Cuprins:
- Care este locul de muncă potrivit pentru vânzări?
- Piețe pentru rolurile de vânzare
- Locuri de muncă pentru vânzări între companii
- Locuri de muncă pentru vânzări între companii și consumatori
- Locuri de muncă în vânzarea către industrie
- Cum câștigați într-un rol de vânzare?
- Roluri comune în vânzări
- Reprezentant pentru dezvoltare de afaceri (BDR) / Manager (BDM)
- Executiv de cont
- Manager Conturi
- Director de vânzări regional (RSM)
Ce tip de vânzător vrei să fii?
Pixabay
Care este locul de muncă potrivit pentru vânzări?
Căutați primul dvs. loc de muncă în vânzări… sau deja pe prima treaptă și dorind să urci pe scara carierei, dar nu știi unde ar trebui să fie următorul tău pas?
În ultimii câțiva ani, multe companii au încetat să se refere la vânzătorii lor drept „reprezentanți de vânzări” și, în schimb, au diversificat „reprezentantul de vânzări” în mai multe roluri distincte, încorporând adesea sintagma „dezvoltarea afacerii” sau similar, încercând poate să fie mai puțin ” vânzător. Cu toate acestea, acest lucru complică lucrurile dacă dezvoltați o carieră în vânzări - despre ce sunt toate aceste roluri noi? Sperăm că acest articol va clarifica care sunt exact rolurile principale în vânzări, unde sunt găsite și ce cuprind acestea.
Piețe pentru rolurile de vânzare
Toate companiile care vând un produs sau un serviciu încorporează vânzările în modelele lor de afaceri. La urma urmei, este crucial să căutați și să găsiți oamenii sau companiile care vor deveni în cele din urmă clienții dvs. plătitori. Fără vânzări, o companie nu există. Deci, rolurile de vânzări se găsesc peste tot, dar piața pe care o vindeți influențează tipul de agent de vânzări pe care îl deveniți, care vor fi perspectivele de carieră și, în cele din urmă, cât veți câștiga. Mai jos sunt câteva dintre piețele generale în care veți găsi poziții de vânzare.
Vânzări Business to Business
Pixabay
Locuri de muncă pentru vânzări între companii
Indiciul este în numele cu acesta, deoarece acest rol se concentrează pe vânzarea către corporații / companii mici sau mari. Toate organizațiile de afaceri necesită o gamă largă de produse pentru a asigura continuitatea muncii de zi cu zi - aceste produse pot varia de la sisteme de calcul întregi, până la birouri și scaune până la umilul agrafe.
Locuri de muncă pentru vânzări între companii și consumatori
Cunoscut și sub denumirea de B2C, aici se vând bunuri către „publicul larg”; adesea aceste bunuri sunt susținute de campanii de marketing puternice (TV / radio / reviste) și caută să stabilească un brand puternic, care odată stabilit este esențial pentru obținerea de vânzări (gândiți-vă: șampoane, săpunuri, pastă de dinți, produse alimentare etc.).
Locuri de muncă în vânzarea către industrie
Acest lucru este legat de Business-to-Business, dar vânzarea către industrie tinde să fie pentru piețe mult mai specializate, adesea de nișă - ca atare este opusul total al vânzării de către consumatori. Vânzarea către industrie poate implica deseori luni de negocieri / licitații pentru furnizarea unui „widget” special, care va fi utilizat într-un proces de fabricație sau o mașină. Campaniile de publicitate pe scară largă ar fi o pierdere de timp și o pierdere de bani pe o piață atât de specializată. Negocierile față în față cu clienții ar fi cheia succesului în acest domeniu (gândiți-vă: inginerie grea, producție de automobile, materiale de construcție etc.).
Cum câștigați într-un rol de vânzare?
Modul în care sunteți compensat sau plătit pentru rolul dvs. în vânzări depinde de locul de muncă și de tipul de rol pe care îl asumați. De exemplu, dacă lucrați în comerțul cu amănuntul, probabil veți fi plătit cu un salariu fix cu comision zero, sau ați putea avea un rol care se bazează exclusiv pe comisioane; acest lucru ar presupune, desigur, un grad mai mare de risc, dar dacă sunteți excelent la vânzări, acest lucru s-ar putea dovedi foarte profitabil. Majoritatea rolurilor se situează undeva între oferirea unui salariu de bază combinat cu un comision sau bonus bazat pe țintă.
Roluri comune în vânzări
Mai jos sunt câteva dintre cele mai comune titluri pentru pozițiile în vânzări. Rețineți că aceste poziții pot fi destul de fluide și de multe ori puteți întâlni o poziție care este un hibrid de două sau mai multe roluri, în special în companiile mai mici, unde este posibil să nu aibă bugetul sau cerința pentru o echipă de vânzări complet dezvoltată.
Diferitele roluri ale persoanei de vânzări
Pixabay
Reprezentant pentru dezvoltare de afaceri (BDR) / Manager (BDM)
De asemenea, cunoscut sub numele de reprezentant pentru dezvoltarea vânzărilor. Unele dintre principalele responsabilități ale unui BDR este de a „califica” clienții potențiali, căutând „perspective” care vor deveni în cele din urmă clienți. În acest rol, puteți utiliza o combinație de apeluri la rece (la telefon, prin e-mail sau față în față). În unele roluri, veți face vânzări personal cu clienți potențiali sau, odată ce un prospect este calificat, transmiteți conducerea unui executiv de cont pentru a închide vânzarea - succesul dvs. în acest rol va depinde de aducerea constantă a unei noi afaceri.
Pentru acest rol veți avea nevoie de bune abilități de comunicare (scrisă și verbală) și veți avea încredere vorbind cu potențialii la telefon sau față în față. Este un rol bun să începeți cariera în vânzări, deoarece este posibil să nu aveți nevoie de experiență anterioară în „vânzări”.
Executiv de cont
De asemenea, cunoscut sub numele de reprezentant de vânzări pe teren sau reprezentant de vânzări externe, acest rol reprezintă rolul clasic de reprezentant al vânzărilor prin faptul că, atunci când asumați acest rol, sunteți practic pe drum de cele mai multe ori, vizitați doar biroul principal pentru întâlniri, instruire etc. zilnic, te-ai întâlni cu potențialii, ai lucra cu clienții la sediul lor și de multe ori ai căuta să construiești relații la evenimente sociale sau expoziții comerciale. În general, veți avea o zonă geografică definită pentru a lucra atunci când sunteți „pe teren”; acesta ar putea fi un oraș, o parte a unui stat sau, într-adevăr, o parte a lumii.
Pentru acest rol veți avea nevoie de abilitățile de comunicare premise, împreună cu posibilitatea de a construi relații. Trebuie să fiți organizat și să puteți lucra din proprie inițiativă și să vă mențineți motivația. Aceste tipuri de roluri tind să vă ofere multă autonomie și libertate atunci când vine vorba de organizarea zilelor. Angajatorii au tendința de a căuta pe cineva cu o anumită experiență în vânzări atunci când recrutează pentru aceste roluri, deci acest lucru poate fi un pas natural de la un BDR.
Rețineți că s-ar putea să întâlniți și Inside Sales Rep - care este similar ca domeniu de sarcini, dar, după cum ați fi ghicit, acest rol ar fi în primul rând bazat pe birou.
Organizarea este o abilitate cheie pentru orice persoană de vânzări
Pixabay
Manager Conturi
Rolul unui manager de cont se axează pe asigurarea faptului că clienții actuali sunt menținuți fericiți și ar deveni adesea contactul principal al unui nou client după semnarea contractelor și afacerea inițială câștigată de un executiv de cont. Toată lumea știe că este mult mai inteligent să păstrezi clienții actuali decât să încerci să câștigi în mod constant alții noi, așa că rolul unui manager de cont este crucial pentru succesul oricărei organizații - în acest rol obiectivul tău principal este să păstrezi clienții. În fiecare zi, veți rezolva probleme, vă veți ocupa de preocupările clienților și veți răspunde la întrebări. Mai important, veți fi însărcinat să vizați clienții actuali cu servicii sau produse suplimentare și să căutați în permanență noi oportunități de vânzare încrucișată sau de vânzare în sus pentru a crește veniturile din vânzări.
Pentru acest rol va trebui să vă bazați pe toate abilitățile de vânzări menționate anterior, dar va fi esențial să dezvoltați o înțelegere profundă a nevoilor clienților dvs., precum și a obiectivelor și obiectivelor companiei dvs. Acest lucru vă va ajuta să dezvoltați relații de lungă durată cu clienții dvs. pe baza încrederii și va fi esențial pentru succesul dvs. continuu.
Director de vânzări regional (RSM)
Rolurile regionale ale managerului de vânzări implică rareori, dacă implică vreodată, vânzări directe către clienți. În acest rol, veți fi adesea responsabil pentru conducerea și gestionarea unei echipe de vânzări. De asemenea, s-ar putea să vă așteptați în mod rezonabil să fiți implicați în angajarea sau concedierea membrilor echipei. Veți fi implicat în stabilirea cotelor de vânzări ale membrilor echipei individuale pe baza obiectivelor dvs. generale de echipă. Evaluările de performanță vor intra, de asemenea, în sarcina dvs. și, de asemenea, este foarte probabil să fiți implicat în antrenarea și formarea membrilor echipei dvs.
O poziție RSM nu este pentru toată lumea (deși majoritatea vânzătorilor tind să aspire la aceasta). Pentru acest rol veți avea nevoie de abilități excepționale de oameni și de cel puțin trei ani într-un rol de vânzări (nu puteți gestiona o echipă de vânzări dacă nu ați făcut niciodată parte din unul). Înainte de a pleca pentru acest rol, trebuie să vă întrebați dacă veți fi cu adevărat fericiți gestionând alți oameni, cu cât mai mulți oameni din echipa dvs. cu atât sunt mai multe personalități și cu atât vor fi mai multe variabile. Conducerea unei echipe de vânzări implică o mulțime de piese în mișcare și nu o puteți controla așa cum ați putea controla zi de zi așa cum ați făcut atunci când erați reprezentant de vânzări. Când asumi un rol RSM devii un general, dar unii oameni care îl acceptă își dau seama că au preferat să fie un soldat umil.
© 2019 Jerry Cornelius