Sfaturi pentru a lucra la Wal-Mart ca un împingător de căruțe (2018)

Fii pregătit să îți dedici timpul și efortul în acest sens.

flickr

Finalizarea instruirii de bază (în interiorul facilității)

După ce ați fost intervievat o dată sau de două ori și compania vă poate confirma că sunteți cetățean legal al SUA, un manager va dori să completați o serie de formulare în timpul zilei de orientare. Una dintre lucrări este formularul standard de impozitare W-2. Este posibil ca instructorul dvs. de instruire să dorească chiar ca clasa de orientare să vizioneze un videoclip de instruire bazat pe un serviciu excelent pentru clienți. După videoclip, vi se va face un tur al întregii facilități Wal-Mart începând din camerele din spate. La un moment dat, tuturor cursanților li se va cere să își facă propriile ecusoane de identitate folosind autocolantele lor alfabetice albastre.

Sincer, instruirea nu este dificilă, dar poate fi obositor să finalizezi toate testele CBL (Computer Based Learning) din spatele camerelor. Computerele sunt în mod obișnuit depășite la majoritatea Wal-Mart-urilor, astfel încât acestea se pot prăbuși uneori. Examenele sunt în mare parte de bun simț, dar unele dintre teste vă pot obliga să urmăriți videoclipuri între fiecare întrebare, ceea ce pierde timpul dacă știți deja răspunsul la o anumită întrebare. Trebuie să obțineți o notă de trecere la toate testele CBL necesare pentru a trece la partea mai obositoare și fizică a lucrului în afara.

În continuare, împingătorii de căruțe sunt obligați să poarte tricourile clasice portocalii cu încălțăminte atletică. Cu toate acestea, puteți purta cămăși cu guler albastru închis sau alb, precum angajații care lucrează în interior. Păstrați întotdeauna în buzunar insigna dvs. Wal-Mart ID. În calitate de împingător de căruțe, încercați să NU purtați insigna de identitate pe cămașă afară; se poate pierde foarte ușor. În zilele mai lente, cum ar fi marțea și miercurea, s-ar putea să fiți chemat în interior pentru a descărca cutii cu saci de cumpărături în camera de aprovizionare de toalete. Cutiile cântăresc aproximativ 20 lbs. fiecare și trebuie să descărcați aproximativ 24 de cutii de pe cricul paletului. Folosirea cutter-ului este destul de auto-explicativă. S-ar putea să vi se solicite să faceți tot felul de lucruri ridicole în zilele lente de lucru la Wal-Mart.Mi s-a cerut să curăț pereții superiori din garajele pentru căruțe folosind o scară, deoarece erau multe pânze de păianjen și praf de-a lungul ușilor metalice ale garajului. Atâta timp cât nu este ocupat, acest lucru poate fi de fapt distractiv.

Acum, e amuzant!

wgme.com

Finalizarea instruirii de bază (formare Cart-Pusher)

Prima ta săptămână ca împingător de căruțe va începe să fie iadul. Nu există nicio modalitate de a explica asta. În loc să mă plâng de asta, deși, ca și mine, când am început, oferă o șansă locului de muncă. Dacă ați aplicat pentru a lucra cu jumătate de normă, acest loc de muncă este cu siguranță realizabil ca liceu sau student. Dacă ați aplicat pentru normă întreagă, faceți o plimbare destul de mare!

Fiecare magazin Wal-Mart din Statele Unite este puțin diferit, dar super-magazinele sunt de obicei aceleași. Am ales să lucrez la un super-magazin și am făcut-o timp de aproximativ doi ani în condițiile meteorologice fierbinți din Texas. Partea GM (General Merchandise) a magazinului va avea un garaj pentru căruțe mult mai mic. Partea alimentară a magazinului este pentru împingătoarele de căruțe care lucrează din greu. În plus, știți doar că oamenii fac cumpărături și în centrul de grădină. Centrul de grădină de la super-magazinul meu necesita aproximativ cincisprezece căruțe. Nu numai că mai mulți oameni vor face cumpărături de la magazinul alimentar de nouă ori din zece cărți de cumpărături, dar s-ar putea să aveți mai multe transferuri din partea produselor alimentare. Acestea fiind spuse, mărfurile mai grele din magazin vor fi găsite pe partea GM și în centrul grădinii. Nu este neobișnuit ca clienții să aibă nevoie de asistența dvs. pentru a ridica televizoare cu ecran plat,grătare pentru grătar, pungi cu îngrășăminte, pomi de Crăciun, seturi de trambulină, cercuri de baschet, mașini pentru popcorn (comandate online) și chiar seifuri din oțel. Pentru transporturi și transporturi pentru mărfuri mai mari, angajaților le place să folosească cricul pentru paleți. Este ușor de utilizat, iar super-magazinele au de obicei peste douăzeci de ele disponibile în camerele din spate.

Mai devreme, vă sugerăm cu tărie să vă deranjați cu mașina Cart-Manager (mule) până când veți avea o senzație bună pentru ea. Dacă vreodată auziți pe cineva referindu-se la CM drept „catâr”, este pentru că mașina este foarte puternică. Puteți exersa utilizarea acestuia chiar în afara garajelor pentru cărucioare, departe de toate mașinile. Pe telecomanda Cart-Manager, există un buton roșu, un buton verde, un buton cu broască țestoasă, unul cu trompetă și unul cu iepure. Pentru a-l face pe Cart-Manager să se deplaseze fără a utiliza accelerația manuală din partea din față, trebuie mai întâi să apăsați butonul verde de pe telecomandă și butonul țestoasă sau iepure pentru ca mașina să se miște de la sine. Inutil să spun că broasca țestoasă simbolizează o viteză mică, în timp ce iepurele seamănă cu o viteză mult mai mare.Personal vă recomand să utilizați butonul broască țestoasă începând de pe telecomandă după ce ați plasat primele 20 de cărucioare pe Cart-Manager. În zilele cu vânt, încercați să nu aveți mai mult de 20 de căruțe pe catâr dacă nu știți că aveți în apropiere un alt împingător de căruțe care să vă ajute. Puteți începe chiar și cu zece căruțe în loc de douăzeci, dar aveți grijă, acest lucru nu va fi practic la sfârșit de săptămână dimineața târziu și după-amiaza devreme. Poate deveni destul de ocupat și în unele luni.

Vremea este un factor important atunci când lucrați în exterior sau nu?

Comunicarea excelentă este cheia

În după-amiezile aglomerate, doriți întotdeauna să verificați din nou pentru a vă asigura că colegii voștri care împing carul merg la prânz. Acordați o atenție deosebită programelor lor pe parcursul săptămânii. Puteți să întrebați singur un coleg de serviciu sau să verificați programele din spatele Serviciului pentru clienți. Aș vrea să cred că lucrul în aer liber cu alții este similar cu jocul într-un joc de fotbal sau baschet. Dacă îl lăsați pe coechipierul tău agățat în mijlocul unui joc când este deschis sau refuzi să trimiți mingea altora, va crește probabilitatea ca echipa ta să piardă jocul.

Cunoaște-ți colegii de muncă afară în timp ce lucrezi. Aflați mai multe despre alimentele preferate, restaurantele, hobby-urile, cât de des lucrează, echipele sportive, disciplinele academice, sărbătorile și alte subiecte. Observați care pot fi punctele lor forte și punctele slabe în timp ce colectați căruțele. Conversațiile nu trebuie să devină prea personale și nu ar trebui, dar acest lucru poate contribui la consolidarea încrederii între colegii de muncă atunci când cineva este în pauză sau are nevoie de asistență în partea sa de parcare. Dacă managerul tău îți modifică programul fără să-ți vorbească despre asta, ceea ce se întâmplă din când în când, vorbește cu el sau ea despre asta. Conversațiile simple pot stabili o chimie bună între angajați și un mediu de lucru mai sănătos.

Poate că unul dintre prietenii tăi te-ar putea lăsa să pătrundă într-un mic secret pe care împingătorul de căruțe se relaxează cel mai mult în timp ce lucrezi. Dacă vedeți că cineva se luptă prea mult, nu ezitați să vă oferiți asistență. Dacă vedeți pe cineva tastați mașini în parcare sau izbucnește o luptă, este responsabilitatea dvs. să spuneți unui manager despre asta dacă vedeți că se întâmplă. Din ceea ce îmi amintesc, persoanele fizice nu au voie să facă publicitate de marfă sau să împartă broșuri în parcare fără permisiunea conducerii. Dacă un CSS (Supraveghetorul Serviciului Clienți) are nevoie de un împingător de cărucioare pentru a efectua un transport și știți că garajul dvs. este plin, nu ezitați să vorbiți și să ajutați. Cu toate acestea, dacă știți că garajul dvs. este aproape gol și că există o mulțime de căruțe în coralii de căruță din parcare, cereți unui alt împingător de căruțe să vă ajute la efectuarea lucrărilor.

Încercați să arătați întotdeauna respect și clienților. Unii ar putea întreba dacă magazinul are o mașină Redbox, iar alții ar putea întreba dacă există un McDonald's în zonă. O doamnă chiar m-a întrebat dacă îmi poate împrumuta telefonul într-o zi. Vi se vor întreba lucruri ciudate care lucrează afară uneori. Una peste alta, conducerea va lua în considerare acest lucru dacă sunteți politicos cu clienții în fiecare săptămână.

Uneori este foarte enervant.

coffeetableyears.wordpress

Cât de importantă este mașina Cart-Manager?

Ei bine, este mult mai amuzant să folosești o mașină pentru a împinge zeci de căruțe decât să împingi manual căruțe pe parcursul schimbului. Nu numai că este destul de obositor să împingi căruțele știind că lucrezi între 20 și 40 de ore în fiecare săptămână, dar este complet inutil. Contrar credinței populare, Cart-Manager nu este la fel de durabil și de întreținere redusă ca ceea ce unii manageri ar putea încerca să vă spună. Anvelopele plate nu sunt neobișnuite, bateriile motorului nu durează ani de zile, încărcătorul se poate rupe dacă îl treceți din greșeală, butonul de oprire de urgență de lângă accelerație se poate desprinde cu ușurință și mașinile pot intra în el dacă șoferul nu Nu văd că este în drumul lor ieșind dintr-un loc de parcare. CM cântărește aproximativ 695 lbs. Poate împinge aproximativ două sute de căruțe în linie dreaptă pe o suprafață complet plană, cu o încărcare completă a bateriei.Nu veți folosi niciodată CM pentru a împinge atâtea căruțe într-un rând solid, dar este un fapt interesant despre mașină. Dacă vreodată simțiți că trebuie să încărcați catârul când mai are un singur punct galben, să știți chiar acum că conducerea se încruntă de obicei când vede angajații împingând mai mult de șapte coșuri de cumpărături pe cont propriu, cu nimeni care să ajute ghidul împingătorului.

Mai mult, nu încercați să utilizați catârul atunci când bateria este pe roșu. Mașina se va mișca mai lent decât viteza broaștei țestoase de pe telecomandă, astfel încât să vă puteți imagina cât de inutil va fi dacă trebuie să traversați strada cu ea în timp ce împinge peste o duzină de coșuri de cumpărături. Pentru mine personal, am încărcat întotdeauna catârul ori de câte ori am observat că mai are doar unul sau două puncte pe galben. În zilele de vineri, sâmbătă și duminică, este absolut imperativ ca împingătorii să folosească catârii de pe ambele părți ale parcării magazinului. În majoritatea super-magazinelor Wal-Mart, conducerea va furniza împingătorului de cărucioare un total de doi catâri pentru a fi folosiți în exterior. Asigurați-vă întotdeauna că atât telecomenzile, cât și tastele pentru catâri ajung în spatele Serviciului Clienți la sfârșitul turei de noapte, dacă trebuie să lucrați târziu în timpul sărbătorilor.Dacă un catâr se întâmplă să se rupă sau devine inutilizabil, echipajul căruciorului va trebui să devină creativ pentru a umple magazinele alimentare și garajele GM.

Dacă este o sâmbătă după-amiază, acest garaj arată de fapt destul de bine.

multimedianewsroom.us

Când este „OK” să încalci regulile?

Este vreodată ok să încalci regulile în timp ce lucrezi? Desigur că nu. Există uneori excepții? Mai bine crezi.

Singura regulă majoră la majoritatea magazinelor Wal-Mart pentru împingătoare de căruțe este să nu aveți niciodată mai mult de 20 de căruțe pe catâr la un moment dat, cu excepția cazului în care îl folosiți pentru a împinge rândurile de căruțe din garaje. În timp ce lucrați afară, vor exista momente în care lucrați singură întreaga parcare. Conducerea va ști despre asta de cele mai multe ori, dar nu vă vor oferi ajutor dacă nu au pe nimeni disponibil să vă ajute.

Dacă lucrați singur afară și știți că sunteți într-o formă excelentă, nu ezitați să renunțați la pauzele de cincisprezece minute. Totuși, orice ai face, NU sări peste pauza de prânz și nu trece niciodată de șase ore fără a lua cel puțin o jumătate de oră pauză de prânz. Vă pot elibera un antrenor pentru a face acest lucru.

Nu numai că parcările și garajele pentru căruțe vor arăta excelent după ce totul este spus și făcut, s-ar putea să vi se ofere câteva carduri cadou sau băuturi gratuite pentru a lucra din greu de către conducere. Acest lucru se întâmplă!

În unele momente, când lucram afară, puneam 30 de căruțe pe catâr. În noaptea de Ziua Recunoștinței și în Ajunul Crăciunului, eu și prietenul meu puneam aproximativ 40 de căruțe pe catâr în funcție de rândul în care ne aflam. În afara magazinului Wal-Mart la care lucram, erau aproximativ 12 rânduri numerotate. Aș putea scăpa de a face acest lucru singur pe rândurile 7 și 8, 3 și 4 și 1 și 2. Nu ar trebui să încercați să puneți mai mult de 30 de căruțe pe catârul din rândul de mijloc al parcării magazinului dvs. Acesta este un accident care așteaptă să se întâmple. Când știu că am mai mult de 20 de căruțe pe catâr, ghidez șirul de căruțe de aproximativ mijloc în timp ce conduc din față. Acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, dar știu că am brațele lungi. În zilele înghețate sau cu zăpadă, nu aveți niciodată mai mult de 20 de căruțe pe catâr. Acesta este unul dintre momentele în care pur și simplu nu merită.Ca și cum ai încerca să conduci mașina pe gheață, este aproape la fel de dificil cu Cart Manager. Dacă una dintre tastele pentru catâri se pierde, îmi place să folosesc o agrafă pentru a face ca catârul să se aprindă. Da, este posibil să se pornească cu o agrafă. Nu, nu puteți utiliza o tastă de catâr pentru a porni ambii catari. Cheia nu poate fi scoasă decât dacă aparatul este oprit, motiv pentru care utilizarea unei agrafe funcționează dacă o cheie se pierde. Două catâri sunt întotdeauna mai buni decât unul.Două catâri sunt întotdeauna mai buni decât unul.Două catâri sunt întotdeauna mai buni decât unul.

Când lucrez singur afară, îmi place să folosesc o tactică pe care o numesc „ Șerpi. "Șerpi este atunci când începeți să colectați căruțe pe un anumit rând, cum ar fi 1 și 2, din partea de sus a rândului în loc de partea de jos. Vă strecurați de la un rând la altul cu o mulțime de căruțe, fără a reveni la un garaj pentru cărucioare. Un sfat, atenție la mașini când faceți acest lucru. Dacă parcarea magazinului dvs. se află pe un deal, acest lucru ar putea reprezenta o provocare pentru colectarea căruțelor în timp ce coborâți înapoi. Se poate face cu siguranță, deși fără a vă deranja Oricum, după ce voi colecta toate cărucioarele pe 1 și 2, îmi voi termina încărcătura de muli în partea de sus a rândului 3 și 4 fără să mă întorc la garaj. După ce am eliberat 1 și 2 și 3 și 4, apoi mă voi întoarce la garaj cu toate căruțele. Odată am ajuns cu 20, iar alteori am terminat cu aproximativ 35 de căruțe. Șerpii sunt greu de făcut și nu aș faceRecomandați-l mai întâi celor care împing căruciorul. Acordați-i câteva luni înainte de a încerca singur. Orice ai face, încearcă să nu termini în mijlocul parcării. Doriți să terminați încărcarea de colectare pe rândurile cele mai apropiate de garajele pentru cărucioare. Cu cât trebuie să faci mai multă întoarcere cu peste 20 de căruțe, cu atât mai dificil este să folosești Șerpii la serviciu.

În ceea ce privește cronometrarea, asigurați-vă întotdeauna că urmăriți cel puțin cinci minute înainte de tura. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a evalua garajele pentru cărucioare și de a vedea cum arată fiecare parte din exterior. Dacă știi că plouă afară și e frig, nu purta mănuși. Senzația de amorțeală, degete umede în timp ce purtați mănuși afară este îngrozitoare la temperaturi mai reci. Vizionarea devreme vă va oferi timp să vă îmbrăcați cu protecție solară dacă știți că veți lucra în afara temperaturilor din anii 90 și 100.

Asociații care împing coșul nu au voie să accepte sfaturi de la clienți, dar dacă clientul insistă după ce refuzați prima dată, acceptați-l oricum. Spune întotdeauna „Mulțumesc” indiferent.

Rămâneți pe partea bună a managementului

Dacă curățați parcarea atunci când este necesar, măturați toate capetele de țigări de lângă ușile de la intrare, nu vă relaxați la sfârșit de săptămână, nu sunteți bolnavi în fiecare săptămână și aveți în mod constant un garaj plin de căruțe, conducerea va lua act pe el. Am primit băuturi gratuite timp de câteva săptămâni și opțiunea de a alege anumite gustări la registru, deoarece am lucrat singur afară timp de aproximativ o lună consecutiv. Totuși, fiecare Wal-Mart este diferit.

Hei, ai putea câștiga chiar „Angajatul lunii” sau, în cazul lui Wal-Mart, primul schimb sau al 2-lea schimb al lunii. Am câștigat acest premiu în iulie 2015 și a fost una dintre cele mai bune zile în care am lucrat vreodată la Wal-Mart. Se simte bine în interior să primești un astfel de premiu pe care să-l adaugi în CV-ul tău.

Încercați să profitați la maximum de munca la Wal-Mart, indiferent dacă sunteți la liceu, urmați cursuri la facultate sau lucrați cu normă întreagă. Este mai ușor de spus decât de făcut, dar lucrul aici poate duce la ceva special dacă îți dorești cu adevărat mintea. Există zile în care ați putea dori să blestemați la unii dintre clienți, iar alte zile doriți să-i ajutați să încarce mărfuri în vehicul.

Dă-ți totul cu această slujbă, deoarece, în funcție de manageri, se poate plăti bine în cele din urmă. Dacă vă gândiți să renunțați la prima săptămână la locul de muncă, așa cum am făcut-o eu, reconsiderați această alegere. În Texas, am trecut de la 7,50 USD pe oră, la 8,50 USD pe oră, la 9,00 USD pe oră, la 10,00 USD pe oră în decurs de aproximativ 2 ani lucrând la super-magazinul meu. S-ar putea să nu sune prea mult, dar să știi doar că am început în 2014 și am plecat în 2016. Pentru studenții de liceu și facultate, plata nu este rea. Dacă muncești suficient de mult, cine știe! Poate că ați putea deveni asistent manager într-o zi sau puteți lucra în serviciul clienți ca CSS. Dacă obțineți diploma de licență, ați putea lucra până la a deveni manager regional sau director creativ.

Pentru studenții din liceu și facultate, aș recomanda cu tărie să lucrez la Wal-Mart. În loc să stați la un registru pe tot parcursul schimbului, faceți mult mai mult exercițiu lucrând afară și aveți mult mai multă libertate lucrând ca împingător de căruțe. Atâta timp cât nu te ciocnești de mașina cuiva sau nu ștergi lateral un client, managerii te pot lăsa chiar să asculți muzică în timp ce lucrezi. Încearcă slujba!