Planificarea strategică utilizând analize inteligente, swot și crește

Planificare strategica

Scrierea unui plan strategic dinamic și evaluarea organizației dvs. ar trebui să implice instrumente de analiză stabilite.

„Planificarea strategică este o abordare sistematică a unei organizații date pentru a lua decizii cu privire la probleme care sunt de o importanță fundamentală și crucială pentru sănătatea și vitalitatea sa pe termen lung” (Steiss).

Iată 3 instrumente de analiză pe care organizația dvs. ar trebui să le ia în considerare:

SMART: specific, măsurabil, realizabil, realist și în timp

SOAR: Puncte tari, oportunități, aspirații și rezultate

SWOT: puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări

Scrierea obiectivelor SMART

Obiectivele organizației dvs. sunt scrise sub formă de obiective „SMART”? Sunt „specifice”, „măsurabile”, „realizabile”, „relevante” și „limitate în timp?” Exemplu: până la 30 iunie 2021, 100% dintre angajați vor fi finalizat cu succes cursul de siguranță al OSHA.

Obiectivele SMART sunt importante pentru planificarea strategică, deoarece se concentrează pe eficiența organizației. Obiectivele și obiectivele clare, eficiente și eficiente vor transcende organizația și vor inspira conducerea și angajații să urmeze exemplul.

Luați în considerare aceste trei domenii obiective: furnizarea de servicii, resurse umane și dezvoltarea resurselor. Scrieți obiective pentru aceste trei zone urmând formatul SMART. Obiectivele dvs. de dezvoltare a resurselor ar trebui să caute să crească voluntarii și contribuțiile. Scrieți obiectivele astfel încât acestea să fie cuantificabile și realizabile.

Componentele unui plan strategic

• Scrieți obiective și obiective clare.
• Stabiliți termene rezonabile.
• Măsurați productivitatea, îmbunătățirea calității și furnizați analiza costurilor.
• Căutați colaborare, inspirați inovații și măsurați impactul beneficiilor comunității.
• Scrieți un buget legat de cerințele de subvenționare. Acest lucru ar permite măsuri de performanță mai cuantificabile, precum și analiza cost-beneficiu.
• Identificați rolul executiv în managementul schimbării și controlul organizațional general.
• Evaluează direcția și scopul organizației tale.
• Identificați și cuantificați măsurile de performanță.
• Planul dvs. ar trebui să sublinieze îmbunătățirea relației cu clientul.

Analiza SWOT

Sunt s trengths, w eaknesses, o pportunities, și t hreats identificate? Analiza SWOT este un instrument larg acceptat de evaluare a performanței. Cu toate acestea, ar trebui să fie mai mult decât un exercițiu generator de liste (Kearns). Evaluați cu atenție organizația dvs. utilizând cele patru instrumente de analiză.

Concentrați-vă pe identificarea mai multor puncte forte decât punctelor slabe ale organizației dvs. Rețineți că cercetările și experiența arată că „concentrarea asupra punctelor forte ale persoanelor și organizațiilor este mult mai puternică și mai eficientă decât să ne concentrăm asupra deficiențelor”. (O'Neill).

Identificați oportunitățile de succes ale organizației dvs. Unele organizații sunt tentate să se concentreze doar pe oportunități și să le dezvolte pe larg, în timp ce punctele forte, punctele slabe și amenințările nu sunt acordate la fel de multă atenție. Concentrarea pe oportunități oferă un sentiment de previziune pentru organizație și inspiră speranță și mândrie.

Dezvoltă toate cele patru categorii în mod adecvat și cât mai echilibrat posibil.

Analiza SOAR

Similar analizei SWOT, SOAR este o alternativă rezonabilă pentru planul dvs. Ambele dintre cele două instrumente de planificare și evaluare cere organizației dumneavoastră să identifice e trengths și O pportunities. Cu toate acestea, organizația dvs. SOAR invitatiile pentru a identifica un spirations și r ezultate. Merriam Webster definește aspirația ca fiind „o dorință puternică de a realiza ceva”.

SOAR este important pentru managementul strategic, deoarece inspiră inovație. Care sunt aspirațiile și ambițiile organizației? Există noi abordări ale procesului dvs. de afaceri care ar trebui luate în considerare? Se pot aventura noi metode? Dacă s-au încorporat idei noi, ce s-a câștigat? Care au fost rezultatele? Inovațiile și rezultatele ar trebui să fie cuantificabile.

Factori demografici și economici

Este deosebit de important să se ia în considerare factorii demografici și economici, deoarece acestea sunt variabilele cele mai dinamice în planificare. Obiectivele de management strategic ar trebui să fie limitate în timp și să includă atât obiective pe termen scurt, cât și pe termen lung. Sunt prevăzuți diferiți factori demografici și economici pentru o perioadă de timp definită? (Steiss). În timp ce multe declarații de misiune sunt scrise într-un interval de timp de 3-5 ani, luați în considerare declarațiile de viziune pe termen mai lung, de 20-30 de ani. Luați în considerare datele de piață ca parte a evaluării economice a organizației dvs. Determinați și furnizați datele recensământului.

Colaborare și inovare socială

Organizația dvs. încorporează colaborarea, precum și întreprinderile sociale, ca mecanisme pentru a promova o mai mare inovație socială? Productivitatea și îmbunătățirea calității se măsoară cel mai bine prin cât de bine colaborează organizația cu alte entități. Este organizația dvs. capabilă să măsoare inovația socială? Ar putea include contribuții inspirate ale comunității pentru a identifica modalități de îmbunătățire a condițiilor sociale din zonă. Organizațiile tind să identifice utilizarea colaborării în rolul serviciilor de program. Unele programe se laudă cu practici de ultimă generație. Aceste componente trebuie, de asemenea, să fie cuantificabile.

Beneficii comunitare și măsuri de impact

Organizația dvs. oferă informații despre cei care beneficiază în mod direct de acele activități (clienți și membri), precum și măsuri de impact care vizează să reflecte beneficiul net pentru comunitatea mai largă? Examinați rezultatele și rezultatele organizației. Identificați beneficiile care pot fi evaluate utilizând analiza cost-beneficiu. Ca alternativă, identificați și analizați măsurile de impact. Unele organizații oferă ipoteze de serviciu subiacente. Iată un exemplu de declarație vagă găsită într-un raport al unei organizații non-profit: „Angajarea și participarea la viața comunității au un impact pozitiv asupra persoanelor cu dizabilități”. Presupunem că planul are un impact pozitiv, dar nu există statistici furnizate. Acest lucru poate fi, de asemenea, văzut ca o deficiență, în special dacă este necesar să raporteze subvențiile privind măsurile de impact.Organizația ar fi putut spune: "În 2020, 405 de persoane cu dizabilități au primit serviciile noastre. 375 au putut găsi locuri de muncă cu jumătate de normă".

Obiectivele bugetului, grantului și procesului

Furnizați un buget formal. Stabilește bugetul un plan financiar de lucru pentru proiect, astfel încât progresul și performanța personalului care administrează fondurile să poată fi măsurate și raportate? De obicei, specificațiile de finanțare vor necesita personalul pentru a efectua măsuri de performanță. Fiecare sursă de venit și cheltuială trebuie să fie clar documentată. Oferiți informații despre sursele de finanțare. Evitați afirmațiile vagi precum „contractele guvernamentale sunt încă o sursă semnificativă de finanțare”. Identificați și cuantificați sursa de finanțare. De exemplu, enumerați organizațiile care au fost contractate cu respectiva entitate guvernamentală și indicați suma finanțării în dolari. În cazul în care s-au folosit sume de subvenție pentru a stabili sau susține organizația, furnizați datele. Lipsa documentației ar putea fi o deficiență suplimentară pentru organizație în timpul evaluării grantului.

Cerințele de subvenționare ar trebui incluse în planul dvs. strategic. Mai mult, bugetul se leagă direct de metodele (obiectivele procesului) și componentele de evaluare în cadrul specificațiilor și cerințelor subvenției? Este important să legați bugetul de obiectivele procesului pentru o mai bună rentabilitate și eficiență.

Unele organizații identifică eforturile de strângere de fonduri ca parte a planificării financiare și strategice. Evitați afirmațiile vagi precum „Există o creștere cu 25% a numărului de contribuții care susțin bugetul de funcționare”. Identificați suma bugetată pentru strângerea de fonduri, astfel încât oricine să poată calcula creșterea de 25%. Un alt exemplu de declarație vagă găsit într-un plan strategic: „Avem un fond de dotare de 1 milion de dolari”. Sunt necesare mai multe detalii cu privire la modul în care este înființat fondul de dotare. Planul dvs. strategic trebuie să includă o copie a bugetului și să îl conecteze la obiectivele procesului.

Exemplu de cerințe de subvenționare

Comunicare efectiva

Administrația organizației dvs. comunică pe scară largă necesitatea schimbării și modul în care schimbarea poate fi realizată cu succes? Este important să demonstram că o comunicare extinsă poate fi realizată eficient și profitabil. Dacă organizația dvs. trece prin schimbare, ce proces de comunicare este utilizat? Cum este gestionat sau controlat? Deși schimbarea este anticipată de multe organizații, controlul și comunicarea acesteia trebuie să fie bine dezvoltate în plan.

Angajamentul managementului față de schimbare

Dacă schimbarea este implementată într-un nou sistem de management, are ca rezultat sau există dovezi ale angajamentului executiv, al unei culturi deschise și de încredere și al abilitării angajaților? Deși acestea ar putea fi greu de identificat și măsurat, planul strategic discută sau oferă informații despre dacă executivii sunt angajați? Este cultura una care depășește o relație de lucru și inspiră speranță, convingere și încredere în organizație și una în cealaltă? Împuternicirea angajaților ar putea fi demonstrată de cantitatea de intrare și buy-in luată în considerare și de gradul de libertate de care se bucură. Câtă latitudine se acordă fiecărui angajat?

Unele organizații aderă la un set de valori de operare de bază. Organizația dvs. promovează o atitudine grijulie, receptivitate, respect, sprijin individualizat, diversitate, integritate și responsabilitate, practici de ultimă generație, parteneriate, advocacy și durabilitate financiară? Dacă da, cum se măsoară? Agențiile de servicii ar trebui să se concentreze pe relația cu clienții lor. Concentrați-vă pe relația angajat-management. Un plan strategic bine scris va include, de asemenea, abilitarea angajaților.

Recomandări

Deși există o varietate de criterii care pot fi utilizate pentru a evalua cu precizie planul dvs. strategic, asigurați-vă că includeți acești markeri cheie de evaluare:

Buget

Planul dvs. ar trebui să includă un buget. Furnizați informații despre cerințele de subvenționare și orice finanțare guvernamentală. Includeți sumele. Conectați bugetul la plan. La rândul său, acest lucru ar permite standarde de performanță măsurabile.

Teluri si obiective

Obiectivele și obiectivele ar trebui să respecte în mod clar criteriul „SMART”. Asigurați-vă că obiectivele sunt măsurabile. Furnizați date pentru a calcula un raport cost-beneficiu. Furnizați intrări, rezultate, rezultate și impacturi cuantificabile.

Implicarea angajaților

Conducerea ar trebui să stabilească un mediu de lucru pozitiv, încurajând contribuția echipei. Acest lucru este crucial în special într-o agenție de servicii, astfel încât agenții să poată ajunge în mod eficient la cei care au nevoie cu un sentiment de mândrie și inovație.

rezumat

Un plan strategic bine echilibrat va căuta să încorporeze toate cele trei metode de planificare și analiză (SMART, SWOT și SOAR). Ar trebui să fie scris în așa fel încât să permită corectarea oricăror deficiențe. Planul ar trebui să furnizeze informații bugetare, precum și cerințe de subvenționare. Accentuează punctele forte și oportunitățile. Recunoașteți amenințările și punctele slabe. Fii deschis la schimbare și consideră planul tău dinamic. Urmarea acestor inițiative va permite organizației dvs. să navigheze prin vremurile noastre în continuă schimbare.

Referințe

Comisia pentru productivitate australiană (2010). Contribuția sectorului non-profit, raport de cercetare, Canberra.

Chanley, S. (2011). Săptămâna 5: analiza costurilor și bugetarea săptămânii 6 - prelegerea săptămânii 6.

Cummings, TG & Woorley, CG (1995). Cerințe pentru schimbarea organizațională cu succes . Authenticity Consulting LLC. Adus de la: http://managementhelp.org/misc/reqs-for-successful-change.pdf#search="cummings "

Kearns, KP (1992). De la avantaj comparativ la controlul daunelor: clarificarea problemelor strategice folosind analiza SWOT. Management non-profit și leadership 3 (1), 3-22. doi: 10.1002 / nml.4130030103

O'Neill, C. (2007). SOAR nu SWOT: planificare strategică bazată pe active. Consiliile nonprofit și revizuirea guvernanței . Rancho Santa Margarita, CA: Charity Channel LLC.

Steiss, AW (2003). Management strategic pentru organizații publice și nonprofit. New York: Marcel Dekker, Inc.