Cuprins:
- De ce ar trebui să intru în managementul operațiunilor comerciale?
- Întrebări și preocupări pe care managerii de operațiuni le-ar putea pune
- Cum ne gestionăm?
- Globalizarea
- Managementul lanțului de aprovizionare
- Locații Logistică
- Management de proiect
- Prognoza
- Calculatoare și Internet și Cloud
- Preocupări de mediu, preocupări durabile și ecologizare
- Resurse umane
Studiul gestionării operațiunilor vă va oferi informații despre motivele pentru care unele lucruri funcționează și unele nu funcționează.
Fotografie Cytonn de la Pexels
De ce ar trebui să intru în managementul operațiunilor comerciale?
Aceasta este o întrebare adresată adesea de elevi când intră pentru prima dată în clasa mea. Răspunsul este foarte simplu: în managementul operațiunilor, studentul va găsi instrumente și informații pentru a deveni cel mai bun manager posibil. Multe dintre instrumentele de management învățate în managementul operațiunilor pot fi aplicate vieții personale și altor discipline.
Veți avea mai mult succes în viață și veți lucra cu aceste instrumente.
Acest curs de gestionare a operațiunilor vă va prezenta ideile de bază de afaceri și implementările acestora. Profesorul nu poate spera să detalieze fiecare concept. Scopul profesorului aici este să vă conștientizeze cât mai multe concepte posibil, pentru a vă pregăti pentru numeroase activități de carieră.
Profesorul nu are nicio idee cu care dintre conceptele abordate în curs vor fi îmbrățișate strident de compania cu care primiți un loc de muncă. Profesorul poate spera să vă introducă acest concept, așa că este posibil să aveți un moment de claritate: „Oh, da, am atins acest lucru în Managementul operațiunilor” și, cu aceasta, aveți o piatră de temelie pentru a explora conceptul în profunzime.
Mai mult, răspunsul meu este înfășurat în 30 de ani de activitate ca director de afaceri sub diferite titluri, dar întotdeauna ca manager de lucruri și oameni.
Managementul a existat încă din cele mai vechi timpuri. A fost reorganizat pentru a se potrivi nevoilor Revoluției Industriale și, cel mai recent, este re-instrumentat pentru a funcționa în era informației.
Întrebări și preocupări pe care managerii de operațiuni le-ar putea pune
Managerul este intim preocupat de toate sau unele dintre următoarele:
- Ce presupune rolul de manager? Ce pot face, sau nu, ca administrator?
- Managerul este chemat să creeze o companie sau un departament durabil. Cum?
- Care este produsul sau serviciul cu care am de-a face?
- Cum fac sau cumpăr acest produs folosind cele mai bune tehnici?
- Cum au impact curbele de învățare asupra succesului afacerii mele?
- Amplasarea și amenajarea facilității echivalează cu succesul afacerii mele. De unde știu ce este cel mai bun?
- În ce este o afacere de servicii diferită de o afacere cu bunuri?
- Cât de importantă este personalizarea în masă?
- Unde este produs produsul meu? Cum funcționează sau nu legile internaționale și locale în acest sens?
- Cum este livrat produsul meu către mine și cum pot livra produsul meu către consumator?
- Ce sunt concepte precum slab și durabil, poka-yoke și Six Sigma? Se aplică la mine? (Cel puțin, cum să nu arăți prost la serviciu… cunoașteți acești termeni cheie de afaceri!)
- Ce este simularea de afaceri? Cum funcționează pentru mine?
- Cum programez angajații?
- Cum integrez nevoile financiare ale companiei sau afacerii mele în abordările de zi cu zi?
- Unde mă duc pentru a găsi răspunsuri la aceste întrebări?
Iată o scurtă discuție a unor subiecte pe care le vom studia:
Cum ne gestionăm?
Daniel Wren în cartea sa, Evolution of Management Thought , detaliază o istorie interesantă a antologiei managementului din civilizațiile antice (Orientul Îndepărtat, Grecia, romană și europeană), Revoluția industrială și Managementul sistematic. Cartea aprofundează, de asemenea, în istoria managementului persoanelor și a valorilor în management.
Există câteva publicații foarte sofisticate care vă ajută să fiți un manager mai bun. Studiul managementului operațiunilor este un început.
Studiul Managementului operațiunilor vă va oferi informații despre motivul pentru care unele lucruri funcționează și unele nu funcționează. De asemenea, vă va oferi modalități de implementat în propriul stil.
În esență, studentul la Managementul Operațiunilor învață evoluția managementului.
Globalizarea
Globalizarea este o realitate actuală prin care produsele și serviciile sunt realizate, tranzacționate, vândute și comercializate la nivel global.
„Gândește local. Acționează la nivel global. ' Acest adagiu este folosit atât de des încât pare banal. Este mai relevant în fiecare zi. De ce?
Sunteți local, dar piața globală vă afectează în fiecare zi.
- Cum se mută un produs de la țară la țară? Răspunsul la acest lucru trebuie să ia în considerare diferite reguli și reglementări de la o țară la alta, normele culturale, precum și materiile prime și abilitățile oamenilor din fiecare țară.
- Care sunt preocupările de mediu din diferite țări? Cum transportăm mărfuri; transport maritim, tren, camion, aer?
- Vei cumpăra materii prime din altă țară? Vei vinde produsele tale peste granițe?
Înțelegerea Organizației Mondiale a Comerțului este o cheie pentru înțelegerea globalizării.
Managementul lanțului de aprovizionare
Locații Logistică
Cum furnizați bunuri, informații și servicii clienților, indiferent dacă sunt utilizatori de afaceri sau utilizatori individuali? Revoluția calității acestui serviciu și valorile oferă o foaie de parcurs excelentă pentru a vă maximiza afacerea și a minimiza costurile.
Ce consideră persoana de afaceri atunci când decide cum să trimită sau să primească produsele sau materiile prime? Există modele și informații istorice pentru a ghida persoana de afaceri.
Management de proiect
Aceasta este o căutare excelentă în carieră, de la sine.
Cu toate acestea, în Managementul operațiunilor primiți o prezentare generală a detaliilor, organizării și valorilor managementului de proiect. Vei folosi acest lucru în multe proiecte din sfera vieții tale. Managerul de afaceri se interacționează adesea cu un manager de proiect și trebuie să aibă o idee despre sfera de lucru pe care o întreprinde managerul de proiect pentru a gestiona atât operațiunea pe care o gestionează, cât și managerul de proiect cu proiectul său.
Un proiect poate fi orice, de la un pod de milioane de dolari sau un eveniment de marketing, cum ar fi construirea unui castel de nisip într-o clădire! Adesea managementul de proiect este considerat de neofiți ca un tip de proiect de construcție. Dacă ați trecut vreodată printr-o reorganizare a software-ului de birou, veți aprecia necesitatea unui management de proiect bun! Acest lucru este valabil pentru aproape toate întreprinderile!
SWOT înseamnă o declarație de lucru. Ce este SWOT pentru o clasă? Care este SWOT pentru următoarea mutare a gospodăriei?
Prognoza
Capacitatea de a prognoza comportamentul pieței, al clientului dvs. sau al lanțului de aprovizionare este foarte valoroasă. Există metodologii matematice și metode anecdotice pentru prognozarea comportamentului lanțului de aprovizionare.
Care sunt nevoile și utilizările sezoniere ale unui produs? Problemele ofertei și cererii sunt tratate în prognoză. Cum urmăriți aceste cereri? Există mai multe metode matematice. Înțelegerea acestor metode este acoperită în gestionarea operațiunilor.
Un manager comercial cu amănuntul poate prognoza vânzările pentru Crăciun odată ce comenzile din iunie sunt plasate și se anticipează livrarea. Informațiile și predicțiile documentate de expediere vor furniza informații. Chiar dacă cumpărătorii de magazine nu vă vor spune cumpărăturile lor confidențiale, așa cum au fost făcute furnizorilor lor, voi (dacă ați studiat disciplina gestionării operațiunilor) veți ști să aruncați o privire asupra activității internaționale de transport maritim prevăzute. Doar cei de la vârf din domeniul lor știu acest lucru.
Calculatoare și Internet și Cloud
La fel ca în toate aspectele vieții noastre, computerul, internetul și sistemele Cloud schimbă totul.
Managementul operațiunilor speră să vă ofere o imagine de ansamblu asupra hardware-ului, software-ului, metodelor, joburilor și capcanelor acestor sisteme.
Aceste probleme se schimbă adesea cu viteza fulgerului. Nevoia de aici este de a avea o bună înțelegere solidă a elementelor de bază.
Preocupări de mediu, preocupări durabile și ecologizare
Ecologizarea în afaceri (și viața ta personală) este atât o administrare responsabilă față de lumea în care trăim, cât și o îmbunătățire a rezultatelor.
Ce fac alte companii? Este o afacere în care ați dori să intrați?
Resurse umane
Resursele umane se ocupă de nevoile afacerii legate de legalități și de comportamentul de bază al oamenilor. Oamenii au diverse așteptări și comportamente bazate pe țări și industrii.
- Există mari diferențe culturale în ceea ce privește resursele umane. Esti pregatit?
- Care sunt stilurile de management? Ce stiluri funcționează cel mai bine? Cum are impact acest lucru proiectarea, măsurarea lucrărilor și procesul de producție?
- Aceste serii de articole vor acoperi atât subiecte de manuale, cât și evenimente actuale care au impact asupra managementului la scară globală.
- Ce subiect din Management te interesează cel mai mult?