Cum să obțineți cerințele proiectului de la părțile interesate

Introducere

Adunarea cerințelor de la părțile interesate din proiect se simte adesea ca trăgând dinții. Și dacă nu puneți în practică picioarele pentru a îndeplini toate cerințele înainte de a începe dezvoltarea unui proiect, veți încheia cu o listă foarte lungă de probleme în timpul testării care ar fi trebuit să fie capturate ca cerințe. Există o varietate de moduri de a conduce conversația pentru a vă asigura că surprindeți toate cerințele ca parte a unui proiect, cum ar fi colectarea poveștilor utilizatorilor, configurarea sesiunilor de brainstorming, diagramarea fluxurilor proceselor și multe altele. Indiferent dacă sunteți manager de proiect sau analist de afaceri, acest articol vă prezintă câteva dintre abordările mai standard de colectare a cerințelor proiectului pentru a vă asigura că proiectul dvs. începe cu piciorul potrivit.

Poveștile utilizatorilor sunt adesea încadrate în jurul rolului solicitantului, a ceea ce doresc și de ce îl doresc.

Designmodo

Povești de utilizatori

Indiferent dacă construiți ceva complet nou sau actualizați o aplicație existentă, prima rundă de cerințe ar trebui să fie întotdeauna capturată prin poveștile utilizatorilor. Nu contează dacă aceste povești provin de la utilizatori finali sau de la părțile interesate și le puteți aduna de la oricine. Scopul este de a capta așteptările lor pentru ceea ce urmează să fie construit și detalii despre cum vor să funcționeze. Există diferite formate pentru capturarea poveștilor utilizatorilor, dar toate surprind în general rolul asociat cu solicitantul, ce își dorește persoana respectivă și de ce o doresc. Aceste povești vor trebui aprofundate în procesul de proiectare.

Sesiuni de brainstorming

Sesiunile de brainstorming au implicat în mod obișnuit toate părțile interesate identificate și unii dintre utilizatorii finali potențiali care se reunesc într-o cameră și își aruncă ideile în legătură cu cerințele unui proiect. Scopul este să mențină discuția și să-i facă pe oameni să vorbească. Dacă există discrepanțe între cerințele care au fost deja expuse sau interpretarea dvs. de cerințe, puneți-o acolo pentru ca grupul să dea în mișcare. Deoarece aceste sesiuni se mișcă adesea incredibil de repede, cel mai bine este să înregistrați conversația sau să aveți un scrib dedicat, astfel încât să vă puteți concentra pe a fi un participant activ, mai degrabă decât să vă legați încercând să surprindeți totul. Dacă mergeți pe acest drum, nu este neobișnuit să aveți mai mult de una dintre aceste sesiuni pentru a vă asigura că totul este discutat.

În timp ce sesiunile de brainstorming sunt minunate pentru a obține toate cerințele în aer liber și pentru a purta o conversație în jurul lor, sortarea totul după una dintre aceste întâlniri poate fi dureroasă, având în vedere volumul de informații.

Premier Alliance

Sesiuni de revizuire

Continuați să puneți cerințele în fața părților interesate ale proiectului pentru a le revizui și nu subestimați timpul necesar unui grup pentru a ajunge la un acord cu privire la toate cerințele unui proiect. Nu este neobișnuit că discuțiile pentru un proiect mic pot dura câteva săptămâni. O abordare este să așteptați până când toată lumea acordă o semnare verbală a cerințelor și apoi să așteptați câteva zile înainte de a face o copie de rezervă împreună cu toată lumea pentru a obține semnătura pe un document oficial, unde le puteți cere să arunce o privire rapidă din nou - doar să fii într-un loc sigur. O altă abordare este aceea de a avea pe altcineva în afaceri, cu cunoștințe despre ceea ce faceți, să revizuiască cerințele pentru a vă asigura că totul apare cât mai etanș la aer.

Ce să includeți într-un raport săptămânal de stare a proiectului

Diagramarea procesului

Diagramarea proceselor este locul în care strângeți întreaga echipă împreună și parcurgeți fluxul pentru fiecare dintre procesele identificate care vor face parte din proiect. Acest lucru îi obligă pe părțile interesate să se gândească la fiecare pas prin intermediul aplicației solicitate și adesea expune noi cerințe pe care nimeni nu le luase în considerare anterior. Ieșirea acestor sesiuni servește și ca o intrare fantastică pentru wireframing.

Continuă să întrebi de ce

Întrebarea de ce este un driver puternic în timpul conversațiilor cu cerințele și cerințele specifice și clare nu vor fi concretizate în mod fiabil până când nu mai are sens să punem această întrebare. Forțează părțile interesate să analizeze componentele granulare ale cerințelor lor inițiale, care pot fi dureroase și consumatoare de timp. În plus, uneori întrebarea continuă poate expune în cele din urmă ceva care inițial se credea că este o cerință care nu trebuie să fie o cerință la urma urmei.