Verificați întotdeauna chitanțele înainte de a părăsi magazinul

Nu părăsiți niciodată magazinul fără să vă uitați peste chitanță, chiar dacă este una lungă.

pixabay

Există un lucru pe care l-am învățat la cumpărături și este acesta: nu părăsiți niciodată magazinul fără a verifica mai întâi chitanța. Este posibil să fiți taxat pentru articolele pe care nu le-ați cumpărat niciodată sau prețul articolelor pe care le-ați cumpărat va fi mai mare decât ceea ce scrie pe etichetă sau pe raftul unde le-ați găsit.

Am avut o serie de experiențe de cumpărături în care am fost supraîncărcat. Am fost taxat mai mult pentru articole, am fost taxat pentru articolele pe care nu le-am cumpărat niciodată și am avut articole incorecte pe chitanța mea din cauza greșelii unui casier. Dacă nu aș fi analizat chitanțele înainte de a părăsi magazinul, aș fi cheltuit mai mulți bani decât ar fi trebuit. Banii nu cresc pe copaci. De ce ar trebui să dau bani atunci când este clar că a fost comisă o greșeală și poate fi corect remediată?

Experiența mea de cumpărături la TJ Maxx

M-am dus la TJ Maxx într-o zi și am găsit două borcane de sticlă din conservele mele preferate (Conserve de caise și mango de la fermele Kazlowksi), împreună cu sare de mare roz din Himalaya pe care o căutam de ceva timp. Am fost atât de fericită că am găsit ceea ce căutam și m-am dus la registru pentru a-mi apela achiziția.

După ce am stat puțin la coadă, în sfârșit s-a deschis un registru. Casierul a scanat totul și mi-am șters cardul pentru a finaliza achiziția. Doamna mi-a întins geanta, împreună cu chitanța, și mi-a spus să am o zi frumoasă. Eram pe punctul de a pleca când brusc am avut senzația ciudată că ceva nu era în regulă. Am rămas lângă registru și m-am uitat peste chitanță. M-am bucurat că am făcut asta, pentru că a fost o greșeală care trebuia rezolvată.

O eroare la chitanță

Am observat că totalul plătit a fost mult mai mare decât ar fi trebuit. Conservele au fost de 3,29 dolari fiecare, iar sarea de mare a fost de 5,99 dolari, deci totalul ar fi trebuit să fie de 12,57 dolari. În schimb, era 18 USD, ceea ce înseamnă că am fost supraîncărcat 5,43 USD. Cum a fost posibil? Ceva pur și simplu nu s-a adăugat. Am scanat lista articolelor de pe chitanță pentru a mă asigura că prețurile articolelor mele sunt corecte. Nu a existat nicio eroare acolo; cu toate acestea, am observat un al patrulea articol (un accesoriu de bucătărie) pe chitanță care nu ar fi trebuit să fie acolo, deoarece cumpărasem doar trei lucruri.

Nu aveam de gând să părăsesc magazinul până nu am avut grijă de asta. De ce ar trebui să plătesc pentru ceva ce nu am cumpărat? Eram pe punctul de a-i spune casierului despre problema achiziției mele, când m-a bătut și m-a întrebat dacă ceva nu este în regulă. I-am spus că pe chitanță mai era un articol în plus care nu îmi aparținea, deoarece cumpărasem doar trei articole - sarea de mare și cele două conserve. I-am spus chiar și sumele în dolari care erau ale mele și una care nu.

De unde a venit al patrulea articol?

La început, s-a uitat la mine de parcă aș fi fost nebună. Apoi mi-a luat chitanța, a privit-o și, după ce mi-a căutat prin geantă de cumpărături, și-a dat seama că pe chitanța mea era într-adevăr un articol suplimentar care nu aparținea acolo. Nu-și putea da seama de ce era un al patrulea articol pe chitanța mea, dacă nu era în pungă.

După ce a petrecut câteva minute gândindu-se la asta, și-a dat seama că taxa suplimentară a fost pentru prosoapele de bucătărie de la un client anterior. Ea îi ridicase obiectul când își dădu seama că își uită portofelul. Îi spusese să se țină de prosoape și că se va întoarce imediat cu banii. Se pare că nu se întorsese să plătească prosoapele, iar obiectul scanat era încă în sistem când ea mă sună. De aceea totalul meu a fost mai mare și de ce s-a încasat suma incorectă pe cardul meu.

Probleme la procesarea rambursării

Casierul și-a cerut scuze și mi-a spus că îmi va rambursa. Am crezut că va fi rapid și ușor să procesez rambursarea, dar, din păcate, nu a fost așa. Pentru a-mi procesa rambursarea, casierul avea nevoie de aceste prosoape. S-a dus la raftul din spatele registrului pentru a lua prosoapele unde le așezase mai devreme, dar prosoapele nu erau acolo. Dispăruseră și fără ele nu putea procesa rambursarea. Ea i-a întrebat pe câțiva dintre ceilalți casieri despre prosoape, dar nimeni nu știa despre ce vorbește.

A trebuit să stau acolo o vreme, pierzându-mi timpul prețios, pentru a obține înapoi banii care nu ar fi trebuit să-mi fie luați în primul rând. În cele din urmă, după ceea ce părea a fi pentru totdeauna, a apărut un alt muncitor care - neștiind că prosoapele erau ținute pentru un client - a ajuns să le pună deoparte. Problema rezolvata. Totuși, nu și-a amintit unde i-a plasat, așa că a durat și mai mult să îmi fie restituită suma de 5,43 USD pe card. Dar, în cele din urmă, a fost îngrijit în cele din urmă.

Experiența mea de cumpărături la Whole Foods Market

Într-o zi, când făceam cumpărături la Whole Foods Market, am observat că casierul mi-a aruncat obiectul ca pe ceva ce nu era. Obiectul meu a apărut ca trestie de zahăr, dar în coșul meu nu era trestie de zahăr. Poate că s-a gândit că ceea ce cumpăram era trestie de zahăr sau poate pur și simplu a introdus codul articolului greșit în sistem. Indiferent de motiv, nu intenționam să cumpăr și trebuia să fie reparat.

Am anunțat-o imediat despre asta, deoarece am observat greșeala înainte să plătisem pentru articolele mele. Ea și-a cerut scuze, spunându-mi că a introdus greșit codul articolului greșit. A scos taxa incorectă și mi-a scanat din nou articolul cu codul corect al articolului. Am plătit achiziția și am părăsit registrul, dar mi-am verificat chitanța înainte de a părăsi magazinul. Întotdeauna merită să verific dublu și este minunat că am făcut-o.

Un alt articol greșit pe chitanță

După examinarea chitanței mele, am observat că, deși numărul de articole era corect, articolul care ar fi trebuit să fie pe chitanță nu era acolo și unul dintre articolele de pe chitanța mea care era (un nap alb) nu era un articol pe care îl aveam cumpărase. În mod clar, acel articol a fost scanat din nou folosind codul articolului greșit.

Eram pe punctul de a mă întoarce la registru pentru a rezolva acest lucru, deoarece nu am vrut să plătesc pentru ceva ce nu am primit niciodată; cu toate acestea, după ce am observat că prețul napului alb era mai mic decât prețul a ceea ce cumpărasem de fapt, am ales să nu trec cu el. Nu am avut timp pentru asta. În plus, a fost greșeala ei la urma urmei.

Experiența mea de cumpărături la Victoria's Secret

Am fost într-o zi la Victoria's Secret să mă uit la sutiene. Sutienele erau la vânzare. Mă bucur că am obținut ceea ce îmi doream și cu o reducere, m-am dus să îmi sun achiziția și mi-am glisat cardul pentru a plăti. Nimic nu părea în neregulă; totuși, am decis totuși să îmi verific chitanța înainte de a părăsi magazinul. După ce am făcut asta, am observat că unul dintre sutienele care aveau un autocolant redus a fost ridicat la prețul maxim.

M-am dus la casierie pentru a avea grijă de asta, dar ea nu m-a putut ajuta și mi-a spus că trebuie să-l iau pe manager. Când a sosit managerul, i-am spus ce s-a întâmplat și am primit cu plăcere o rambursare pentru suma pe care am fost supraîncărcată. Dacă nu aș fi verificat chitanța înainte de a părăsi magazinul, aș fi ajuns să plătesc prețul integral pentru un sutien care ar fi trebuit să mă coste la jumătate.

Vă verificați chitanțele?

Vă verificați întotdeauna chitanțele înainte de a părăsi magazinul? Ai fost vreodată supraîncărcat? Și dacă ați fost vreodată taxat mai puțin decât ar fi trebuit să fiți taxat, îl aduceți la casier sau pur și simplu îl lăsați să plece și să plece acasă? Vă rugăm să împărtășiți experiențele dvs. de cumpărături în comentarii.

Și tu?