Ce înseamnă „locație, locație, locație” în afaceri?

Heidi Thorne (autor) prin Canva

Ce înseamnă expresia „Locație, locație, locație”? În afacerea imobiliară, de obicei, este răspunsul la întrebarea „Care sunt cei mai importanți trei factori în vânzarea imobilelor?” Nicio cantitate de caracteristici ale proprietății, cum ar fi clădirea, terenul, decorarea sau prețul nu poate depăși impactul negativ al unei locații proaste. Ceea ce este interesant este că problemele legate de locație sunt de primă importanță în alte aspecte ale afacerii, inclusiv marketing, publicitate, vânzări, management și resurse umane.

Factori de localizare în marketing

Marketingul implică aducerea de produse și servicii pe piață pentru a îndeplini obiectivele de venituri ale unei companii. Include publicitate, relații publice, vânzări, ambalare, plasare cu amănuntul și promoții. (Publicitatea și vânzările vor fi discutate separat mai jos.)

Unul dintre produsele sau serviciile care trebuie comercializate este una dintre cele mai importante întrebări la care trebuie să răspundă managerii de marketing.

O problemă de marketing legată de imobiliare este locația magazinelor și a birourilor. Dacă clienții în persoană nu pot găsi cu ușurință locația cărămidă a unei companii, este mai puțin probabil să supraviețuiască, indiferent de cât de atrăgător este mediul, produsul sau prețurile. Analizele de locație ale site-urilor de vânzare cu amănuntul sunt neprețuite pentru a găsi proprietăți adecvate pentru a găzdui o afacere.

Pe o scenă mai mică, așezați un produs într-un loc de magazin care nu atrage un public cu datele demografice de marketing potrivite și este sigur că va eșua. Chiar și plasarea în magazin poate crea sau rupe un produs.

• Exemplu: Dacă un produs conservat nu poate fi poziționat pe un raft ușor vizibil, are șanse mai mici să fie selectat de consumatori. Astfel, managerii de marketing pot oferi promoții comercianților cu amănuntul pentru a obține o plasare mai bună sau pot oferi afișaje speciale (cum ar fi rafturi promoționale cu capace temporare) pentru a atrage atenția.

Obiectivul funcției de relații publice este obținerea de comunicate de presă și articole plasate pe mass-media, publicații sau site-uri web care ajung la un public țintă demografic. Presa localizată în mass-media care nu atinge o țintă intenționată este asemănătoare cu achiziționarea celei mai bune proprietăți în cea mai proastă locație. Este încă frumos, dar nu va realiza nimic.

Factorii de localizare sunt importanți atât în ​​exterior, cât și în interior pentru operațiunile de vânzare cu amănuntul.

iStockPhoto.com / Blotty

Factori de localizare în publicitate

În mod similar, plasarea în locuri greșite, prea puține locuri sau prea multe locuri nu vor fi eficiente. Conceptul „unde” vă poate ajuta să găsiți locații de publicitate eficiente.

Această analiză începe cu întrebarea „Unde sunt clienții dvs. atunci când sunt pe piață pentru ceea ce vindeți?” Acasă? Mașină? Muncă? Concediu de odihna? Dentistul? Locația în care oamenii vor lua decizii cu privire la achiziții va sugera oportunități de publicitate. Exemplu: Spuneți că serviciul promovat este albirea dinților. Unde ar fi oamenii când se gândesc la asta? În primul rând, ar putea căuta online, făcând publicitatea pe internet, cum ar fi PPC (Pay Per Click), o posibilitate. În al doilea rând, pot fi în cabinetul stomatologului făcând broșuri tipărite situate în sala de așteptare o altă alegere viabilă.

Factori de localizare în vânzări

Toate activitățile de marketing și publicitate sunt în sprijinul funcției de vânzare a unei companii. Eforturile de vânzare adaugă și mai mulți factori de localizare.

După cum sa discutat în cadrul marketingului, amplasarea magazinelor și a birourilor de cărămidă și mortar poate avea un impact asupra rezultatelor vânzărilor. Pentru companiile online, butoanele și funcțiile "" ar trebui să fie amplasate în mod logic pe pagină pentru a direcționa cumpărătorii site-ului web prin procesul de cumpărare. Unele organizații folosesc analiza hărții de căldură ( Wikipedia ) pentru a determina amplasarea optimă pentru butoane, s și linkuri pe site-urile lor. În mod similar, amplasarea unui stand de expoziție la o expoziție poate afecta traficul către stand și numărul de clienți potențiali primiți. În mod ironic, chiar lângă intrare s-ar putea să nu fie locația ideală.

Pentru echipele de vânzări offline, denumite și vânzări externe, analiza factorilor de localizare poate ajuta managerii de vânzări să aloce teritorii geografice pentru rentabilitate maximă.

• Exemplu: Dacă o mare regiune metropolitană durează trei ore pentru a călători de la un capăt la altul pentru a se întâlni cu clienții, ar putea fi înțelept să împărțiți regiunea în două părți, astfel încât reprezentanții vânzărilor să petreacă mai puțin timp în mașină și mai mult timp în fața Clienți.

Factori de localizare în management și resurse umane

Factorii de localizare pot avea impact asupra personalului angajat, după cum ilustrează aceste exemple:

• Un depozit este situat într-o zonă industrială în care securitatea este o problemă. Este posibil să fie dificil să recruteze angajați, deoarece mulți ar putea fi preocupați de siguranța lor personală.
• Birourile unei companii sunt situate la cel puțin o milă de transportul public. Așadar, doar angajații care conduc, conduc carpool, locuiesc la câțiva pași de birou sau sunt dispuși să meargă la transportul public în toate tipurile de vreme sunt eligibili.
• Un producător are nevoie de o forță de muncă calificată pentru o nouă fabrică. De obicei, ei vor cerceta fondul de muncă al unei zone înainte de a selecta o locație pentru fabrică.

În timp ce acești factori sunt externi, factorii interni de localizare pot avea, de asemenea, un impact asupra productivității și satisfacției la locul de muncă, după cum ilustrează aceste exemple:

• Dacă cabinele sunt amplasate prea aproape, muncitorii se pot simți claustrofobi și că intimitatea lor este invadată, ambele putând crește stresul la locul de muncă.
• Toaletele situate prea departe de zonele de lucru pot necesita pauze mai lungi de baie care scad timpul efectiv de lucru.
• Echipamentele cu comenzi situate în poziții incomode pot crește erorile lucrătorilor și pot reduce productivitatea. Studiile de timp și mișcare (Wikipedia) pot ajuta la evaluarea spațiului de lucru.

© 2013 Heidi Thorne