Deținerea unui magazin de cumpărături

Deschiderea unui magazin Thrift

În aprilie 2015, soțul meu și cu mine am deschis Rejunkery, un magazin de ocazie și refacere în zona nordului Nevada. A spune că acest magazin a venit mult timp ar fi o subevaluare. Când eram copil, mama a rămas acasă cu noi, în timp ce tatăl meu ne-a susținut familia. Banii erau întotdeauna strânși. Când aveam nevoie de ceva, primul loc al mamei mele era un magazin de cumpărături. Casa noastră a fost decorată în obiecte pe care mama le-a refăcut cu drag. Prin frugalitatea ei, mama mi-a insuflat ideea că suntem limitați doar de imaginația noastră. Astfel, inspirația pentru a deține propriul magazin a fost întotdeauna prezentă în viața mea.

Deschiderea unui magazin de economisire / refacere vine cu provocări cu care majoritatea oamenilor nu sunt pregătiți să facă față. Provocările care fac de fapt începerea unui magazin de economisire o idee proastă. Astăzi voi discuta despre binele, răul și insuportabilul de a deține un magazin de cumpărături. Prin informații oneste, puteți lua propria decizie în cunoștință de cauză cu privire la începerea acestui tip de afacere.

Fereastra de prezentare pentru Rejunkery care a fost creată înainte de a fi deschisă.

ReJunkery

Cost și câștig

Deținerea unui magazin de economisire sună ușor. Dacă ați urât să lucrați cu amănuntul sau nu ați lucrat niciodată cu amănuntul, aceasta nu este afacerea dvs. Deschiderea unui magazin costă între 20.000 și 30.000 de dolari pentru a face acest lucru corect și a supraviețui până când magazinul va începe dacă veți renunța la locul de muncă. Luați în considerare faptul că punerea unui semn peste magazinul dvs. poate costa între 4-10.000 USD, în funcție de semn. Atunci când luați în considerare necesitățile de bază, cum ar fi tejghea, corpuri de iluminat și echipamente de marcare a mărfurilor, deținerea unui magazin devine costisitoare.

Deși multe pagini web și articole vă vor spune că veți câștiga 1900 USD pe zi, realitatea este că veți câștiga doar 100-200 USD pe zi (sunt zile bune). Noile magazine second-hand sunt norocoase să câștige 50 de dolari pe zi în primul an. Acesta nu este profit, adică abia câștigă bani din chirie. Poate că nu doriți să renunțați la jobul de zi. Industria de economisire este doar o vacă de numerar pentru marii comercianți cu amănuntul, cum ar fi Goodwill, care au un volum mare și o suprafață pătrată. Dacă acordați o atenție deosebită orașului dvs., veți vedea o mulțime de magazine independente care apar și vor dispărea. Acei oameni au urmărit prea multe episoade din Storage Wars .

Contabilitate

Licențierea și contabilitatea din spatele afacerii sunt și mai importante. Am avut norocul să am un contabil în familie. Dacă vă este greu să echilibrați un carnet de cecuri, atunci deținerea propriei afaceri poate să nu fie cea mai bună idee. Deținerea unei afaceri este un coșmar de hârtie. Licențierea durează aproximativ o lună pentru procesare și ar trebui revizuită cu atenție. Am avut în mod continuu probleme cu statul, deoarece ei doreau să depunem documente pentru angajați atunci când nu aveam niciodată angajați.

De asemenea, trebuie să aveți o asigurare de răspundere civilă generală. Asigurarea este costisitoare și nu acoperă marfa dvs. Dacă doriți să vă asigurați marfa, atunci veți avea nevoie de un sistem de inventar bun. Este riscant să funcționezi fără să-ți acoperi marfa, mai ales atunci când te afli într-un centru comercial cu alte companii.

Nu eram un non-profit. Non-profitul durează mai mult pentru a fi aprobat și trebuie să funcționați în conformitate cu legile care se aplică organizațiilor non-profit. Dacă deschideți un scop non-profit, atunci trebuie să donați un procent din veniturile dvs. către organizații caritabile. Deși acest lucru facilitează obținerea donațiilor, este o tonă de birocrație să obțineți un statut non-profit.

Publicitate

A aduce oamenii în ușă este o provocare, indiferent de cât de mult faceți publicitate. Am risipit mii de reclame locale pe hârtie. Dacă alegeți ziarul local ca publicitate, examinați-vă anunțurile din ziar după ce apar. Două publicații diferite ne-au bătut anunțurile. Un ziar chiar a tăiat numele afacerii noastre. Nu aveți încredere în ei pentru a vă imprima corect anunțul. Ce am învățat din această experiență este că tipăritul este mort.

Publicitatea radio este doar puțin mai bună decât ziarul. De ce? Cei mai mulți dintre noi schimbăm postul când vine o reclamă la radio. Nu risipiți banii în publicitate în aceste forme media. Trebuie să vă cunoașteți cota de piață. Cine este clientul tău? Unde este cel mai probabil clientul respectiv să vă vadă publicitatea?

Majoritatea clienților mei au descoperit magazinul nostru prin intermediul rețelelor sociale. Am construit un număr de persoane pe Facebook. M-am alăturat fiecărei pagini locale de revânzare din zona noastră de pe Facebook. Odată ce am fost membru al paginilor locale de Facebook, am postat articole de vânzare pe care oamenii ar dori să le cumpere. Aveți grijă să respectați criteriile fiecărei pagini pentru postarea pe pagina lor. Nu accesați paginile comunității și încercați să vă strecurați într-un. Dacă ești respectuos cu ceilalți, aceștia îți vor permite să rămâi pe pagină. Multe companii au fost blocate din pagini pentru că nu au respectat regulile paginii.

Când o persoană intra în magazin, se uita în jur, chiar dacă venea doar să cumpere acel articol. O parte din succesul publicității mele pe Facebook a fost posibilitatea de a actualiza marfa cu tendințele actuale de design interior. Oamenii au început să-și dea seama că articolele inteligente refăcute erau la fel de bune ca noi.

Iată dosarele mele și nu ale publicității pe Facebook:

• Nu faceți videoclipuri în care vorbiți în cameră (nimănui nu-i pasă cine sunteți, acest lucru este valabil pentru orice afacere online)
• Nu faceți copii de rezervă ale întregului magazin (acest lucru nu este atrăgător pentru cumpărători)
• Nu exprimați propriul videoclip (alegeți muzică fără drepturi de autor care se potrivește cu atmosfera magazinului dvs.)
• Fotografiați obiecte individuale care sunt solicitate (acest lucru determină traficul)
• Puneți mai multe fotografii cu articole diferite într-un singur anunț (acest lucru vă permite să faceți apel la o bază mai largă de clienți)
• Faceți publicitate zilelor de vânzare cu două sau mai multe zile înainte de vânzarea efectivă pentru a permite clienților să planifice participarea

Publicitate pentru ziua noastră pentru seniori.

ReJunkery

Mărfuri

Magazinele second-hand nu pot vinde alimente, arme sau saltele. Saltelele trebuie sterilizate profesional și etichetate pentru a fi revândute. Dacă nu aveți o instalație locală care face sterilizare, saltelele trebuie aruncate afară. Dacă saltelele erau într-o formă decentă, le ofeream.

Proprietarii de afaceri cred că au o mulțime de lucruri, așa că nu vor trebui să cumpere marfă. Vor fi surprinși cât de multă marfă este nevoie pentru a face chirie. Problema cu colectarea lucrurilor este că trebuie să ai un loc unde să le pui. Acest lucru vă poate cere să închiriați o unitate de depozitare sau să vă împachetați garajul. Unele magazine second-hand fac rezervoare în prima lună, deoarece marfa lor este oribilă. Nu lua pietrele acasă. Prin asta vreau să spun că atunci când primești ceva pe care vrei să îl duci acasă, vinde-l. Cu cât marfa dvs. este mai bună, cu atât sunt mai mari șansele ca oamenii să se întoarcă.

Vă voi spune că cumpărarea unităților de stocare nu vă va îmbogăți. Vă va face să vă simțiți obosiți și frustrați, în timp ce vă veți da seama cât de ridicolă este societatea noastră pentru depozitarea gunoiului lor foarte ieftin, care ar fi trebuit pus într-o vânzare în curte. Nimeni nu caută un act original asupra proprietății Winchester. Dacă nu sunteți la o casă de licitații Sotheby's, nimeni nu va plăti pentru bani buni pentru acea faptă. Obținerea unui dolar de top se întâmplă numai în setările orașului sau dacă cunoașteți un colecționar. Gândește-te cu înțelepciune de unde îți iei marfa.

De unde ai marfă bună? Există două secrete comerciale pe care le voi împărtăși cu dvs. Vineri și sâmbătă, mergeți la orice vânzare decentă de curte și depuneți o carte de vizită. Oferiți să plătiți persoanei care face vânzarea curții 5-20 USD pentru restul de marfă. Unii oameni vor oferi marfa gratuit. Am preferat să plătim mărfuri, astfel încât oamenii să le spună prietenilor să ne sune atunci când au vânzări în curte. Oamenii care au o vânzare în curte vor să scape de lucruri. Nimeni nu vrea să fie nevoit să cumpere resturile de vânzare în curte și să le transporte către Goodwill. Ne-am prezenta și am face toate acestea pentru ei.

Al doilea loc în care am achiziționat mărfuri a fost vânzările imobiliare. Oamenii care gestionează vânzările imobiliare, de asemenea, nu vor să fie nevoiți să pună la loc lucrurile. Am avut patru companii diferite de vânzare imobiliară cu care am lucrat în mod regulat. Nu ați crede câteva dintre lucrurile grozave care au ieșit din aceste vânzări imobiliare. Lichidatorii de vânzare imobiliară trebuiau de obicei să plătească pentru ca cineva să ridice și să livreze marfa către o organizație non-profit, așa că au apreciat că am ridicat-o.

Un ultim lucru, nu plătiți pentru îmbrăcăminte. Îmbrăcămintea vine în magazinele economice în masă. Veți fi îngropat în haine. Cumpărarea de haine este o risipă de bani. În schimb, găsiți modalități ieftine de a achiziționa și afișa bijuterii.

Zona de bijuterii originale a ReJunkery la deschidere completă cu peretele copacului pe care l-am pictat.

ReJunkery

Locație

Locația este cheia. Dacă nu ați mai închiriat niciodată o clădire, atunci trebuie să știți câteva lucruri. Primul este că trebuie să aveți o asigurare pentru a acoperi clădirea înainte ca cineva să vă închirieze. Întreținerea spațiului comun (CAM) este o cheltuială suplimentară atunci când închiriați. CAM se plătește lunar proprietarului clădirii pentru a întreține zone precum parcări, trotuare și amenajare a teritoriului. CAM poate conduce o afacere de până la 1000,00 USD pe lună, în funcție de zonă. Întreprinderile se scufundă sau înoată în afara locației. Dacă afacerea dvs. se află în afara drumurilor bătute, publicitatea dvs. trebuie să fie mai agresivă. Chiar și o campanie publicitară bună poate să nu atragă suficiente afaceri pentru a vă menține în mișcare.

Clauzele de neconcurență sunt utilizate pentru a împiedica același tip de afacere să se mute în același centru comercial cu dvs. Statistic, dacă puneți mai mult de un comerciant cu amănuntul într-o locație, acestea supraviețuiesc mai bine. Acest lucru este valabil pentru magazinele economice mai mult decât orice altă afacere. Rețineți că, de asemenea, un magazin concurent din locația dvs. va beneficia de publicitatea dvs. Majoritatea întreprinderilor aleg o clauză de neconcurență pentru a evita eliminarea activității de către un concurent.

Dezavantajul este că veți plăti mai mult pentru o locație bună. Centrele comerciale aglomerate sunt cel mai bun loc pentru a pune o nouă afacere, un loc în care traficul este optim. Am ales un loc la marginea orașului pe care trebuie să-l treacă toată lumea pentru a ajunge oriunde altundeva în zonă. Undeva cu un indicator la marginea drumului este, de asemenea, o idee bună. O altă modalitate de a spune dacă luați decizia corectă cu privire la locație este să navigați pe acea locație în momentele și zilele în care intenționați să fiți deschis. Acest lucru vă va oferi o idee despre potențialul trafic pe jos.

Acum că am închis, pot fi sincer că, deși am petrecut o grămadă de timp cercetând locația noastră, nu a fost o locație ideală. A fi la marginea orașului, chiar dacă traficul era acolo, însemna că oamenii nu considerau că centrul comercial era o destinație. Locația respectivă transforma în mod constant chiriașii, deoarece chiria era prea mare.

Un alt aspect este reputația altor companii din centrul comercial. Am fost lângă o afacere despre care se știa că are probleme cu serviciile pentru clienți. Deși ați fi crezut că nu ne va afecta, da. Oamenii au comentat și s-au plâns de cealaltă afacere și apoi au încetat să meargă. Când sunteți într-un centru comercial, supraviețuiți împreună. Dacă o afacere începe să-i alunge pe oameni, aceasta vă poate atinge linia de jos. Cercetează reputația afacerilor din zonă. Sunt buni proprietari de afaceri?

Prezentare

Prezentarea vinde marfa. Există oameni care deschid magazine economice și acele magazine sunt pline de mărfuri murdare mirositoare. Unii oameni vor merge în continuare în aceste tipuri de locuri în căutare de articole utile. Cu toate acestea, astfel de locuri pierd o majoritate de clienți și câștigă o reputație slabă. Fondul de comerț are coșuri de gunoi în unele dintre locațiile lor și oamenii încă merg acolo și cernă lucrurile. Fiecare piață are un cumpărător. Diferența este că curățenia și prezentarea determină piața ta. Dacă oamenii se simt confortabil în magazinul dvs., vor rămâne și vor arăta mai mult și vor plăti mai mult.

Am spălat toate hainele înainte ca acestea să iasă pe podea, cu excepția hainelor curate și uscate. Mărfurile murdare (vase, jucării) sunt spălate înainte de a ieși pe podeaua de vânzare. Majoritatea magazinelor economice nu spală articolele înainte de a le stinge. Magazinele second-hand pot arunca o cămașă acoperită cu păr de pisică, dar celelalte trei cămăși din aceeași geantă merg la raft. Pentru mine asta este grosolan. Depinde de fiecare magazin second-hand de a determina modul în care va fi manipulată marfa. În magazinul nostru, marfa era curată.

Înainte de deschidere, aveam două unități de depozitare pline de mărfuri. În februarie 2015, a existat o furtună ciudată care a smuls clădirea de depozitare din mărfurile noastre. Într-o furtună de 60 mph, soțul meu și un prieten au mutat toată marfa într-o altă clădire. În timp ce nu am pierdut o tonă de mărfuri, totul era acoperit de nămol. Vasele curate aveau nămol în ele, totul trebuia spălat din nou. Acest lucru se întâmpla încă pe măsură ce am trecut prin lucrurile expuse. Ar fi fost util să avem un furtun și o mașină de spălat / uscător la locația noastră după furtună. Cantitatea de curățare care se întâmplă într-un magazin nu are sfârșit. Rafturile, pardoselile și ferestrele trebuie curățate. Am lucrat 12 ore pe zi și încă nu simt niciodată că magazinul este la fel de curat pe cât mi-am dorit. Dacă nu vă place curățarea, nu deschideți un magazin.

Aici îi separați pe proprietarii de afaceri adevărați de junkies-urile din show-urile de stocare. Magazinul nostru a avut afișaje uimitoare. Am avut afișe sezoniere și vinete care au inspirat oamenii. M-am provocat să iau mărfuri care nu pot fi vândute și să fac din ea punctul central al magazinului și a funcționat. Afișajul nostru frontal a devenit motivul pentru care oamenii au intrat în magazin. În fiecare lună, afișajul frontal prezenta o vacanță sau o temă pentru a oferi clienților idei despre ceea ce ar putea face în propriile case. Uneori am făcut sau am modificat piese pentru a arăta marfa sau pentru a coordona o temă. Acest lucru ne-a deosebit de alte magazine. Oamenii au început să-și împărtășească proiectele și ideile. Oricine poate seta un afișaj. Profitați la maximum de ceea ce aveți.

Afișare Alice în Țara Minunilor aprilie 2016

ReJunkery

Cumpărarea unităților de depozitare

Mulți oameni au urmărit emisiuni TV la licitație de depozitare, admirând descoperirile uimitoare. Am făcut licitații de depozitare timp de un an înainte de a deschide. Unitățile de depozitare sunt dezgustătoare. Oamenii care sunt dispuși să lase o unitate de stocare să plece sunt aceiași oameni care împachetează articole în cutii fără capac, astfel încât șoarecii să poată intra sau să călătorească cu propriul set de gândaci / bug-uri. Deci, dacă nu-ți place să sape prin poo-ul mouse-ului pentru „comori”, atunci ar fi bine să-ți dai seama de unde ai să-ți iei marfa. Nu este plin de farmec să porți mănuși și o mască de față timp de cinci ore în timp ce încerci să găsești un articol pentru a plăti unitatea.

Ceea ce ne aduce la următoarea parte a licitațiilor de depozitare; mergând la haldă. Ghiciți ce, de obicei, mai mult de jumătate din ceea ce cumpărați la licitații nu ar fi trebuit să fie stocat pentru început; jucării / mobilă sparte, alimente putrede, piese auto (nu cele bune), produse chimice și lenjeria intimă a oamenilor. Este întotdeauna așa? Nu, puteți obține o unitate care este curată din când în când, acestea sunt unitățile care costă 500-1000 $. Asta nu sună ca o mulțime de bani. Dar atunci când calculați că majoritatea unităților au doar aproximativ 300-500 de dolari în marfă, vă asumați un mare risc să plătiți mai mult. În plus, poate dura șase luni pentru a vinde tot ce ai în unitate. Persoanele care fac licitații de depozitare au o atitudine care nu se aseamănă cu jucătorul care pierde la cazinou. Veți auzi pe cineva spunând: „Am câștigat 700 de dolari pe acea unitate”. Ei bine, ei nu iau în considerare timpul lor, depozitul de drumuri,și de multe ori nici măcar nu iau în considerare banii plătiți pentru unitate. Televiziunea este divertisment.

La nivel spiritual, sunt cu adevărat împotriva licitațiilor de depozitare. Am încercat să rămânem la ceea ce se numește unități de caritate / voluntare. Acestea sunt unități donate și, prin urmare, nu contribuiți la pierderea de către cineva a tot ceea ce deținea. Există o umbră pentru oamenii care sunt în regulă cu construirea unei afaceri din nenorocirea altcuiva. Termenul meu pentru ei este „alimentatoare de jos”. În lumea economiilor, alimentatoarele de jos nu respectă regulile. Când cumpărați o unitate de depozitare și găsiți proprietăți personale în ea, cum ar fi hârtii sau fotografii, ar trebui să predați aceste articole la birou, astfel încât acestea să poată fi returnate proprietarului. Alimentatoarele de jos nu fac acest lucru, de fapt, fie păstrează ilegal informațiile, fie le aruncă. Dacă sunteți hotărât să obțineți marfa dintr-o licitație de stocare, fiți o persoană bună și nu faceți acest lucruNu păstrați fotografiile cuiva ale copilului.

Prețuri

Magazinele second-hand din orașul nostru și-au dat seama că oamenii fac revânzări online și au ridicat prețurile prin acoperiș și s-au scos din piața de revânzare. În urmă cu o lună, am văzut un cadru mare de lemn într-un magazin second-hand cu o etichetă de preț de 75 USD. Același cadru ar fi de 25 USD în magazinul meu. Dacă ți se donează un obiect, fii respectuos față de persoana care îl donează; acordați-i un preț rezonabil, nu umflat. Prețul ar trebui să fie în medie de 1/4 din vânzarea cu amănuntul. Dacă o lampă costă 100,00 USD nou, este de 25 USD folosit.

Cu cât această marfă stă mai mult pe raft, cu atât merită mai puțin. Dacă aveți 100 de pungi de îmbrăcăminte așezate într-un garaj (și eu am făcut-o), pierdeți bani pe acele lucruri. Faceți o vânzare de îmbrăcăminte de sac și scăpați de ea. Dacă cineva îți oferă peste jumătate din ceea ce ceri pentru un articol, ia-l. Dacă ieși din afaceri pentru că te-ai scos din piață, nu ai pe nimeni de vină decât pe tine însuți. Fii sincer cu privire la valorile lucrurilor tale. Amintiți-vă că vă aflați în această afacere pentru a vinde, nu pentru a păstra totul.

Ce iubesc

După tot ce ți-am spus, încă îți place ideea de a deține un magazin? Ei bine, lasă-mă să-ți spun ce îmi place la asta. Îmi plac lucrurile cu ciclismul. Deseori, eram la ghișeu, refăcând un articol, un client intră și vede ce fac. Oamenii sunt curioși în mod natural. Aceste ocazii mi-au oferit ocazia de a discuta sentimentele mele cu privire la refacerea unui subiect apropiat și drag inimii mele.

Mi-a plăcut să creez afișaje. Majoritatea ecranelor mele aveau o temă. A fost distractiv când oamenii au venit și au spus: „Oh, asta e o idee grozavă”. Am mutat lucrurile și am creat noi afișe zilnic. Să fiu pe o scară de zece picioare în aer pentru a atârna 200 de flori a fost un moment minunat pentru mine. Crearea afișajelor a fost ceva care mi-e dor atât de mult.

Mi-am iubit clienții. Oamenii sunt minunați, intrau și îmi spuneau povești, îmi povesteau despre copiii lor, despre vieți și despre cum era această zonă în urmă cu 20 de ani. Mi-a plăcut să ajut clienții să rezolve probleme, să decoreze dileme. Deși unele dintre aceste lucruri sunt specifice magazinului meu, în general ar trebui să-ți placă oamenii dacă vei fi în serviciul pentru clienți. Dacă nimic din toate acestea nu vă atrage, poate că deschiderea unui magazin second-hand nu este concursul dvs.

Crăciun 2016, poză de noapte

ReJunkery

Pensionare

Înainte de a deschide magazinul, ne-am gândit să așteptăm până ne retragem pentru a deschide un mic magazin pentru a-mi vinde articolele. Acum știm că deținerea unui magazin nu este un plan bun de „pensionare”. Sunt ore lungi, 60-70 de ore pe săptămână. A fi propriul tău șef te transformă într-un șofer sclav. Slăbii din această afacere nu reușesc.

Aceasta este o hutch care a fost reintenită dintr-un centru de divertisment de la ReJunkery.

ReJunkery

Închiderea ReJunkery

În 2017, ReJunkery a închis. În viața mea au existat mulți factori care au împins închiderea magazinului. Primul factor a fost că închirierea spațiului a fost supraevaluată și nu a fost disponibil un spațiu comparabil.

Al doilea factor a avut de-a face cu o situație familială continuă, mama mea era la nouă ore distanță și era timpul să fim mai aproape de ea. Nu mai luasem o vacanță de peste doi ani de muncă șase zile pe săptămână. Mi-a fost dor de nenumărate zile de naștere cu bunicii mei și de toate celelalte sărbători care au mers cu ea.

În cele din urmă, soțul meu a luat o poziție la 900 de mile de locația magazinului. Culmea acestor factori a creat momentul perfect pentru închidere. Era greu să te îndepărtezi de magazin. Mulți oameni ajunseseră să se bazeze pe noi. Vom prețui întotdeauna timpul pe care l-am avut când am deținut această afacere.

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: Cu ce provocări v-ați confruntat în timp ce dețineați un magazin de economisire… Am 34 de ani și mă interesez pentru că îmi place economisirea și vreau să lucrez pentru mine. Oferiți mentorat?

Răspuns: Totul despre conducerea propriei afaceri este o provocare. Doar echilibrarea documentelor față de merchandising este o provocare. Rețelele de socializare au fost un loc minunat pentru a face publicitate înainte ca Facebook să fie prins manipulând algoritmii, acum nu este un loc atât de grozav pentru a pune reclame. Mi-am construit afacerea pe paginile locale de Facebook. Nu sunt sigur că ar funcționa acum. Există o femeie în Reno care deține „Junkee” un magazin de îmbrăcăminte de revânzare și care oferă mentorat. Deși nu m-a îndrumat, afacerea ei are destul de mult succes.

© 2015 MD Jackson MSIOP