Cum se creează o diagramă pareto în minitab 18

O diagramă Pareto este o combinație între un grafic cu bare și un grafic liniar. Barele din grafic reprezintă valori individuale ordonate descrescătoare pentru bare, iar un total cumulat este reprezentat de graficul liniar.

Creat de Joshua Crowder

De ce folosim diagramele Pareto

Diagramele Pareto sunt utilizate pentru a clasifica datele pe baza frecvenței aparițiilor acestor date. Frecvențele de date sunt afișate ca o diagramă cu bare, dar un Pareto poate afișa și un grafic liniar pentru a afișa frecvența cumulativă a evenimentelor care apar.

Exemplul furnizat arată diferite nemulțumiri ale clienților dintr-un sondaj realizat de clienți. Clienților li s-a cerut un răspuns da sau nu numai atunci când au fost interogați. Datele sunt adăugate la Minitab și se creează un grafic Pareto pentru a arăta cea mai mare frecvență a evenimentelor. Pentru a continua, descărcați datele utilizate în acest tutorial. De asemenea, dacă nu aveți cea mai recentă versiune a Minitab, puteți descărca o versiune de încercare pentru noua versiune.

Adăugați date în Minitab

Când porniți Minitab, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să adăugați date. Mai jos este un set de date pe care le voi folosi pentru a crea o diagramă Pareto de bază. Coloana C1.T din stânga este un atribut care descrie ce probleme de calitate au fost urmărite. T din antetul coloanei este completat automat atunci când antetul detectează date de tip atribut. Coloana C2 conține numărul de clienți nemulțumiți cu privire la probleme.

Datele pot fi lipite cu ușurință direct în Minitab din Microsoft Excel.

Creat de Joshua Crowder

Configurați diagrama Pareto

Acum că avem date, putem seta parametrii pentru graficul nostru. Faceți clic pe Stat → Instrumente de calitate → Diagramă Pareto. După ce faceți clic pe selecția Diagrama Pareto, va apărea o fereastră denumită Diagrama Pareto.

Setarea datelor grafice Pareto este foarte simplă.

Creat de Joshua Crowder

Introduceți datele parametrilor

Plasați cursorul în caseta de text „Defecte sau date de atribut în:”, apoi faceți dublu clic pe „Probleme de calitate C1” din stânga. Aceasta va adăuga etichetele corespunzătoare în grafic care prezintă diferitele tipuri de defecte din grafic.

Apoi, plasați cursorul în caseta de text „Frecvențe în:”, apoi faceți dublu clic pe „C2 Nr. Clienți nemulțumiți” din stânga. Aceasta va arăta frecvența problemei de calitate care a fost urmărită în grafic.

Există o opțiune de clasificare a defectelor rămase într-o singură categorie. Deoarece nu avem multe date pentru graficul nostru, trebuie doar să faceți clic pe selecția „Nu combinați”. Asigurați-vă că această selecție se face după finalizarea celor doi pași anteriori.

Alte optiuni

Pentru a eticheta axa x, axa y și titlul diagramei, trebuie să faceți clic pe butonul de opțiuni din fereastra Diagramă Pareto. Axa x poate fi etichetată „Probleme de calitate”, iar axa y poate fi etichetată „Numărul de clienți nemulțumiți”. Titlul graficului va fi „Diagrama Pareto care afișează clienți nemulțumiți”.

Acum faceți clic pe OK în fereastra Pareto Chart — Options, apoi faceți clic pe OK în fereastra Pareto Chart.

Etichetarea axelor și titlarea graficului.

Creat de Joshua Crowder

Analiza Pareto

Acum că graficul este creat, să completăm o analiză. Observați că primele două atribute reprezintă puțin mai mult de 80% din răspunsurile slabe de la clienți. Acestea sunt prioritățile principale pentru compania care efectuează sondajul. Linia de gândire își urmărește originea înapoi la regula 80/20. Această regulă afirmă că 80% din probleme provin din 20% din cauze. Odată ce comenzile greșite și livrările cu întârziere sunt corectate, diagrama Pareto poate fi revizuită pentru a stabili noi priorități.

Privind rezultatul graficului, putem vedea clar că 80% din probleme sunt o comandă greșită și livrări cu întârziere.

Creat de Joshua Crowder

Salvarea proiectului și exportarea graficului

Pentru a salva fișierul, accesați Fișier → Salvare ca, apoi selectați locația în care ați salva proiectul. Există mai multe moduri de a exporta diagrama Pareto din proiect:

• O modalitate este să faceți clic dreapta pe grafic și să copiați imaginea. Apoi, imaginea poate fi lipită acolo unde trebuie să meargă.
• O altă metodă este să faceți clic dreapta pe imagine și să exportați imaginea într-un document Excel sau Word.

Referințe

Boyer, K. și Verma, R. (2010). Managementul operațiunilor și lanțului de aprovizionare pentru secolul 21 . Mason, OH: Sud-Vest.

Articole similare

Cum se calculează capacitatea procesului în Minitab 18

Cum se finalizează o analiză de regresie în Minitab 18

Cum să creați o diagramă P în Minitab 18

Cum se creează un grafic Xbar-R în Minitab

© 2018 Joshua Crowder