Fapte puțin cunoscute despre cartea dvs. premiată Kroger 1-2-3 de recompense

Sursa imaginii: www.dillons.com

Sfaturi de ajutor de la un expert

Obișnuiam să lucrez pentru un centru de apeluri cu servicii de carduri terțe și asistența clienților cardului preplătit Kroger a fost una dintre sarcinile mele principale ca agent de servicii pentru clienți. Volumul de apeluri de la utilizatorii de carduri care au avut probleme a fost extraordinar. Sunt uimit că există atât de multe probleme din cauza unei deconectări între angajații magazinului cu amănuntul Kroger și clienții acestora care achiziționează aceste produse preplătite. Prin urmare, sper că punerea la punct a acestui ghid îi poate ajuta mai bine pe acei consumatori care au optat pentru utilizarea produselor cu carduri de debit preplătite Kroger.

Programul de carduri preplătite Kroger este format din 3 tipuri de carduri, care pot părea confuze și copleșitoare, dar odată ce înțelegeți tipurile și funcțiile lor respective, veți avea o experiență nedureroasă folosindu-le. Cele 3 tipuri sunt: carduri temporare (non-reîncărcabile), permanente (personalizate / reîncărcabile) și reîncărcate (reîncărcate).

Card temporar Kroger (care nu poate fi reîncărcat)

Aceasta este cartea simplă care poate fi achiziționată de pe raft. Este, de asemenea, un card de pornire și unul care poate fi actualizat. Partea din față a cardului este în relief cu „KPF VALUED CUSTOMER”. Pentru a cumpăra costă 3,00 USD plus un minim de 10,00 USD. Apelând numărul Serviciului Clienți din spatele cardului și introducând numărul cardului format din 16 cifre în partea din față a sistemului automat de telefonie, cardul și fondurile sale sunt disponibile pentru utilizare imediată. Solicitarea vă va transfera către un reprezentant live care îl va „activa” pentru dvs., dar în realitate, ei vin pe linie pentru a vă interesa să personalizați cardul într-unul care va avea numele dvs. tipărit pe acesta pentru o întreținere lunară de 3 USD taxa. Puteți alege să nu îl faceți permanent. În caz contrar, puteți suna înapoi și comanda cel personalizat oricând 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână,sau puteți să vă conectați la www.kpfprepaid.com și să faceți upgrade cardului acolo.

Este necesar un număr de securitate socială pentru ca permisul să poată fi procesat conform legii federale după atacurile teroriste din 11 septembrie 2001. Nu există o verificare a creditului asociată cu înscrierea cardului, dar sistemul Kroger va căuta ca informațiile trimise să se potrivească identității dvs., corelând numele, data nașterii și adresa, în plus față de numărul de securitate socială.

Acum, rețineți că acest card temporar este REÎNCĂRCAT DOAR CÂND S-A ACTUALIZAT sau PERSONALIZAT. În caz contrar, cardul temporar în sine trebuie eliminat și altul achiziționat dacă nu îl faceți sau nu îl puteți actualiza.

Sugestii despre utilizarea sa

Acest card, sub forma sa, NU va funcționa pe distribuitoarele DVD RedBox sau Blockbuster Express. Motivul din spate este că, dacă decideți să păstrați filmul mai mult de o seară, sistemul de facturare trebuie să vă poată debita cardul de debit pentru suma în funcție de numărul de seri în care a fost păstrat discul. Cardul temporar, nefiind reîncărcabil, nu va permite chioșcului de film să autorizeze închirierea inițială.
PayPal este o altă companie de procesare a cardurilor care nu respectă întotdeauna cardul temporar din anumite motive. Prin urmare, încercați să utilizați un alt card sau așteptați utilizarea cardului permanent Kroger pentru tranzacțiile gestionate de PayPal.
Dacă încercați să cumpărați ceva online, asigurați-vă că cardul temporar este înregistrat doar cu numele, adresa și numărul de telefon. Site-ul web KPF nu vă va permite să înregistrați doar cardul fără a vă solicita alte informații vitale, deoarece intenția sa este să vă actualizați la cardul permanent. Cel mai bun pariu este să apelați numărul Serviciului Clienți din spatele cardului, iar agentul live vă va înregistra cardul. Multe site-uri comerciale au un sistem de plată care nu va onora cardurile care nu sunt legate de un nume de facturare, o adresă sau un număr de telefon. Prin urmare, este ca și cum ai folosi un cont de card de debit fără nume.
Dacă nu intenționați să vă personalizați cardul, cel puțin înregistrați-l în caz de pierdere sau furt. În acest fel, puteți apela serviciul clienți și puteți anula și înlocui cardul. De asemenea, în cazul în care s-au efectuat taxe frauduloase pe cardul dvs. temporar, puteți recupera acele fonduri pierdute prin procesul de soluționare a litigiilor de la Kroger.
Deoarece acesta este doar un card temporar, cardul nu are capacitate PIN. Prin urmare, îl puteți utiliza numai pentru achiziții Visa sau credit.
Punctele 1-2-3 Recompense nu sunt disponibile cu acest card. Dacă doriți să câștigați puncte, trebuie să obțineți un card personalizat.
Cardul Re-Charge (Re-Load) nu este COMPATIBIL cu acest card, ci cu cardul PERMANENT.

Card permanent Kroger (personalizat / reîncărcabil)

Acesta este cardul pe care ar trebui să îl primiți în 7-10 zile lucrătoare de la momentul actualizării. Va afișa numele dvs. în relief pe față. Odată activat, apelând linia telefonică automată a numărului Serviciului Clienți, cardul este gata de utilizare după ce a fost stabilit un număr PIN.

Rețineți că taxa lunară de întreținere de 3,00 USD este încasată în contul cardului dvs. în sau în jurul datei în care a fost activat cardul. De asemenea, termenii și condițiile de utilizare se vor aplica imediat la activare. Dacă, după primirea cardului, vă răzgândiți și nu doriți să-l utilizați, atunci nu îl activați astfel încât să nu se acumuleze taxe. Cardul temporar care a fost actualizat va deveni, de asemenea, învechit odată ce cardul permanent este în stare activă. Puteți oricând să apelați Serviciul Clienți și să aveți contul de card permanent închis. Nu există un contract obligatoriu, deci nu sunteți obligat să îl utilizați în continuare.

Există 3 moduri în care acest card poate fi finanțat sau încărcat. Fie plătind 3,00 USD pentru un minim de reîncărcare de 10,00 USD, transferând fonduri de la un alt titular permanent al cardului Kroger, fie înscriindu-vă pentru depunere directă la angajatorul dvs. sau la o agenție guvernamentală care vă plătește șomaj sau plăți de asigurări sociale.

Acesta este cardul care vă câștigă 1-2-3 Recompense pentru fiecare dolar cheltuit și are o reducere de combustibil de 0,05 ¢ atunci când cumpărați gaz la oricare dintre centrele de combustibil Kroger participante.

Sugestie despre utilizarea sa

Când utilizați acest card la plata la pompă a benzinăriei, o sumă de 74,00 USD va fi preautorizată până când suma achiziționată de combustibil de pe chitanța dvs. este compensată sau colectată de către benzinărie. Acest lucru apare de obicei în 24 - 48 de ore lucrătoare. În caz contrar, dacă intrați în interior și plătiți în avans pentru benzina dvs., nu se vor reține alte sume.

Card Kroger Re-Charge (Re-Load)

Când reîncărcați sau reîncărcați cardul permanent la un magazin Kroger, funcționarul vă va percepe 3,00 USD plus suma de peste 10,00 USD cu care doriți să finanțați cardul permanent. Cardul de reîncărcare este o chitanță de hârtie care are o secțiune de zgâriere care conține numărul dvs. de 16 cifre pentru reîncărcare. Apelând linia de asistență pentru clienți și folosind opțiunile automate ale meniului, cardul dvs. va fi reîncărcat în câteva minute. Dacă utilizarea unui telefon nu este o opțiune disponibilă, reîncărcarea se poate face și pe site-ul web KPF.