Fapte puțin cunoscute despre cartea dvs. de credit bancară preplătită

Descoperiți câteva fapte și întrebări frecvente despre cardul dvs. de debit preplătit ReliaCard al US Bank.

Canva

Ce este un ReliaCard?

Acest produs de la US Bank este conceput pentru a ajuta oamenii să primească alocații guvernamentale, cum ar fi compensarea șomajului și / sau plățile de întreținere pentru copii. Este un card de debit care este emis de agențiile de stat în locul cecurilor pe hârtie.

Cum să începeți să utilizați ReliaCard: sfaturi importante

• Asigurați-vă că informațiile dvs. sunt actualizate. Asigurați-vă că departamentul Servicii card (care poate fi accesat 24/7 la numărul din spatele cardului) are adresa și numărul dvs. de telefon actualizate. Acest lucru vă va asigura că puteți înlocui cardurile rapid și ușor. De asemenea, se va asigura că verificarea identității dvs. se desfășoară fără probleme ori de câte ori aveți nevoie să discutați cu un agent al centrului de apeluri.
• Cunoașteți termenii și condițiile furnizorului dvs. Cunoașterea termenilor și condițiilor furnizorului dvs. de carduri vă va ajuta să înțelegeți cum sunt gestionate tranzacțiile. Desigur, datorită tipăririi fine a documentației, poate fi ușor să treceți cu vederea elementele importante. Citirea fiecărei informații dezvăluite vă va face să cunoașteți politicile Băncii SUA și vă va ajuta să evitați durerile de cap și inconvenientul de a rezolva problemele.

Utilizarea ReliaCard pentru gaz

Conform Întrebărilor frecvente actuale despre ReliaCard, benzinăriile pot pune o reținere pe cardul dvs. mai mare decât suma achiziționată atunci când plătiți afară la pompă. De exemplu, cardul dvs. ReliaCard poate fi preautorizat pentru o reținere de 74,00 USD când ați trecut la pompă, chiar dacă ați cumpărat doar 10,00 USD de benzină.

Distribuitorul automat de combustibil este un terminal fără pilot care nu „știe” cât combustibil intenționați să cumpărați. Prin urmare, în momentul în care cardul este glisat, reținerea de 74,00 $ este inițiată instantaneu. (Dacă aveți mai puțin de 74,00 USD în soldul contului, atunci cardul va fi preautorizat pentru suma rămasă pe cardul dvs.) Odată ce benzinăria vine și colectează fondurile pentru achiziția efectivă de gaz pe chitanța dvs., partea necheltuită din reținere va fi disponibil din nou în soldul cardului.

Exemplu: dacă pompați 10,00 USD de gaz, acea 10,00 USD va fi comparată cu reținerea de 74,00 USD (sau o altă sumă dacă există mai puțin de 74,00 USD în soldul cardului). Rezultatul va fi returnat 64,00 USD la soldul disponibil după finalizarea tranzacției.

Cum să evitați reținerea: nu plătiți la pompă!

Nu plătiți afară la pompă - plătiți în interior cu casierul. Dacă intrați în benzinărie și plătiți în avans pentru combustibilul dvs., nu se vor reține alte sume pe card. Veți vedea doar suma exactă a tranzacției. Conform întrebărilor frecvente despre card, unele programe ReliaCard nici măcar nu oferă opțiunea de plată la pompă, deci este posibil să fie necesar să plătiți oricând în interior.

Așa arăta ReliaCards în jurul anului 2009. Designul cardurilor s-a schimbat de-a lungul timpului, dar cărțile de astăzi vor părea în continuare similare.

Sursa imaginii: www.ratebin.com

Întrebări frecvente despre ReliaCards

Pot lăsa un sfat?

Dacă mergeți la un restaurant sau la un bar, cardul dvs. va fi preautorizat pentru aproximativ 15 până la 30 la sută (Întrebările frecvente oficiale sugerează 20 la sută) peste factura reală pentru a primi o sumă gratuită, dacă doriți. Dacă nu lăsați un bacșiș pe card, acesta va fi în continuare supra-autorizat pentru respectivul procent și apoi se va soluționa pentru suma reală de pe chitanța dvs. odată ce unitatea va trimite factura pentru plată.

Pot depăși limita cardului preplătit?

Deși aceste carduri sunt preplătite, unii comercianți pot forța tranzacțiile să treacă și să fie onorate de US Bank. Prin urmare, cunoașterea exactă a soldului dvs. înainte de a efectua o achiziție va împiedica o supra-autorizare a contului de card și vă va ajuta să evitați taxele costante de descoperire de cont. Dacă ați optat pentru funcția Overdraft care permite contului de card să intre în negativ, rețineți că taxele de overdraft vor fi evaluate pentru FIECARE tranzacție care face contul dvs. negativ de fiecare dată - chiar dacă este doar cu peste un cent.

Cum funcționează taxele pentru descoperit de cont?

Taxele de descoperit de cont pot apărea în aproximativ 24 până la 48 de ore de la publicarea tranzacției care a determinat negativizarea contului de card.

În calitate de deținător al cardului, aveți dreptul să vi se revoce o singură taxă o dată pe an calendaristic, indiferent de sumă. Este dreptul dvs. și aveți dreptul să cereți această amabilitate atunci când discutați cu Serviciul Clienți.

Cum pot anula o tranzacție ReliaCard?

Dacă faceți o achiziție pe care nu o mai doriți, prin lege, clientul nu o poate anula. Din păcate, comerciantul trebuie să ofere agentului de servicii pentru clienți serviciile de carduri un cod de aprobare, care este un număr din 6 cifre care începe cu un zero, în timp ce taxele sunt în stare de așteptare. În caz contrar, tranzacția trebuie să se soluționeze și atunci puteți solicita să o contestați cu US Bank.

De ce a fost respinsă ReliaCard-ul meu?

ReliaCard vine cu o caracteristică de securitate pentru a preveni utilizarea neautorizată. Dacă încercați trei tranzacții și acestea sunt respinse, cardul se va bloca automat pentru a împiedica utilizarea ulterioară până când veți apela serviciul clienți pentru a le debloca. Același lucru este valabil dacă PIN-ul dvs. este introdus incorect de trei ori.

Cum verific soldul de pe ReliaCard?

Când utilizați un bancomat, nu vă bazați pe soldul indicat pe chitanța dvs. ca fiind cele mai recente informații despre fondurile disponibile. Verificați întotdeauna cardul dvs. prin linia telefonică automată la 866-276-5114 sau accesând site-ul web al cardului: US Bank ReliaCard.

Ce se întâmplă dacă îmi pierd cardul?

Sunați la Serviciul Clienți pentru a raporta cardul pierdut imediat și pentru a solicita înlocuirea. Dacă nu ați primit încă înlocuirea cardului dvs., vă puteți accesa fondurile solicitând Serviciului Clienți un transfer de fonduri către un cont de cecuri sau de economii valabil la o bancă sau o uniune de credit. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să existe o taxă de 2 USD, dar în caz contrar este gratuită. Când apelați, asigurați-vă că aveți la îndemână numărul de rutare din 9 cifre al băncii și numărul contului. În funcție de instituția dvs. financiară, fondurile pot fi disponibile în 1 până la 3 zile lucrătoare, fără a lua în considerare weekendul sau sărbătorile.

Ce se întâmplă dacă vreau să îmi închid contul și să îmi anulez cardul?

În cele din urmă, nu sunteți obligat să vă păstrați contul ReliaCard deschis. Puteți alege ca agenția dvs. guvernamentală să o închidă și să solicitați ca fondurile dvs. de beneficii să fie depuse direct în banca, uniunea de credit sau chiar un alt program de carduri preplătite la alegere.