Sfaturi ale vânzătorului: cum să oferiți o reducere la achiziții multiple cumpărătorilor dvs. eBay atunci când listările dvs. oferă transport gratuit!

Acesta este formularul de facturare eBay în care un vânzător poate emite o reducere înainte ca un cumpărător să plătească pentru achizițiile lor.

Vânzătorii pot trimite o factură cumpărătorilor înainte de a primi plata

Răspuns simplu

Nu există o ajustare prestabilită automată pe care un vânzător să o poată include în preferințele sale de vânzare pentru a reduce articolele care oferă transport gratuit.

Setările automate sunt disponibile în acest moment numai pentru vânzătorii care percep taxe de expediere în plus față de prețul de listare.

Singura modalitate de a oferi o reducere cumpărătorilor în acest moment care cumpără mai multe înregistrări cu livrare gratuită este deducerea unei reduceri pe factură.

Având în vedere acest lucru va funcționa numai dacă cumpărătorul așteaptă o factură. Cumpărătorilor care plătesc imediat nu li se poate factura o reducere după efectuarea plății.

Cu toate acestea, vânzătorii care doresc să reducă prețul de achiziție după primirea plății pot alege să restituie o parte din plată prin PayPal. Acest lucru impune vânzătorului taxe suplimentare care ar fi putut fi evitate dacă eBay ar avea un mod automat de a include reduceri la listele cu mai multe achiziții cu livrare gratuită.

Reducerea „Gratuită”

Vânzătorii au fost încurajați de eBay să ofere livrare gratuită la licitație și listări de cumpărare-acum.

Acest lucru pune o problemă, în special pentru vânzătorii mai mici, care ar putea dori să respecte sfaturile eBay și să ofere transport gratuit cumpărătorilor lor. Majoritatea micilor vânzători care expediază din America utilizează serviciul poștal pentru a-și livra coletele. Alții expediază prin UPS. Aceleași setări se aplică dacă un vânzător folosește UPS și dorește să ofere o reducere pentru achiziții multiple.

Serviciul poștal stabilește tarife altfel decât înainte.

Înainte de modificările efectuate de serviciul poștal pentru a revizui structura taxelor de expediere, o persoană ar putea expedia un pachet de primă clasă numai în greutate.

Acest lucru a fost ideal pentru vânzătorii de pe eBay care au livrat articole mici.

Apoi, serviciul poștal și-a schimbat întreaga structură de transport. În prezent, poșta de primă clasă este împărțită în trei categorii: scrisori, plicuri mari și colete.

eBay încurajează vânzătorii să adauge confirmarea de livrare la pachetele lor în scopul urmăririi.

Cu toate acestea, unele categorii de e-mailuri de primă clasă nu oferă confirmare de livrare. Un vânzător este obligat să livreze un articol mic prin cea mai scumpă metodă de primă clasă pentru a utiliza serviciul de confirmare a livrării.

Alte aspecte complicate sunt expedierile prioritare de e-mail care primesc reduceri atunci când sunt expediate în cutii speciale forfetare sau regionale.

Ultima schimbare pe care serviciul poștal a indus-o structurii tarifelor a fost că orice e-mail expediat de primă clasă (deasupra unei ștampile de bază, în special pentru greutatea de peste 3,5 uncii) sau o poștă prioritară este acum evaluat în funcție de greutate, înălțime, lungime, adâncime și zonă!

Acest articol vă va arăta pas cu pas cum vânzătorii pot oferi o reducere cumpărătorilor atunci când sunt efectuate mai multe achiziții la articole marcate cu livrare gratuită DACĂ vânzătorul alege să reducă mai multe achiziții!

Zone de expediere

Întrebarea devine: cum faceți reducere la ceva gratuit?

Unii vor susține că transportul gratuit nu este cu adevărat gratuit. Același lucru oferit de un vânzător pentru 1 USD cu transport de 5 USD este vândut de un alt vânzător pentru 6 USD cu transport gratuit. Prin urmare, transportul este pur și simplu adăugat la prețul de achiziție. Deși este adevărat, prețul final de la ambii vânzători este de 6 USD, cumpărătorii pot găsi articole căutând de la cel mai mic preț la cel mai mare preț (care include automat livrarea atunci când lista este generată pe ecranul cumpărătorului).

Odată cu punerea în aplicare a încurajării persistente a eBay către vânzător de a oferi transport gratuit, mulți vânzători oferă acum transport gratuit la majoritatea, dacă nu chiar la toate listările lor.

Cu toate acestea, din cauza structurilor revizuite de taxe ale serviciului poștal discutate mai sus, mulți vânzători mici nu oferă transport gratuit. Nu este întotdeauna practic pentru un mic vânzător să ofere transport gratuit, în special pentru articole mai grele.

Tabelul de mai jos ilustrează diferitele prețuri în funcție de zonă atunci când expediați un pachet de 3 kilograme din Connecticut.

Costul corespondenței prioritare din Connecticut pentru o cutie de 3 lire sterline



Pennsylvania	Texas	Hawaii
7,60	12.90	15.25

Corespondență tarifară forfetară și regională

O problemă în găsirea unor metode de expediere mai puțin costisitoare este că, deși serviciul poștal oferă mai multe opțiuni de e-mail prioritare, inclusiv cutii poștale plate și regionale, nu totul se va potrivi în acele cutii. De asemenea, prețurile nu sunt neapărat mai puțin costisitoare.

Transportul intern (inclusiv Alaska și Hawaii) este de 12,35 USD pentru o cutie forfetară (dar este posibil ca cutia pre-tipărită de oficiul poștal să nu fie suficient de mare).

În mod similar, transportul tarifar regional către Hawaii variază cu trei cutii de dimensiuni diferite.

Caseta A costă 9,88 USD (10 x 7 x 4).
Caseta B costă 16,13 USD (12 x 10 x 5).
Caseta C costă 47,01 USD (14 x 11 x 11).

Zone: Ce înseamnă?

De exemplu, Connecticut este Zona 1. Hawaii este Zona 8.

Baza de date

Această bază de date găsește zone după coduri poștale. Diagrama zonei poștale poate fi găsită pe site-ul web al serviciului poștal.

Deci, cum oferă vânzătorii reduceri cumpărătorului care cumpără mai multe articole?

Preferințele de vânzare eBay permit vânzătorului să stabilească reduceri automate pentru plăți combinate și expediere. Alegerile sunt limitate, pe care le vom discuta mai târziu în acest articol. Niciuna dintre opțiuni nu include achiziții multiple reduse, care includ transport gratuit.

La crearea unei înregistrări, vânzătorul are opțiunea de a specifica mai multe metode de expediere. De exemplu, vânzătorii pot enumera un articol ușor și pot oferi livrare gratuită de primă clasă, dar pot permite cumpărătorului să aleagă mesaje prioritare la un cost suplimentar pentru cumpărător. Cu alte cuvinte, de cele mai multe ori, cumpărătorii au posibilitatea de a alege o metodă de expediere mai lentă cu transport gratuit sau de a plăti pentru o metodă de expediere mai rapidă pe cheltuiala lor.

Atunci când un cumpărător cumpără două articole de la un vânzător cu livrare gratuită și alege livrarea gratuită, cumpărătorul va primi o factură pentru o sumă a celor două articole. Nu se vor adăuga taxe de expediere.

De exemplu:

Să presupunem că un vânzător are o listă pentru un costum de păpușă pentru bebeluși. Se potrivește într-un mic mailer de poli sau cu bule. Articolul este ușor. Vânzătorul are 10 disponibile.

Iată diferitele scenarii care ar putea apărea:

Cumpărătorul achiziționează o ținută la 4 USD cu transport gratuit. Prețul total pentru cumpărător este de 4 USD.
Cumpărătorul cumpără două ținute pentru câte 4 USD fiecare cu transport gratuit. Prețul total pentru cumpărător este de 8 USD.
Cumpărătorul achiziționează 10 ținute pentru 4 USD fiecare cu transport gratuit. Prețul total pentru cumpărător este de 40 USD.

În primul scenariu, cumpărătorul își va primi costumul și nu va plăti niciun cost suplimentar de expediere. Prețul total al unei ținute este de 4 USD.

În scenariul doi, cumpărătorul va primi două ținute pentru câte 4 USD fiecare pentru un total de 8 USD și nu va plăti costuri suplimentare de expediere. Luând acest scenariu ca exemplu, să presupunem că îi costă vânzătorului 2,92 USD (pentru un pachet de 8 uncii de primă clasă) să livreze aceste două ținute. Vânzătorul încasează 5,08 USD după expediere, dar totuși trebuie să plătească taxe de vânzare către PayPal și eBay.

În scenariul trei, cumpărătorul va primi 10 ținute pentru câte 4 USD fiecare pentru un total de 40 USD și nu va plăti niciun cost suplimentar de expediere.

Să examinăm costul real al transportului gratuit pentru vânzători.

Presupunând că greutatea costumelor este de 4 uncii fiecare, primul articol ar costa 2,24 USD pentru expediere. Două articole (așa cum se arată în scenariul doi) ar cântări 8 uncii și ar costa 2,92 USD.

Desigur, acestea sunt estimări, deoarece greutatea reală ar putea fi mai mică având în vedere materialul de ambalare, cutia sau geanta necesare pentru a livra o ținută suplimentară. Cu toate acestea, atunci când discutăm ipotetic despre transportul a 10 ținute, vom presupune că greutatea combinată a tuturor ținutelor este de 40 uncii (sau 2 lire sterline, 8 uncii).

Pachetul cu 10 ținute cântărește 3 kilograme în total, deoarece serviciul poștal adună greutăți. Să analizăm cele trei zone așa cum se arată în tabelul de mai sus și să analizăm care ar fi costul în funcție de stat pentru această vânzare specială:

Costul expedierii unei cutii de 3 kilograme în Pennsylvania din Connecticut ar fi de 7,60 dolari. Cumpărătorul a plătit 40 USD. Brutul vânzătorului este de 32,40 din vânzarea a 10 ținute, fără a include deducerea comisioanelor vânzătorului.

Costul expedierii unei cutii de 3 lire către Texas din Connecticut ar fi de 12,90 dolari sau, dacă este cazul, ar putea fi expediat într-o cutie forfetară pentru 12,35 dolari. Să presupunem că costul real este de 12,90 USD. Vânzătorul încasează 27,10 USD din vânzarea a 10 ținute, fără a include deducerea comisioanelor vânzătorului.

Costul expedierii unei cutii de 3 kilograme în Hawaii din Connecticut ar fi de 15,25 dolari. Vânzătorul câștigă 24,75 USD din vânzarea a 10 ținute.

Este important ca vânzătorii să înțeleagă discrepanța de expediere pe zone pe care serviciul poștal o ia în considerare pentru pachetele expediate prin poștă prioritară.

Această situație este cea care face argumentul împotriva transportului gratuit pentru anumite articole.

Dacă doriți să faceți reduceri la mai multe achiziții cu livrare gratuită

Având în vedere în continuare exemplele de mai sus cu ținuta pentru păpuși pentru copii, să presupunem că toți ceilalți vânzători au aceleași ținute listate pentru 1,00 USD plus 3,00 USD pentru transport. Cumpărătorul plătește în total 4 USD.

Vânzătorul A își listează costumele la câte 4 USD fiecare (transport gratuit).

Vânzătorul B își listează costumele la câte 1 USD fiecare (3,00 USD de livrare pe articol).

Cumpărătorul cumpără 10 ținute de la Vânzătorul A. Totalul ajunge la 40 USD cu transport gratuit.

Cumpărătorul cumpără 10 ținute de la Vânzătorul B. Vânzătorul B are o reducere de expediere specificată în listele lor cu 1,00 USD din fiecare articol suplimentar.

10 ținute x 1,00 USD = 10,00 USD

10 ținute x 3,00 USD = 30,00 USD de expediere

Mai puțin 1,00 USD x 10 = (10,00 USD) (per reducere)

Cumpărătorul plătește Vânzătorului 30,00 USD

Acest exemplu ilustrează de ce listarea tuturor articolelor cu livrare gratuită nu este neapărat mai ieftină pentru cumpărător dacă cumpără mai mult de 1 din articolele dvs.

Întregul punct al vânzării pe eBay este să câștigi bani, evident. Cu toate acestea, atunci când cumpărătorii caută ținute pentru păpuși pentru bebeluși din punctul de vedere al celui mai mic preț, articolul dvs. poate fi în partea de sus a căutării. În cele din urmă, însă, s-ar putea să pierdeți afacerea dacă cumpărătorul dorește două sau mai multe articole și vede un alt vânzător cu articole identice cu o reducere mai mare pentru cumpărarea mai multor articole!

Cum să configurați preferințele de vânzare pentru a oferi reduceri de expediere pentru mai multe articole

În pagina My eBay a vânzătorului, accesați meniul Cont sub Toate vânzările. (foto 1)
Accesați preferințele site-ului făcând clic pe Cont, apoi preferințe site (hyperlink sub Cont sau făcând clic pe preferințe site sub Vizualizările mele eBay din stânga meniului derulant Cont). (fotografiile 2-3)
Dacă faceți clic pe preferințele site-ului, veți ajunge la o varietate de opțiuni. Găsiți Preferințe de vânzare. (foto 4)
Faceți clic pe Editați în dreapta Preferințelor de expediere sub Preferințe de vânzare. (foto 5)
În Preferințe de expediere, aveți posibilitatea de a seta 5 preferințe diferite. Vedeți fotografiile 6-9 pentru a seta diferite preferințe pentru a combina plățile și reducerile de expediere.

Sfaturi pentru vânzători!

Fotografia 1

Foto 2

Foto 3

Foto 4

Foto 5

Fotografia 6

Foto 7

Fotografia 8

Foto 9

Concluzie

eBay încurajează vânzătorii să folosească transportul gratuit pe listele lor.

Nu am nici o părere în niciun fel despre utilizarea transportului gratuit sau taxarea transportului. De fapt, în calitate de cumpărător eBay, mă uit la prețul total și decid dacă vreau sau nu să cumpăr un articol.

Cu toate acestea, pentru a rămâne competitiv și pentru a vă crește ratele de vânzare, ar putea fi o idee bună să evaluați cum să oferiți reduceri la achizițiile cu mai multe articole atunci când oferiți transport gratuit. Aceasta este pentru vânzătorii care vând articole similare sau o varietate de articole.

Să presupunem că un cumpărător dorește să cumpere o ținută pentru păpușă și o păpușă. Păpușa cântărește puțin peste 1 kilogram. Poștele pe care le cumpărați se vor baza pe 2 lire sterline. Cele 4 uncii pe care le cântărește ținuta păpușii nu vor crește neapărat greutatea coletului, ceea ce ar însemna că poștal ar putea fi același pentru a expedia un articol ca și pentru a expedia două.

Deoarece nu există o modalitate automată de a rezolva această problemă fără a reduce factura cumpărătorului, oferirea transportului gratuit este o decizie individuală!

Vânzătorii care iau în considerare reducerile la mai multe înregistrări achiziționate care oferă livrare gratuită ar putea dori să includă o notă în înregistrarea lor care să precizeze „Vă rugăm să așteptați o factură înainte de a plăti, pentru a putea adăuga reducerea dvs. de _____”.

Ține minte

Vânzătorii nu sunt obligați să ofere reduceri. Exemplele de mai sus sunt probleme ipotetice. eBay include automat reducerile oferite cumpărătorilor în lista vânzătorului. Cumpărătorii care achiziționează mai multe articole de la un singur vânzător ar trebui să citească condițiile de vânzare ale vânzătorului pentru a afla ce reduceri oferă, dacă există, vânzătorul. Unii vânzători oferă 1,00 USD reducere pentru fiecare articol suplimentar. În timp ce alți vânzători oferă livrare gratuită numai după ce un anumit prag de cumpărare este atins. Dacă nu este indicată nicio reducere în lista vânzătorului, cumpărătorii ar trebui să se aștepte să plătească totalul tuturor costurilor enumerate în listele combinate (preț de cumpărare + expediere (dacă este cazul) + taxă (dacă este cazul). Mulți vânzători oferă transport gratuit prin simpla adăugare a costul de livrare la prețul lor de listare deja redus și ar pierde bani prin reducerea articolelor lor în continuare.