supraviețuiască.
Se poate forma o echipă care să aibă membri care sunt minuțioși cu noul proces de schimbare, astfel încât persoanele care se luptă sau au probleme pot aborda această echipă pentru a-și rezolva dificultățile și problemele.
2.4 Descrieți tipurile de sprijin de care oamenii au nevoie în timpul schimbării
Când schimbarea este implementată într-o organizație, oamenii vor avea nevoie de timp pentru a se adapta la noile schimbări și acest timp variază în funcție de indivizi. În această perioadă, angajații se vor aștepta să fie sprijiniți pe tot parcursul procesului de schimbare.
Unele tipuri de sprijin de care oamenii au nevoie în timpul procesului de schimbare pot fi,
- Îndrumări despre procesul de schimbare
- Cunoaștere aprofundată și înțelegere despre procesul de schimbare
- Comunicare și actualizări periodice
- Aprecierea muncii sau recunoașterea muncii după implementarea modificării.
- Feedback constant și instruire și ateliere relevante pentru angajații care necesită acest lucru.
- Țineți consultări și luați idei și opinii de la angajați.
- Sprijin emoțional și profesional pentru persoanele care au nevoie.
2.5 Explicați avantajele unei bune comunicări cu ceilalți și informații corecte în timpul schimbării
O comunicare bună este eficientă și este foarte importantă pentru succesul unei organizații, departamente sau echipe. Ajută organizația sau echipa să funcționeze eficient, mai ales atunci când se produce o schimbare dintr-un anumit motiv în organizație sau într-o parte a organizației.
Există diverse avantaje ale unei bune comunicări cu ceilalți în timpul schimbării. În timp ce mențineți o comunicare bună, este de asemenea important ca informațiile exacte să fie comunicate în orice moment în timpul procesului de schimbare.
Unele avantaje ale unei bune comunicări și a comunicării unor informații exacte cu alții sunt:
- Ajută schimbarea să fie productivă și, prin urmare, aduce mai mult profit pentru organizație și beneficii pentru angajații săi.
- O comunicare bună și informații exacte economisesc timp; timpul nu se pierde în repetarea sau interpretarea lucrurilor de mai multe ori. Îi împiedică pe oameni să facă un lucru greșit, economisind astfel timp și bani.
- Membrii implicați se simt motivați, sunt mai productivi și încurajați atunci când comunicarea este bună și sunt mulțumiți că pot aborda pentru ajutor și sfaturi. Ei simt că sunt apreciați și respectați și știu că pot avea încredere în management și în organizație.
- Membrii implicați și organizația înțeleg mai bine schimbarea și ei înșiși, iar acest lucru ajută la implementarea eficientă a schimbării.
- Credibilitatea față de colegi crește, informațiile statistice și orice altceva legat de procesul de schimbare sunt corecte.
Sper că ați găsit utile aici informațiile. Vă rugăm să nu ezitați să oferiți feedback și să vă împărtășiți gândurile și experiențele. Vă mulțumesc că ați trecut pe aici.
Livingsta