Cuprins:
Dacă Amazon și-a numit magazinele „4 stele”, evaluările de 4 stele trebuie să fie bune!
Heidi Thorne (autor)
Am postat un videoclip pe rețelele de socializare în care am spus că rezerv recenzii de 5 stele pe Amazon doar pentru cele mai bune cărți pe care le-am citit și că am dat deseori recenzii de 4 stele când am crezut că există ceva care ar putea fi îmbunătățit.
Am primit un comentariu de la un tânăr proprietar de afaceri mici, spunând că recenziile de 4 stele îi rănesc pe proprietari mai mult decât dacă nu i-aș cumpăra produsele și că aș putea să-mi păstrez banii. Am răspuns că sunt și proprietarul unei afaceri mici, de peste 20 de ani și că așteptarea tuturor recenziilor de 5 stele nu este realistă, că 4 stele nu sunt rele și că această atitudine duce la stres și anxietate. Apoi a răspuns că obțineți mai puține vânzări cu un rating de 4 stele, că ar trebui să dau doar un rating de 5 stele și mi-a pus criticile nedorite în comentariile unei recenzii.
Vai! Aproape că nici nu știu de unde să încep. Dar iată-ne…
Mit: Orice sub 5 stele este o recenzie proastă
Acest lucru nu este adevărat. De unde știu? Ei bine, Amazon a lansat magazine de vânzare cu amănuntul în 2018. Cum au numit aceste magazine? Magazinul Amazon de 4 stele. Numai produsele care se clasează pe 4 stele sau