Vânzarea cu storenvy: o recenzie

Storenvy

Dacă vă gândiți să vă vindeți produsele de casă online, probabil că știți bine că aveți mai multe opțiuni. Există o serie de site-uri web care facilitează crearea unui magazin și încep să vândă, Etsy.com și Storenvy.com fiind două dintre cele mai mari și mai cunoscute. Aceste tipuri de site-uri sunt ușoare pentru persoanele care nu au cunoștințe, fonduri sau timp pentru a-și crea propriul site web independent. Pur și simplu creează un cont de comerciant și încep să afișeze produse.

Când am început propria mea afacere manuală în 2014, am cântărit mai multe opțiuni înainte de a alege un site cu care să vând. Am ales Storenvy în principal pentru că alți oameni pe care îi știam îl foloseau, iar opțiunile de personalizare erau mult mai bune decât mulți dintre concurenții săi. Acum, că folosesc Storenvy de câțiva ani, este sigur să spun că sunt destul de familiarizat cu ea.

Sunt aici pentru a vă oferi toate detaliile despre ce vă puteți aștepta dacă vă configurați magazinul online cu Storenvy.

Simplitate

Unul dintre lucrurile care îmi plac cel mai mult la Storenvy este cât de ușor este de utilizat. Configurarea este ușoară și nu durează aproape deloc. În câteva minute de la crearea contului, puteți lista produsele dvs. și puteți începe să le vindeți!

Totul este în principiu într-un stil „completare cutie”, ceea ce înseamnă că tot ce trebuie să faceți este să introduceți numele magazinului dvs., biografia dvs., o fotografie dacă doriți, alegeți schema de culori etc. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la codificarea sau formatarea elementelor, totul este făcut pentru dvs. Este ca și cum ai colora într-o carte de colorat. Proiectarea este deja făcută pentru dvs., trebuie doar să colorați spațiile goale.

Personalizare

Dezavantajul de a fi atât de simplu este că opțiunile de personalizare sunt foarte limitate. În afară de alegerea culorilor, fonturilor și imaginilor de fundal, chiar nu aveți nicio libertate de a schimba aspectul site-ului dvs. Aveți doar o mână de șabloane presetate dintre care să alegeți și atât.

Deși la început a fost minunat, nu a trecut mult timp până am ajuns la punctul în care îmi doream mai mult pentru site-ul meu. Am început să fiu foarte frustrat că nu pot crea pagini noi, nici să adaug un blog sau să proiectez o pagină de pornire cu un „videoclip de bun venit”. Desigur, s-ar putea să nu vă intereseze așa ceva. Aveți grijă doar că nu veți avea prea multă libertate pentru a fi creativi.

Costul afacerii

Prețul a fost unul dintre principalele motive pentru care am decis să merg cu Storenvy! Este gratuit să vă configurați magazinul și puteți lista până la 500 de produse odată. Nu există taxe lunare de abonament. Nici nu existau taxe de tranzacționare, dar se pare că Storenvy a adăugat recent una. În prezent, „testează” adăugarea unei „taxe nominale” la tranzacții. Deși nu par să precizeze exact cât este această taxă, merită să ne uităm.

De asemenea, vă taxează suplimentar dacă doriți următoarele caracteristici premium la care nu aveți acces altfel:

• Domeniu personalizat - 5 USD / lună. Fără aceasta, adresa dvs. web va arăta astfel: mystore.storenvy.com. Cu toate acestea, dacă achiziționați propriul domeniu personalizat, acesta poate arăta astfel: mystore.com. Dacă doriți propriul domeniu personalizat, va trebui să mergeți în altă parte pentru a cumpăra unul, cum ar fi GoDaddy sau BlueHost. Prețurile variază și sunt separate de taxa Storenvy de 5 USD. Aceasta este doar taxa pentru faptul că nu utilizați adresa lor.storenvy.com.
• Reduceri - 9 USD / lună. Dacă vindeți produse, probabil că veți dori să oferiți promoții la un moment dat. Acest supliment vă permite să creați coduri promoționale, astfel încât clienții dvs. să poată beneficia de „X% reducere” sau „Cumpărați X obțineți X gratuit”.

Un alt cost demn de remarcat este faptul că Storenvy nu va gestiona singuri tranzacțiile dvs. Pentru aceasta, se integrează cu Stripe și Paypal, care ambii își percep propriile taxe la fiecare tranzacție. Deci, Storenvy nu numai că face o reducere din toate vânzările, dar și Stripe și Paypal au o mână în casa de marcat. Deși aceste taxe rămân destul de mici, ele se pot adăuga cu adevărat atunci când sunt combinate, mai ales dacă câștigați sume importante de bani prin magazinul dvs. Storenvy!

Opțiuni și taxe pentru „extras” Storenvy.

www.storenvy.com

Se vinde

De fapt, vânzarea lucrurilor dvs. pe Storenvy este un proces destul de nedureros. Pur și simplu adăugați informațiile despre produs în șablonul lor „completați golul”, încărcați o fotografie și o listați spre vânzare. Aveți chiar posibilitatea de a adăuga variante (cum ar fi prețuri diferite pentru diferite dimensiuni) și de a urmări inventarul.

După ce ați vândut un produs, Storenvy face o treabă destul de bună de a vă anunța imediat. Am primit întotdeauna un e-mail în câteva secunde de la o nouă vânzare. Apoi puteți ambala produsul și livrați-l.

Vă rugăm să rețineți că Storenvy nu calculează în prezent costurile de expediere pentru dvs. Aceasta este una dintre cele mai mari lupte pe care le-am avut cu conducerea unui magazin Storenvy. Trebuie să estimați costul de expediere al produsului înainte de a-l lista chiar spre vânzare. Am făcut acest lucru creând „grupuri de expediere” în setări. Am avut una pentru lumânări, una pentru bijuterii etc. Am estimat costurile de expediere în funcție de cât de mult cântăresc produsele. Nu-mi place acest lucru, deoarece nu vă încărcați niciodată cu precizie clienții pentru transport.

În afară de asta, procesul de vânzare se desfășoară destul de ușor pe Storenvy.

Piață - Vă ajută să vindeți

Storenvy are acest lucru mic pe care îl numesc „Piața”, care este ca propria lor piață virtuală de purici.

Dacă ați cumpărat vreodată pe Storenvy.com, utilizați Marketplace-ul lor. Vă ajută să vă puneți lucrurile în fața clienților care s-ar putea să nu fi găsit altfel. Puteți alege dacă doriți să participați sau nu la Marketplace.

Dacă faceți acest lucru, vă vor configura un profil în Piața lor. Acest lucru este complet separat de site-ul dvs. web "magazin" pe care l-ați configurat singur. Un plus este că ajută la direcționarea traficului corect către „Magazinul dvs. de pe piață”. Dezavantajul este că iau o reducere de 10% din tot ceea ce vindeți folosind Marketplace-ul lor, ceea ce este probabil mai mare decât suma pe care v-o percep pentru achizițiile făcute de pe propriul magazin.

Personal, nu eram un fan al Marketplace-ului. Da, aduce clienți care s-ar putea să nu vă găsească altfel. Cu toate acestea, am început să mă simt cam înșelat de Marketplace după un timp. Am început să observ că, atunci când mi-am introdus numele magazinului într-un motor de căutare, înregistrarea mea în Marketplace a apărut în rezultate înainte ca listarea pentru propriul meu magazin. Acest lucru a însemnat că mulți clienți care îmi căutau magazinul erau direcționați prin Storenvy's Marketplace în loc de direct către magazinul meu. Acest lucru a însemnat că Storenvy a obținut o reducere a tuturor acestor vânzări. Am considerat că acest lucru a fost foarte nedrept, având în vedere că acei clienți nu au fost câștigați prin niciun ajutor al Storenvy Marketplace. Indiferent ce am făcut, rezultatele motoarelor de căutare i-au dus întotdeauna pe oameni pe piață.Singurul mod în care puteam face o vânzare prin intermediul propriei mele vitrine era dacă îi ofeream clientului legătura directă. Din această cauză, am decis să renunț la participarea la Marketplace.

Depinde de dvs. să decideți dacă merită sau nu acest lucru. Cu toate acestea, puteți deschide sau închide „Marketplace Store” oricând doriți, deci nu sunteți obligat (ă) la nimic dacă doriți doar să încercați.

Integrare

Pentru mine, integrarea cu alte servicii este o mare problemă. Abia după ce am investit o grămadă de timp în Storenvy, mi-am dat seama că integrarea lor cu alte servicii nu este atât de grozavă.

Există câteva „aplicații” pe care le puteți adăuga în magazinul dvs. pentru funcționalități suplimentare. Două exemple notabile sunt Kudobuzz (pentru colectarea recenziilor clienților) și ShippingEasy (pentru cumpărarea și tipărirea etichetelor de expediere). Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de aceste aplicații, atunci sunteți SOL Dacă doriți să căutați în jur pentru alte opțiuni, acestea nu vor fi compatibile cu site-ul dvs. web.

De exemplu, am vrut să încep să folosesc MailChimp pentru a trimite buletine de știri lunare și oferte speciale. Din păcate, nu a existat nicio modalitate de a instala un formular de înscriere pe site-ul meu web.

În plus, am crezut că KudoBuzz este un gunoi complet. Am găsit opțiuni mult mai bune pentru colectarea recenziilor clienților, dar nu a existat nicio modalitate de a le introduce în site-ul meu. Eram blocat.

Am ajuns într-un punct în care am crezut că ar fi o idee bună să folosesc LeadPages pentru a crea o pagină de destinație în care să pot trimite un mesaj specific clienților (în afară de pagina de pornire foarte generică pe care am primit-o de la Storenvy). Ghici ce? Nici eu nu puteam face asta.

Desigur, nimic din toate acestea nu poate conta pentru tine! Nici nu știam care sunt aceste lucruri când am început să vând. Dar nu a trecut mult timp până când aceste lucruri au ajuns pe radarul meu și m-am frustrat că nu pot să mă joc și să fiu creativ cu tactica mea de vânzare.

Fiabilitate

În opinia mea, Storenvy nu este foarte fiabil. S-a prăbușit prea des pentru a-mi plăcea în timp ce îl foloseam. Problemele care m-au frustrat cel mai mult au fost:

• Site-ul web a greșit și nu a putut procesa tranzacțiile. Acest lucru s-a întâmplat mult prea frecvent și, din câte mi-am dat seama, a fost la nivel de site.
• Totul a funcționat, cu excepția tabloului de bord al proprietarului magazinului. Acest lucru a însemnat că clienții pot cumpăra și cumpăra în continuare, dar nu aveți acces la pagina comenzilor dvs. pentru a privi și a procesa comenzile care intrau. Nu ar fi o afacere imensă dacă nu ar fi jos aproape trei zile întregi! Acest lucru a întârziat grav procesul de expediere pentru comenzile care au intrat în acel timp.
• De câteva ori a trebuit să merg în jurul Storenvy și să iau vânzări de la clienții mei prin Paypal direct. Atunci când a început acest lucru, am decis că trebuie să-mi duc afacerea în altă parte.

Poate că așteptările mele sunt prea mari, dar cred că un site web care câștigă tone de bani de la oamenii care îi folosesc pentru a face bani ar trebui să fie cel puțin funcțional în mod regulat. Când site-ul dvs. web nu funcționează, acesta se reflectă urât asupra dvs., ca proprietar al unei companii, indiferent dacă este vina dvs. sau nu. Și când îți împiedică capacitatea de a aduce bani, devine o problemă serioasă.

Pentru apărarea lor, am auzit o mulțime de povești despre oameni care sunt total mulțumiți și nu au avut niciodată o problemă. Din păcate nu sunt unul dintre acei oameni.

Comparați pentru dvs.

Când configurați un magazin online, vor exista maxime și minime, indiferent de platforma pe care decideți să o utilizați.

Vă sfătuiesc să comparați câteva dintre platformele care vă par cele mai atrăgătoare și să luați în considerare mărturiile persoanelor care le-au folosit de fapt înainte. Am stat cu Storenvy peste doi ani înainte să încep să depășesc limitele și să încep să caut în altă parte. Cu toate acestea, există oameni care nu părăsesc niciodată Storenvy, deoarece magazinul lor este atât de reușit chiar acolo unde este!

Mă bucur foarte mult că am ales Storenvy ca punct de plecare. Cred că au făcut tranziția către un nou proprietar de afacere extrem de simplă și am putut învăța atât de multe în timp ce conduceam magazinul Storenvy!

Dacă aveți întrebări specifice despre vânzarea pe Storenvy la care nu am răspuns aici, sau dacă aveți propriile mărturii de adăugat, vă rugăm să le lăsați în comentarii!

© 2016 Kristen Haynie