Cum este să lucrezi ca interpret medical independent la fața locului?

Agențiile lingvistice de multe ori nu pot prezice cât de mult în avans vor avea nevoie de interpreți în orice pereche de limbi, așa că fiți întotdeauna gata!

Imagine oferită de Pixabay CCO I Text adăugat de autor

Ați finalizat programul dvs. de instruire a interpretului medical și sunteți gata să începeți să lucrați ca contractant independent. Vi s-a spus, probabil, că ar trebui să vă adresați agențiilor lingvistice ca început, totuși doriți să știți în ce vă dedicați înainte de a începe să aplicați.

Iată o privire de ansamblu asupra a ceea ce înseamnă să lucrezi pentru companii lingvistice ca interpret medical independent la fața locului, pe baza propriilor mele experiențe.

Acest articol va acoperi:

1. Sarcini
2. Formulare de verificare a angajării
3. Confidențialitate (HIPAA)
4. Formulare de evaluare
5. Crearea unui sistem de înregistrare eficient
6. Plată
7. Lucrez pentru mai multe agenții
8. Documentarea timpului de așteptare
9. Provocări de a lucra ca antreprenor independent
10. Gânduri finale

1. Sarcini

Odată ce ați semnat primul contract cu o agenție, fiți pregătiți să începeți să primiți sarcini prin telefon, precum și electronic, imediat! Cu excepția cazului în care ați specificat că nu acceptați cererile din aceeași zi, vă așteptați să fiți contactat oriunde, cu câteva săptămâni înainte, până la ora repartizării.

Deși este o idee bună să întrebați fiecare agenție înainte de a semna contractul cât de multe notificări prealabile vă vor oferi în mod obișnuit pentru sarcini, companiile lingvistice adesea nu pot prezice cu cât timp în avans vor avea nevoie de interpreți într-o anumită pereche de limbi. Acest lucru este determinat de solicitarea clienților finali pentru interpreți, care este adesea complet imprevizibilă.

Asigurați-vă că decideți în avans care vor fi tarifele pentru munca pe care o acceptați cu o notificare mai mică de 24 de ore.

De asemenea, asigurați-vă că aveți tot ce aveți nevoie pentru sarcinile dvs. înainte de a ieși în ușă în fiecare zi!

2. Formulare de verificare a angajării

De fiecare dată când acceptați o misiune de interpretare de la o agenție, agenția fie vă trimite un formular de verificare a angajării (EVF), completat cu detaliile misiunii, fie vă solicită să completați un EVF necompletat cu detaliile pe care vi le trimit separat. EVF-urile includ în general următoarele informații:

• Numele interpretului
• Limba (alta decât engleza)
• Data atribuirii
• Orele de început și de sfârșit ale atribuirii contractate
• Numele și adresa instituției medicale
• Departamentul din cadrul unității medicale (neurologie, pediatrie etc.)
• Numărul dosarului medical al pacientului (MRN)
• Numele pacientului

Notă: Este important să înregistrați pe EVF-urile orele efective de începere și sfârșit pentru sarcini, care pot diferi de orele de început și sfârșit contractate, cum ar fi atunci când pacienții sosesc devreme sau programările durează mai mult decât era prevăzut.

Fiecare EVF este semnat atât de interpret, cât și de furnizorul medical la încheierea fiecărei misiuni și trebuie primit de agenție în termen de 24 de ore. Le puteți trimite prin fax direct la agenție sau le puteți scana ca atașamente de e-mail. Dacă faceți acest lucru din urmă, asigurați-vă că le scanați ca atașamente de e-mail criptate pentru a le proteja confidențialitatea.

3. Confidențialitate

Deoarece EVF-urile conțin în mod normal informații extrem de sensibile, cum ar fi numele pacienților și numerele de înregistrare medicală, este imperativ să le păstrați într-o locație sigură în orice moment, precum și să sfărâmați copiile tipărite și să ștergeți versiunile electronice imediat după trimiterea lor către agențiile lor desemnate.

Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA) este o lege federală care impune protecția confidențialității și securității informațiilor de sănătate ale pacienților și impune consecințe grave pentru încălcările acestui act, inclusiv încetarea angajării, închisoarea și amenzi de până la până la 50.000 USD pe încălcare.

Asigurați-vă că păstrați documentația separată a sarcinilor dvs., inclusiv datele, locațiile și orele de început și sfârșit, pentru propriile evidențe.

Regulamentele HIPAA

4. Formulare de evaluare

Unele agenții vă vor cere să luați cu dvs. un formular de evaluare a interpretului la fiecare sarcină. Acestea sunt pentru completarea furnizorului medical în ceea ce privește performanța dvs. după fiecare sarcină și, în mod normal, sunt trimise prin fax direct agenției chiar de către furnizorul medical.

Întrebările referitoare la formularele de evaluare pot include:

• Interpretul a sosit la timp pentru sarcină?
• Interpretul a fost îmbrăcat corespunzător?
• S-a prezentat interpretul?
• Interpretul a comunicat fără efort?
• Interpretul a comunicat eficient?
• Interpretul s-a comportat într-un mod profesionist?

5. Creați un sistem de înregistrare eficient

Este esențial să aveți un sistem de înregistrare excelent pentru a vă organiza documentele pentru diferitele agenții pentru care veți lucra. Acest lucru vă va ajuta să localizați rapid formularele pe măsură ce vă pregătiți pentru sarcinile dvs. zilnice și să trimiteți facturi la sfârșitul lunii, pe lângă faptul că vă faceți viața mai ușoară în timpul impozitării.

Fișierele dvs. pentru fiecare agenție ar putea fi etichetate astfel:

Fișiere pentru fiecare agenție:

• Politici și proceduri
• Contracta
• Formulare de verificare a ocupării forței de muncă completate (asigurați-vă că le distrugeți și le ștergeți imediat după trimiterea copiilor electronice către agenții)
• Formulare goale de verificare a ocupării forței de muncă
• Formulare de evaluare necompletate
• Facturi
• Rapoarte lunare de activitate

6. Plata

Unele companii lingvistice vă vor solicita să le trimiteți o factură la sfârșitul fiecărei luni, în timp ce altele vă vor trimite un raport de activitate / factură lunară pe baza timpului înregistrat pe EVF-urile dvs.

Agențiile vă plătesc în mod electronic prin depunerea plăților direct în contul dvs. bancar lunar sau bilunar.

Păstrați filele strânse ale depozitelor pentru a vă asigura că sunt corecte!

7. Lucrul pentru mai multe agenții

Fiecare agenție este unică. Odată ce începeți să lucrați pentru mai mult de unul, veți observa în mod inevitabil similitudini și diferențe în politicile și procedurile lor.

De exemplu, o companie poate solicita să îi contactați imediat dacă pacientul dumneavoastră nu apare în decurs de cincisprezece minute de la ora de început contractată, în timp ce o altă companie vă poate solicita să le contactați numai dacă durata programării depășește timpul contractat cu mai mult de o oră.

Aceste politici se bazează în mod normal pe acordurile agențiilor cu clienții lor direcți, adică facilitățile medicale la care interpretați și este esențial să rămâneți la înălțimea acestor nuanțe. Dacă este necesar, creați un tabel cu cerințele fiecărei agenții și transportați-l cu dvs. ca ghid.

De asemenea, vă recomandăm să utilizați o foaie de jurnal pentru a vă documenta comunicările cu companiile lingvistice în timpul sarcinilor, pentru a vă ajuta să monitorizați conformitatea cu liniile directoare ale acestora.

Acestea sunt câteva cazuri suplimentare în care agențiile vă pot solicita să le apelați în timpul sarcinilor:

Exemple:

• dacă un pacient apare înainte de ora de început contractată
• dacă programarea a fost anulată
• dacă programarea se încheie cu 20 sau mai multe minute înainte de ora de încheiere contractată

8. Document Wait Time

În calitate de interpret medical, așteptați perioade lungi de timp de așteptare în timpul sarcinilor.

Pentru a vă proteja, precum și pentru agențiile pe care le reprezentați, este important să documentați tot timpul de așteptare, inclusiv:

• Când un pacient ajunge târziu
• Când furnizorul medical ajunge târziu
• Orice perioadă de timp după care un pacient a fost internat pentru programare și așteaptă să vadă un furnizor medical, inclusiv perioada de așteptare după ce un pacient a primit semne vitale verificate de o asistentă și așteaptă să vadă un specialist

În acest fel, dacă mai târziu sunteți întrebat de agenția dvs. de ce o întâlnire care ar fi trebuit să dureze o oră a durat două ore, aveți documente care să vă susțină.

9. Provocările de a lucra ca contractant independent

A lucra ca freelancer are cu siguranță avantajele sale, dar nu vă faceți nicio greșeală - există un compromis pentru libertatea pe care o aveți ca freelancer.

Iată câteva dintre provocările cu care vă veți confrunta:

• Nu vi se garantează un anumit număr de ore pe săptămână sau pe lună, astfel încât venitul dvs. poate fluctua drastic de la o lună la alta. Acest lucru poate fi deosebit de dificil dacă vă bazați în primul rând pe munca dvs. independentă pentru sprijin financiar. Chiar și lucrul pentru mai multe agenții nu vă garantează un loc de muncă și venituri constante. De fapt, este obișnuit ca diferitele agenții să dorească să vă contracteze pentru întâlniri în momente care se suprapun, astfel încât trebuie inevitabil să refuzați o ofertă pentru a o accepta pe cealaltă.
• În calitate de antreprenor independent, nu veți primi prestații care sunt oferite în mod normal angajaților cu normă întreagă, cum ar fi asigurările de sănătate și stomatologice, deci sunteți responsabil pentru plata acestora din buzunar, dacă doriți.
• În calitate de freelancer, impozitele statale și federale nu vor fi reținute din salariile dvs., deci este important să vă amintiți să vă bugetați pentru acestea, precum și pentru impozitele pe cont propriu, astfel încât să nu fiți surprinși atunci când scade timpul de impozitare. în jurul.
• A fi la curent cu politicile fiecărei agenții poate fi confuz. De exemplu, o agenție vă poate cere să îi sunați dacă pacientul nu apare într-un anumit timp după începerea repartizării, în timp ce o altă agenție nu. A neglija să rămâneți la înălțimea acestor nuanțe individuale vă poate costa să lucrați în viitor cu o agenție.
• Veți călători în mai multe locații și va trebui să vă familiarizați cu ruta de conducere și distanța față de fiecare, precum și cu facilitățile de parcare din fiecare clădire, pentru a ști cât timp de conducere vă permiteți, astfel încât să nu sunteți. t târziu la sarcini.
• Veți primi frecvent o notificare scurtă pentru sarcini.
• Programul dvs. se va schimba probabil zilnic.

10. Câteva gânduri finale

• Păstrați legătura cu organizația locală de interpreți medicali ca sursă de sprijin continuu, precum și oportunități de rețea.
• Păstrați un jurnal de kilometri pentru a vă ajuta să vă urmăriți cheltuielile de călătorie.
• Păstrați vehiculul în stare bună.
• Dă mereu tot ce ai mai bun!

© 2016 Geri McClymont