Cuprins:
- Cât de serios își ia strategia UPS?
- Importanța concentrării pe costuri scăzute și calitate
- Strategii de reducere a costurilor
- Modul în care UPS rămâne înaintea jocului din punct de vedere tehnologic
- Oferta publică inițială a UPS
- Lucrari citate
Citiți mai departe pentru a afla de ce United Parcel Service (UPS) a rezistat testului timpului.
Wynand van Poortvliet
Serviciul United Parcel Service (UPS) a rezistat testului timpului. Compania a început ca un vis de 100 USD și a devenit o industrie globală cu recunoaștere a mărcii în întreaga lume (Garvin & Levesque, 2006). Toate companiile au scopul de a face exact acest lucru, evoluând cu tehnologia și deschizând calea pentru viitoarele firme din industria dvs. Cu toate acestea, povestea UPS poate face mai mult decât să-i ajute pe cei din aceeași industrie, strategia și punctele forte ale UPS sunt cele care urmează să fie analizate și aplicabile oricărei industrii de astăzi.
Cât de serios își ia strategia UPS?
Strategia nu a fost niciodată luată cu ușurință pentru UPS. Întâlnirile lunare ale echipelor formate special pentru a prevedea viitorul și pentru a evalua deciziile au jucat întotdeauna un rol important în abordarea UPS în ceea ce privește gestionarea și diferențierea costurilor reduse prin servicii de calitate pentru clienți (Garvin & Levesque, 2006). Combinarea acestor abordări creează o strategie generică la nivel de business, care pune accentul pe calitate ca fiabilitate. Identificându-și poziția pe frontiera de creare a valorii, obiectivele unei companii pot deveni mai clar definite (Hill & Jones, 2010). Prin intermediul unei astfel de identificări, a condus UPS să-și schimbe declarația de misiune, identificând în continuare scopurile și scopurile organizației în segmentele lor de industrie și piață (Garvin & Levesque, 2006).
Importanța concentrării pe costuri scăzute și calitate
În calitate de companie care se concentrează pe costuri reduse și calitate, este important ca UPS să ia măsuri critice pentru fiecare dintre aceste abordări ale diferențierii. Aceste acțiuni s-au transpus în rezultate potențiale tangibile și necorporale pentru companie (Garvin & Levesque, 2006). Compania și-a creat propriile seturi de termeni și norme, permițându-le companiei să se adapteze la nevoile clienților, rămânând în același parametru descris de companie. UPS este capabil să rămână în fața concurenței privind permanent în viitor. Știind unde doresc să fie în viitor, managerii sunt capabili să vadă dacă fiecare investiție, strategie la nivel funcțional, strategie la nivel de afaceri sau progres tehnologic vor ajuta sau vor afecta compania (Garvin & Levesque, 2006). UPS încearcă să profite de toate progresele tehnologice potențiale,rămânând fidel patrimoniului companiei (Associated Press, 2010).
Strategii de reducere a costurilor
UPS rămâne proeminent pe piața lor, concentrându-se pe trei domenii majore de nevoie. Compania funcționează ca un serviciu de pachete interne din Statele Unite, un serviciu internațional de livrare de pachete și un lanț de aprovizionare și servicii de transport (Associated Press, 2010). UPS consideră ceea ce multe companii ar considera extrem, pentru a reduce costurile și a deveni mai eficiente. Camioanele UPS nu iau viraje la stânga, de exemplu. Se pare că le-a salvat 20,4 milioane de mile, având o hartă expertă în traseele lor înainte de livrare. Această abordare simplă a avut, de asemenea, un efect mai ecologic, reducând amprenta lor de carbon cu 20.000 de tone metrice (Shontell, 2010). Seniorul vicepreședinte Ben Stoffel a informat, de asemenea, publicul pe CNN Money în 2010 că este mai sigur și mai rapid să faci o virare cu mâna dreaptă (Shontell, 2010).Un angajat al UPS a spus conducerii mele clasa 310 că, atunci când lucra pentru UPS, existau așteptări cu privire la modul în care șoferii vor intra și ieși din camioane. Având un picior specific, ai păși în camion cu economisirea timpului și i-ai oferi UPS un alt avantaj în domeniul strategiei low-cost.
UPS și-a dedicat procesul de decizie și strategia costurilor și calității reduse prin eficiența și fiabilitatea serviciului (Garvin & Levesque, 2006). Acestea fac acest lucru concentrându-se pe importanța opțiunilor de stabilire a prețurilor, diferențierea, găsirea cererii pieței, având o structură de costuri foarte specifică și concentrându-se pe industria lor particulară și pe structura competitivă a pieței, care sunt toate importante într-o poziție de succes la nivel de afaceri Hill & Jones, 2010). Identificându-și strategia și rămânând pe deplin dedicați față de aceasta, acțiunile și strategia UPS sunt una de mare valoare. Această valoare este exponențială datorită faptului că UPS se află pe o piață foarte competitivă. Serviciile oferite de UPS sunt comparabile cu cele ale FedEx și DHL.
Modul în care UPS rămâne înaintea jocului din punct de vedere tehnologic
UPS a devenit un pionier în industrie, rămânând înaintea jocului din punct de vedere tehnologic. Compania trebuie să continue să găsească modalități de livrare a produselor în mod eficient și rentabil. Este important ca UPS să găsească noi segmente pe piață pentru a continua să obțină profit. De asemenea, UPS trebuie să înțeleagă în continuare importanța afacerilor internaționale și rolul lor în această industrie în creștere. Multe companii sunt răspândite în întreaga lume și se bazează pe serviciile UPS și ale concurenților lor pentru a face afaceri în timp util și rentabil. Planurile viitoare și strategia UPS sunt importante, dar și trecutul. UPS își concentrează o mare cantitate de timp și efort în viitor. Învățarea din greșeli și lipsuri este, de asemenea, foarte avantajoasă. UPS este avansat în industria lor,dar trebuie să urmărească atent greșelile de concurență, precum și succesele pe care aceste companii le-au avut.
Oferta publică inițială a UPS
UPS a avut cea mai mare ofertă publică inițială (Garvin & Levesque, 2006). Compania se mândrește încă cu un preț ridicat al acțiunilor. Potrivit Yahoo! Finanțe, stocul pentru UPS s-a închis la 65: 57 USD. Compania a avut prețuri de acțiuni de peste 70 de dolari anul acesta, iar minimul său a rămas de aproximativ 60 de dolari. Compania este optimistă în această economie dificilă. UPS prezice că în acest an fiscal randamentele lor vor fi de 4,15 USD până la 4,40 USD pe stoc. Aceasta crește cu trei cenți față de predicțiile inițiale ale companiei. Concentrarea lor pe eficiență și costuri reduse pare că s-ar putea să dea roade în viitor pentru investitorii lor, chiar dacă prețurile petrolului rămân ridicate (Bomkamp, 2011).
Lucrari citate
Associated Press. (2010, 26 mai). Serviciul de colete United inc. up-uri: servicii nys, industriale / transport aerian de marfă și curierat.
Bomkamp, Samantha (2011, 26 aprilie). Creșterile ridică perspectivele în timp ce privesc riscul economic.
Garvin, David A., Levesque, Lynne C. (2006, 19 iunie). Planificare strategică la un serviciu de colete unit
Hill, Charles WL, Jones, Gareth R. (2008). Management strategic: o abordare integrată. Mason, OH: Sud-Vest Cengage Learning
Shontell, Alyson. (2010, 24 martie). De ce UPS este atât de eficient „camioanele noastre nu virează niciodată la stânga”.
Yahoo! Finance (31 octombrie 2011). HTC Corp.